Cisco Unified Presence コンフィギュレーション メ ンテナンス ガイド

Cisco Unified Presence の管理ページへのログイン

始める前に

• Cisco Unified Presence をインストールした後で Cisco Unified Presence の管理ページに初めてログインした場合は、必ずインストール後の設定を実行してください。詳細については、「Cisco Unified Presence のインストール後の設定」を参照してください。

• 必要に応じて、[セキュリティの警告（Security Alert）] ダイアログを無効にします。「[セキュリティの警告（Security Alert）] ダイアログボックスの無効化」を参照してください。

手順

ステップ 1 オペレーティング システム ブラウザ（Internet Explorer（IE）6.x）を起動します。

ステップ 2 Web ブラウザのアドレス バーに次の URL を入力します（大文字と小文字が区別されます）。

https://< サーバ名 >

< サーバ名 > は、サーバの名前または IP アドレスです。

ステップ 3 [Cisco Unified Presence の管理（Cisco Unified Presence Administration）] をクリックします。

ステップ 4 [セキュリティの警告（Security Alert）] ダイアログボックスが表示されたら、適切なオプションをクリックします。

ステップ 5 [ログイン（Logon）] ウィンドウで次の操作を実行します。

a. Cisco Unified Presence のインストール時に指定したアプリケーション ユーザ パスワードを入力します。

b. [送信（Submit）] をクリックします。

トラブルシューティングのヒント

• セキュリティ上の目的で、30 分後に Cisco Unified Presence の管理ページから自動的にログアウトされるため、引き続き使用する場合は再度ログインする必要があります。

• 多数のユーザが Cisco Unified Presence の管理ページに同時にログインすると、パフォーマンスが低下する場合があります。Cisco Unified Presence の管理ページに同時にログインするユーザおよび管理者の数を制限してください。

Cisco Unified Presence の管理ページからのログオフ

Cisco Unified Presence の管理ページのメイン ウィンドウの右上隅にある [ログオフ（Log Off）] をクリックします。

Cisco Unified Presence の管理ページのメニュー オプション

ログインすると、Cisco Unified Presence の管理ページのメイン ウィンドウが表示されます。このウィンドウの右上隅に [ナビゲーション（Navigation）] というリスト ボックスがあります。このリスト ボックス内のアプリケーションにアクセスするには、目的のプログラムを選択して [移動（Go）] をクリックします。このリスト ボックスには、次の Cisco Unified Presence アプリケーションが含まれています。

• Cisco Unified Presence の管理ページ：Cisco Unified Presence にアクセスした場合のデフォルト オプションとして表示されます。Cisco Unified Presence の管理ページを使用して、システム パラメータ、アプリケーションなどを設定します。

• Cisco Unified Serviceability：Cisco Unified Presence のサービスアビリティ ページのメイン ウィンドウに移動します。このウィンドウでは、トレース ファイルとアラームの設定やサービスのアクティブ化/非アクティブ化を実行します。

• Cisco Unified OS の管理ページ：[ログイン（Logon）] ウィンドウに移動します。このウィンドウでは、Cisco Unified Presence プラットフォームを設定して管理できます。

• Disaster Recovery System：Cisco Disaster Recovery System に移動します。このプログラムには、Cisco Unified Presence クラスタ内のすべてのサーバに対する完全なデータ バックアップ機能とデータ復元機能があります。

これらのアプリケーションは、追加のセキュリティで保護されているため、これらのプログラムへアクセスするには、ユーザ ID とパスワードを入力する必要があります。

Cisco Unified Presence の管理ページと Cisco Unified のサービスアビリティ ページは同じセキュリティ レルムを共有しているため、これらの 2 つのアプリケーション間を移動する場合は認証は必要ありません。ただし、Cisco Unified Presence の管理ページから Cisco Unified Communications のオペレーティング システム プラットフォームまたは Cisco Unified Presence の Disaster Recovery System に移動する場合やその逆の方向に移動する場合には、認証が必要となります。

Cisco Unified Communications Manager パブリッシャ リンク

Cisco Unified Presence の管理ページのメイン ウィンドウには、関連付けられている Cisco Unified Communications Manager パブリッシャ サーバに直接移動するためのリンクがあります。Cisco Unified CM の管理 にアクセスするには、このウィンドウの下部にある Cisco Unified Communications Manager パブリッシャの IP アドレスをクリックします。

ウィンドウ内のアイコンへのアクセス

Cisco Unified Presence の多くのウィンドウでは、保存を表すディスクのアイコンや追加を表すプラス（+）記号のアイコンなどが上部に表示されています。

手順

ステップ 1 Alt キー、1 キー、Tab キーの順に押します。

ステップ 2 カーソルにより一番左側のアイコンが強調表示されます。もう一度 Tab キーを押して、次のアイコンに移動します。

ステップ 3 次に Enter キーを押して、該当するアイコンの機能を実行します。

ウィンドウ内のボタンへのアクセス

Cisco Unified Presence の多くのウィンドウでは、[保存（Save）] ボタンや [追加（Add）] ボタンなどが下部に表示されています。

手順

ステップ 1 Alt キー、2 キー、Tab キーの順に押します。

ステップ 2 カーソルにより一番左側のボタンが強調表示されます。もう一度 Tab キーを押して、次のボタンに移動します。

ステップ 3 次に Enter キーを押して、該当するボタンの機能を実行します。

Web ブラウザ セッション

Cisco Unified Presence の管理プログラムには、Web サーバでない PC および Cisco Unified Presence がインストールされていない PC からアクセスします。サーバにブラウザ ソフトウェアはありません。Cisco Unified Presence の管理ページでは、Microsoft Internet Explorer（IE）6.x がサポートされています。

ブラウザ セッションで作業する場合は、次の点を考慮してください。

• クライアント マシンの cookie により、検索/一覧表示の設定が保存されます。他のメニュー項目に移動してからこのメニューに戻った場合や、ブラウザを閉じてから新しいブラウザ ウィンドウを開いた場合は、検索の設定を変更するまで、Cisco Unified Presence の検索の設定が維持されます。

• ある機能の [検索と一覧表示（Find and List）] ウィンドウを表示すると、アクティブ（優先）クエリーのレコードもこのウィンドウに表示される場合があります。

• レコードをフィルタリングする場合に検索条件を追加するには、[+] ボタンをクリックします。検索条件を追加すると、指定したすべての検索条件に一致するレコードが検索されます。検索条件を削除するには、[-] ボタンをクリックして、最後に追加した検索条件を削除します。または、[フィルタのクリア（Clear Filter）] をクリックして、追加した検索条件をすべて削除します。

• 一致するレコードが表示されたら、[ページあたりの行数（Rows per Page）] リスト ボックスから別の値を選択して、各ウィンドウに表示される項目の数を変更できます。

Hypertext Transfer Protocol Over Secure Sockets Layer（HTTPS）

ブラウザ クライアントと Web ブラウザ（Microsoft Windows ユーザ用）間のセキュアな通信を確保する HTTP over Secure Sockets Layer（SSL）では、証明書と公開キーを使用して、インターネット上を流れるデータが暗号化されます。また、HTTPS では、Web 上でユーザのログイン パスワードがセキュリティで保護された状態で送信されます。次の Cisco Unified Presence アプリケーションは HTTPS に対応しているため、サーバの識別が保証されます。

• Cisco Unified Presence の管理ページ

• Cisco Unified のサービスアビリティ ページ

• Cisco Unified Presence のユーザ オプション ページ

• Real-Time Monitoring Tool（RTMT）

• XML（AXL）アプリケーション プログラミング インターフェイス

自己署名証明書は、インストール時に Web サーバ上で生成されます（アップグレード時にはこの証明書が移行されます）。

セキュリティの警告

管理者またはユーザがブラウザ クライアントから Cisco Unified Presence の管理ページにアクセスすると、サーバを信頼するかどうかを確認するための [セキュリティの警告（Security Alert）] ダイアログボックスが表示されます。このダイアログボックスが表示された場合、次のいずれかのタスクを実行する必要があります。

• [はい（Yes）] をクリックすると、現在の Web セッションの間だけ証明書を信頼することになります。現在のセッションの間だけ証明書を信頼する場合は、アプリケーションにアクセスするごとに [セキュリティの警告（Security Alert）] ダイアログボックスが表示されます。つまり、信頼できるフォルダに証明書をインストールするまでこのダイアログボックスが表示されることになります。

• [証明書の表示（View Certificate）] > [証明書のインストール（Install Certificate）] の順にクリックして、証明書のインストールのタスクを実行し、証明書を常に信頼することを示します。証明書を信頼できるフォルダにインストールすると、Web アプリケーションにアクセスするごとに [セキュリティの警告（Security Alert）] ダイアログボックスが表示されなくなります。

• [いいえ（No）] をクリックすると、操作がキャンセルされます。認証が行われないため、Web アプリケーションにアクセスできません。Web アプリケーションにアクセスするには、[はい（Yes）] をクリックするか、または [証明書の表示（View Certificate）] > [証明書のインストール（Install Certificate）] の順にクリックして証明書をインストールする必要があります。

[セキュリティの警告（Security Alert）] ダイアログボックスの無効化

Web アプリケーションにアクセスするごとに [セキュリティの警告（Security Alert）] ダイアログボックスが表示されないように、信頼できるフォルダにルート CA 証明書を保存できます。

手順

ステップ 1 Web サーバのアプリケーションを参照します。

ステップ 2 [セキュリティの警告（Security Alert）] ダイアログボックスが表示されたら、[証明書の表示（View Certificate）] をクリックします。

ステップ 3 [証明書（Certificate）] ペインで [証明書のインストール（Install Certificate）] をクリックします。

ステップ 4 [次へ（Next）] をクリックします。

ステップ 5 [証明書をすべて次のストアに配置する（Place all certificates in the following store）] をクリックします。

ステップ 6 [参照（Browse）] をクリックし、[信頼されたルート証明機関（Trusted Root Certification Authorities）] を参照します。

ステップ 7 [次へ（Next）] をクリックします。

ステップ 8 [完了（Finish）] をクリックします。

ステップ 9 [はい（Yes）] をクリックして証明書をインストールします。

ステップ 10 [OK] をクリックします。インポートが正常に実行されたことを示すメッセージが表示されます。

ステップ 11 ダイアログボックスの右下隅にある [OK] をクリックします。

ステップ 12 証明書を信頼して、ダイアログボックスが今後表示されないようにするには、[はい（Yes）] をクリックします。

トラブルシューティングのヒント

ローカルホスト、IP アドレス、またはホスト名を URL で使用して HTTPS 対応アプリケーションにアクセスする場合、URL の種類（ローカルホスト、IP アドレスなど）ごとに信頼できるフォルダに証明書を保存する必要があります。このようにしないと、それぞれの種類で [セキュリティの警告（Security Alert）] ダイアログボックスが表示されます。

Cisco Unified Presence の管理ページでの Internet Explorer と HTTPS の使用

手順

ステップ 1 使用している IE ブラウザを開きます。

ステップ 2 [ツール（Tools）] > [インターネット オプション（Internet Options）] の順に選択します。

ステップ 3 [セキュリティ（Security）] タブを選択します。

ステップ 4 [信頼済みサイト（Trusted sites）] をクリックします。

ステップ 5 [サイト（Sites）] をクリックします。

ステップ 6 Cisco Unified Presence の管理 GUI の Web アドレスを入力します（例：https://<ホスト名>）。

ステップ 7 [追加（Add）] をクリックします。

ステップ 8 [OK] をクリックします。

トラブルシューティングのヒント

• 初回ログインの後で、Internet Explorer バージョン 6.1 を使用して Cisco Unified Presence の管理 GUI にログインすると、この GUI のリスト ボックスが無効になっている場合があります。この状況が発生するのは、Cisco Unified Presence サーバが信頼できるサイトとして認識されていない場合です。信頼済みサイトのリストに Cisco Unified Presence サーバのホスト名を追加します。

• ホスト名を使用して Web アプリケーションにアクセスし、信頼できるフォルダに証明書をインストールした後、ローカルホストまたは IP アドレスを使用してそのアプリケーションにアクセスしようとすると、セキュリティ証明書の名前とサイトの名前が一致しないことを示す [セキュリティの警告（Security Alert）] ダイアログボックスが表示されます。

• ローカルホスト、IP アドレス、またはホスト名を URL で使用して HTTPS 対応アプリケーションにアクセスする場合、URL の種類（ローカルホスト、IP アドレスなど）ごとに信頼できるフォルダに証明書を保存する必要があります。このようにしないと、それぞれの種類で [セキュリティの警告（Security Alert）] ダイアログボックスが表示されます。