سيغطي هذا المستند بعض المناطق التي سيتم تحليلها عند أستكشاف أخطاء شبكة Cisco اللاسلكية التقليدية وإصلاحها. إذا كنت تستخدم شبكة شبكة، فيمكنك مراجعة أستكشاف أخطاء شبكة شبكة Cisco Business Wireless Mesh وإصلاحها.
الشبكات اللاسلكية اللاسلكية رائعة، ولكن دعنا نواجه الأمر! قد يتسبب عدد من الأشياء في حدوث مشاكل كما هو الحال مع أي شبكة لاسلكية. وفي بعض الأحيان قد يكون الإصلاح بسيطا، في حين قد يكون آخرون أكثر تعقيدا.
هل أنت مستعد لحل بعض المشاكل؟ لنبحث في!
هذه هي أسهل طريقة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها، ولكنها غالبا ما يتم تجاهلها. ورغم ان هذه قد تبدو واضحة، فمن الجيد البدء بالاساسيات.
يتطلب كل "معرف مجموعة الخدمة" (SSID) إرسال إطار منارة كل 100 مللي ثانية (مللي ثانية)، والذي يمكن أن يستهلك الكثير من إستخدام القناة.
من الأفضل أن يقتصر العدد الإجمالي لمعرف SSID في نقطة الوصول على 1-2 SSIDs لكل جهاز لاسلكي أو لكل نقطة وصول إن أمكن.
يجب أن تكون نقطة الوصول قادرة على الاتصال بأجهزة أخرى لتكون فعالة. هناك طريقة بسيطة للتحقق من هذا الإجراء، وهي إختبار الاتصال.
يؤز نقطة الوصول من عميلين على الأقل متصلين (مقترنين) بنقطة الوصول المحددة تلك. قم بالوصول إلى قوائم الإدارة لنقطة الوصول تلك لتحديد العملاء المتصلين مباشرة.
يتم إختبار الاتصال من الموجه إلى عنوان IP لنقطة الوصول لمعرفة ما إذا كان الاتصال الشامل متاحا. يتم إختبار الاتصال من الموجه إلى العملاء اللاسلكيين المرتبطين بنقطة الوصول للتحقق من إمكانية الوصول إليهم من الشبكة الرئيسية.
لمزيد من التفاصيل حول كيفية إختبار الاتصال، انقر فوق الارتباط الأكثر ملاءمة:
تأكد من أن خادم DHCP قيد التشغيل ويمكن الوصول إليه من شبكة المنطقة المحلية (LAN) لنقطة الوصول.
من الممكن أن هناك عملاء يحتاجون إلى عنوان IP أكثر من المتوفر في تجمع DHCP. راجع القسم كيفية عرض تجمع عناوين IP لقسم DHCP أو تغييره، المقال أفضل الممارسات لإعداد عناوين IP الثابتة على أجهزة Cisco Business للحصول على مزيد من المعلومات.
قد تكون هناك أوقات يتم فيها تخزين عناوين DHCP مؤقتا، مما يمكن أن يمنع العملاء أيضا من الحصول على عنوان IP. لمعرفة المزيد حول هذا، تحقق من
إذا كان Windows، فحدد التوصيل اللاسلكي من لوحة توصيلات الشبكة وتحقق من أن حالته "ممكنة".
يمكن العثور على إرشادات مفصلة في منتدى دعم Microsoft لاستكشاف أخطاء اتصال الشبكة اللاسلكية وإصلاحها على عنوان URL التالي: إصلاح مشاكل اتصال Wi-Fi في Windows.
هناك بعض الإعدادات الافتراضية التي قد تتسبب في حدوث مشاكل في الاتصال. يمكنك محاولة تغيير الإعدادات التالية.
انتقل إلى إعداد نقطة واحدة > صفحة إدارة القنوات. تحت إعادة تقييم تعيين القناة، قم بضبط الإعداد الافتراضي ل 1 ساعة إما كل 12 ساعة أو 1 مرة في اليوم. سيؤدي ذلك إلى تجنب إعادة إختيار القنوات بشكل متكرر (مما سيفرض إعادة تعيين عميل شبكة WLAN كل ساعة).
انتقل إلى لاسلكي > لاسلكي. أنت تلقائيا تحت راديو 1 (5 جيجاهيرتز). تحت الحد الأقصى للاستخدام، يجب تغيير القيمة الافتراضية 70 إلى 0.
ابق على صفحة الراديو تحت الراديو 1 (5 غيغاهرتز).
ضبط وضع الشبكة اللاسلكية على 802. 11n/ac.
قم بالتمرير لأسفل إلى الإعدادات المتقدمة واضبط التكوينات التالية:
ابق على صفحة الراديو وحدد الراديو 2 (2. 4 جيجاهيرتز).
ضبط وضع الشبكة اللاسلكية على 2. 4 جيجاهرتز 802. 11n وتحديد النطاق اللاسلكي إلى 20 ميجاهرتز.
قم بالتمرير لأسفل إلى الإعدادات المتقدمة واضبط التكوينات التالية:
قد يتسبب التداخل في حدوث مشاكل على الشبكات اللاسلكية وقد يأتي من مصادر أكثر من ذي قبل. فالموجات الصغرية، كاميرات الامن، الواجهات الذكية، أجهزة كشف الحركة، أو حتى المصابيح الفلورية يمكن ان تسبب تداخلا.
يعتمد مدى تأثيرها على الشبكة على عوامل عديدة بما في ذلك كمية الطاقة المنبعثة إذا كان الكائن يعمل بشكل مستمر، أو إذا كان بشكل متقطع. كلما كانت الإشارة أقوى أو كلما كانت أكثر تواترا كلما زادت المشكلات التي يمكن أن تنشأ.
يمكن لنقاط الوصول المخادعة والعملاء المخادعين إحداث مشاكل إذا كان هناك الكثير منها على نفس القناة أيضا. يمكن أن يتسبب نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (IP) ونقل الفيديو المستمر في حدوث مشاكل أيضا.
قد يكون التداخل عائقا كبيرا للأداء اللاسلكي مما يؤدي إلى عدم إستقرار الشبكة اللاسلكية وانعدام أمنها.
إذا كنتم ترغبون في معرفة المزيد عن أسباب التداخل، راجعوا المقالات التالية:
في التطبيق في الوقت الفعلي، مثل الصوت أو الفيديو، يوصى بأن يكون لديك على الأقل 25 ديسيبل SNR مقابل 20 ديسيبل SNR لتطبيق البيانات.
باستخدام مستوى ضوضاء قياسي يبلغ -92 ديسيبل لكل ميللي وات، يتم إستخدام معيار 25 ديسيبل لكل ثانية = -67 ديسيبل لكل ميللي وات عند مؤشر قوة الإشارة (RSSI).
انتقل إلى المراقبة > لوحة المعلومات اللاسلكية على واجهة مستخدم الويب للاطلاع عليها داخل الشبكة.
يوضح المخطط التالي قيمة RSSI الخاصة بنقاط قوة الإشارة المقبولة:
قوة الإشارة | التصنيف | الوصف | مطلوب للاستخدام |
---|---|---|---|
-30 ديسيبل لكل ميللي وات | مذهل | أقصى قوة إشارة يمكن تحقيقها. لا يمكن أن يبعد العميل سوى بضعة أقدام عن نقطة الوصول (AP) لتحقيق ذلك. غير نموذجي في العالم الحقيقي. | غير متوفر |
-67 ديسيبل لكل متر | جيد جدا | الحد الأدنى من قوة الإشارة للتطبيقات التي تتطلب تسليم حزم البيانات بشكل موثوق به للغاية وفي الوقت المناسب. | نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت والصوت عبر شبكة WiFi ونقل الفيديو |
-70 ديسيبل لكل ميللي وات | حسنا | الحد الأدنى لقوة الإشارة لتوصيل حزم البيانات بشكل موثوق. | البريد الإلكتروني، الويب |
-80 ديسيبل لكل ميللي وات | ليس جيدا | الحد الأدنى لقوة الإشارة من أجل الاتصال الأساسي. قد يكون تسليم الحزمة غير موثوق به. | غير متوفر |
-90 ديسيبل لكل ميللي وات | غير قابل للاستخدام | الاقتراب أو الغرق في أرضية الضوضاء. من المستبعد جدا وجود أي وظيفة. | غير متوفر |
إن إدراك الأحداث يمكن أن يساعد في ضمان عمل الشبكة بسلاسة ومنع حدوث الأعطال. تعد syslog مفيدة لاستكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها وتصحيح تدفق الحزم ومراقبة الأحداث.
يمكن عرض هذه السجلات على واجهة مستخدم ويب (UI) لنقطة الوصول الرئيسية وإذا تم تكوينها، على خوادم السجل البعيدة. يتم مسح الأحداث عادة من النظام عند إعادة التمهيد إذا لم يتم حفظها على خادم بعيد.
إذا كنتم ترغبون في المزيد من المعلومات، فراجعوا هذه المقالات:
التقاط الحزمة، والمعروف أيضا بملف PCAP، هو أداة يمكن أن تكون مفيدة في أستكشاف الأخطاء وإصلاحها. وهو يقوم بتسجيل كل حزمة يتم إرسالها بين الأجهزة الموجودة في شبكتك في الوقت الفعلي. يسمح لك التقاط الحزم بالبحث في تفاصيل حركة مرور الشبكة، والتي يمكن أن تتضمن كل شيء من تفاوض الجهاز ومحادثات البروتوكول والمصادقة الفاشلة ونقل المعلومات الحساسة. يمكنك رؤية مسار تدفقات حركة مرور معينة وكل تفاعل بين الأجهزة على الشبكات المحددة. يمكن حفظ هذه الحزم لمزيد من التحليل حسب الحاجة. إنه مثل أشعة x الخاصة بنقل الشبكة للحزم.
إذا كنتم ترغبون في المزيد من المعلومات، فراجعوا هذه المقالات:
يتمثل خيار المحاولة الأخيرة، الذي يجب القيام به فقط لحل أكثر المشاكل خطورة مثل فقدان القدرة على الوصول إلى بوابة الإدارة، في إجراء إعادة ضبط للأجهزة على الموجه.
عند إعادة ضبطه على إعدادات المصنع الافتراضية، تفقد جميع التكوينات. ستحتاج إلى إعداد الموجه مرة أخرى من البداية لذا تأكد من توفر تفاصيل الاتصال لديك.
راجع دليل إدارة الأجهزة للحصول على تفاصيل محددة حول كيفية تنفيذ إعادة تعيين الجهاز.
إذا كان طراز الموجه لديك يزيد عمره عن 5 أعوام، فعليك التفكير في الاستبدال بموجه حديث للحصول على أحدث تصحيحات الأمان والقابلية للتأثر. لا توفر العديد من الموجهات الأقدم المزيد من جهود التطوير لإبقائها محدثة ومرقعة (تماما كما تفعل عادة مع الكمبيوتر الشخصي).
من الصعب معرفة ما الذي ساعدك على إصلاح إتصالك، ولكن يجب أن يكون صندوق الأدوات هذا قد قام بالحيلة!
المراجعة | تاريخ النشر | التعليقات |
---|---|---|
1.0 |
13-Jul-2020 |
الإصدار الأولي |