التخطي إلى المحتوى
التخطي للبحث
التخطي إلى التذييل
Cisco.com الشرق الأوسط
المنتجات والخدمات
الحلول
الدعم
تعلّم
استكشاف Cisco
كيفية الشراء
الصفحة الرئيسية للشركاء
برنامج الشركاء
الدعم
الأدوات
العثور على شريك Cisco
مقابلة شركائنا
انضم إلى شركاء Cisco
الدعم
دعم المنتجات
مركز الاتصال
بوابة الاتصالات الصوتية الموحدة للعملاء من Cisco
Cisco Unified Customer Voice Portal 12.6(2)
السلسلة
بوابة الاتصالات الصوتية الموحدة للعملاء من Cisco
نظرة عامة
نظرة عامة على المنتج
الحالة
متوفر
طلب من السلسلة
تاريخ الإصدار
27-APR-2023
اتصل بنا
فتح حالة مركز المساعدة الفنية عبر الإنترنت
أرقام هواتف الدعم العالمية
جميع الأدوات
التعليقات
العربية
التوثيق
أعلى نتائج البحث
تحميل المزيد
عرض النتائج باللغة الإنجليزية
عرض النتائج باللغة الإنجليزية
إغلاق النتائج
use JS to put chosen tab in here or hide
المعلومات الرئيسية
شاهَد العملاء أيضًا
المحتوى المحفوظ
المعلومات الرئيسية
شاهَد العملاء أيضًا
المحتوى المحفوظ
مكنك الآن حفظ المستندات لتيسير الوصول والاستخدام في المستقبل. سيتم إدراج المستندات المحفوظة لهذا المنتج هنا، أو قم بزيارة صفحة
المحتوى المحفوظ الخاص بي
لعرض وإدارة جميع المحتويات المحفوظة من خلال Cisco.com.
سجّل الدخول
للاطّلاع على محتواك المحفوظ.
إشعارات الأمان الحديثة
01-Feb-2023
Field Notice: FN - 72432 - Unified Contact Center Enterprise (UCCE)/Packaged Contact Center Enterprise (PCCE)/Unified Contact Center Express (UCCX) Solution: Impact of Chrome Private Network Access Deprecation - Software Upgrade Recommended
29-Mar-2022
Field Notice: FN - 72306 - Unified Contact Center Enterprise (UCCE)/Packaged Contact Center Enterprise (PCCE) and Unified Customer Voice Portal (CVP): QuoVadis Root CA 2 Decommission Might Affect Smart Licensing - Workaround Provided
فئات المستندات
أوراق البيانات ومعلومات المنتج
إشعارات الأمان
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
التثبيت والترقية
التكوين
الصيانة والتشغيل
المرجع
أوراق البيانات ومعلومات المنتج
أوراق البيانات
Cisco Unified Customer Voice Portal 12.5 Data Sheet
10-Mar-2020
Cisco Unified Customer Voice Portal 12.0 Data Sheet
13-Dec-2019
Cisco Unified Customer Voice Portal 11.6 Data Sheet
04-Mar-2019
Cisco Unified Customer Voice Portal 11.5 Data Sheet
09-Aug-2016
End-of-Life and End-of-Sale Notices
الأحدث
End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Perpetual Licensing for Cisco Unified Contact Center Enterprise, Packaged Contact Center Enterprise, Customer Voice Protocol, and HCS for Contact Center - Replaced by Flex Contact Center
31-Jan-2022
End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco FLEX Subscription v12.0 for Unified Contact Center Enterprise, Packaged Contact Center Enterprise, Customer Voice Protocol, and Hosted Collaboration Solution for Contact Center
04-Jun-2021
End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco FLEX Subscription 11.x for Unified Contact Center Enterprise, Packaged Contact Center Enterprise, Customer Voice Protocol, and Hosted Collaboration Solution for Contact Center
04-Jun-2021
End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco Unified Contact Center Enterprise, Cisco Packaged Contact Center Enterprise, Cisco Unified Intelligent Contact Management Enterprise, and Cisco HCS for Contact Center 12.0
25-Jan-2021
End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco Unified Contact Center Enterprise, Cisco Packaged Contact Center Enterprise, Cisco Unified Intelligent Contact Management Enterprise, and Cisco HCS for Contact Center 11.6
12-Mar-2020
End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco Country-specific Unified Contact Center Enterprise, Packaged Contact Center Enterprise, and Cisco Voice Portal Offers
27-Jan-2020
End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco Contact Center a la carte Migration and Upgrade offers
30-Jul-2019
End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco IOS VoiceXML Gateway feature License
02-Jul-2019
End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco Customer Voice Portal 3.1
11-Jan-2019
End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco Unified Contact Center Enterprise, Cisco Packaged Contact Center Enterprise, and Cisco Unified Intelligent Contact Management Enterprise 10.0
31-May-2016
End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco Unified Customer Voice Portal 8.0
20-Jan-2015
End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco Unified Customer Voice Portal 9.0(1)
21-Jul-2014
End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco Unified Customer Voice Portal 8.5
03-Jan-2014
End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco Unified Customer Voice Portal Version 7.0
19-Nov-2010
End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco Unified Customer Voice Portal 4.1
09-Feb-2010
عرض جميع الوثائق من هذا النوع
إشعارات الأمان
الإعلامات الميدانية
Field Notice: FN - 72432 - Unified Contact Center Enterprise (UCCE)/Packaged Contact Center Enterprise (PCCE)/Unified Contact Center Express (UCCX) Solution: Impact of Chrome Private Network Access Deprecation - Software Upgrade Recommended
01-Feb-2023
Field Notice: FN - 72306 - Unified Contact Center Enterprise (UCCE)/Packaged Contact Center Enterprise (PCCE) and Unified Customer Voice Portal (CVP): QuoVadis Root CA 2 Decommission Might Affect Smart Licensing - Workaround Provided
29-Mar-2022
Field Notice: FN - 70374 - Cisco Contact Center Enterprise Agreement (CC EA) Unified Customer Voice Portal (CVP) License Expiration - Software Upgrade Recommended
21-Feb-2019
Field Notice: FN - 63908 - Functionally Unresponsive Virtual Machine That Runs Contact Center Application - Software Upgrade Recommended
24-Jan-2019
Field Notice: FN - 63895 - Russian Time Zone Changes October 2014 - For Cisco Unified Contact Center Enterprise Products - Workaround Provided
22-Dec-2014
Field Notice: FN - 62435 - Cisco Customer Voice Portal (CVP) - CVP Voice Browser may Encounter a Memory Exception Resulting in Out of Service Condition - Patch Required
23-May-2006
الاستشارات الأمنية والاستجابات والإعلامات
Cisco Unified Customer Voice Portal Cross-Site Scripting Vulnerability
21-Jul-2021
Multiple Cisco Products OpenSocial Gadget Editor Vulnerabilities
13-Jan-2021
Cisco Unified Customer Voice Portal Insecure Direct Object Reference Vulnerability
03-May-2020
Cisco Unified Customer Voice Portal Interactive Voice Response Connection Denial of Service Vulnerability
21-Feb-2018
Cisco Unified Customer Voice Portal Denial of Service Vulnerability
17-Jan-2018
Cisco Unified Customer Voice Portal Operations Console Privilege Escalation Vulnerability
20-Sep-2017
Cisco Unified Customer Voice Portal Cross-Site Request Forgery Vulnerability
08-Oct-2015
Cisco Unified Customer Voice Portal Cross-Site Scripting Vulnerability
02-Oct-2015
XSS and SQL Injection in Cisco CallManager/Unified Communications Manager Logon Page
10-Jul-2015
Multiple Vulnerabilities in Cisco Unified Customer Voice Portal Software
08-Aug-2014
Cisco Voice Portal Privilege Escalation Vulnerability
31-May-2014
Voice Product Vulnerabilities on IBM Servers
10-Dec-2011
Vulnerabilities in H.323 Message Processing
10-Dec-2011
المرجع
مخططات التوثيق
Cisco Unified Customer Voice Portal 12.6(2)
Cisco Unified Customer Voice Portal Documentation Guide, Release 12.6(2)
28-Apr-2023
معلومات الترخيص
Open Source Used In Cisco Unified Customer Voice Portal 12.0(1)
11-Jan-2019
(PDF - 3 MB)
Open Source Used In Cisco Unified Customer Voice Portal 11.6(1)
13-Aug-2017
(PDF - 4 MB)
Open Source Used In Cisco Unified Customer Voice Portal 11.5(1)
31-Aug-2016
(PDF - 4 MB)
Open Source Used In Cisco Unified Customer Voice Portal 11.0(1)
07-Sep-2015
(PDF - 4 MB)
Open Source Used In Cisco Unified Customer Voice Portal 10.5(1)
18-Jun-2020
(PDF - 3 MB)
Open Source Used in Cisco Unified Customer Voice Portal 10.0(1)
22-Dec-2013
(PDF - 3 MB)
التثبيت والترقية
أدلة التثبيت والترقية
Cisco Unified Customer Voice Portal 12.6(2)
Installation and Upgrade Guide for Cisco Unified Customer Voice Portal, Release 12.6(2)
28-Apr-2023
التكوين
أمثلة على التكوين وTechNotes
Cisco Unified Customer Voice Portal 12.6(2)
تكوين حجز الترخيص الذكي المحدد
18-Oct-2023
تكوين معالجة المكالمات الصوتية للوكيل الظاهري ل CCE
13-Sep-2024
إنشاء اسم مستعار لاسم مثيل DB لخادم تقارير CVP
05-Dec-2017
تكوين CVP و IPIVR في إعداد VRU مزدوج مستقل
29-May-2018
تكوين Google Dialogflow ES لتحسين التعرف على الكلام لتنفيذ CCE VA
25-Mar-2022
تكوين اتصال امتدادات إدارة Java الآمنة (JMX) على CVP 12.0
23-Jul-2020
تكوين الشهادة الموقعة من CA على خادم CVP ل HTTPS Web Access
14-Feb-2017
تكوين المساعد الظاهري لعميل CVP (CVA)
18-Dec-2023
تكوين جدول إزالة قاعدة البيانات على خادم تقارير CVP عندما يكون خادم OAMP غير متوفر.
12-Feb-2016
تكوين قول ذلك ذكي مع Cisco CVP
21-Jul-2020
عبارة IOS Voice XML إلى تدفق مكالمات CVP باستخدام MRCPv2 ASR / TTS
19-Sep-2007
عبارة IOS Voice XML إلى تدفق مكالمات CVP باستخدام MRCPv1 ASR / TTS
27-Jun-2007
كيفية النشر والتكوين باستخدام ميزة إستخدام خط الاتصال باستخدام Customer Voice Portal (CVP)
19-Oct-2017
كيفية تجميع تفريغ كومة الذاكرة المؤقتة وتفريغ مؤشرات الترابط من خادم CVP VXML
27-Nov-2018
أدلة التكوين
Cisco Unified Customer Voice Portal 12.6(2)
Administration Guide for Cisco Unified Customer Voice Portal 12.6(2)
28-Apr-2023
Configuration Guide for Cisco Unified Customer Voice Portal, Release 12.6(2)
28-Apr-2023
Reporting Guide for Cisco Unified Customer Voice Portal, Release 12.6(2)
28-Apr-2023
Port Utilization Guide for Cisco Unified Contact Center Solutions, Release 12.0(1)
12-Dec-2018
أدلة برمجية
Cisco Unified Customer Voice Portal 12.6(2)
Element Specifications for Cisco Unified CVP VXML Server and Call Studio, Release 12.6(2)
28-Apr-2023
Programming Guide for Cisco Unified CVP VXML Server and Cisco Unified Call Studio, Release 12.6(2)
28-Apr-2023
الصيانة والتشغيل
أدله المستخدم النهائي
Cisco Unified Customer Voice Portal 12.6(2)
Operations Guide for Cisco Unified Customer Voice Portal, Release 12.6(2)
28-Apr-2023
Say It Smart Specifications for Cisco Unified Customer Voice Portal, Release 12.6(2)
28-Apr-2023
User Guide for Cisco Unified CVP VXML Server and Cisco Unified Call Studio Release 12.6(2)
28-Apr-2023
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
Support FAQ
كيفية عرض إحصائيات POD لحساب خدمة السياق على OAMP
03-Jul-2018
استكشاف أخطاء TechNotes وإصلاحها
الأحدث
الحصول على إصدارات منتجات مركز الاتصال الكاملة
21-Aug-2024
أستكشاف أخطاء تسجيل الترخيص الذكي ل CVP وإصلاحها
01-Feb-2024
أستكشاف أخطاء خادم CVP وإصلاحها الذي لا يمكن الوصول إليه بسبب تغيير عنوان IP
22-Apr-2022
أستكشاف أخطاء ذاكرة خادم CVP VXML وإصلاحها باستخدام وحدة التحكم Jconsole
11-Mar-2022
أستكشاف أخطاء CVP OAMP في الصفحة 404 وإصلاحها
30-Sep-2021
أستكشاف أخطاء VVB PlayMedia التخطي ومخزن DTMF المؤقت وإصلاحها
02-Feb-2021
أستكشاف أخطاء مؤقت تحديث جلسة العمل وإصلاحها باستخدام Cisco Customer Voice Portal
22-Jul-2020
أستكشاف أخطاء CVP 12.5 وإصلاحها عند قيام تكوين NOAMP VVB بالإعلام عن خطأ خادم داخلي
01-Jun-2020
أستكشاف أخطاء CVP Virtual Assistant (CVA) وإصلاحها
29-May-2020
أستكشاف أخطاء قواعد إستهداف الوكيل وإصلاحها في Cisco UCCE
22-Oct-2019
تكوين حالة الوكيل وطلب الاتصال بعد CVP RNA
19-Jul-2019
أستكشاف أخطاء CVP المتعلقة بتقارير CVP بالكامل وإصلاحها
11-Oct-2018
فهم ذاكرة التخزين المؤقت ل VXML / CVP HTTP لملفات الوسائط
14-Sep-2018
تعذرت إضافة CVP CallServer في خادم CVP OAMP
12-Sep-2018
واجهة سطر الأوامر (CLI) على هاتف بروتوكول الإنترنت الخاص بالعميل تظهر CVP_10_0_1_0_0_0_490
13-Aug-2018
عرض جميع الوثائق من هذا النوع
التنزيلات
سجّل الدخول
للاطّلاع على التنزيلات المتاحة.
مجتمع
الصفحة الرئيسية لمجتمع Cisco
طرح سؤال
تحديد مجلس مجتمع
إعادة تعيين
آخر نشاط مجتمع لهذا المنتج
المشكلات التي تم حلها
وثائق المجتمع