Cisco Unity Connection システムアドミニストレーションガイド Release 7.x

メールボックスのサイズの制御

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ユーザのボイスメールボックスのサイズを制御するために、Cisco Unity Connection の管理を使用して、メールボックス サイズ使用割当量の指定とメッセージ エージング ポリシーの変更を行うことができます。次の各項を参照してください。

• 「メールボックス サイズ使用割当量の指定」

• 「メッセージ エージング ポリシーの変更」

メールボックス サイズ使用割当量の指定

ユーザのボイスメールボックスのサイズを制御するために、Cisco Unity Connectionを使用して、ボイスメールボックスの最大サイズに対して使用割当量（制限）を指定できます。デフォルトでは、Connection には、 表22-1 に示したシステム全体のメールボックス サイズ使用割当量が設定されています。システム全体の使用割当量を変更するには、「システム全体のデフォルトの使用割当量を変更する」の手順を実行します。

ユーザおよびテンプレートに対してカスタム使用割当量を指定すると、システム全体の使用割当量を上書きできます。手順については、『 Cisco Unity Connection ユーザの移動、追加、変更 ガイド 』の「ユーザ アカウントの設定によって制御される機能の設定」の章の「メールボックス サイズの割り当て」の項を参照してください。

システム全体のデフォルトの使用割当量を変更する

ステップ 1 Cisco Unity Connection の管理で、 ［メッセージストレージ（Message Storage)］ を展開し、 ［メールボックス クォータ（Mailbox Quotas）］ をクリックします。

ステップ 2 必要に応じて、 ［カスタム（Custom）］ をクリックし、隣にあるフィールドに値（メガバイト単位）を入力することにより、次の使用割当量を設定します。

• ［警告クォータ（Warning Quota）］

• ［送信クォータ（Send Quota）］

• ［送信/受信クォータ（Send/Receive Quota）］

［警告クォータ（Warning Quota）］の値は［送信クォータ（Send Quota）］の値以下にし、［送信クォータ（Send Quota）］の値は［送信/受信クォータ（Send/Receive Quota）］の値以下にしてください。

ステップ 3 ［保存（Save）］ をクリックします。

メッセージ エージング ポリシーの変更

Cisco Unity Connection では、ボイス メッセージを格納するハードディスクがいっぱいにならないように、メッセージ エージング規則を設定して次の処理を自動的に実行できます。

• 既読メッセージを、指定した日数が経過した後に［削除済みアイテム（Deleted Items）］フォルダに移動する。この規則は、デフォルトでは無効になっています。

• ［削除済みアイテム（Deleted Items）］フォルダにあるメッセージを、指定した日数が経過した後に完全に削除する。この規則は、デフォルトで有効になっています。

• メッセージの経過日数に基づいて、何らかの方法（保存する、削除する、一度開いて新規メッセージとして保存するなど）で操作された安全なメッセージを完全に削除する。この規則は、デフォルトでは無効になっています。

• メッセージの経過日数に基づいて、ユーザがメッセージを再生したかどうか、または何らかの方法で操作されたかどうかにかかわらず、すべての安全なメッセージを完全に削除する。この規則は、デフォルトでは無効になっています。

これらのメッセージ エージング規則は、有効または無効にできます。また、各規則にそれぞれ別の日数を指定することができます。メッセージ エージング ポリシーを有効または無効にすることもできます。ポリシーを無効にすると、規則は規則自体の設定にかかわらず適用されなくなります。

メッセージ エージング ポリシーを有効にし、1 つまたは複数のメッセージ エージング規則を有効にした場合も、［ボイスメールボックス（Voice Mailbox）］ページで個々のユーザのメッセージ エージングを無効にすることができます。ただし、この逆の設定はできません。メッセージ エージング ポリシーを無効にした場合は、個々のユーザのメッセージ エージング規則を有効にすることはできません。

メッセージ エージング規則の中には、メッセージが最後に変更を加えられた時点に基づくものがあります。メッセージのステータスを修正するには、ユーザは次のいずれかの手順を実行する必要があります。

• Cisco Unity Inbox で、メッセージに新規または削除済みのマークを付けるか、メッセージの題名を変更して、［保存（Save）］をクリックする。

• 電話インターフェイスで、メッセージに新規のマークを付ける、メッセージを再保存する、メッセージを削除する、削除済みメッセージを開封済みに戻す、のいずれかのオプションを選択する。

これらのいずれのオプションも選択せずに、単にメッセージを聞いた場合には、メッセージのステータスは変更されません。

メッセージ エージング ポリシーを変更する

ステップ 1 Cisco Unity Connection の管理で、 ［メッセージ ストレージ（Message Storage）］ を展開し、 ［メッセージ エージング ポリシー（Message Aging Policy）］ をクリックします。

ステップ 2 必要に応じて設定を変更します。個々のフィールドについては、ヘルプを参照してください。

ステップ 3 ［保存（Save）］ をクリックします。

Connection でメッセージ エージング ポリシーが有効である場合は、個々のユーザおよびテンプレートに対してメッセージ エージング ポリシーを有効または無効にすることができます（デフォルトでは、ユーザ テンプレートで、ユーザのメッセージ エージングが有効となるように指定されています）。

個々のユーザおよびテンプレートのメッセージ エージング ポリシーを変更する方法については、『 Cisco Unity Connection ユーザの移動、追加、変更 ガイド 』の「ユーザ アカウントの設定によって制御される機能の設定」の章の「メッセージのエージング」の項を参照してください。