本文說明為什麼必須將Microsoft Windows 2000 Service Pack 3應用於在Windows 2000平台上運行的Cisco Intelligent Contact Management(ICM)伺服器。它還說明Cisco ICM版本4.6.2是否支援Microsoft Windows 2000 Service Pack 3。
A.對於Microsoft遠端過程呼叫(RPC)安全漏洞,必須應用Microsoft Windows 2000安全修補程式:針對在Microsoft Windows 2000平台上運行的Cisco ICM 4.6.2伺服器攻擊EP漏洞安全補丁 。此安全修補程式與以下事實有關:與Windows 2000中的系統服務關聯的幾個RPC伺服器無法充分驗證輸入。安裝此安全修補程式的要求之一是載入Microsoft Windows 2000 Service Pack 3更 新。Windows 2000 Service Pack 3是以下方面的修復程式的集合:安裝、應用程式相容性、作業系統可靠性和安全問題。
Cisco ICM版本4.6.2支援Microsoft Windows 2000 Service Pack 3。