Cisco Unified IP Phone 7975G 電話ガイド for Cisco Unified Communications Manager 7.0 (SCCP/SIP)

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Cisco Unified IP Phone 7975G 電話ガイド for Cisco Unified Communications Manager 7.0 (SCCP/SIP)

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電話機の概要

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Updated:: 2017年6月19日

章のタイトル：電話機の概要

ボタンとハードウェアについて
回線とコールについて
- 回線およびコールのアイコンについて
タッチスクリーンの機能
- タッチスクリーンの項目の選択
- タッチスクリーンのクリーニングと保守
機能ボタンとメニューについて
- 電話機のヘルプシステムの使用
機能のアベイラビリティについて
SIP と SCCP の違いについて

電話機の概要

Cisco Unified IP Phone 7975G は、コンピュータで使用するデータネットワークで音声通信を行うためのすべての機能が搭載された電話機です。この電話機を使用してコールの発信および受信、保留、転送、会議コールの開設などの機能を使用できます。

Cisco Unified IP Phone 7975G では、基本的なコール処理機能に加え、コール処理機能を拡張する生産性向上機能が用意されています。設定に応じて、次がサポートされます。

• ネットワークデータ、XML アプリケーションおよび Web ベースのサービスへのアクセス

• 電話機能のオンラインカスタマイズおよび Cisco Unified CM ユーザオプション Web ページからのサービス

• 電話スクリーンに情報を表示する包括的なオンラインヘルプシステム

ボタンとハードウェアについて

次の図で、電話機のボタンとハードウェアを確認してください。

	項目	説明	参照先または問い合せ先
1	プログラマブルボタン	設定に応じて、プログラマブルボタンからは次にアクセスできます。 • 電話回線およびインターコム回線（回線ボタン） • 短縮ダイヤル番号（短縮ダイヤルボタン、BLF 短縮ダイヤル機能を含む） • Web ベースのサービス（個人アドレス帳ボタンなど） • 電話機の機能（プライバシー、保留、転送のボタンなど）表示されるボタンの色によって、回線の状態が次のように示されます。緑、点灯：アクティブコールまたは双方向のインターコムコール緑、点滅：コールが保留中オレンジ、点灯：プライバシー機能が使用中、一方向のインターコムコール、サイレント機能がアクティブ、またはハントグループにログイン中オレンジ、点滅：コールが着信中またはコールが復帰中赤、点灯：リモート回線が使用中（共有回線または BLF ステータス）	• 「タッチスクリーンの機能」 • 「基本的なコール処理」 • 「短縮ダイヤル」 • 「共有回線の使用」 • 「BLF の使用による回線の状態の判断」 • 「インターコムコールの発信と着信」
2	フットスタンドボタン	電話機本体の角度を調節します。	「ハンドセット受け台の調節（オプション）」
3	ディスプレイボタン	タッチスクリーンをスリープモードから戻したり、クリーニングのために無効にします。色なし：入力可能な状態緑、点滅：無効緑、点灯：スリープモードです。	「タッチスクリーンのクリーニングと保守」
4	メッセージボタン	サービスによって異なりますが、ボイスメッセージサービスに自動ダイヤルします。	「ボイスメッセージへのアクセス」
5	ディレクトリボタン	［ディレクトリ］メニューを開閉します。履歴およびディレクトリにアクセスするために使用します。	「履歴の使用方法」
6	ヘルプボタン	［ヘルプ］メニューをアクティブにします。	「電話機のヘルプシステムの使用」
7	設定ボタン	［設定］メニューを開閉します。これは、タッチスクリーンと呼出音の設定を変更するために使用します。	「電話機の設定の変更方法」
8	サービスボタン	［サービス］メニューを開閉します。	「ユーザオプション Web ページの使用」
9	音量ボタン	ハンドセット、ヘッドセット、スピーカフォンの音量（オフフック）、および呼出音の音量（オンフック）を制御します。	「ハンドセット、ヘッドセット、およびスピーカフォンの使用方法」
10	スピーカボタン	スピーカフォンモードのオン/オフを切り替えます。スピーカフォンがオンになっているとき、ボタンは点灯しています。	「ハンドセット、ヘッドセット、およびスピーカフォンの使用方法」
11	ミュートボタン	マイクロフォンモードのオン/オフを切り替えます。マイクロフォンがミュートになっているとき、ボタンは点灯しています。	「ミュートの使用」
12	ヘッドセットボタン	ヘッドセットモードのオン/オフを切り替えます。ヘッドセットがオンになっているとき、ボタンは点灯しています。	「ハンドセット、ヘッドセット、およびスピーカフォンの使用方法」
13	4 方向のナビゲーションパッドと選択ボタン（中央）	メニューのスクロールや項目の強調表示に使用します。選択ボタンを使用して、スクリーン上で強調表示された項目を選択します。ナビゲーションボタン • 上下にスクロールすると、メニューを表示し、項目を強調表示できます。 • 左右にスクロールすると、複数の列が表示されている場合に水平方向に移動できます。選択ボタン：ナビゲーションボタンを使用してスクロールし、行を強調表示してから、次のように使用します。 • を押して、メニューを開きます。 • を押して、呼出音を再生します。 • を押して、スクリーンに表示されている他の機能にアクセスします。（注）選択ボタンでは、操作は実行されません。	「履歴の使用方法」
13	4 方向のナビゲーションパッドと選択ボタン（中央）		「履歴の使用方法」
14	キーパッド	電話番号のダイヤル、文字の入力、およびメニュー項目の選択に使用します。	「基本的なコール処理」
15	ソフトキーボタン	タッチスクリーンに表示されたソフトキーのオプションをそれぞれアクティブにします。	「タッチスクリーンの機能」
16	ハンドセットのライトストリップ	着信コールまたは新しいボイスメッセージがあることを示します。	「ボイスメッセージへのアクセス」
17	タッチスクリーン	電話機能を表示します。	「タッチスクリーンの機能」

回線とコールについて

回線とコールについて混同しないために、次の説明を参照してください。

• 回線：他の人がコールを発信するために使用できる電話番号またはインターコム番号にそれぞれ対応しています。電話機は、最大 8 つの回線をサポートできます。電話機の回線を表示するには、タッチスクリーンの右側を見てください。回線の数は、電話番号および電話回線アイコンの数と同じです。

• コール：各回線では、複数のコールをサポートできます。デフォルトでは、電話機は 1 本の回線につき 4 つの接続コールをサポートしますが、システム管理者はこの数を必要に応じて調整できます。アクティブとなり得るコールは常に 1 つに限定されるので、他のコールはすべて自動的に保留状態になります。

回線およびコールのアイコンについて

電話機には、回線およびコールの状態を示すアイコンが表示されます。

アイコン	回線またはコールの状態	説明
	オンフック回線	この回線のコールアクティビティはありません。
	オフフック回線	電話番号のダイヤル中または発信コールの呼出音が鳴っている状態です。
	接続コール	通話相手に接続されている状態です。
	呼び出し中のコール	いずれかの回線でコールの呼出音が鳴っています。
	コールの保留	コールが保留されています。「コールの保留と復帰」を参照してください。
	リモートで使用中	共有回線の別の電話機に接続コールがあります。「共有回線の使用」を参照してください。
	コールの復帰	保留コールが電話機に復帰しています。「コールの保留と復帰」を参照してください。
	認証されたコール	「安全なコールの送受信」を参照してください。
	暗号化されたコール	「安全なコールの送受信」を参照してください。
	BLF で監視された回線がアイドル状態	「BLF の使用による回線の状態の判断」を参照してください。
	BLF で監視された回線が使用中	「BLF の使用による回線の状態の判断」を参照してください。
	BLF で監視された回線が呼び出し中（BLF ピックアップ）	「BLF の使用による回線の状態の判断」を参照してください。
	サイレント状態の回線（BLF）	「BLF の使用による回線の状態の判断」を参照してください。
	アイドル状態のインターコム回線	インターコム回線は使用されていません。「インターコムコールの発信と着信」を参照してください。
	一方向のインターコムコール	インターコム回線が一方向のオーディオを送信中または受信中です。「インターコムコールの発信と着信」を参照してください。
	双方向のインターコムコール	通話相手がインターコム回線を押して発信者との双方向のオーディオをアクティブにしました。「インターコムコールの発信と着信」を参照してください。

タッチスクリーンの機能

次の図は、メインのタッチスクリーンの外観を示しています。アクティブなコールが存在し、いくつかの機能メニューが開いた状態になっています。

1	プライマリ電話回線	プライマリ電話回線の電話番号（ディレクトリ番号）を表示します。
2	プログラマブルボタンのインジケータ	プログラマブルボタンは、電話回線ボタン、インターコム回線ボタン、短縮ダイヤルボタン、電話機サービスボタン、電話機の機能ボタンとして機能します。アイコンとラベルは、これらのボタンの設定状況を示します。アイコンについては、このガイドの先頭にあるクイックリファレンスカードの「電話スクリーンのアイコン」を参照してください。
3	ソフトキーのラベル	ソフトキーの機能をそれぞれ表示します。ソフトキーのラベルは、指で触れると選択できます。
4	ステータス行	オーディオモードのアイコン、ステータス情報、およびプロンプトを表示します。
5	コールアクティビティ領域	発信者 ID、通話時間、および標準の表示で強調表示されている回線のコールの状態など、回線ごとの現在のコールを表示します。この領域の項目は、指で触れると選択できます。「回線およびコールのアイコンについて」および「複数のコールの表示」を参照してください。
6	電話タブ	コールアクティビティを示します。このタブを押すと、必要に応じてコールアクティビティ領域に戻ります。
7	機能タブ	各タブは、開いている機能メニューを示します。タブは、指で触れると選択できます。「機能ボタンとメニューについて」を参照してください。

タッチスクリーンの項目の選択

電話機のタッチスクリーン上の項目を選択する方法は 3 つあります。

タッチスクリーンの項目の選択方法	操作
項目を押す	指で触れて選択できるタッチスクリーンの項目を指で押すか軽くたたきます。タッチスクリーンを押すときは指だけを使用してください。道具を使用すると画面に傷が付くおそれがあります。電話番号を押すと、電話機でその番号がダイヤルされます。
項目番号を指定する	キーパッドで該当する番号を押します。たとえば、メニューの 4 番目の項目を選択するには、 4 を押します。
項目までスクロールする	ナビゲーションボタンを使用して、項目を強調表示します。選択ボタンを押して項目を選択するか、ソフトキーを押して操作を終了します。

タッチスクリーンの項目の選択方法

操作

項目を押す

指で触れて選択できるタッチスクリーンの項目を指で押すか軽くたたきます。

タッチスクリーンを押すときは指だけを使用してください。道具を使用すると画面に傷が付くおそれがあります。電話番号を押すと、電話機でその番号がダイヤルされます。

項目番号を指定する

キーパッドで該当する番号を押します。たとえば、メニューの 4 番目の項目を選択するには、 4 を押します。

項目までスクロールする

ナビゲーションボタンを使用して、項目を強調表示します。選択ボタンを押して項目を選択するか、ソフトキーを押して操作を終了します。

タッチスクリーンのクリーニングと保守

ディスプレイボタンを使用して、タッチスクリーンを無効または有効にすることができます。ディスプレイボタンの色によって、タッチスクリーンの状態の変化が次のように示されます。

緑、点灯：タッチスクリーンはスリープモード

緑、点滅：タッチスクリーンは無効

目的	操作または状態の説明
クリーニングのためタッチスクリーンを無効にする	を 1 秒以上押します。が点灯します。スクリーンは、有効にしない限り、約 1 分間無効になります。
タッチスクリーンを有効にする（無効にした後）	（点灯）を 1 秒以上押します。
タッチスクリーンをスリープモードから起動する	タッチスクリーンまたは任意のボタンを押すか、ハンドセットを取り上げます。システム管理者によって決められた非アクティブ時間が経過すると、タッチスクリーンは節電のためスリープモードに入ります。このモードでは、タッチスクリーンには何も表示されず、ディスプレイボタンは点灯しています。

目的

操作または状態の説明

クリーニングのためタッチスクリーンを無効にする

を 1 秒以上押します。が点灯します。

スクリーンは、有効にしない限り、約 1 分間無効になります。

タッチスクリーンを有効にする（無効にした後）

（点灯）を 1 秒以上押します。

タッチスクリーンをスリープモードから起動する

タッチスクリーンまたは任意のボタンを押すか、ハンドセットを取り上げます。

システム管理者によって決められた非アクティブ時間が経過すると、タッチスクリーンは節電のためスリープモードに入ります。このモードでは、タッチスクリーンには何も表示されず、ディスプレイボタンは点灯しています。

注意タッチスクリーンを拭くときは、乾いた柔らかい布だけを使用します。液体や粉は電話機に対して使用しないでください。電話機の部品に入り込み、故障の原因になる可能性があります。

機能ボタンとメニューについて

機能ボタンを押して、機能メニューの開閉を行います。

目的	操作または状態の説明
機能メニューを開閉する	次の機能ボタンを押します。メッセージサービスヘルプディレクトリ設定
リストまたはメニューをスクロールする	ナビゲーションボタンを押します。
機能メニューの 1 つ前のレベルに戻る	［終了］を押します。メニューの最上位レベルで［終了］を押すと、メニューが閉じます。
開いている機能メニューを切り替える	タッチスクリーンで機能タブを押します。機能メニューごとに、対応するタブがあります。タブは機能メニューが開いているときに表示されます。

電話機のヘルプシステムの使用

電話機には、包括的なオンラインヘルプシステムが備わっています。ヘルプの項目はタッチスクリーンに表示されます。

目的	操作または状態の説明
メインメニューを表示する	電話機のを押し、メニューが表示されるまで数秒待ちます。メインメニューには、次の項目が含まれます。 • Cisco Unified IP Phone について：電話機に関する詳細な説明 • 操作方法：電話機の一般的なタスクに関する手順 • コール機能：コール機能に関する説明や手順
ボタンやソフトキーを確認する	を押してから、すばやくボタンまたはソフトキーを押します。
メニュー項目を確認する	を押してから、すばやくタッチスクリーンのメニュー項目を押します。または、メニュー項目を強調表示してをすばやく 2 回押します。
ヘルプを使用してヘルプを表示する	を押します。数秒待ってからをもう一度押すか、またはメインメニューから［ヘルプ］を選択します。

機能のアベイラビリティについて

電話機のシステム設定によって、この電話ガイドに記載されている機能がご使用の電話機で利用できない、または動作が異なる場合があります。操作方法や機能のアベイラビリティについては、お客様の社内のサポートデスクまたはシステム管理者にお問い合せください。

機能にアクセスするには、ソフトキーを使うか回線ボタンを押します。機能の一部はユーザが設定できますが、大部分はシステム管理者が制御します。

次に、機能にアクセスするためのソフトキーと回線ボタンの使用方法について詳しく説明します。

機能	ソフトキー	回線ボタンのラベルとアイコン
コールバック	折返し	折返し
コール転送	不在	不在転送
コールパーク	パーク	パーク
コールピックアップ	ピック	ピック
会議	会議	会議
会議リスト	参加者	会議リスト
サイレント	サイレント	サイレントまたはサイレント
コールの終了	終了	コールの終了
グループピックアップ	Gピック	グループピックアップ
保留	保留	保留
ハントグループ	ハント	ハントグループまたはハントグループ
迷惑呼 ID	迷惑呼	迷惑呼ID
ミートミー会議	ミートミー	ミートミー
モビリティ	モビリティ	モビリティ
発信	発信	発信
その他のグループピックアップ	他Grp	その他のグループピックアップ
品質レポートツール	品質	品質レポートツール
リダイヤル	リダイヤル	リダイヤル
最後の会議参加者の削除	ドロップ	最後の参加者の削除
転送	転送	転送
ビデオモードコマンド	ビデオ	ビデオ