Cisco Firepower 4100/9300 FXOS 2.8(1) 障害およびエラー メッセージ ガイド
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- Updated:
- 2020年11月22日
章のタイトル： FXOS の障害
- fltFabricComputeSlotEpMisplacedInChassisSlot
- fltFabricComputeSlotEpServerIdentificationProblem
- fltVnicEtherConfig-failed
- fltProcessorUnitInoperable
- fltProcessorUnitThermalNonCritical
- fltProcessorUnitThermalThresholdCritical
- fltProcessorUnitThermalThresholdNonRecoverable
- fltProcessorUnitVoltageThresholdNonCritical
- fltProcessorUnitVoltageThresholdCritical
- fltProcessorUnitVoltageThresholdNonRecoverable
- fltStorageLocalDiskInoperable
- fltStorageItemCapacityExceeded
- fltStorageItemCapacityWarning
- fltMemoryUnitDegraded
- fltMemoryUnitInoperable
- fltMemoryUnitThermalThresholdNonCritical
- fltMemoryUnitThermalThresholdCritical
- fltMemoryUnitThermalThresholdNonRecoverable
- fltMemoryArrayVoltageThresholdNonCritical
- fltMemoryArrayVoltageThresholdCritical
- fltMemoryArrayVoltageThresholdNonRecoverable
- fltAdaptorUnitUnidentifiable-fru
- fltAdaptorUnitMissing
- fltAdaptorUnitAdaptorReachability
- fltAdaptorHostIfLink-down
- fltAdaptorExtIfLink-down
- fltPortPIoLink-down
- fltPortPIoFailed
- fltPortPIoHardware-failure
- fltPortPIoSfp-not-present
- fltFabricExternalPcDown
- fltDcxVcDown
- fltNetworkElementInoperable
- fltMgmtEntityDegraded
- fltMgmtEntityDown
- fltDcxNsFailed
- fltComputePhysicalInsufficientlyEquipped
- fltComputePhysicalIdentityUnestablishable
- fltComputeBoardPowerError
- fltComputePhysicalPowerProblem
- fltComputePhysicalThermalProblem
- fltComputePhysicalBiosPostTimeout
- fltComputePhysicalDiscoveryFailed
- fltComputePhysicalAssociationFailed
- fltComputePhysicalInoperable
- fltComputePhysicalUnassignedMissing
- fltComputePhysicalAssignedMissing
- fltComputePhysicalUnidentified
- fltComputePhysicalUnassignedInaccessible
- fltComputePhysicalAssignedInaccessible
- fltLsServerFailed
- fltLsServerDiscoveryFailed
- fltLsServerConfigFailure
- fltLsServerMaintenanceFailed
- fltLsServerRemoved
- fltLsServerInaccessible
- fltLsServerAssociationFailed
- fltLsServerUnassociated
- fltLsServerServer-unfulfilled
- fltEtherSwitchIntFIoSatellite-connection-absent
- fltEtherSwitchIntFIoSatellite-wiring-problem
- fltEquipmentPsuPowerSupplyProblem
- fltEquipmentFanDegraded
- fltEquipmentFanInoperable
- fltEquipmentPsuInoperable
- fltEquipmentIOCardRemoved
- fltEquipmentFanModuleMissing
- fltEquipmentPsuMissing
- fltEquipmentIOCardThermalProblem
- fltEquipmentFanModuleThermalThresholdNonCritical
- fltEquipmentPsuThermalThresholdNonCritical
- fltEquipmentFanModuleThermalThresholdCritical
- fltEquipmentPsuThermalThresholdCritical
- fltEquipmentFanModuleThermalThresholdNonRecoverable
- fltEquipmentPsuThermalThresholdNonRecoverable
- fltEquipmentPsuVoltageThresholdNonCritical
- fltEquipmentPsuVoltageThresholdCritical
- fltEquipmentPsuVoltageThresholdNonRecoverable
- fltEquipmentPsuPerfThresholdNonCritical
- fltEquipmentPsuPerfThresholdCritical
- fltEquipmentPsuPerfThresholdNonRecoverable
- fltEquipmentFanPerfThresholdNonCritical
- fltEquipmentFanPerfThresholdCritical
- fltEquipmentFanPerfThresholdNonRecoverable
- fltEquipmentIOCardFirmwareUpgrade
- fltEquipmentChassisUnsupportedConnectivity
- fltEquipmentChassisUnacknowledged
- fltEquipmentIOCardUnsupportedConnectivity
- fltEquipmentIOCardUnacknowledged
- fltEquipmentIOCardPeerDisconnected
- fltEquipmentChassisIdentity
- fltEquipmentIOCardIdentity
- fltEquipmentFanModuleIdentity
- fltEquipmentPsuIdentity
- fltEquipmentChassisPowerProblem
- fltEquipmentChassisThermalThresholdCritical
- fltEquipmentChassisThermalThresholdNonRecoverable
- fltComputeBoardCmosVoltageThresholdCritical
- fltComputeBoardCmosVoltageThresholdNonRecoverable
- fltMgmtEntityElection-failure
- fltMgmtEntityHa-not-ready
- fltMgmtEntityVersion-incompatible
- fltEquipmentFanMissing
- fltEquipmentIOCardAutoUpgradingFirmware
- fltFirmwarePackItemImageMissing
- fltEtherSwitchIntFIoSatellite-wiring-numbers-unexpected
- fltMgmtEntityManagement-services-failure
- fltMgmtEntityManagement-services-unresponsive
- fltEquipmentChassisInoperable
- fltEtherServerIntFIoHardware-failure
- fltDcxVcMgmt-vif-down
- fltSysdebugMEpLogMEpLogLog
- fltSysdebugMEpLogMEpLogVeryLow
- fltSysdebugMEpLogMEpLogFull
- fltComputePoolEmpty
- fltUuidpoolPoolEmpty
- fltIppoolPoolEmpty
- fltMacpoolPoolEmpty
- fltFirmwareUpdatableImageUnusable
- fltFirmwareBootUnitCantBoot
- fltFcpoolInitiatorsEmpty
- fltEquipmentIOCardInaccessible
- fltDcxVIfLinkState
- fltEquipmentFanModuleDegraded
- fltEquipmentIOCardPost-failure
- fltEquipmentFanPerfThresholdLowerNonRecoverable
- fltComputePhysicalPost-failure
- fltEquipmentPsuOffline
- fltStorageRaidBatteryInoperable
- fltSysdebugMEpLogTransferError
- fltComputeRtcBatteryInoperable
- fltMemoryBufferUnitThermalThresholdNonCritical
- fltMemoryBufferUnitThermalThresholdCritical
- fltMemoryBufferUnitThermalThresholdNonRecoverable
- fltComputeIOHubThermalNonCritical
- fltComputeIOHubThermalThresholdCritical
- fltComputeIOHubThermalThresholdNonRecoverable
- fltEquipmentChassisIdentity-unestablishable
- fltSwVlanPortNsResourceStatus
- fltFabricLanPinGroupEmpty
- fltAdaptorExtEthIfMisConnect
- fltAdaptorHostEthIfMisConnect
- fltPowerBudgetPowerBudgetCmcProblem
- fltPowerBudgetPowerBudgetBmcProblem
- fltPowerBudgetPowerBudgetDiscFail
- fltPowerGroupPowerGroupInsufficientBudget
- fltPowerGroupPowerGroupBudgetIncorrect
- fltMgmtIfMisConnect
- fltLsComputeBindingAssignmentRequirementsNotMet
- fltEquipmentFexPost-failure
- fltEquipmentFexIdentity
- fltAdaptorHostEthIfMissing
- fltPortPIoInvalid-sfp
- fltMgmtIfMissing
- fltFabricEthLanPcEpDown
- fltEquipmentIOCardThermalThresholdNonCritical
- fltEquipmentIOCardThermalThresholdCritical
- fltEquipmentIOCardThermalThresholdNonRecoverable
- fltEquipmentChassisSeeprom-inoperable
- fltExtmgmtIfMgmtifdown
- fltPowerChassisMemberPowerGroupCapInsufficient
- fltPowerChassisMemberChassisFirmwareProblem
- fltPowerChassisMemberChassisPsuInsufficient
- fltPowerChassisMemberChassisPsuRedundanceFailure
- fltPowerBudgetPowerCapReachedCommit
- fltSysdebugAutoCoreFileExportTargetAutoCoreTransferFailure
- fltFabricMonSpanConfigFail
- fltPowerBudgetChassisPsuInsufficient
- fltPowerBudgetTStateTransition
- fltPowerPolicyPowerPolicyApplicationFail
- fltMgmtIfNew
- fltAdaptorExtEthIfMissing
- fltStorageLocalDiskSlotEpUnusable
- fltFabricEthEstcPcEpDown
- fltEquipmentFexIdentity-unestablishable
- fltEquipmentFanModuleInoperable
- fltLsmaintMaintPolicyUnresolvableScheduler
- fltProcessorUnitIdentity-unestablishable
- fltIqnpoolPoolEmpty
- fltFabricDceSwSrvPcEpDown
- fltFabricEpMgrEpTransModeFail
- fltFabricPIoEpErrorMisconfigured
- fltFabricEthLanEpMissingPrimaryVlan
- fltFabricEthLanPcMissingPrimaryVlan
- fltVnicEtherPinningMismatch
- fltVnicEtherPinningMisconfig
- fltProcessorUnitDisabled
- fltMemoryUnitDisabled
- fltFirmwareBootUnitActivateStatusFailed
- fltFabricInternalPcDown
- fltMgmtEntityDevice-1-shared-storage-error
- fltMgmtEntityDevice-2-shared-storage error
- fltMgmtEntityDevice-3-shared-storage error
- fltMgmtEntityHa-ssh-keys-mismatched
- fltComputeBoardPowerFail
- fltVmVifLinkState
- fltEquipmentPsuPowerSupplyShutdown
- fltEquipmentPsuPowerThreshold
- fltEquipmentPsuInputError
- fltNetworkElementInventoryFailed
- fltAdaptorUnitExtnUnidentifiable-fru
- fltAdaptorUnitExtnMissing
- fltEquipmentFexFex-unsupported
- fltVnicIScsiConfig-failed
- fltPkiKeyRingStatus
- fltPkiTPStatus
- fltComputePhysicalDisassociationFailed
- fltComputePhysicalNetworkMisconfigured
- fltVnicProfileProfileConfigIncorrect
- fltVnicEtherIfVlanAccessFault
- fltVnicEtherIfVlanUnresolvable
- fltVnicEtherIfInvalidVlan
- fltFabricVlanVlanConflictPermit
- fltFabricVlanReqVlanPermitUnresolved
- fltFabricVlanGroupReqVlanGroupPermitUnresolved
- fltExtpolClientClientLostConnectivity
- fltStorageLocalDiskDegraded
- fltStorageRaidBatteryDegraded
- fltStorageRaidBatteryRelearnAborted
- fltStorageRaidBatteryRelearnFailed
- fltStorageInitiatorConfiguration-error
- fltStorageControllerPatrolReadFailed
- fltStorageControllerInoperable
- fltStorageLocalDiskRebuildFailed
- fltStorageLocalDiskCopybackFailed
- fltStorageVirtualDriveInoperable
- fltStorageVirtualDriveDegraded
- fltStorageVirtualDriveReconstructionFailed
- fltStorageVirtualDriveConsistencyCheckFailed
- fltAaaProviderGroupProvidergroup
- fltAaaConfigServergroup
- fltAaaRoleRoleNotDeployed
- fltAaaLocaleLocaleNotDeployed
- fltAaaUserRoleUserRoleNotDeployed
- fltAaaUserLocaleUserLocaleNotDeployed
- fltPkiKeyRingKeyRingNotDeployed
- fltCommSnmpSyscontactEmpty
- fltCommDateTimeCommTimeZoneInvalid
- fltAaaUserLocalUserNotDeployed
- fltCommSnmpUserSnmpUserNotDeployed
- fltCommSvcEpCommSvcNotDeployed
- fltSwVlanPortNsVLANCompNotSupport
- fltPolicyControlEpSuspendModeActive
- fltNetworkElementThermalThresholdCritical
- fltFabricPinTargetDown
- fltFabricEthLanEpOverlapping-vlan
- fltFabricEthLanPcOverlapping-vlan
- fltFabricVlanMisconfigured-mcast-policy
- fltMgmtConnectionDisabled
- fltMgmtConnectionUnused
- fltMgmtConnectionUnsupportedConnectivity
- fltCallhomeEpNoSnmpPolicyForCallhome
- fltCapabilityCatalogueLoadErrors
- fltExtmgmtArpTargetsArpTargetsNotValid
- fltExtpolClientGracePeriodWarning
- fltExtpolClientGracePeriodWarning2
- fltExtpolClientGracePeriodWarning3
- fltExtpolClientGracePeriodWarning4
- fltExtpolClientGracePeriodWarning5
- fltExtpolClientGracePeriodWarning6
- fltExtpolClientGracePeriodWarning7
- fltExtpolClientGracePeriodWarning1
- fltStorageItemFilesystemIssues
- fltPkiKeyRingModulus
- fltAaaOrgLocaleOrgNotPresent
- fltNetworkOperLevelExtraprimaryvlans
- fltEquipmentHealthLedCriticalError
- fltEquipmentHealthLedMinorError
- fltVnicEtherIfRemoteVlanUnresolvable
- fltVnicEtherVirtualization-conflict
- fltLsIssuesIscsi-config-failed
- fltStorageLocalDiskMissing
- fltStorageFlexFlashControllerInoperable
- fltStorageFlexFlashCardInoperable
- fltStorageFlexFlashCardMissing
- fltStorageFlexFlashVirtualDriveDegraded
- fltStorageFlexFlashVirtualDriveInoperable
- fltStorageFlexFlashControllerUnhealthy
- fltAaaProviderGroupProvidergroupsize
- fltFirmwareAutoSyncPolicyDefaultHostPackageMissing
- fltFabricPooledVlanNamedVlanUnresolved
- fltExtvmmVMNDRefVmNetworkReferenceIncorrect
- fltExtmgmtNdiscTargetsNdiscTargetsNotValid
- fltFirmwareBootUnitPowerCycleRequired
- fltMgmtControllerUnsupportedDimmBlacklisting
- fltFabricEthLanEpUdldLinkDown
- fltFabricEthLanPcEpUdldLinkDown
- fltEquipmentChassisInvalid-fru
- fltEquipmentSwitchIOCardRemoved
- fltEquipmentSwitchIOCardThermalProblem
- fltEquipmentSwitchIOCardThermalThresholdNonCritical
- fltEquipmentSwitchIOCardThermalThresholdCritical
- fltEquipmentSwitchIOCardThermalThresholdNonRecoverable
- fltEquipmentSwitchIOCardIdentity
- fltEquipmentSwitchIOCardCpuThermalThresholdCritical
- fltPowerBudgetChassisPsuMixedMode
- fltNetworkElementRemoved
- fltNetworkOperLevelExtrasecondaryvlans
- fltSwVlanExtrasecondaryvlansperprimary
- fltMgmtBackupPolicyConfigConfiguration backup outdated
- fltFirmwareStatusCimcFirmwareMismatch
- fltFirmwareStatusPldFirmwareMismatch
- fltVnicEtherVirtualization-netflow-conflict
- fltSysdebugLogExportStatusLogExportFailure
- fltLsServerSvnicNotPresent
- fltLsIssuesKvmPolicyUnsupported
- fltComputeABoardThermalProblem
- fltComputeABoardPowerUsageProblem
- fltComputeABoardMotherBoardVoltageThresholdUpperNonRecoverable
- fltComputeABoardMotherBoardVoltageThresholdLowerNonRecoverable
- fltComputeABoardMotherBoardVoltageUpperThresholdCritical
- fltComputeABoardMotherBoardVoltageLowerThresholdCritical
- fltCimcvmediaActualMountEntryVmediaMountFailed
- fltFabricVlanPrimaryVlanMissingForIsolated
- fltFabricVlanPrimaryVlanMissingForCommunity
- fltFabricVlanMismatch-a
- fltFabricVlanMismatch-b
- fltFabricVlanErrorAssocPrimary
- fltStorageMezzFlashLifeConfiguration-error
- fltStorageMezzFlashLifeDegraded
- fltStorageFlexFlashControllerMismatch
- fltStorageFlexFlashDriveUnhealthy
- fltStorageFlexFlashCardUnhealthy
- fltMgmtInterfaceNamedInbandVlanUnresolved
- fltMgmtInterfaceInbandUnsupportedServer
- fltMgmtInterfaceInbandUnsupportedFirmware
- fltComputePhysicalAdapterMismatch
- fltEquipmentSwitchCardAct2LiteFail
- fltEquipmentTpmSlaveTpm
- fltPoolElementDuplicatedAssigned
- fltSwVlanPortNsResourceStatusWarning
- fltNetworkElementMemoryerror
- fltMgmtPmonEntryFPRM プロセスの失敗
- fltSmSlotSmaHeartbeat
- fltSmSlotBladeNotWorking
- fltSmSlotDiskFormatFailed
- fltSmSlotBladeSwap
- fltOsControllerFailedBladeBootup
- fltOsControllerFailedBootupRecovery
- fltFirmwarePlatformPackBundleVersionMissing
- fltSmSecSvcSwitchConfigFail
- fltSmLogicalDeviceIncompleteConfig
- fltSmLogicalDeviceLogicalDeviceError
- fltEtherFtwPortPairBypass
- fltCommDateTimeCommNtpConfigurationFailed
- fltSmConfigIssueLogicalDeviceConfigError
- fltSmAppAppImageCorrupted
- fltEquipmentXcvrNonSupportedXcvr
- fltFabricSspEthMonDelAllSessEnabled
- fltIpsecConnectionIpsecConnInvalidKey
- fltIpsecConnectionIpsecConnInvalidCert
- fltIpsecAuthorityIpsecAuthorInvalidTp
- fltSmHotfixHotfixInstallFailed
- fltSmHotfixHotfixError
- fltSmErrorError
- fltSmCloudConnectorCloudRegistrationFailed
- fltSmCloudConnectorCloudUnregistrationFailed
- fltSmUnsignedCspLicenseUnsignedCSPLicenseInstalled
- fltSdLinkVnicConfigFail
- fltNwctrlCardConfigOffline
- fltNwctrlCardConfigFailed
- fltNwctrlCardConfigError
- fltNwctrlCardConfigOirFailed
- fltNwctrlCardConfigOirInvalid
- fltNwctrlCardConfigRemoval
- fltNwctrlCardConfigMismatch
- fltNwctrlCardConfigSupriseRemoval
- fltFirmwareRunnableAdapterUpgradeRequired
- fltSmClusterBootstrapCclSubnetNotSupported
- fltSmAppInstanceFailedConversion
- fltSmAppInstance2AppNotResponding
- fltSmAppInstance2AppInstallFailed
- fltSmAppInstance2AppStartFailed
- fltSmAppInstance2AppUpdateFailed
- fltSmAppInstance2AppStopFailed
- fltSmAppInstance2AppNotInstalled
- fltSmAppInstance2AppInstanceError
- fltSmAppInstance2AppInstanceUnsupported
- fltSmAppInstance2SoftwareIncompatible
- fltNetworkElementSamconfig
- fltSmAppInstance2AppFaultState
- fltSmExternalPortLinkConflictConfig
- fltSmSlotAdapter2NotResponding
- fltSmHwCryptoHwCryptoNotOperable
- fltPkiTpAutoImportTp-auto-import-failure
- fltPkiTpAutoImportTp-auto-import-attempt
- fltPkiKeyRingEc
- fltCommTelemetryTelemetryRegistrationFailed
- fltCommTelemetryTelemetryUnregistrationFailed
- fltCommTelemetryTelemetryGetDataFailed
- fltCommTelemetryTelemetrySendDataFailed
- fltAaaUserEpPasswordEncryptionKeyNotSet
- fltSdInternalMgmtBootstrapInternalMgmtVnicConfigFail
- fltSdExternalLduLinkExternalLduLinkVnicConfigFail
- fltSdAppLduLinkAppLduLinkEndpoint1VnicConfigFail
- fltSdAppLduLinkAppLduLinkEndpoint2VnicConfigFail
- fltSdPreAllocatedVnicVnicPreAllocationFail
- fltSdLogicalDeviceDifferentResourcesInProfile
- fltFirmwareVersionIssueImageVersionMismatch
- fltFabricComputeSlotEpBladeDecommissionFail
- fltEtherFtwPortPairPhyBypass
- fltEtherFtwPortPairPhyBypassErr
- fltMgmtImporterConfiguration import failed
FXOS の障害
この章では、FXOS で発生する場合がある障害について説明します。
fltFabricComputeSlotEpMisplacedInChassisSlot
Server, vendor([vendor]), model([model]), serial([serial]) in slot [chassisId]/[slotId] presence: [presence]
通常この障害は、シャーシ スロット内のサーバが以前にスロットに搭載されていたものと一致していないことが Cisco FPR Manager によって検出された場合に発生します。
ステップ 1 以前のサーバが意図的に取り外され、新しいサーバが取り付けられている場合は、サーバを再認識します。
ステップ 2 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltFabricComputeSlotEpServerIdentificationProblem
Problem identifying server in slot [chassisId]/[slotId]
通常この障害は、シャーシ スロット内のサーバの識別で Cisco FPR Manager に問題が発生した場合に発生します。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltVnicEtherConfig-failed
Eth vNIC [name], service profile [name] failed to apply configuration
通常この障害は、Cisco FPR Manager が vCon に vNIC を設定できなかった場合に発生します。
ステップ 1 サーバのディスカバリが成功していることを確認します。
ステップ 2 正しいタイプのアダプタがサーバに取り付けられていることを確認します。
ステップ 3 vCon の割り当てが適切であることを確認します。
ステップ 4 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltProcessorUnitInoperable
Processor [id] on server [chassisId]/[slotId] operability: [operability]
この障害は、プロセッサが動作不能になっているという、まれなイベントで発生します。
ステップ 1 障害がブレード サーバのプロセッサに発生する場合は、サーバをシャーシからいったん取り外して取り付け直します。
ステップ 2 Cisco FPR Manager で、いったんサーバを停止し、再始動します。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltProcessorUnitThermalNonCritical
Processor [id] on server [chassisId]/[slotId] temperature: [thermal]Processor [id] on server [id] temperature: [thermal]
この障害は、ブレードまたはラック サーバのプロセッサの温度が非重大しきい値を超えたが、まだ重大しきい値未満である場合に発生します。次の原因となる可能性のある要因に注意してください。
- 極端な温度下では、Cisco FPR 機器の動作効率の低下が生じたり、早期劣化、チップの障害、および機器の障害を含むさまざまな問題が生じたりすることがあります。また、極端な温度変化によって、CPU がソケットから外れることがあります。
- Cisco FPR 機器は、呼気温度が 10°C（50°F）を下回らず、35°C（95°F）を上回らない環境で動作する必要があります。
- CPU のセンサーが、82°C（179.6°F）に達すると、システムはその CPU をオフラインにします。
ステップ 1 製品仕様書で、サーバの動作温度範囲を確認します。
ステップ 2 『Cisco FPR Site Preparation Guide』を確認して、前面および背面のスペースを含め、サーバに適切なエアーフローを確保します。
ステップ 3 Cisco FPR シャーシまたはラック サーバのエアーフローが妨げられないことを確認します。
ステップ 4 サイトの冷却システムが正常に動作していることを確認します。
ステップ 5 未使用のブレード サーバおよびラック サーバの電源を切ります。
ステップ 6 設置場所を定期的にクリーニングして、ほこりやごみが堆積しないようにしてください。それらが堆積するとシステムが過熱するおそれがあります。
ステップ 7 Cisco FPR 電力制限機能を使用して、電力消費量を制限します。電力制限は、ブレードおよびラック サーバを含めたシステムの電力消費量を、システムの最大定格電力以下のしきい値に制限できます。電力制限は熱放散に影響するため、設置場所の温度を下げるために役立ちます。
ステップ 8 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltProcessorUnitThermalThresholdCritical
Processor [id] on server [chassisId]/[slotId] temperature: [thermal]Processor [id] on server [id] temperature: [thermal]
この障害は、ブレードまたはラック サーバのプロセッサの温度が重大しきい値を超えている場合に発生します。次の原因となる可能性のある要因に注意してください。
- 極端な温度下では、Cisco FPR 機器の動作効率の低下が生じたり、早期劣化、チップの障害、および機器の障害を含むさまざまな問題が生じたりすることがあります。また、極端な温度変化によって、CPU がソケットから外れることがあります。
- Cisco FPR 機器は、呼気温度が 10°C（50°F）を下回らず、35°C（95°F）を上回らない環境で動作する必要があります。
- CPU のセンサーが、82°C（179.6°F）に達すると、システムはその CPU をオフラインにします。
ステップ 1 製品仕様書で、サーバの動作温度範囲を確認します。
ステップ 2 『Cisco FPR Site Preparation Guide』を確認して、前面および背面のスペースを含め、サーバに適切なエアーフローを確保します。
ステップ 3 Cisco FPR シャーシまたはラック サーバのエアーフローが妨げられないことを確認します。
ステップ 4 サイトの冷却システムが正常に動作していることを確認します。
ステップ 5 未使用のブレード サーバおよびラック サーバの電源を切ります。
ステップ 6 設置場所を定期的にクリーニングして、ほこりやごみが堆積しないようにしてください。それらが堆積するとシステムが過熱するおそれがあります。
ステップ 7 Cisco FPR 電力制限機能を使用して、電力消費量を制限します。電力制限は、ブレードおよびラック サーバを含めたシステムの電力消費量を、システムの最大定格電力以下のしきい値に制限できます。電力制限は熱放散に影響するため、設置場所の温度を下げるために役立ちます。
ステップ 8 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltProcessorUnitThermalThresholdNonRecoverable
Processor [id] on server [chassisId]/[slotId] temperature: [thermal]Processor [id] on server [id] temperature: [thermal]
この障害は、ブレードまたはラック サーバのプロセッサの温度が動作範囲外になっている場合に発生します。この問題は回復不能です。次の原因となる可能性のある要因に注意してください。
- 極端な温度下では、Cisco FPR 機器の動作効率の低下が生じたり、早期劣化、チップの障害、および機器の障害を含むさまざまな問題が生じたりすることがあります。また、極端な温度変化によって、CPU がソケットから外れることがあります。
- Cisco FPR 機器は、呼気温度が 10°C（50°F）を下回らず、35°C（95°F）を上回らない環境で動作する必要があります。
- CPU のセンサーが、82°C（179.6°F）に達すると、システムはその CPU をオフラインにします。
ステップ 1 製品仕様書で、サーバの動作温度範囲を確認します。
ステップ 2 『Cisco FPR Site Preparation Guide』を確認して、前面および背面のスペースを含め、サーバに適切なエアーフローを確保します。
ステップ 3 Cisco FPR シャーシまたはラック サーバのエアーフローが妨げられないことを確認します。
ステップ 4 サイトの冷却システムが正常に動作していることを確認します。
ステップ 5 未使用のブレード サーバおよびラック サーバの電源を切ります。
ステップ 6 設置場所を定期的にクリーニングして、ほこりやごみが堆積しないようにしてください。それらが堆積するとシステムが過熱するおそれがあります。
ステップ 7 Cisco FPR 電力制限機能を使用して、電力消費量を制限します。電力制限は、ブレードおよびラック サーバを含めたシステムの電力消費量を、システムの最大定格電力以下のしきい値に制限できます。電力制限は熱放散に影響するため、設置場所の温度を下げるために役立ちます。
ステップ 8 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltProcessorUnitVoltageThresholdNonCritical
Processor [id] on server [chassisId]/[slotId] voltage: [voltage]Processor [id] on server [id] voltage: [voltage]
この障害は、プロセッサの電圧が正常な動作範囲外にあるが、危険な段階にはまだ到達していない場合に発生します。通常、プロセッサはそれ自体でこの状況から回復します
ステップ 1 これ以上の低下がないかどうかプロセッサをモニタします。
ステップ 2 障害がブレード サーバのプロセッサに発生する場合は、サーバをシャーシからいったん取り外して取り付け直します。
ステップ 3 Cisco FPR Manager で、いったんサーバを停止し、再始動します。
ステップ 4 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltProcessorUnitVoltageThresholdCritical
Processor [id] on server [chassisId]/[slotId] voltage: [voltage]Processor [id] on server [id] voltage: [voltage]
この障害は、プロセッサの電圧が指定したハードウェアの電圧定格を超えた場合に発生します。
ステップ 1 障害がブレード サーバのプロセッサに発生する場合は、サーバをシャーシからいったん取り外して取り付け直します。
ステップ 2 Cisco FPR Manager で、いったんサーバを停止し、再始動します。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltProcessorUnitVoltageThresholdNonRecoverable
Processor [id] on server [chassisId]/[slotId] voltage: [voltage]Processor [id] on server [id] voltage: [voltage]
この障害は、プロセッサの電圧が指定したハードウェアの電圧定格を超過し、プロセッサのハードウェアが損傷するか危険な状態になる可能性がある場合に発生します。
ステップ 1 障害がブレード サーバのプロセッサに発生する場合は、サーバをシャーシからいったん取り外して取り付け直します。
ステップ 2 Cisco FPR Manager で、いったんサーバを停止し、再始動します。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltStorageLocalDiskInoperable
Local disk [id] on server [chassisId]/[slotId] operability: [operability]. Reason: [operQualifierReason]Local disk [id] on server [id] operability: [operability]. Reason: [operQualifierReason]
この障害は、ローカル ディスクが動作不能になった場合に発生します。
ステップ 1 サポートされているスロットにディスクを挿入します。
ステップ 2 ローカル ディスクをいったん取り外し、もう一度差し込みます。
ステップ 3 別のディスクがある場合は、ディスクを交換します。
ステップ 4 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltStorageItemCapacityExceeded
Disk usage for partition [name] on fabric interconnect [id] exceeded 70%
この障害は、パーティションのディスク使用率が 70 % を超えているが 90 % 未満である場合に発生します。
ステップ 1 未使用のファイルと不要なファイルを削除して、パーティションのディスク使用率を 70 % 未満に減らします。
ステップ 2 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltStorageItemCapacityWarning
Disk usage for partition [name] on fabric interconnect [id] exceeded 90%
この障害は、パーティションのディスク使用率が 90 % を超えている場合に発生します。
ステップ 1 未使用のファイルと不要なファイルを削除して、パーティションのディスク使用率を 90% 未満に減らします。
ステップ 2 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltMemoryUnitDegraded
DIMM [location] on server [chassisId]/[slotId] operability: [operability]DIMM [location] on server [id] operability: [operability]
この障害は、DIMM が縮退運転状態である場合に発生します。通常、この状態は、DIMM での過剰な数の修正可能な ECC エラーが、サーバ BIOS によって報告されている場合に発生します。
ステップ 1 Cisco UCS Manager を使用して、性能が低下した DIMM のエラー統計情報をモニタします。相当数のエラーが解決しなかった場合は、DIMM が動作不能になっている可能性が高くなります。
ステップ 2 DIMM が動作不能になっている場合は、DIMM を交換します。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltMemoryUnitInoperable
DIMM [location] on server [chassisId]/[slotId] operability: [operability]DIMM [location] on server [id] operability: [operability]
通常この障害は、しきい値を超える数の修正可能または修正不可能なエラーが DIMM で起きた場合に発生します。DIMM は動作不能になっている場合があります。
ステップ 1 SEL が有効になっている場合は、DIMM の SEL 統計情報を確認して、どのしきい値を超過したかを確認します。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltMemoryUnitThermalThresholdNonCritical
DIMM [location] on server [chassisId]/[slotId] temperature: [thermal]DIMM [location] on server [id] temperature: [thermal]
この障害は、ブレードまたはラック サーバのメモリ装置の温度が非重大しきい値を超えたが、まだ重大しきい値未満である場合に発生します。次の原因となる可能性のある要因に注意してください。
- 極端な温度下では、Cisco FPR 機器の動作効率の低下が生じたり、早期劣化、チップの障害、および機器の障害を含むさまざまな問題が生じたりすることがあります。また、極端な温度変化によって、CPU がソケットから外れることがあります。
- Cisco FPR 機器は、呼気温度が 10°C（50°F）を下回らず、35°C（95°F）を上回らない環境で動作する必要があります。
- CPU のセンサーが、82°C（179.6°F）に達すると、システムはその CPU をオフラインにします。
ステップ 1 製品仕様書で、サーバの動作温度範囲を確認します。
ステップ 2 『Cisco FPR Site Preparation Guide』を確認して、前面および背面のスペースを含め、サーバに適切なエアーフローを確保します。
ステップ 3 Cisco FPR シャーシまたはラック サーバのエアーフローが妨げられないことを確認します。
ステップ 4 サイトの冷却システムが正常に動作していることを確認します。
ステップ 5 未使用のブレード サーバおよびラック サーバの電源を切ります。
ステップ 6 設置場所を定期的にクリーニングして、ほこりやごみが堆積しないようにしてください。それらが堆積するとシステムが過熱するおそれがあります。
ステップ 7 Cisco FPR 電力制限機能を使用して、電力消費量を制限します。電力制限は、ブレードおよびラック サーバを含めたシステムの電力消費量を、システムの最大定格電力以下のしきい値に制限できます。電力制限は熱放散に影響するため、設置場所の温度を下げるために役立ちます。
ステップ 8 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltMemoryUnitThermalThresholdCritical
DIMM [location] on server [chassisId]/[slotId] temperature: [thermal]DIMM [location] on server [id] temperature: [thermal]
この障害は、ブレードまたはラック サーバのメモリ装置の温度が重大しきい値を超えている場合に発生します。次の原因となる可能性のある要因に注意してください。
- 極端な温度下では、Cisco FPR 機器の動作効率の低下が生じたり、早期劣化、チップの障害、および機器の障害を含むさまざまな問題が生じたりすることがあります。また、極端な温度変化によって、CPU がソケットから外れることがあります。
- Cisco FPR 機器は、呼気温度が 10°C（50°F）を下回らず、35°C（95°F）を上回らない環境で動作する必要があります。
- CPU のセンサーが、82°C（179.6°F）に達すると、システムはその CPU をオフラインにします。
ステップ 1 製品仕様書で、サーバの動作温度範囲を確認します。
ステップ 2 『Cisco FPR Site Preparation Guide』を確認して、前面および背面のスペースを含め、サーバに適切なエアーフローを確保します。
ステップ 3 Cisco FPR シャーシまたはラック サーバのエアーフローが妨げられないことを確認します。
ステップ 4 サイトの冷却システムが正常に動作していることを確認します。
ステップ 5 未使用のブレード サーバおよびラック サーバの電源を切ります。
ステップ 6 設置場所を定期的にクリーニングして、ほこりやごみが堆積しないようにしてください。それらが堆積するとシステムが過熱するおそれがあります。
ステップ 7 Cisco FPR 電力制限機能を使用して、電力消費量を制限します。電力制限は、ブレードおよびラック サーバを含めたシステムの電力消費量を、システムの最大定格電力以下のしきい値に制限できます。電力制限は熱放散に影響するため、設置場所の温度を下げるために役立ちます。
ステップ 8 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltMemoryUnitThermalThresholdNonRecoverable
DIMM [location] on server [chassisId]/[slotId] temperature: [thermal]DIMM [location] on server [id] temperature: [thermal]
この障害は、ブレードまたはラック サーバのメモリ装置の温度が動作範囲外になっている場合に発生します。この問題は回復不能です。次の要因が関係している可能性があることに注意してください。
- 極端な温度下では、Cisco FPR 機器の動作効率の低下が生じたり、早期劣化、チップの障害、および機器の障害を含むさまざまな問題が生じたりすることがあります。また、極端な温度変化によって、CPU がソケットから外れることがあります。
- Cisco FPR 機器は、呼気温度が 10°C（50°F）を下回らず、35°C（95°F）を上回らない環境で動作する必要があります。
- CPU のセンサーが、82°C（179.6°F）に達すると、システムはその CPU をオフラインにします。
ステップ 1 製品仕様書で、サーバの動作温度範囲を確認します。
ステップ 2 『Cisco FPR Site Preparation Guide』を確認して、前面および背面のスペースを含め、サーバに適切なエアーフローを確保します。
ステップ 3 Cisco FPR シャーシまたはラック サーバのエアーフローが妨げられないことを確認します。
ステップ 4 サイトの冷却システムが正常に動作していることを確認します。
ステップ 5 未使用のブレード サーバおよびラック サーバの電源を切ります。
ステップ 6 設置場所を定期的にクリーニングして、ほこりやごみが堆積しないようにしてください。それらが堆積するとシステムが過熱するおそれがあります。
ステップ 7 Cisco FPR 電力制限機能を使用して、電力消費量を制限します。電力制限は、ブレードおよびラック サーバを含めたシステムの電力消費量を、システムの最大定格電力以下のしきい値に制限できます。電力制限は熱放散に影響するため、設置場所の温度を下げるために役立ちます。
ステップ 8 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltMemoryArrayVoltageThresholdNonCritical
Memory array [id] on server [chassisId]/[slotId] voltage: [voltage]Memory array [id] on server [id] voltage: [voltage]
この障害は、メモリ アレイの電圧が正常な動作範囲外にあるが、危険な段階にはまだ到達していない場合に発生します。通常、メモリ アレイはそれ自体でこの状況から回復します。
ステップ 1 SEL が有効の場合は、DIMM の SEL 統計情報を確認して、どのしきい値を超過したかを確認します。
ステップ 2 メモリ アレイをモニタして、さらに低下するかを確認します。
ステップ 3 障害がブレード サーバのメモリ アレイに発生する場合は、いったんブレードを取り外して、シャーシに取り付け直します。
ステップ 4 Cisco FPR Manager で、いったんサーバを停止し、再始動します。
ステップ 5 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltMemoryArrayVoltageThresholdCritical
Memory array [id] on server [chassisId]/[slotId] voltage: [voltage]Memory array [id] on server [id] voltage: [voltage]
この障害は、メモリ アレイの電圧が指定したハードウェアの電圧定格を超えた場合に発生します。
ステップ 1 SEL が有効の場合は、DIMM の SEL 統計情報を確認して、どのしきい値を超過したかを確認します。
ステップ 2 メモリ アレイをモニタして、さらに低下するかを確認します。
ステップ 3 障害がブレード サーバのメモリ アレイに発生する場合は、いったんブレードを取り外して、シャーシに取り付け直します。
ステップ 4 Cisco FPR Manager で、いったんサーバを停止し、再始動します。
ステップ 5 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltMemoryArrayVoltageThresholdNonRecoverable
Memory array [id] on server [chassisId]/[slotId] voltage: [voltage]Memory array [id] on server [id] voltage: [voltage]
この障害は、メモリ アレイの電圧が指定したハードウェアの電圧定格を超過し、メモリのハードウェアが損傷するか危険な状態になる可能性がある場合に発生します
ステップ 1 SEL が有効になっている場合は、DIMM の SEL 統計情報を確認して、どのしきい値を超過したかを確認します。
ステップ 2 メモリ アレイをモニタして、さらに低下するかを確認します。
ステップ 3 ブレード サーバのメモリ アレイで障害が発生している場合は、サーバをシャーシから取り外し、取り付け直します。
ステップ 4 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltAdaptorUnitUnidentifiable-fru
Adapter [id] in server [id] has unidentified FRUAdapter [id] in server [chassisId]/[slotId] has unidentified FRU
通常この障害は、Cisco FPR Manager がサポートされてないアダプタを検出した場合に発生します。たとえば、モデル、ベンダー、またはリビジョンが不明な場合などです。
ステップ 1 サポートされているアダプタが取り付けられていることを確認します。
ステップ 2 Cisco FPR Manager の機能カタログが更新されていることを確認します。必要に応じて、カタログを更新します。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltAdaptorUnitMissing
Adapter [id] in server [id] presence: [presence]Adapter [id] in server [chassisId]/[slotId] presence: [presence]
アダプタがありません。Cisco FPR Manager は次のシナリオのいずれかが発生しました場合に、この障害を発生します。
ステップ 1 アダプタがサーバのアダプタ スロットに取り付けられていることを確認します。
ステップ 2 アダプタが適切に接続されて、設定されているか、推奨ファームウェア バージョンを実行しているかどうかを確認します。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltAdaptorUnitAdaptorReachability
Adapter [id]/[id] is unreachableAdapter [chassisId]/[slotId]/[id] is unreachable
Cisco FPR Manager がアダプタにアクセスできません。通常この障害は、次の問題のいずれかが原因で発生します。
ステップ 1 サーバの POST の結果を確認します。Cisco FPR Manager GUI でサーバの [一般（General）] タブから POST の結果を確認できます。Cisco FPR Manager CLI で、サーバのスコープの下で show post コマンドを使用して POST の結果を確認できます。
ステップ 2 Cisco FPR Manager で、サーバの電源状態を確認します。
ステップ 3 物理サーバが同じ電源状態にあることを確認します。
ステップ 4 サーバがオフの場合は、サーバの電源をオンにします。
ステップ 5 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltAdaptorHostIfLink-down
Adapter [transport] host interface [id]/[id]/[id] link state: [linkState], Associated external interface link state: [vcAdminState]Adapter [transport] host interface [chassisId]/[slotId]/[id]/[id] link state: [linkState], Associated external interface link state: [vcAdminState]
- ファブリック インターコネクトがエンドホースモードになっており、すべてのアップリンクポートに障害が発生している。
- アダプタのピン接続先のサーバポートで障害が発生している。
- 一時的なエラーによりリンクに障害が発生している。
ステップ 1 関連するポートがディセーブルの場合は、そのポートをイネーブルにします。
ステップ 2 関連付けられたポートがアップ状態であることを確認します。
ステップ 3 障害が発生したリンクを持つアダプタをサーバに再認識させます。
ステップ 4 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
ステップ 5 vnic リンクの状態は、関連付けられた外部インターフェイスがダウンしている場合はダウンになります。障害は、管理上無効になっているか、または動作上アップされていない（つまり、物理リンクがダウンとして検出されている）かに関係なく表示されません。
fltAdaptorExtIfLink-down
Adapter uplink interface [chassisId]/[slotId]/[id]/[id] on security module [slotId] link state: [linkState]. Please check switch blade-facing port status. Resetting security module might be required.
ネットワーク側のアダプタインターフェイスのリンクがダウンしています。Cisco FPR Manager は次のシナリオのいずれかが発生した場合に、この障害を発生します。
- Cisco FPR Manager で、ファブリック インターコネクトのいずれかへのアダプタの接続を確立または検証できない。
- エンドポイントによって、アダプタリンクのリンクダウンまたは vNIC ダウンイベントが報告されている。
- エンドポイントで、アダプタリンクのエラーリンク状態またはエラー vNIC 状態イベントが報告されている。
ステップ 1 アダプタが正しく接続および設定され、推奨ファームウェアバージョンが実行されていることを確認します。
ステップ 2 サーバがディスカバリでスタックしている場合は、サーバを停止し、サーバのスロットを再認識します。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltPortPIoLink-down
[transport] port [portId] on chassis [id] oper state: [operState], reason: [stateQual][transport] port [slotId]/[aggrPortId]/[portId] on fabric interconnect [id] oper state: [operState], reason: [stateQual][transport] port [slotId]/[portId] on fabric interconnect [id] oper state: [operState], reason: [stateQual]
この障害は、ファブリック インターコネクト ポートがリンクダウン状態になっている場合に発生します。この状態は、ポート宛のトラフィックに影響を与えます。
ステップ 1 物理リンクがファブリック インターコネクトとピア コンポーネント間で適切に接続されていることを確認します。
ステップ 2 ピア エンティティが正しく設定され、ファブリック インターコネクト ポートの設定と一致していることを確認します。
ステップ 4 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltPortPIoFailed
[transport] port [portId] on chassis [id] oper state: [operState], reason: [stateQual][transport] port [slotId]/[aggrPortId]/[portId] on fabric interconnect [id] oper state: [operState], reason: [stateQual][transport] port [slotId]/[portId] on fabric interconnect [id] oper state: [operState], reason: [stateQual]
この障害は、ユーザがポートを有効にしていて、既知のハードウェア障害または SFP の欠落という問題はなく、ポート ライセンスは有効になっているのでポートが作動するはずが、作動せず、ポートに障害が発生している状態であると FPRM が検出した場合、IOM または FEX モジュールのファブリック インターコネクト ポートとサーバ側ポートに発生します。追加の原因が、障害の説明の文字列で表示されます。
この障害が発生した場合は、このような原因が表示されるたびに障害の説明の原因情報に基づいて是正措置が実行されます。障害の説明に「ENM ソースのピン接続に失敗しました（ENM source pinning failed）」のような原因が表示された場合、ファブリック インターコネクトがエンドホスト ノード モードで動作していて、サーバ側ポートがピン接続しているアップリンク ポートがダウンしている、またはこのアップリンク ポートに適切な VLAN が設定されていないことを意味します。アプライアンス ポートにこのような障害が発生した場合、アップリンク ポートの VLAN 設定をチェックします。アプライアンス ポートのものと同じ ID を使用する VLAN は、アップリンク ポートにも設定する必要があります。正しく設定した後にこの障害が発生した場合は、Cisco FPR Manager とシャーシまたは FEX モジュールに show tech-support ファイルを作成して、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltPortPIoHardware-failure
[transport] port [portId] on chassis [id] oper state: [operState], reason: hardware-failure[transport] port [slotId]/[aggrPortId]/[portId] on fabric interconnect [id] oper state: [operState], reason: hardware-failure[transport] port [slotId]/[portId] on fabric interconnect [id] oper state: [operState], reason: hardware-failure
この障害は、IOM または FEX モジュールのファブリック インターコネクト ポートとサーバ側ポートで、システムがハードウェア障害を検出した場合に発生します。
この障害が発生した場合は、Cisco FPR Manager およびシャーシまたは FEX モジュールに show tech-support ファイルを作成して、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltPortPIoSfp-not-present
[transport] port [portId] on chassis [id] oper state: [operState][transport] port [slotId]/[aggrPortId]/[portId] on fabric interconnect [id] oper state: [operState][transport] port [slotId]/[portId] on fabric interconnect [id] oper state: [operState]
ファブリック インターコネクト ポートが未設定状態にある場合、その操作には SFP が必要です。この障害は、設定されているポートに SFP が欠落していることを示すために発生します。
この障害が発生した場合は、ファブリック インターコネクトのポートにサポート対象の SFP を挿入します。サポート対象の SFP のリストは、www.Cisco.com で参照できます。
fltFabricExternalPcDown
[type] port-channel [portId] on fabric interconnect [switchId] oper state: [operState], reason: [stateQual][type] port-channel [portId] on fabric interconnect [switchId] oper state: [operState], reason: [stateQual]
通常この障害は、ファブリック ポート チャネルの動作がダウンしていることをファブリック インターコネクトが報告している場合に発生します。
ステップ 1 ファブリック ポート チャネルのメンバー ポートの管理がアップ状態になっており、動作していることを確認します。各ポートでリンク接続を確認します。
ステップ 2 接続は正しいと思われる場合は、ポート チャネル メンバーのピア スイッチ ポートの動作状態を確認します。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltDcxVcDown
[transport] VIF [id] on server [chassisId] / [slotId] of switch [switchId] down, reason: [stateQual][transport] VIF [id] on server [id] of switch [switchId] down, reason: [stateQual]
通常この障害は、仮想インターフェイスの次のいずれかの接続状態がファブリック インターコネクトによって報告された場合に発生します。
ステップ 1 アップリンクの物理インターフェイスがアップ状態になっていることを確認します。
ステップ 2 関連付けられたポートがアップ状態であることを確認します。
ステップ 3 vNIC/vHBA がピングループ用に設定されている場合は、ピングループターゲットが正しく設定されていることを確認します。
ステップ 4 vNIC のネットワーク制御ポリシーで、[アップリンクのアクションに失敗（Action on Uplink Fail）] フィールドが [警告（warning）] に設定されていることを確認します。
ステップ 5 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltNetworkElementInoperable
Fabric Interconnect [id] operability: [operability]
通常この障害は、ファブリック インターコネクトのメンバーシップ状態がダウンになっているためにファブリック インターコネクトが動作不能であることを、ファブリック インターコネクトのクラスタ コントローラが報告している場合に発生します。
ステップ 1 クラスタの両方のファブリック インターコネクトが同じカーネルおよびシステム ソフトウェア バージョンを実行していることを確認します。
ステップ 2 ファブリック インターコネクトのソフトウェア バージョンと Cisco FPR Manager のソフトウェア バージョンが同じであることを確認します。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltMgmtEntityDegraded
Fabric Interconnect [id], HA Cluster interconnect link failure
この障害は、ファブリック インターコネクトのクラスタ リンク（L1 または L2）のいずれかが動作しない場合に発生します。この問題は、ファブリック インターコネクト クラスタのフル HA 機能に影響します。
ステップ 1 L1 および L2 リンクの両方がファブリック インターコネクトの間で適切に接続されていることを確認します。
ステップ 2 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltMgmtEntityDown
Fabric Interconnect [id], HA Cluster interconnect total link failure
この障害は、ファブリック インターコネクトの両方のクラスタ リンク（L1 および L2）がリンクダウン状態になっている場合に発生します。この問題は、ファブリック インターコネクト クラスタのフル HA 機能に影響します。
ステップ 1 L1 および L2 リンクの両方がファブリック インターコネクトの間で適切に接続されていることを確認します。
ステップ 2 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltDcxNsFailed
Server [chassisId]/[slotId] (service profile: [assignedToDn]) virtual network interface allocation failed. Server [id] (service profile: [assignedToDn]) virtual network interface allocation failed.
アダプタの VIF 名前空間のアクティベーションがリソース不足で失敗しました。Cisco FPR Manager では、展開された VIF リソース数がファブリック インターコネクトに接続されたアダプタで使用可能な VIF リソースの最大数を超えている場合に、この障害が発生します。
ステップ 1 NS の「サイズ（size）」および「使用済み（used）」リソースを確認し、アダプタで vNIC の数が最大数をどれだけ超過したかを確認します。
ステップ 2 最大数を上回るアダプタの vNIC をすべて設定解除するか、削除します。
ステップ 3 ファブリック アップリンクを IOM から対応するファブリック インターコネクトに追加し、シャーシを再認識します。これにより、アダプタの「NS サイズ（NS size）」が増えます。
ステップ 4 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltComputePhysicalInsufficientlyEquipped
Server [id] (service profile: [assignedToDn]) has insufficient number of DIMMs, CPUs and/or adaptersServer [chassisId]/[slotId] (service profile: [assignedToDn]) has insufficient number of DIMMs, CPUs and/or adapters
通常この障害は、Cisco FPR Manager がサーバの DIMM、CPU、アダプタのいずれかまたはすべてで数が不足していることを検出した場合に発生します。
ステップ 1 DIMM がサポートされている構成で取り付けられていることを確認します。
ステップ 2 アダプタと CPU が取り付けられていることを確認します。
ステップ 4 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltComputePhysicalIdentityUnestablishable
Server [id] (service profile: [assignedToDn]) has an invalid FRUServer [chassisId]/[slotId] (service profile: [assignedToDn]) has an invalid FRU
通常この障害は、Cisco FPR Manager がサポートされていないサーバまたは CPU を検出した場合に発生します。
ステップ 1 サポートされているサーバ、CPU が取り付けられていることを確認します。
ステップ 2 Cisco FPR Manager 機能カタログが更新されていることを確認します。
ステップ 4 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltComputeBoardPowerError
Motherboard of server [chassisId]/[slotId] (service profile: [assignedToDn]) power: [operPower]Motherboard of server [id] (service profile: [assignedToDn]) power: [operPower]
通常この障害は、サーバの電源センサーで問題が検出された場合に発生します。
ステップ 1 サーバがシャーシに適切に取り付けられており、すべてのケーブルが接続されていることを確認します。
ステップ 2 サーバを再度取り付けた場合は、サーバを再認識します。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltComputePhysicalPowerProblem
Server [id] (service profile: [assignedToDn]) oper state: [operState]Server [chassisId]/[slotId] (service profile: [assignedToDn]) oper state: [operState]
通常この障害は、サーバの電源センサーで問題が検出された場合に発生します。
ステップ 1 サーバがシャーシに適切に取り付けられており、すべてのケーブルが接続されていることを確認します。
ステップ 2 サーバを再度取り付けた場合は、サーバを再認識します。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltComputePhysicalThermalProblem
Server [id] (service profile: [assignedToDn]) oper state: [operState]Server [chassisId]/[slotId] (service profile: [assignedToDn]) oper state: [operState]
通常、この障害は、サーバの温度センサーが問題を検出した場合に発生します。
ステップ 1 サーバのファンが正しく動作していることを確認します。
ステップ 2 24 時間待機して、問題が解決しているかどうかを確認します。
ステップ 3 上記のアクションで問題を解決できなかった場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltComputePhysicalBiosPostTimeout
Server [id] (service profile: [assignedToDn]) BIOS failed power-on self testBlade [chassisId]/[slotId] (service profile: [assignedToDn]) BIOS failed power-on self test
通常この障害は、サーバで診断エラーが起きた場合に発生します。
ステップ 1 サーバの POST の結果を確認します。Cisco FPR Manager GUI でサーバの [一般（General）] タブから POST の結果を確認できます。Cisco FPR Manager CLI で、サーバのスコープの下で show post コマンドを使用して POST の結果を確認できます。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltComputePhysicalDiscoveryFailed
Server [id] (service profile: [assignedToDn]) discovery: [discovery]Server [chassisId]/[slotId] (service profile: [assignedToDn]) discovery: [discovery]
- サービス プロファイルに関連付けられたサーバが失敗した場合に発生するシャロー ディスカバリ。
- サーバがダウンしている。
- データ パスが機能していない。
- Cisco FPR Manager がサーバの CIMC と通信できない。
- サーバがファブリック インターコネクトと通信できない。
ステップ 1 [FSM] タブで、サーバの現在の状態と FSM の動作を確認します。
ステップ 2 エラーの説明を確認し、サーバ コンポーネントのいずれかにエラーの表示がないか確認します。
ステップ 3 サーバまたはサーバ コンポーネントにエラーがある場合は、次の手順を実行します。
ステップ 4 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltComputePhysicalAssociationFailed
Service profile [assignedToDn] failed to associate with server [id]Service profile [assignedToDn] failed to associate with server [chassisId]/[slotId]
- サービス プロファイルをサーバに関連付けできなかった。
- サーバがダウンしている。
- データ パスが機能していない。
- Cisco FPR Manager がファブリック インターコネクト、サーバ、サーバのコンポーネントのうち 1 つ以上と通信できない。
ステップ 1 [FSM] タブで、サーバの現在の状態と FSM の動作を確認します。
ステップ 2 サーバが不適切な状態（起動中など）のままになっている場合は、サーバの電源を再投入します。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltComputePhysicalInoperable
Server [id] (service profile: [assignedToDn]) health: [operability]Server [chassisId]/[slotId] (service profile: [assignedToDn]) health: [operability]
通常この障害は、サーバで診断エラーが起きた場合に発生します。
ステップ 1 サーバの POST の結果を確認します。Cisco FPR Manager GUI で、サーバの [一般（General）] タブから POST の結果を確認できます。Cisco FPR Manager CLI で、サーバのスコープの下で show post コマンドを使用して POST の結果を確認できます。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltComputePhysicalUnassignedMissing
Server [id] (no profile) missingServer [chassisId]/[slotId] (no profile) missing
通常この障害は、サーバ（サービス プロファイルへの関連付けなし）がスロットに物理的に取り付け済みであっても、Cisco FPR Manager に検出されない場合に発生します。
ステップ 1 サーバが物理的にスロットに取り付けられている場合は、取り外して、再度取り付けます。
ステップ 2 サーバが物理的にスロットに取り付けられていない場合は、取り付けます。
ステップ 4 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltComputePhysicalAssignedMissing
Server [id] (service profile: [assignedToDn]) missingServer [chassisId]/[slotId] (service profile: [assignedToDn]) missing
通常この障害は、サーバ（サービス プロファイルへの関連付けあり）がスロットに物理的に取り付け済みであっても、Cisco FPR Manager に検出されない場合に発生します。
ステップ 1 サーバが物理的にスロットに取り付けられている場合は、取り外して、再度取り付けます。
ステップ 2 サーバが物理的にスロットに取り付けられていない場合は、再度取り付けます。
ステップ 4 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltComputePhysicalUnidentified
Server [id] (service profile: [assignedToDn]) has an invalid FRU: [presence]Server [chassisId]/[slotId] (service profile: [assignedToDn]) has an invalid FRU: [presence]
通常この障害は、Cisco FPR Manager がサポートされていないサーバまたは CPU を検出した場合に発生します。
ステップ 1 サポートされているサーバ、CPU が取り付けられていることを確認します。
ステップ 2 Cisco FPR Manager 機能カタログが更新されていることを確認します。
ステップ 4 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltComputePhysicalUnassignedInaccessible
Server [id] (no profile) inaccessibleServer [chassisId]/[slotId] (no profile) inaccessible
通常、この障害は、サービス プロファイルに関連付けられていないサーバがファブリック インターコネクトとの接続を失った場合に発生します。この障害は、サーバ CIMC とファブリック インターコネクト間に通信の問題がある場合に発生します。
ステップ 1 数分待ち、障害が解消するかどうかを確認します。これは通常、一時的な問題で、ファームウェアのアップグレード後に発生する場合があります。
ステップ 2 短時間のうちに障害がクリアされない場合は、サーバをいったん取り外して取り付け直します。
ステップ 4 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltComputePhysicalAssignedInaccessible
Server [id] (service profile: [assignedToDn]) inaccessibleServer [chassisId]/[slotId] (service profile: [assignedToDn]) inaccessible
通常、この障害は、サービス プロファイルに関連付けられたサーバがファブリック インターコネクトとの接続を失った場合に発生します。この障害は、サーバ CIMC とファブリック インターコネクト間に通信の問題がある場合に発生します。
ステップ 1 数分待ち、障害が解消するかどうかを確認します。これは通常、一時的な問題で、ファームウェアのアップグレード後に発生する場合があります。
ステップ 2 短時間のうちに障害がクリアされない場合は、サーバをいったん取り外して取り付け直します。
ステップ 4 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltLsServerFailed
サーバに障害が発生しました。通常この障害は、アダプタの電源投入時自己診断テストで重大かつ深刻なエラーが起きた場合に発生します。
ステップ 1 サーバの POST の結果を確認します。Cisco FPR Manager GUI でサーバの [一般（General）] タブから POST の結果を確認できます。Cisco FPR Manager CLI で、サーバのスコープの下で show post コマンドを使用して POST の結果を確認できます。
ステップ 2 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltLsServerDiscoveryFailed
Service profile [name] discovery failed
サーバがサービス プロファイルに関連付けられたときに発生するシャロー ディスカバリが失敗しました。サーバがアップしておりデータ パスが機能している場合、通常この障害は、次のいずれかの問題の結果として発生します。
ステップ 1 [FSM] タブを確認して、サーバの現在の状態と FSM の動作を表示します。
ステップ 2 エラーの説明を確認し、サーバ コンポーネントのいずれかにエラーの表示がないか確認します。
ステップ 3 サーバまたはサーバ コンポーネントにエラーがある場合は、次の手順を実行します。
ステップ 4 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltLsServerConfigFailure
Service profile [name] configuration failed due to [configQualifier]
指定された設定の修飾子を使用できません。通常この障害は、指定された修飾子と一致するリソースが不足しているために、Cisco FPR Manager が正常にサービス プロファイルを展開できないために発生します。たとえば、次のような場合にこの障害が発生する可能性があります。
- サービス プロファイルが vHBA を持つサーバのアダプタ用に設定されているが、サーバのアダプタは vHBA をサポートしていない。
- サービス プロファイルがサーバ プールを含むテンプレートから作成されており、サーバ プールが空になっている。
- サービス プロファイルのローカル ディスクの設定ポリシーには No Local Storage モードが指定されているが、サーバにはローカル ディスクが含まれている。
ステップ 1 サービス プロファイルに関連付けられたサーバ プールのステータスを確認します。プールが空の場合は、ブレード サーバを追加します。
ステップ 2 サーバの状態をチェックし、サーバが検出済みまたは関連付けられていない状態であることを確認します。
ステップ 3 サーバが関連付けられている、または未検出である場合は、次のいずれかを実行します。
–
現在のサービス プロファイルからサーバの関連付けを解除する。
– 別のサーバを選択してサービス プロファイルに関連付ける。
ステップ 4 サービス プロファイルの各ポリシーを確認し、選択したサーバがポリシーの要件を満たしていることを確認します。
ステップ 5 サーバがサービス プロファイルの要件を満たしていない場合は、次のいずれかを実行します。
– 要件を満たす別のサーバを選択して、サービス プロファイルに関連付ける。
ステップ 6 サーバがサービス プロファイルの要件を満たしていることを確認できた場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltLsServerMaintenanceFailed
Service profile [name] maintenance failed
Cisco FPR Manager では現在この障害情報を使用していません。
この障害が発生した場合、show tech-support ファイルを作成して、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltLsServerRemoved
Service profile [name] underlying resource removed
Cisco FPR Manager が、サービス プロファイルに関連付けられたサーバにアクセスできません。通常この障害は、次の問題のいずれかが原因で発生します。
ステップ 1 サーバがスロットから取り外された場合は、サーバをスロットに取り付け直します。
ステップ 2 サーバが取り外されていない場合は、いったんサーバを取り外し、取り付け直します。注：サーバが動作可能である場合は、この処置によって現在の動作が中断される可能性があります。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltLsServerInaccessible
Service profile [name] cannot be accessed
Cisco FPR Manager がサーバの CIMC と通信できない。通常この障害は、次の問題のいずれかが原因で発生します。
ステップ 1 Cisco FPR Manager で CIMC がダウンしていると表示されている場合は、物理的にサーバを装着し直します。
ステップ 2 Cisco FPR Manager でサーバのポートに障害があると表示されている場合は、そのポートを有効にしてみます。
ステップ 3 I/O モジュールがオフラインである場合は、そのコンポーネントの障害をチェックします。
ステップ 4 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltLsServerAssociationFailed
Service profile [name] association failed for [pnDn]
サービス プロファイルをサーバに関連付けできなかった。通常この障害は、Cisco FPR Manager が次の 1 つまたは複数と通信できない場合に発生します。
ステップ 1 サーバとサービス プロファイルの [FSM] タブをチェックして、関連付けが失敗した理由を判断します。
ステップ 2 サーバが不適切な状態（起動中など）のままになっている場合は、サーバの電源を再投入します。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltLsServerUnassociated
Service profile [name] is not associated
サービス プロファイルがまだサーバまたはサーバ プールに関連付けられていません。通常この障害は、次の問題のいずれかが原因で発生します。
ステップ 1 サービス プロファイルを関連付けない場合は、この障害を無視します。
ステップ 2 サービス プロファイルを関連付ける場合は、関連付けのエラーをチェックします。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltLsServerServer-unfulfilled
Server [pnDn] does not fulfill Service profile [name] due to [configQualifier]
サーバは、サービス プロファイルの資格の要件を満たしていません。通常この障害は、次の問題のいずれかが原因で発生します。
ステップ 1 サーバ インベントリをサービス プロファイルの資格と比較してチェックします。
ステップ 2 サーバ インベントリがサービス プロファイルの資格を満たしていない場合は、次のいずれかを実行します。
– 現在のサービス プロファイルの資格に適した十分なリソースがサーバにあることを確認します。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEtherSwitchIntFIoSatellite-connection-absent
No link between IOM port [chassisId]/[slotId]/[portId] and fabric interconnect [switchId]:[peerSlotId]/[peerPortId]
この障害は、I/O モジュールのポートとファブリック インターコネクトとをリンクする I/O モジュール ファブリック ポートが機能しない場合に発生します
ステップ 1 ファブリック インターコネクトとシャーシ間のトポロジを確認します。各 I/O モジュールが 1 つのファブリック インターコネクトのみに接続されていることを確認します。
ステップ 2 ファブリック インターコネクト サーバ ポートが設定され、有効になっていることを確認します。
ステップ 3 リンクが正しく接続されていることを確認し、シャーシを再認識します。
ステップ 4 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEtherSwitchIntFIoSatellite-wiring-problem
Invalid connection between IOM port [chassisId]/[slotId]/[portId] and fabric interconnect [switchId]:[peerSlotId]/[peerPortId]
通常この障害は、I/O モジュールのネットワーク側インターフェイスのサテライト配線の問題の結果として発生し、1 つ以上の IOM アップリンクがファブリック インターコネクト ポートの 1 つに誤って接続されていることが、Cisco FPR Manager によって検出されます。
ステップ 1 ファブリック インターコネクトとシャーシ間のトポロジを確認します。各 I/O モジュールが 1 つのファブリック インターコネクトのみに接続されていることを確認します。
ステップ 2 リンクが正しく接続されていることを確認し、シャーシを再認識します。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentPsuPowerSupplyProblem
Power supply [id] in chassis [id] power: [power]Power supply [id] in fabric interconnect [id] power: [power]Power supply [id] in fex [id] power: [power]Power supply [id] in server [id] power: [power]
通常この障害は、Cisco FPR Manager がシャーシ、ファブリック インターコネクトまたは FEX の電源装置で問題を検出した場合に発生します。たとえば、PSU が機能していない場合などです。
ステップ 1 電源コードが PSU および電源に正しく接続されていることを確認します。
ステップ 3 PSU がシャーシまたはファブリック インターコネクトに適切に取り付けられていることを確認します。
ステップ 6 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentFanDegraded
Fan [id] in Fan Module [tray]-[id] under chassis [id] operability: [operability]Fan [id] in fabric interconnect [id] operability: [operability]Fan [id] in fex [id] operability: [operability]Fan [id] in Fan Module [tray]-[id] under server [id] operability: [operability]
この障害は、ファン モジュールの 1 つまたは複数のファンが動作していないが、少なくとも 1 つのファンは動作している場合に発生します。
ステップ 1 製品仕様書で、ファン モジュールの動作温度範囲を確認します。
ステップ 2 『Cisco FPR Site Preparation Guide』を確認して、前面および背面のスペースを含め、ファン モジュールに適切なエアーフローを確保します。
ステップ 3 エアーフローが妨げられていないことを確認します。
ステップ 4 サイトの冷却システムが正常に動作していることを確認します。
ステップ 5 未使用のブレード サーバおよびラック サーバの電源を切ります。
ステップ 6 設置場所を定期的にクリーニングして、ほこりやごみが堆積しないようにしてください。それらが堆積するとシステムが過熱するおそれがあります。
ステップ 8 Cisco FPR 電力制限機能を使用して、電力消費量を制限します。電力制限は、ブレードおよびラック サーバを含めたシステムの電力消費量を、システムの最大定格電力以下のしきい値に制限できます。電力制限は熱放散に影響するため、設置場所の温度を下げるために役立ちます。
ステップ 9 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentFanInoperable
Fan [id] in Fan Module [tray]-[id] under chassis [id] operability: [operability]Fan [id] in fabric interconnect [id] operability: [operability]Fan [id] in fex [id] operability: [operability]Fan [id] in Fan Module [tray]-[id] under server [id] operability: [operability]
ステップ 1 ファン モジュールを取り外して、もう一度取り付け直します。一度に取り外せるファン モジュールは 1 つだけです。
ステップ 2 ファン モジュールを別のファン モジュールと交換します。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentPsuInoperable
Power supply [id] in chassis [id] operability: [operability]Power supply [id] in fabric interconnect [id] operability: [operability]Power supply [id] in fex [id] operability: [operability]Power supply [id] in server [id] operability: [operability]
通常この障害は、Cisco FPR Manager がシャーシ、ファブリック インターコネクトまたは FEX の電源装置で問題を検出した場合に発生します。たとえば、PSU が機能していない場合などです。
ステップ 1 電源コードが PSU および電源に正しく接続されていることを確認します。
ステップ 3 PSU がシャーシまたはファブリック インターコネクトに適切に取り付けられていることを確認します。
ステップ 6 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentIOCardRemoved
[side] IOM [chassisId]/[id] ([switchId]) is removed
通常この障害は、I/O モジュールがシャーシから取り外されているために発生します。クラスタ構成では、シャーシは他の I/O モジュールにフェールオーバーします。スタンドアロン構成の場合、その I/O モジュールに関連付けられているシャーシのネットワーク接続は失われます。これによりネットワーク接続が失われ、I/O モジュールからのデータ トラフィックが中断されるため、重大な障害となります。
ステップ 1 I/O モジュールを再挿入し、接続されているファブリック インターコネクト ポートをサーバ ポートとして設定し、数分待ってエラーが解消されるかどうかを確認します。
ステップ 2 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentFanModuleMissing
Fan module [tray]-[id] in chassis [id] presence: [presence]Fan module [tray]-[id] in server [id] presence: [presence]Fan module [tray]-[id] in fabric interconnect [id] presence: [presence]
この障害は、ファン モジュールがスロットに取り付けられていないか、スロットから取り外されている場合に発生します。
ステップ 1 スロットが空であることが報告されている場合は、スロットにファン モジュールを挿入します。
ステップ 2 スロットにファン モジュールが装着されていることが報告されている場合は、ファン モジュールをいったん取り外し、もう一度挿入します。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentPsuMissing
Power supply [id] in chassis [id] presence: [presence]Power supply [id] in fabric interconnect [id] presence: [presence]Power supply [id] in fex [id] presence: [presence]Power supply [id] in server [id] presence: [presence]
通常この障害は、Cisco FPR Manager がシャーシ、ファブリック インターコネクトまたは FEX の電源装置で問題を検出した場合に発生します。たとえば、PSU が欠落しているなどです。
ステップ 1 PSU がスロットに物理的に存在する場合は、いったん取り外し、取り付け直します。
ステップ 2 PSU がスロットに物理的に存在していない場合は、新しい PSU を取り付けます。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentIOCardThermalProblem
[side] IOM [chassisId]/[id] ([switchId]) operState: [operState]
この障害は、I/O モジュールに熱問題がある場合に発生します。次の原因となる可能性のある要因に注意してください。
- 極端な温度下では、Cisco FPR 機器の動作効率の低下が生じたり、早期劣化、チップの障害、および機器の障害を含むさまざまな問題が生じたりすることがあります。また、極端な温度変化によって、CPU がソケットから外れることがあります。
- Cisco FPR 機器は、呼気温度が 10°C（50°F）を下回らず、35°C（95°F）を上回らない環境で動作する必要があります。
ステップ 1 製品仕様書で、I/O モジュールの動作温度範囲を確認します。
ステップ 2 『Cisco FPR Site Preparation Guide』を確認して、前面および背面のスペースを含め、I/O モジュールに適切なエアーフローを確保します。
ステップ 3 Cisco FPR シャーシのエアーフローが妨げられていないことを確認します。
ステップ 4 サイトの冷却システムが正常に動作していることを確認します。
ステップ 5 未使用のブレード サーバおよびラック サーバの電源を切ります。
ステップ 6 設置場所を定期的にクリーニングして、ほこりやごみが堆積しないようにしてください。それらが堆積するとシステムが過熱するおそれがあります。
ステップ 8 Cisco FPR 電力制限機能を使用して、電力消費量を制限します。電力制限は、ブレードおよびラック サーバを含めたシステムの電力消費量を、システムの最大定格電力以下のしきい値に制限できます。電力制限は熱放散に影響するため、設置場所の温度を下げるために役立ちます。
ステップ 9 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentFanModuleThermalThresholdNonCritical
Fan module [tray]-[id] in chassis [id] temperature: [thermal]Fan module [tray]-[id] in server [id] temperature: [thermal]Fan module [tray]-[id] in fabric interconnect [id] temperature: [thermal]
この障害は、ファン モジュールの温度が非重大しきい値を超えたが、まだ重大しきい値未満である場合に発生します。次の原因となる可能性のある要因に注意してください。
- 極端な温度下では、Cisco FPR 機器の動作効率の低下が生じたり、早期劣化、チップの障害、および機器の障害を含むさまざまな問題が生じたりすることがあります。また、極端な温度変化によって、CPU がソケットから外れることがあります。
- Cisco FPR 機器は、呼気温度が 10°C（50°F）を下回らず、35°C（95°F）を上回らない環境で動作する必要があります。
ステップ 1 製品仕様書で、ファン モジュールの動作温度範囲を確認します。
ステップ 2 『Cisco FPR Site Preparation Guide』を確認して、前面および背面のスペースを含め、ファン モジュールに適切なエアーフローを確保します。
ステップ 3 エアーフローが妨げられていないことを確認します。
ステップ 4 サイトの冷却システムが正常に動作していることを確認します。
ステップ 5 未使用のブレード サーバおよびラック サーバの電源を切ります。
ステップ 6 設置場所を定期的にクリーニングして、ほこりやごみが堆積しないようにしてください。それらが堆積するとシステムが過熱するおそれがあります。
ステップ 8 Cisco FPR 電力制限機能を使用して、電力消費量を制限します。電力制限は、ブレードおよびラック サーバを含めたシステムの電力消費量を、システムの最大定格電力以下のしきい値に制限できます。電力制限は熱放散に影響するため、設置場所の温度を下げるために役立ちます。
ステップ 9 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentPsuThermalThresholdNonCritical
Power supply [id] in chassis [id] temperature: [thermal]Power supply [id] in fabric interconnect [id] temperature: [thermal]Power supply [id] in server [id] temperature: [thermal]
この障害は、PSU モジュールの温度が非重大しきい値を超えたが、まだ重大しきい値未満である場合に発生します。次の原因となる可能性のある要因に注意してください。
- 極端な温度下では、Cisco FPR 機器の動作効率の低下が生じたり、早期劣化、チップの障害、および機器の障害を含むさまざまな問題が生じたりすることがあります。また、極端な温度変化によって、CPU がソケットから外れることがあります。
- Cisco FPR 機器は、呼気温度が 10°C（50°F）を下回らず、35°C（95°F）を上回らない環境で動作する必要があります。
ステップ 1 製品仕様書で、PSU モジュールの動作温度範囲を確認します。
ステップ 2 『Cisco FPR Site Preparation Guide』を確認して、前面および背面のスペースを含め、PSU モジュールに適切なエアーフローを確保します。
ステップ 3 エアーフローが妨げられていないことを確認します。
ステップ 4 サイトの冷却システムが正常に動作していることを確認します。
ステップ 5 未使用のブレード サーバおよびラック サーバの電源を切ります。
ステップ 6 設置場所のクリーニングを定期的に実施して、ほこりやごみがたまらないようにしてください。ほこりやごみがたまるとシステムが過熱するおそれがあります。
ステップ 8 Cisco FPR 電力制限機能を使用して、電力消費量を制限します。電力制限は、ブレードおよびラック サーバを含めたシステムの電力消費量を、システムの最大定格電力以下のしきい値に制限できます。電力制限は熱放散に影響するため、設置場所の温度を下げるために役立ちます。
ステップ 9 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentFanModuleThermalThresholdCritical
Fan module [tray]-[id] in chassis [id] temperature: [thermal]Fan module [tray]-[id] in server [id] temperature: [thermal]Fan module [tray]-[id] in fabric interconnect [id] temperature: [thermal]
この障害は、ファン モジュールの温度が重大しきい値を超えた場合に発生します。次の原因となる可能性のある要因に注意してください。
- 極端な温度下では、Cisco FPR 機器の動作効率の低下が生じたり、早期劣化、チップの障害、および機器の障害を含むさまざまな問題が生じたりすることがあります。また、極端な温度変化によって、CPU がソケットから外れることがあります。
- Cisco FPR 機器は、呼気温度が 10°C（50°F）を下回らず、35°C（95°F）を上回らない環境で動作する必要があります。
ステップ 1 製品仕様書で、ファン モジュールの動作温度範囲を確認します。
ステップ 2 『Cisco FPR Site Preparation Guide』を確認して、前面および背面のスペースを含め、ファン モジュールに適切なエアーフローを確保します。
ステップ 3 エアーフローが妨げられていないことを確認します。
ステップ 4 サイトの冷却システムが正常に動作していることを確認します。
ステップ 5 未使用のブレード サーバおよびラック サーバの電源を切ります。
ステップ 6 設置場所を定期的にクリーニングして、ほこりやごみが堆積しないようにしてください。それらが堆積するとシステムが過熱するおそれがあります。
ステップ 8 Cisco FPR 電力制限機能を使用して、電力消費量を制限します。電力制限は、ブレードおよびラック サーバを含めたシステムの電力消費量を、システムの最大定格電力以下のしきい値に制限できます。電力制限は熱放散に影響するため、設置場所の温度を下げるために役立ちます。
ステップ 9 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentPsuThermalThresholdCritical
Power supply [id] in chassis [id] temperature: [thermal]Power supply [id] in fabric interconnect [id] temperature: [thermal]Power supply [id] in server [id] temperature: [thermal]
この障害は、PSU モジュールの温度が重大しきい値を超えた場合に発生します。次の原因となる可能性のある要因に注意してください。
- 極端な温度下では、Cisco FPR 機器の動作効率の低下が生じたり、早期劣化、チップの障害、および機器の障害を含むさまざまな問題が生じたりすることがあります。また、極端な温度変化によって、CPU がソケットから外れることがあります。
- Cisco FPR 機器は、呼気温度が 10°C（50°F）を下回らず、35°C（95°F）を上回らない環境で動作する必要があります。
ステップ 1 製品仕様書で、PSU モジュールの動作温度範囲を確認します。
ステップ 2 『Cisco FPR Site Preparation Guide』を確認して、前面および背面のスペースを含め、PSU モジュールに適切なエアーフローを確保します。
ステップ 3 エアーフローが妨げられていないことを確認します。
ステップ 4 サイトの冷却システムが正常に動作していることを確認します。
ステップ 5 未使用のブレード サーバおよびラック サーバの電源を切ります。
ステップ 6 設置場所のクリーニングを定期的に実施して、ほこりやごみがたまらないようにしてください。ほこりやごみがたまるとシステムが過熱するおそれがあります。
ステップ 8 Cisco FPR 電力制限機能を使用して、電力消費量を制限します。電力制限は、ブレードおよびラック サーバを含めたシステムの電力消費量を、システムの最大定格電力以下のしきい値に制限できます。電力制限は熱放散に影響するため、設置場所の温度を下げるために役立ちます。
ステップ 9 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentFanModuleThermalThresholdNonRecoverable
Fan module [tray]-[id] in chassis [id] temperature: [thermal]Fan module [tray]-[id] in server [id] temperature: [thermal]Fan module [tray]-[id] in fabric interconnect [id] temperature: [thermal]
この障害は、ファン モジュールの温度が動作範囲外になっている場合に発生します。この問題は回復不能です。次の原因となる可能性のある要因に注意してください。
- 極端な温度下では、Cisco FPR 機器の動作効率の低下が生じたり、早期劣化、チップの障害、および機器の障害を含むさまざまな問題が生じたりすることがあります。また、極端な温度変化によって、CPU がソケットから外れることがあります。
- Cisco FPR 機器は、呼気温度が 10°C（50°F）を下回らず、35°C（95°F）を上回らない環境で動作する必要があります。
ステップ 1 製品仕様書で、ファン モジュールの動作温度範囲を確認します。
ステップ 2 『Cisco FPR Site Preparation Guide』を確認して、前面および背面のスペースを含め、ファン モジュールに適切なエアーフローを確保します。
ステップ 3 エアーフローが妨げられていないことを確認します。
ステップ 4 サイトの冷却システムが正常に動作していることを確認します。
ステップ 5 未使用のブレード サーバおよびラック サーバの電源を切ります。
ステップ 6 設置場所を定期的にクリーニングして、ほこりやごみが堆積しないようにしてください。それらが堆積するとシステムが過熱するおそれがあります。
ステップ 8 Cisco FPR 電力制限機能を使用して、電力消費量を制限します。電力制限は、ブレードおよびラック サーバを含めたシステムの電力消費量を、システムの最大定格電力以下のしきい値に制限できます。電力制限は熱放散に影響するため、設置場所の温度を下げるために役立ちます。
ステップ 9 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentPsuThermalThresholdNonRecoverable
Power supply [id] in chassis [id] temperature: [thermal]Power supply [id] in fabric interconnect [id] temperature: [thermal]Power supply [id] in server [id] temperature: [thermal]
この障害は、PSU モジュールの温度が動作範囲外になっている場合に発生します。この問題は回復不能です。次の原因となる可能性のある要因に注意してください。
- 極端な温度下では、Cisco FPR 機器の動作効率の低下が生じたり、早期劣化、チップの障害、および機器の障害を含むさまざまな問題が生じたりすることがあります。また、極端な温度変化によって、CPU がソケットから外れることがあります。
- Cisco FPR 機器は、呼気温度が 10°C（50°F）を下回らず、35°C（95°F）を上回らない環境で動作する必要があります。
ステップ 1 製品仕様書で、PSU モジュールの動作温度範囲を確認します。
ステップ 2 『Cisco FPR Site Preparation Guide』を確認して、前面および背面のスペースを含め、PSU モジュールに適切なエアーフローを確保します。
ステップ 3 エアーフローが妨げられていないことを確認します。
ステップ 4 サイトの冷却システムが正常に動作していることを確認します。
ステップ 5 未使用のブレード サーバおよびラック サーバの電源を切ります。
ステップ 6 設置場所のクリーニングを定期的に実施して、ほこりやごみがたまらないようにしてください。ほこりやごみがたまるとシステムが過熱するおそれがあります。
ステップ 8 Cisco FPR 電力制限機能を使用して、電力消費量を制限します。電力制限は、ブレードおよびラック サーバを含めたシステムの電力消費量を、システムの最大定格電力以下のしきい値に制限できます。電力制限は熱放散に影響するため、設置場所の温度を下げるために役立ちます。
ステップ 9 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentPsuVoltageThresholdNonCritical
Power supply [id] in chassis [id] voltage: [voltage]Power supply [id] in fabric interconnect [id] voltage: [voltage]Power supply [id] in fex [id] voltage: [voltage]Power supply [id] in server [id] voltage: [voltage]
この障害は、PSU の電圧が正常な動作範囲外にあるが、危険な段階にはまだ到達していない場合に発生します。通常、PSU はそれ自体でこの状況から回復します。
ステップ 1 さらに悪化していないかどうか PSU をモニタします。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentPsuVoltageThresholdCritical
Power supply [id] in chassis [id] voltage: [voltage]Power supply [id] in fabric interconnect [id] voltage: [voltage]Power supply [id] in fex [id] voltage: [voltage]Power supply [id] in server [id] voltage: [voltage]
この障害は、PSU の電圧が指定したハードウェアの電圧定格を超えた場合に発生します。
ステップ 2 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentPsuVoltageThresholdNonRecoverable
Power supply [id] in chassis [id] voltage: [voltage]Power supply [id] in fabric interconnect [id] voltage: [voltage]Power supply [id] in fex [id] voltage: [voltage]Power supply [id] in server [id] voltage: [voltage]
この障害は、PSU の電圧が指定したハードウェアの電圧定格を超え、結果として PSU ハードウェアが損傷しているか、または損傷するおそれがある場合に発生します。
ステップ 2 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentPsuPerfThresholdNonCritical
Power supply [id] in chassis [id] output power: [perf]Power supply [id] in fabric interconnect [id] output power: [perf]Power supply [id] in server [id] output power: [perf]
この障害は、シャーシ、ファブリック インターコネクト、またはラック サーバの PSU の現在の出力が目的の出力値と一致していない場合に、警告として発生します。
ステップ 2 可能であれば、PSU を取り外して、再度取り付けます。
ステップ 3 この処置で問題を解決できなかった場合は、シャーシと Cisco UCS Manager の show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentPsuPerfThresholdCritical
Power supply [id] in chassis [id] output power: [perf]Power supply [id] in fabric interconnect [id] output power: [perf]Power supply [id] in server [id] output power: [perf]
この障害は、シャーシ、ファブリック インターコネクト、またはラック サーバの PSU の現在の出力が、目的の出力値よりもかなり上または下である場合に発生します。
ステップ 2 PSU をできるだけ早く交換することを計画します。
ステップ 3 この処置で問題を解決できなかった場合は、シャーシと Cisco FPR Manager の show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentPsuPerfThresholdNonRecoverable
Power supply [id] in chassis [id] output power: [perf]Power supply [id] in fabric interconnect [id] output power: [perf]Power supply [id] in server [id] output power: [perf]
この障害は、シャーシ、ファブリック インターコネクト、またはラック サーバの PSU の現在の出力が、回復不能なしきい値よりもかなり上または下である場合に発生します。
この障害が発生した場合は、PSU をできるだけ早く交換することを計画します。
fltEquipmentFanPerfThresholdNonCritical
Fan [id] in Fan Module [tray]-[id] under chassis [id] speed: [perf]Fan [id] in fabric interconnect [id] speed: [perf]Fan [id] in Fan Module [tray]-[id] under server [id] speed: [perf]
この障害は、ファン コントローラから読み取ったファン速度が必要なファン速度と一致せず、正常な動作の範囲外である場合に発生します。これはファンまたはファン コントローラからの読み取りに問題がある可能性を示しています。
ステップ 2 問題が長期間にわたって継続するか、他のファンで同じ問題が起きない場合は、ファンを装着し直します。
ステップ 4 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentFanPerfThresholdCritical
Fan [id] in Fan Module [tray]-[id] under chassis [id] speed: [perf]Fan [id] in fabric interconnect [id] speed: [perf]Fan [id] in Fan Module [tray]-[id] under server [id] speed: [perf]
この障害は、ファン コントローラから読み取ったファン速度が必要なファン速度と一致せず、重大しきい値を超え、障害の危険がある場合に発生します。これはファンまたはファン コントローラからの読み取りに問題がある可能性を示しています。
ステップ 2 問題が長期間にわたって継続するか、他のファンで同じ問題が起きない場合は、ファンを装着し直します。
ステップ 3 この処置で問題を解決できなかった場合は、シャーシの show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentFanPerfThresholdNonRecoverable
Fan [id] in Fan Module [tray]-[id] under chassis [id] speed: [perf]Fan [id] in fabric interconnect [id] speed: [perf]Fan [id] in Fan Module [tray]-[id] under server [id] speed: [perf]
この障害は、ファン コントローラから読み取られたファン速度が、必要なファン速度をかなり超えている場合に発生します。これは、多くの場合、ファンに障害が発生していることを示しています。
ステップ 2 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentIOCardFirmwareUpgrade
Chassis controller in IOM [chassisId]/[id] ([switchId]) firmware upgrade problem: [upgradeStatus]
通常この障害は、IOM のアップグレードに失敗した場合に発生します。
ステップ 1 IOM の [FSM] タブで、アップグレードの FSM が正常に完了したか失敗したかを確認します。
ステップ 2 FSM が失敗した場合は、FSM のエラー メッセージを確認します。
ステップ 3 エラー メッセージが読んですぐわかる内容の場合は、物理的な接続を確認します。たとえば、エンドポイントに接続されていない、リンク ダウン、などのエラー メッセージが表示される可能性があります。
ステップ 4 この処置で問題を解決できず、障害が解消されない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentChassisUnsupportedConnectivity
Current connectivity for chassis [id] does not match discovery policy: [configState]
通常この障害は、シャーシの現在の接続がシャーシのディスカバリ ポリシーの設定と一致していない場合に発生します。
ステップ 1 シャーシのディスカバリ ポリシーで正しい数のリンクが設定されていることを確認します。
ステップ 2 I/O モジュールのリンクの状態を確認します。
ステップ 4 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentChassisUnacknowledged
Chassis [id] connectivity configuration: [configState]
通常この障害は、シャーシからの I/O モジュール リンクの 1 つまたは複数が認識されていない場合に発生します。
ステップ 1 I/O モジュールのリンクの状態を確認します。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentIOCardUnsupportedConnectivity
IOM [chassisId]/[id] ([switchId]) current connectivity does not match discovery policy or connectivity is unsupported: [configState]
通常この障害は、I/O モジュールの現在の接続がシャーシのディスカバリ ポリシーの設定と一致していない場合に発生します。
ステップ 1 シャーシのディスカバリ ポリシーで正しい数のリンクが設定されていることを確認します。
ステップ 2 I/O モジュールのリンクの状態を確認します。
ステップ 3 少なくとも 2 つのリンクが FEX と 61xx ファブリック インターコネクト間で接続されている必要があることに注意してください。
ステップ 5 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentIOCardUnacknowledged
IOM [chassisId]/[id] ([switchId]) connectivity configuration: [configState]
通常この障害は、I/O モジュールが認識されていない場合に発生します。
ステップ 1 I/O モジュールのリンクの状態を確認します。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentIOCardPeerDisconnected
IOM [chassisId]/[id] ([switchId]) peer connectivity: [peerCommStatus]
通常この障害は、I/O モジュールがピアの I/O モジュールと通信できない場合に発生します。
ステップ 1 数分待ち、障害が解消するかどうかを確認します。これは通常、一時的な問題で、ファームウェアのアップグレード後に発生する場合があります。
ステップ 2 数分経っても障害が解消されない場合は、I/O モジュールをいったん取り外し、取り付け直します。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentChassisIdentity
Chassis [id] has a mismatch between FRU identity reported by Fabric/IOM vs. FRU identity reported by CMC
通常この障害は、I/O モジュールの FRU の情報が破損した場合、または不正な形式の場合に発生します。
ステップ 1 Cisco FPR Manager の機能カタログが更新されていることを確認します。必要に応じて、カタログを更新します。
ステップ 2 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentIOCardIdentity
[side] IOM [chassisId]/[id] ([switchId]) has a malformed FRU
通常この障害は、I/O モジュールの FRU の情報が破損した場合、または不正な形式の場合に発生します。
ステップ 1 Cisco FPR Manager の機能カタログが更新されていることを確認します。必要に応じて、カタログを更新します。
ステップ 2 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentFanModuleIdentity
Fan Module [tray]-[id] in chassis [id] has a malformed FRUFan Module [tray]-[id] in server [id] has a malformed FRUFan Module [tray]-[id] in fabric interconnect [id] has a malformed FRU
通常この障害は、ファン モジュールの FRU 情報が破損した場合、または不正な形式の場合に発生します。
ステップ 1 Cisco FPR Manager の機能カタログが更新されていることを確認します。必要に応じて、カタログを更新します。
ステップ 2 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentPsuIdentity
Power supply [id] on chassis [id] has a malformed FRUPower supply [id] on server [id] has a malformed FRU
通常この障害は、電源装置の FRU 情報が破損した場合、または不正な形式の場合に発生します。
ステップ 1 Cisco FPR Manager の機能カタログが更新されていることを確認します。必要に応じて、カタログを更新します。
ステップ 2 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentChassisPowerProblem
Power state on chassis [id] is [power]
通常この障害は、電源ポリシーに定義された最小電力要件をシャーシが満たしていない場合や、1 つまたは複数の電源に問題がある場合に発生します。
ステップ 1 Cisco FPR Manager で、シャーシのすべての PSU が機能していることを確認します。
ステップ 2 すべての PSU がシャーシ内に適切に装着され、電源が投入されていることを確認します。
ステップ 3 物理的にシャーシの電源コードを取り外し、再接続します。
ステップ 4 すべての PSU が最大容量で動作している場合は、シャーシに PSU を追加するか、Cisco FPR Manager で電源ポリシーを再定義します。
ステップ 5 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentChassisThermalThresholdCritical
Thermal condition on chassis [id]. [thermalStateQualifier]
ステップ 1 シャーシ内のコンポーネントが安全な熱動作範囲外で動作している場合。
ステップ 2 スーパーバイザのシャーシコントローラがブレードサーバの熱状態を判別できない場合、シャーシの show tech-support ファイルで、そのシャーシに現在該当する最も厳しい熱状態の詳細なレポートが提供されます。
ステップ 1 ブレードサーバとスーパーバイザの温度表示をチェックし、推奨される安全な熱動作範囲内であることを確認します。
ステップ 2 1 つまたは複数のブレードサーバに対して「ブレードで温度センサーのしきい値を超過しています（Thermal Sensor threshold crossing in blade）」エラーの障害がレポートされた場合、そのブレードに対して DIMM またはプロセッサに温度関連障害が発生していないか確認します。
ステップ 3 スーパーバイザに対して「スーパーバイザで温度センサーのしきい値を超過しています（Thermal Sensor threshold crossing in supervisor）」エラーの障害がレポートされた場合、そのスーパーバイザに熱の障害が発生していないか確認します。これらの障害には、熱状態の詳細が含まれます。
ステップ 4 「ファンが欠落しているか、障害が発生しています（Missing or Faulty Fan）」エラーの障害がレポートされた場合、そのファンのステータスをチェックします。交換が必要な場合は、シャーシに対する show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
ステップ 5 「スーパーバイザとブレード間に接続がありません（No connectivity between supervisor and blade）」または「ブレードで温度センサーが読み取れません（Thermal Sensor readings unavailable from blade）」エラーの障害がレポートされた場合、そのブレードサーバが動作しているか、およびそのブレードサーバに対して障害が発生していないかを確認します。この場合、シャーシコントローラはフェールセーフ動作モードに入り、予防措置としてファンの速度が上昇する場合があります。
ステップ 6 この処置で問題を解決できず、状態が続く場合は、Cisco FPR Manager およびシャーシの show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentChassisThermalThresholdNonRecoverable
Thermal condition on chassis [id]. [thermalStateQualifier]
ステップ 1 シャーシ内のコンポーネントが安全な熱動作範囲外で動作している場合。
ステップ 2 スーパーバイザのシャーシコントローラがブレードサーバの熱状態を判別できない場合、シャーシの show tech-support ファイルで、そのシャーシに現在該当する最も厳しい熱状態の詳細なレポートが提供されます。
ステップ 1 ブレードサーバとスーパーバイザの温度表示をチェックし、推奨される安全な熱動作範囲内であることを確認します。
ステップ 2 1 つまたは複数のブレードサーバに対して「ブレードで温度センサーのしきい値を超過しています（Thermal Sensor threshold crossing in blade）」エラーの障害がレポートされた場合、そのブレードに対して DIMM またはプロセッサに温度関連障害が発生していないか確認します。
ステップ 3 スーパーバイザに対して「スーパーバイザで温度センサーのしきい値を超過しています（Thermal Sensor threshold crossing in supervisor）」エラーの障害がレポートされた場合、そのスーパーバイザに熱の障害が発生していないか確認します。これらの障害には、熱状態の詳細が含まれます。
ステップ 4 「ファンが欠落しているか、障害が発生しています（Missing or Faulty Fan）」エラーの障害がレポートされた場合、そのファンのステータスをチェックします。交換が必要な場合は、シャーシに対する show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
ステップ 5 「スーパーバイザとブレード間に接続がありません（No connectivity between supervisor and blade）」または「ブレードで温度センサーが読み取れません（Thermal Sensor readings unavailable from blade）」エラーの障害がレポートされた場合、そのブレードサーバが動作しているか、およびそのブレードサーバに対して障害が発生していないかを確認します。この場合、シャーシコントローラはフェールセーフ動作モードに入り、予防措置としてファンの速度が上昇する場合があります。
ステップ 6 この処置で問題を解決できず、状態が続く場合は、Cisco FPR Manager およびシャーシの show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltComputeBoardCmosVoltageThresholdCritical
Possible loss of CMOS settings: CMOS battery voltage on server [chassisId]/[slotId] is [cmosVoltage]Possible loss of CMOS settings: CMOS battery voltage on server [id] is [cmosVoltage]
この障害は、CMOS バッテリ電圧が通常の動作範囲よりも低下している場合に発生します。これにより、クロックとその他の CMOS 設定が影響を受ける可能性があります。
fltComputeBoardCmosVoltageThresholdNonRecoverable
Possible loss of CMOS settings: CMOS battery voltage on server [chassisId]/[slotId] is [cmosVoltage]Possible loss of CMOS settings: CMOS battery voltage on server [id] is [cmosVoltage]
この障害は、CMOS バッテリ電圧が大幅に低下し、回復する可能性がない場合に発生します。これにより、クロックとその他の CMOS 設定が影響を受けます。
fltMgmtEntityElection-failure
Fabric Interconnect [id], election of primary managemt instance has failed
この障害は、クラスタ構成内のファブリック インターコネクトが、プライマリ ファブリック インターコネクトの選択における合意に到達できなかったという、まれなイベントで発生します。これは、ファブリック インターコネクト クラスタのフル HA 機能に影響します。
ステップ 1 両方のファブリック インターコネクトで初期設定が正しいことを確認します。
ステップ 2 L1 および L2 リンクがファブリック インターコネクトの間で適切に接続されていることを確認します。
ステップ 3 Cisco FPR Manager CLI で、1 台のファブリック インターコネクトで cluster force primary local-mgmt コマンドを実行します。
ステップ 4 ファブリック インターコネクトを再起動します。
ステップ 5 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltMgmtEntityHa-not-ready
Fabric Interconnect [id], HA functionality not ready
この障害は、Cisco FPR Manager で HA クラスタの状態を書き込むための 1 つ以上のシャーシまたはラック サーバを検出できないか、これらと通信できない場合に発生します。これは、ファブリック インターコネクト クラスタのフル HA 機能に影響します。
ステップ 1 両方のファブリック インターコネクトで初期設定が正しいことを確認します。
ステップ 2 L1 および L2 リンクがファブリック インターコネクトの間で適切に接続されていることを確認します。
ステップ 3 IOM または FEX が到達可能であり、サーバ ポートが有効で、動作していることを確認します。
ステップ 4 シャーシまたはラック サーバが電源投入され到達可能であることを確認します。
ステップ 5 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltMgmtEntityVersion-incompatible
Fabric Interconnect [id], management services, incompatible versions
この障害は、下位ファブリック インターコネクトの Cisco FPR Manager ソフトウェアが、プライマリ ファブリック インターコネクトのソフトウェアと同じリリースでない場合に発生します。これは、ファブリック インターコネクト クラスタのフル HA 機能に影響します。
ステップ 1 下位ファブリック インターコネクトの Cisco FPR Manager ソフトウェアをプライマリ ファブリック インターコネクトと同じリリースにアップグレードし、両方のファブリック インターコネクトが同じリリースの Cisco FPR Manager を実行していることを確認します。
ステップ 2 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentFanMissing
Fan [id] in fabric interconnect [id] presence: [presence]Fan [id] in fex [id] presence: [presence]Fan [id] in Fan Module [tray]-[id] under server [id] presence: [presence]
この障害は、ファン モジュールのファンを検出できないという、まれなイベントで発生します。
ステップ 1 問題を報告しているスロットにファン モジュールを挿入/再挿入します。
ステップ 2 可能な場合は、ファン モジュールを別のファン モジュールと交換します。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentIOCardAutoUpgradingFirmware
IOM [chassisId]/[id] ([switchId]) is auto upgrading firmware
通常この障害は、I/O モジュールが自動アップグレードしている場合に発生します。自動アップグレードは、IOM のファームウェア バージョンがファブリック インターコネクトのファームウェア バージョンと互換性がない場合に発生します。
ステップ 1 IOM とファブリック インターコネクトが同じファームウェア バージョンを実行していない場合は、自動アップグレードの完了を待ちます。
ステップ 2 IOM のアップグレードが完了したら、Cisco FPR Manager によってこの障害がクリアされていることを確認します。
ステップ 3 IOM の全体的なステータスが動作可能に変わった後でもこの障害が発生している場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltFirmwarePackItemImageMissing
[type] image with vendor [hwVendor], model [hwModel] and version [version] is deleted
通常この障害は、ファームウェア パッケージ アイテムが参照するイメージが存在しない場合に発生します。
ステップ 1 Cisco FPR Manager GUI で、[ファームウェア管理イメージ（Firmware Management Images）] タブに移動し、該当するイメージが存在するかどうかを確認します。
ステップ 2 イメージが存在する場合は、クリックして、モデルおよびベンダーを確認します。
ステップ 3 必要なモデルおよびベンダーのイメージが存在しない場合、Cisco.com Web サイトから該当するイメージまたはバンドルをダウンロードします。
ステップ 4 イメージが存在しても、この障害が発生する場合は、show tech-support ファイルを作成して、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEtherSwitchIntFIoSatellite-wiring-numbers-unexpected
Chassis discovery policy conflict: Link IOM [chassisId]/[slotId]/[portId] to fabric interconnect [switchId]:[peerSlotId]/[peerPortId] not configured
シャーシのディスカバリ ポリシーの設定が、物理的な IOM アップリンクと矛盾しています。Cisco FPR Manager は、シャーシの IOM アップリンクとファブリック インターコネクト間の物理的なケーブル接続よりも多い数のリンクにシャーシのディスカバリ ポリシーが設定されている場合に、この障害を発生します。
ステップ 1 シャーシのディスカバリ ポリシーに設定されている数と同じ数以上の IOM アップリンクをケーブル接続し、それに対応する数のサーバ ポートをファブリック インターコネクトに設定していることを確認します。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltMgmtEntityManagement-services-failure
Fabric Interconnect [id], management services have failed
この障害は、ファブリック インターコネクトで管理サービスが失敗するという、まれなイベントで発生します。これは、ファブリック インターコネクト クラスタのフル HA 機能に影響します。
ステップ 1 両方のファブリック インターコネクトで初期設定が正しいことを確認します。
ステップ 2 L1 および L2 リンクがファブリック インターコネクトの間で適切に接続されていることを確認します。
ステップ 3 ファブリック インターコネクトを再起動します。
ステップ 4 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltMgmtEntityManagement-services-unresponsive
Fabric Interconnect [id], management services are unresponsive
この障害は、ファブリック インターコネクトの管理サービスが応答しない場合に発生します。これは、ファブリック インターコネクト クラスタのフル HA 機能に影響します。
ステップ 1 両方のファブリック インターコネクトで初期設定が正しいことを確認します。
ステップ 2 L1 および L2 リンクがファブリック インターコネクトの間で適切に接続されていることを確認します。
ステップ 3 ファブリック インターコネクトを再起動します。
ステップ 4 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentChassisInoperable
Chassis [id] operability: [operability]
ステップ 1 Cisco FPR Manager で、障害が発生したシャーシを再認識します。
ステップ 2 物理的にシャーシの電源コードを取り外し、再接続します。
ステップ 3 I/O モジュールが機能していることを確認します。
ステップ 4 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEtherServerIntFIoHardware-failure
IOM [transport] interface [portId] on chassis [id] oper state: [operState], reason: [stateQual]Fabric Interconnect [transport] interface [portId] on fabric interconnect [id] oper state: [operState], reason: [stateQual]IOM [transport] interface [portId] on fex [id] oper state: [operState], reason: [stateQual]
この障害は、IOM/FEX バックプレーン ポートで、Cisco FPR Manager がハードウェアの障害を検出した場合に発生します。
この障害が発生した場合、show tech-support ファイルを作成して、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltDcxVcMgmt-vif-down
IOM [chassisId] / [slotId] ([switchId]) management VIF [id] down, reason [stateQual]
この障害は、I/O モジュールの転送 VIF がダウンしている場合に発生します。Cisco FPR Manager が、ファブリック インターコネクトが仮想インターフェイスの接続状態を次のいずれかとして報告した場合に、この障害を発生します。
ステップ 1 シャーシのディスカバリが正常に完了していることを確認します。エンドツーエンドですべての通信中ポートの状態をチェックします。
ステップ 2 接続は正しいと思われる場合は、いったんシャーシを停止し、再始動します。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltSysdebugMEpLogMEpLogLog
Log capacity on [side] IOM [chassisId]/[id] is [capacity]Log capacity on Management Controller on server [chassisId]/[slotId] is [capacity]Log capacity on Management Controller on server [id] is [capacity]
通常この障害は、サーバのシステム イベント ログ（SEL）が最大容量に近づいていることを Cisco FPR Manager が検出したために発生します。ログの空き容量は少なくなっています。これは、情報レベルの障害であり、現時点で SEL をクリアしない場合は、無視できます。
この障害が発生した場合は、必要に応じて Cisco FPR Manager の SEL をクリアできます。
fltSysdebugMEpLogMEpLogVeryLow
Log capacity on [side] IOM [chassisId]/[id] is [capacity]Log capacity on Management Controller on server [chassisId]/[slotId] is [capacity]Log capacity on Management Controller on server [id] is [capacity]
通常、この障害は、サーバのシステム イベント ログ（SEL）がほとんどいっぱいであることを Cisco FPR Manager が検出したために発生します。ログの空き容量は非常に少なくなっています。これは、情報レベルの障害であり、現時点で SEL をクリアしない場合は、無視できます。
この障害が発生した場合は、必要に応じて Cisco FPR Manager の SEL をクリアできます。
fltSysdebugMEpLogMEpLogFull
Log capacity on [side] IOM [chassisId]/[id] is [capacity]Log capacity on Management Controller on server [chassisId]/[slotId] is [capacity]Log capacity on Management Controller on server [id] is [capacity]
通常この障害は、Cisco FPR Manager が SEL ポリシーで指定された場所に SEL ファイルを転送できなかったために発生します。これは、情報レベルの障害であり、現時点で SEL をクリアしない場合は、無視できます。
ステップ 1 SEL ポリシーの設定を確認し、指定された場所、ユーザ、およびパスワードが正しいことを確認します。
ステップ 2 SEL を転送してクリアする必要があり、この処置で問題を解決できなかった場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltComputePoolEmpty
通常この障害は、選択したサーバ プールにサーバがない場合に発生します。
ステップ 1 サーバ プール ポリシー資格情報の修飾子設定を確認します。サーバの検出後にポリシーが変更されている場合は、サーバを再認識します。
ステップ 2 サービス プロファイルをサーバに手動で関連付けます。
ステップ 3 サーバ プールを使用していない場合は、この障害を無視します。
ステップ 4 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltUuidpoolPoolEmpty
UUID suffix pool [name] is empty
通常この障害は、UUID サフィックス プールに UUID サフィックス が含まれていない場合に発生します。
ステップ 1 プールが使用中である場合は、プールに UUID サフィックス のブロックを追加します。
ステップ 2 プールを使用していない場合は、この障害を無視します。
fltIppoolPoolEmpty
通常この障害は、IP アドレス プールに IP アドレスが含まれていない場合に発生します。
ステップ 1 プールを使用している場合は、IP アドレスのブロックをプールに追加します。
ステップ 2 プールを使用していない場合は、この障害を無視します。
fltMacpoolPoolEmpty
通常この障害は、MAC アドレス プールに MAC アドレスがない場合に発生します。
ステップ 1 プールを使用している場合は、MAC アドレスのブロックをプールに追加します。
ステップ 2 プールを使用していない場合は、この障害を無視します。
fltFirmwareUpdatableImageUnusable
backup image is unusable. reason: [operStateQual]
通常この障害は、エンドポイントのバックアップ ファームウェア イメージが使用できない場合に発生します。
ステップ 1 エンドポイントの [FSM] タブで障害とそのエラー メッセージを確認し、ファームウェア イメージが使用できない理由を特定します。
ステップ 2 ファームウェア イメージが無効または破損している場合は、Cisco Web サイトから新たにコピーをダウンロードし、エンドポイントのバックアップ バージョンを新しいイメージで更新します。
ステップ 3 イメージが存在しても、この障害が発生する場合は、show tech-support ファイルを作成して、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltFirmwareBootUnitCantBoot
unable to boot the startup image. End point booted with backup image
通常この障害は、エンドポイントのスタートアップ ファームウェア イメージが破損しているか、無効で、エンドポイントがそのイメージから起動できない場合に発生します。
ステップ 1 エンドポイントの [FSM] タブで障害とそのエラー メッセージを確認し、ファームウェア イメージが使用できない理由を特定します。通常エラー メッセージには、イメージが無効（Bad-Image）、チェックサムに失敗（Checksum Failed.）などの、エンドポイントがスタートアップ イメージから起動できない理由が記載されています。
ステップ 2 ファームウェアが無効または破損している場合は、Cisco Web サイトから新たにコピーをダウンロードし、エンドポイントのスタートアップ バージョンを新しいイメージで更新します。
ステップ 3 問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltFcpoolInitiatorsEmpty
FC pool [purpose] [name] is empty
通常この障害は、WWN プールに WWN が含まれていない場合に発生します。
ステップ 1 プールが使用中である場合は、プールに WWN のブロックを追加します。
ステップ 2 プールを使用していない場合は、この障害を無視します。
fltEquipmentIOCardInaccessible
[side] IOM [chassisId]/[id] ([switchId]) is inaccessible
通常この障害は、I/O モジュールがファブリック インターコネクトとの接続を失ったために発生します。クラスタ構成では、シャーシは他の I/O モジュールにフェールオーバーします。スタンドアロン構成の場合、その I/O モジュールに関連付けられているシャーシのネットワーク接続は失われます。これによりネットワーク接続が失われ、I/O モジュールからのデータ トラフィックが中断されるため、重大な障害となります。
ステップ 1 数分待ち、障害が解消するかどうかを確認します。これは通常、一時的な問題で、ファームウェアのアップグレード後に発生する場合があります。
ステップ 2 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltDcxVIfLinkState
Virtual interface [id] link state is down
この障害は、Cisco FPR でアップリンクポートを使用したデータの送受信ができない場合に発生します。
ステップ 1 障害の発生したアップリンクポートを再度イネーブルにします。
ステップ 2 関連付けられたポートがアップ状態であることを確認します。
ステップ 3 上記のアクションで問題を解決できなかった場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentFanModuleDegraded
Fan module [tray]-[id] in chassis [id] operability: [operability]Fan module [tray]-[id] in server [id] operability: [operability]Fan module [tray]-[id] in fabric interconnect [id] operability: [operability]
この障害は、ファン モジュールが動作しない場合に発生します。
ステップ 1 製品仕様書で、ファン モジュールの動作温度範囲を確認します。
ステップ 2 『Cisco FPR Site Preparation Guide』を確認して、前面および背面のスペースを含め、ファン モジュールに適切なエアーフローを確保します。
ステップ 3 ファン モジュールのエアーフローが妨げられていないことを確認します。
ステップ 4 サイトの冷却システムが正常に動作していることを確認します。
ステップ 5 未使用のブレード サーバおよびラック サーバの電源を切ります。
ステップ 6 設置場所を定期的にクリーニングして、ほこりやごみが堆積しないようにしてください。それらが堆積するとシステムが過熱するおそれがあります。
ステップ 7 Cisco FPR 電力制限機能を使用して、電力消費量を制限します。電力制限は、ブレードおよびラック サーバを含めたシステムの電力消費量を、システムの最大定格電力以下のしきい値に制限できます。電力制限は熱放散に影響するため、設置場所の温度を下げるために役立ちます。
ステップ 8 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentIOCardPost-failure
[side] IOM [chassisId]/[id] ([switchId]) POST failure
通常この障害は、電源投入時自己診断テスト（POST）の実行中に I/O モジュールでエラーが発生した場合に発生します。この障害の影響は、POST 中に発生したエラーによって異なります。
ステップ 1 I/O モジュールの POST の結果をチェックします。Cisco FPR Manager GUI では、I/O モジュールの [一般（General）] タブから POST の結果にアクセスできます。Cisco FPR Manager CLI で、I/O モジュールのスコープの下で show post コマンドを使用して POST の結果を確認できます。
ステップ 2 POST の結果が FRU エラーを示している場合、FPR Manager に FRU の障害が発生したかどうかをチェックし、その障害に対する推奨処置を実行します。
ステップ 3 それ以外の場合は、I/O モジュールを再起動します。
ステップ 4 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentFanPerfThresholdLowerNonRecoverable
Fan [id] in Fan Module [tray]-[id] under chassis [id] speed: [perf]Fan [id] in fabric interconnect [id] speed: [perf]Fan [id] in Fan Module [tray]-[id] under server [id] speed: [perf]
この障害は、ファン コントローラから読み取ったファン速度が必要なファン速度よりかなり遅く、ファンに障害が発生した可能性がある場合に発生します。
この障害が発生した場合は、シャーシの詳細な show tech-support ファイルを作成し、ファン モジュールを交換します。必要に応じて、Cisco TAC に連絡してください。
fltComputePhysicalPost-failure
Server [id] POST or diagnostic failureServer [chassisId]/[slotId] POST or diagnostic failure
通常この障害は、サーバで診断エラーまたは POST 中のエラーが起きた場合に発生します。
ステップ 1 サーバの POST の結果を確認します。Cisco FPR Manager GUI でサーバの [一般（General）] タブから POST の結果を確認できます。Cisco FPR Manager CLI で、サーバのスコープの下で show post コマンドを使用して POST の結果を確認できます。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support コマンドを実行し、シスコ テクニカル サポートにお問い合わせください。
fltEquipmentPsuOffline
Power supply [id] in chassis [id] power: [power]Power supply [id] in fabric interconnect [id] power: [power]Power supply [id] in fex [id] power: [power]Power supply [id] in server [id] power: [power]
通常この障害は、Cisco FPR Manager が、シャーシ、ファブリック インターコネクト、または FEX の電源装置がオフラインになっていることを検出した場合に発生します。
ステップ 1 電源コードが PSU および電源に正しく接続されていることを確認します。
ステップ 3 PSU がシャーシまたはファブリック インターコネクトに適切に取り付けられていることを確認します。
ステップ 6 この処置で問題を解決できなかった場合は、PSU の種類を書き留め、show tech-support コマンドを実行して、シスコのテクニカル サポートにお問い合わせください。
fltStorageRaidBatteryInoperable
RAID Battery on server [chassisId]/[slotId] operability: [operability]. Reason: [operQualifierReason]RAID Battery on server [id] operability: [operability]. Reason: [operQualifierReason]
この障害は、RAID バックアップ ユニットが動作しないときに発生します。
ステップ 1 バックアップ ユニットがバッテリの場合、バッテリを交換します。
ステップ 2 バックアップ ユニットがスーパーキャパシタ タイプでそのスーパーキャパシタが見つからない場合、その場所を確認し、ない場合は供給します。
ステップ 3 バックアップ ユニットがスーパーキャパシタ タイプで TFM が見つからない場合、その場所を確認し、ない場合は供給します。
ステップ 4 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltSysdebugMEpLogTransferError
Server [chassisId]/[slotId] [type] transfer failed: [operState]Server [id] [type] transfer failed: [operState]
この障害は、SEL など、管理対象のエンドポイント ログ ファイルを転送できなかった場合に発生します。
ステップ 1 障害が SEL に関連している場合は、サーバの CIMC への接続を確認します。
ステップ 2 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltComputeRtcBatteryInoperable
RTC Battery on server [chassisId]/[slotId] operability: [operability]
この障害は、CMOS バッテリ電圧が通常の動作範囲よりも低い場合に発生します。これにより、システム クロックが影響を受けます。
fltMemoryBufferUnitThermalThresholdNonCritical
Buffer Unit [id] on server [chassisId]/[slotId] temperature: [thermal]Buffer Unit [id] on server [id] temperature: [thermal]
この障害は、ブレードまたはラック サーバのメモリ バッファ装置の温度が非重大しきい値を超えたが、まだ重大しきい値未満である場合に発生します。次の原因となる可能性のある要因に注意してください。
- 極端な温度下では、Cisco FPR 機器の動作効率の低下が生じたり、早期劣化、チップの障害、および機器の障害を含むさまざまな問題が生じたりすることがあります。また、極端な温度変化によって、CPU がソケットから外れることがあります。
- Cisco FPR 機器は、呼気温度が 10°C（50°F）を下回らず、35°C（95°F）を上回らない環境で動作する必要があります。
- CPU のセンサーが、82°C（179.6°F）に達すると、システムはその CPU をオフラインにします。
ステップ 1 製品仕様書で、サーバの動作温度範囲を確認します。
ステップ 2 『Cisco FPR Site Preparation Guide』を確認して、前面および背面のスペースを含め、サーバに適切なエアーフローを確保します。
ステップ 3 Cisco FPR シャーシまたはラック サーバのエアーフローが妨げられないことを確認します。
ステップ 4 サイトの冷却システムが正常に動作していることを確認します。
ステップ 5 未使用のブレード サーバおよびラック サーバの電源を切ります。
ステップ 6 設置場所を定期的にクリーニングして、ほこりやごみが堆積しないようにしてください。それらが堆積するとシステムが過熱するおそれがあります。
ステップ 7 Cisco FPR 電力制限機能を使用して、電力消費量を制限します。電力制限は、ブレードおよびラック サーバを含めたシステムの電力消費量を、システムの最大定格電力以下のしきい値に制限できます。電力制限は熱放散に影響するため、設置場所の温度を下げるために役立ちます。
ステップ 8 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltMemoryBufferUnitThermalThresholdCritical
Buffer Unit [id] on server [chassisId]/[slotId] temperature: [thermal]Buffer Unit [id] on server [id] temperature: [thermal]
この障害は、ブレードまたはラック サーバのメモリ バッファ装置の温度が重大しきい値を超えている場合に発生します。次の原因となる可能性のある要因に注意してください。
- 極端な温度下では、Cisco FPR 機器の動作効率の低下が生じたり、早期劣化、チップの障害、および機器の障害を含むさまざまな問題が生じたりすることがあります。また、極端な温度変化によって、CPU がソケットから外れることがあります。
- Cisco FPR 機器は、呼気温度が 10°C（50°F）を下回らず、35°C（95°F）を上回らない環境で動作する必要があります。
- CPU のセンサーが、82°C（179.6°F）に達すると、システムはその CPU をオフラインにします。
ステップ 1 製品仕様書で、サーバの動作温度範囲を確認します。
ステップ 2 『Cisco FPR Site Preparation Guide』を確認して、前面および背面のスペースを含め、サーバに適切なエアーフローを確保します。
ステップ 3 Cisco FPR シャーシまたはラック サーバのエアーフローが妨げられないことを確認します。
ステップ 4 サイトの冷却システムが正常に動作していることを確認します。
ステップ 5 未使用のブレード サーバおよびラック サーバの電源を切ります。
ステップ 6 設置場所を定期的にクリーニングして、ほこりやごみが堆積しないようにしてください。それらが堆積するとシステムが過熱するおそれがあります。
ステップ 7 Cisco FPR 電力制限機能を使用して、電力消費量を制限します。電力制限は、ブレードおよびラック サーバを含めたシステムの電力消費量を、システムの最大定格電力以下のしきい値に制限できます。電力制限は熱放散に影響するため、設置場所の温度を下げるために役立ちます。
ステップ 8 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltMemoryBufferUnitThermalThresholdNonRecoverable
Buffer Unit [id] on server [chassisId]/[slotId] temperature: [thermal]Buffer Unit [id] on server [id] temperature: [thermal]
この障害は、ブレードまたはラック サーバのメモリ バッファ装置の温度が動作範囲外になっている場合に発生します。この問題は回復不能です。次の原因となる可能性のある要因に注意してください。
- 極端な温度下では、Cisco FPR 機器の動作効率の低下が生じたり、早期劣化、チップの障害、および機器の障害を含むさまざまな問題が生じたりすることがあります。また、極端な温度変化によって、CPU がソケットから外れることがあります。
- Cisco FPR 機器は、呼気温度が 10°C（50°F）を下回らず、35°C（95°F）を上回らない環境で動作する必要があります。
- CPU のセンサーが、82°C（179.6°F）に達すると、システムはその CPU をオフラインにします。
ステップ 1 製品仕様書で、サーバの動作温度範囲を確認します。
ステップ 2 『Cisco FPR Site Preparation Guide』を確認して、前面および背面のスペースを含め、サーバに適切なエアーフローを確保します。
ステップ 3 Cisco FPR シャーシまたはラック サーバのエアーフローが妨げられないことを確認します。
ステップ 4 サイトの冷却システムが正常に動作していることを確認します。
ステップ 5 未使用のブレード サーバおよびラック サーバの電源を切ります。
ステップ 6 設置場所を定期的にクリーニングして、ほこりやごみが堆積しないようにしてください。それらが堆積するとシステムが過熱するおそれがあります。
ステップ 7 Cisco FPR 電力制限機能を使用して、電力消費量を制限します。電力制限は、ブレードおよびラック サーバを含めたシステムの電力消費量を、システムの最大定格電力以下のしきい値に制限できます。電力制限は熱放散に影響するため、設置場所の温度を下げるために役立ちます。
ステップ 8 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltComputeIOHubThermalNonCritical
IO Hub on server [chassisId]/[slotId] temperature: [thermal]
この障害は、IO コントローラの温度が非重大しきい値の上限または下限を超えている場合に発生します。
この障害が発生した場合は、このサーバに関連するその他の環境イベントをモニタし、温度範囲が推奨範囲内であることを確認します。
fltComputeIOHubThermalThresholdCritical
IO Hub on server [chassisId]/[slotId] temperature: [thermal]
この障害は、IO コントローラの温度が重大しきい値の上限または下限を超えている場合に発生します。
ステップ 1 このサーバに関連するその他の環境イベントをモニタし、温度範囲が推奨範囲内であることを確認します。
ステップ 2 可能であれば、しばらくの間、サーバの電源をオフにしておくことを検討してください。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltComputeIOHubThermalThresholdNonRecoverable
IO Hub on server [chassisId]/[slotId] temperature: [thermal]
この障害は、IO コントローラの温度が動作の回復範囲を超えている場合に発生します。
ステップ 2 show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentChassisIdentity-unestablishable
Chassis [id] has an invalid FRU
通常この障害は、Cisco FPR Manager がサポートされていないシャーシが検出したために発生します。たとえば、モデル、ベンダー、またはリビジョンが不明な場合などです。
ステップ 1 Cisco FPR Manager の機能カタログが更新されていることを確認します。必要に応じて、カタログを更新します。
ステップ 2 上記のアクションで問題を解決できなかった場合は、show tech-support コマンドを実行し、シスコのテクニカル サポートにお問い合わせください。
fltSwVlanPortNsResourceStatus
この障害は、Cisco FPR インスタンスの設定済み VLAN の合計数が、ファブリック インターコネクトの設定済み VLAN の最大許容数を超えた場合に発生します。
ステップ 1 Cisco FPR Manager CLI または Cisco FPR Manager GUI で、ポート VLAN の数をチェックし、システムが VLAN の最大数をいくつ超過したかを確認します。
ステップ 2 次のいずれかの方法で VLAN ポートの数を減らします。
– LAN クラウドに設定されている VLAN を削除します。
– ファブリック インターコネクトの 1 つまたは複数のアップリンク イーサネット ポートの設定を解除します。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltFabricLanPinGroupEmpty
通常この障害は、LAN ピン グループにターゲットが含まれていない場合に発生します。
この障害が発生した場合は、LAN ピン グループにターゲットを追加します。
fltAdaptorExtEthIfMisConnect
Adapter [id] eth interface [id] in server [id] mis-connected
ネットワーク側アダプタ インターフェイスへのリンクが誤って接続されています。Cisco FPR Manager は次のシナリオのいずれかが発生しました場合に、この障害を発生します。
- Cisco FPR Manager によって、以前に設定したスイッチ ポートまたは FEX ポートと、アダプタの外部インターフェイスとの間に新規接続が検出されている。
- Cisco FPR Manager によって、ファブリック インターコネクトまたは FEX と、その非ピア アダプタのインターフェイスとの間に、誤って接続されたリンクが検出されている。
ステップ 1 アダプタのリンクが、ピア ファブリック インターコネクトまたは FEX に属するポートに接続されているかどうかを確認します。
ステップ 2 この接続が正しいと思える場合は、サーバを再認識します。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltAdaptorHostEthIfMisConnect
Adapter [id] eth interface [id] in server [id] mis-connected
ネットワーク側ホスト インターフェイスへのリンクが誤って接続されています。Cisco FPR Manager は次のシナリオのいずれかが発生しました場合に、この障害を発生します。
- Cisco FPR Manager によって、以前に設定したスイッチ ポートと、ホスト イーサネット インターフェイスとの間に新規接続が検出されている。
- Cisco FPR Manager によって、ホスト インターフェイスと非ピア ファブリック インターコネクトとの間に誤って接続されたリンクが検出されている。
ステップ 1 ホスト イーサネット インターフェイスが、ピア ファブリック インターコネクトに属するポートに接続されているかどうかを確認します。
ステップ 2 接続が正しいと思える場合は、サーバを再認識します。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltPowerBudgetPowerBudgetCmcProblem
Power cap application failed for chassis [id]
通常この障害は、サーバ CIMC が設定された電力制限を適用できない場合に発生します。
ステップ 1 シャーシの電力消費を確認します。シャーシが電力制限で設定された値よりも大幅に電力を消費している場合、グループ上限を削減すれば、他のシャーシの電力消費を削減できるため、これにより電力消費の増加に対応することを検討します。
ステップ 2 この処置で問題が解決しない場合は、Cisco FPR Manager の show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltPowerBudgetPowerBudgetBmcProblem
Power cap application failed for server [chassisId]/[slotId]Power cap application failed for server [id]
通常この障害は、サーバ CIMC または BIOS が設定された電力制限を適用できない場合に発生します。
ステップ 1 ブレード サーバの電力消費を確認します。サーバが電力制限で設定された値よりも大幅に電力を消費している場合、手動のブレード単位制限設定に切り替えます。それでも電力消費が非常に多い場合、グループ上限を削減すれば、他のシャーシの電力消費を削減できるため、これにより電力消費の増加に対応することを検討します。
ステップ 2 問題が解決しない場合は、CIMC または BIOS ソフトウェアに障害がある可能性があります。
ステップ 3 Cisco FPR Manager およびシャーシに show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltPowerBudgetPowerBudgetDiscFail
Insufficient power available to discover server [chassisId]/[slotId]Insufficient power available to discover server [id]
通常この障害は、グループ内で使用できる電力が不足しているため、ディスカバリに失敗する場合に発生します。
ステップ 2 Cisco FPR インスタンスのブレード サーバ数またはシャーシ数を減らします。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltPowerGroupPowerGroupInsufficientBudget
insufficient budget for power group [name]
通常この障害は、グループ上限が不足しているため最小ハードウェア要件を満たさない場合に発生します。
ステップ 2 Cisco FPR インスタンスのブレード サーバ数またはシャーシ数を減らします。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltPowerGroupPowerGroupBudgetIncorrect
admin committed insufficient for power group [name], using previous value [operCommitted]
通常この障害は、グループ上限が不足しているため最小ハードウェア要件を満たさない場合に発生します。この場合、Cisco FPR Manager は以前プロビジョニングで入力したグループ容量を使用します。
ステップ 2 Cisco FPR インスタンスのブレード サーバ数またはシャーシ数を減らします。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltMgmtIfMisConnect
Management Port [id] in server [id] is mis connected
この障害は、サーバと FEX の接続が変更された場合に発生します。
ステップ 2 接続が誤って変更されている場合は、以前の設定に復元します。
ステップ 3 接続の変更が意図的であった場合は、サーバを再認識します。
ステップ 4 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltLsComputeBindingAssignmentRequirementsNotMet
Assignment of service profile [name] to server [pnDn] failed
選択したサービス プロファイルにサーバを割り当てられませんでした。通常この障害は、次の問題のいずれかが原因で発生します。
この障害が発生した場合は、サービス プロファイルの要件を満たしているか、現在または以前に割り当てられているサーバと一致する別のサーバを選択します。
fltEquipmentFexPost-failure
通常この障害は、電源投入時自己診断テスト（POST）の実行中に FEX でエラーが発生した場合に発生します。この障害の影響は、POST の実行中にどのエラーが発生したかによって異なります。
ステップ 1 FEX の POST の結果をチェックします。Cisco FPR Manager GUI では、FEX の [一般（General）] タブから POST の結果にアクセスできます。Cisco FPR Manager CLI では、FEX のスコープの下で show post コマンドを入力すると、POST の結果にアクセスできます。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentFexIdentity
通常この障害は、FEX の FRU 情報が破損した場合、または不正な形式の場合に発生します。
ステップ 1 Cisco FPR Manager の機能カタログが更新されていることを確認します。必要に応じて、カタログを更新します。
ステップ 2 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltAdaptorHostEthIfMissing
Connection to Adapter [id] eth interface [id] in server [id] missing
ネットワーク側ホスト インターフェイスへのリンクがありません。Cisco FPR Manager は、以前に設定されたスイッチ ポートと、以前のピア ホスト インターフェイスとの間に接続がないことを検出すると、この障害を発生します。
ステップ 1 アダプタのリンクが、非ピア ファブリック インターコネクトに属するポートに接続されているかどうかを確認します。
ステップ 2 この接続が正しいと思える場合は、サーバを再認識します。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltPortPIoInvalid-sfp
[transport] port [portId] on chassis [id] role : [ifRole] transceiver type:[xcvrType][transport] port [slotId]/[aggrPortId]/[portId] on fabric interconnect [id] role : [ifRole] transceiver type:[xcvrType][transport] port [slotId]/[portId] on fabric interconnect [id] role : [ifRole] transceiver type:[xcvrType]
この障害は、サポートされていないトランシーバの種類を挿入した場合に、ファブリック インターコネクト ポート、ネットワーク側の IOM ポート、または FEX モジュール ポートに対して発生します。ポートにサポートされていないトランシーバがある場合、そのポートは使用できません。
この障害が発生した場合は、トランシーバをサポート対象の SFP タイプと交換します。サポート対象の SFP のリストについては、シスコ Web サイトにあるドキュメンテーションを参照してください。
fltMgmtIfMissing
Connection to Management Port [id] in server [id] is missing
この障害は、サーバと FEX 間の接続が削除または設定解除された場合に発生します。
ステップ 2 接続が誤って変更されている場合は、以前の設定に復元します。
ステップ 3 接続の変更が意図的であった場合は、サーバを再認識します。
ステップ 4 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltFabricEthLanPcEpDown
[type] Member [slotId]/[aggrPortId]/[portId] of Port-Channel [portId] on fabric interconnect [id] is down, membership: [membership][type] Member [slotId]/[portId] of Port-Channel [portId] on fabric interconnect [id] is down, membership: [membership]
通常この障害は、イーサネット ポート チャネルのメンバー ポートがダウンしている場合に発生します。
ステップ 1 アップストリーム イーサネット スイッチのリンクの接続をチェックします。
ステップ 2 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentIOCardThermalThresholdNonCritical
[side] IOM [chassisId]/[id] ([switchId]) temperature: [thermal]
この障害は、I/O モジュールの温度が非重大しきい値を超えたが、まだ重大しきい値未満である場合に発生します。次の原因となる可能性のある要因に注意してください。
- 極端な温度下では、Cisco FPR 機器の動作効率の低下が生じたり、早期劣化、チップの障害、および機器の障害を含むさまざまな問題が生じたりすることがあります。また、極端な温度変化によって、CPU がソケットから外れることがあります。
- Cisco FPR 機器は、呼気温度が 10°C（50°F）を下回らず、35°C（95°F）を上回らない環境で動作する必要があります。
- CPU のセンサーが、82°C（179.6°F）に達すると、システムはその CPU をオフラインにします。
ステップ 1 製品仕様書で、I/O モジュールの動作温度範囲を確認します。
ステップ 2 『Cisco FPR Site Preparation Guide』を確認して、前面および背面のスペースを含め、シャーシおよび I/O モジュールに適切なエアーフローを確保します。
ステップ 3 Cisco FPR シャーシおよび I/O モジュールのエアーフローが妨げられないことを確認します。
ステップ 4 サイトの冷却システムが正常に動作していることを確認します。
ステップ 5 未使用のブレード サーバおよびラック サーバの電源を切ります。
ステップ 6 設置場所を定期的にクリーニングして、ほこりやごみが堆積しないようにしてください。それらが堆積するとシステムが過熱するおそれがあります。
ステップ 7 Cisco FPR 電力制限機能を使用して、電力消費量を制限します。電力制限は、ブレードおよびラック サーバを含めたシステムの電力消費量を、システムの最大定格電力以下のしきい値に制限できます。電力制限は熱放散に影響するため、設置場所の温度を下げるために役立ちます。
ステップ 8 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentIOCardThermalThresholdCritical
[side] IOM [chassisId]/[id] ([switchId]) temperature: [thermal]
この障害は、I/O モジュールの温度が重大しきい値を超えた場合に発生します。次の原因となる可能性のある要因に注意してください。
- 極端な温度下では、Cisco FPR 機器の動作効率の低下が生じたり、早期劣化、チップの障害、および機器の障害を含むさまざまな問題が生じたりすることがあります。また、極端な温度変化によって、CPU がソケットから外れることがあります。
- Cisco FPR 機器は、呼気温度が 10°C（50°F）を下回らず、35°C（95°F）を上回らない環境で動作する必要があります。
- CPU のセンサーが、82°C（179.6°F）に達すると、システムはその CPU をオフラインにします。
ステップ 1 製品仕様書で、I/O モジュールの動作温度範囲を確認します。
ステップ 2 『Cisco FPR Site Preparation Guide』を確認して、前面および背面のスペースを含め、シャーシおよび I/O モジュールに適切なエアーフローを確保します。
ステップ 3 Cisco FPR シャーシおよび I/O モジュールのエアーフローが妨げられないことを確認します。
ステップ 4 サイトの冷却システムが正常に動作していることを確認します。
ステップ 5 未使用のブレード サーバおよびラック サーバの電源を切ります。
ステップ 6 設置場所を定期的にクリーニングして、ほこりやごみが堆積しないようにしてください。それらが堆積するとシステムが過熱するおそれがあります。
ステップ 8 Cisco FPR 電力制限機能を使用して、電力消費量を制限します。電力制限は、ブレードおよびラック サーバを含めたシステムの電力消費量を、システムの最大定格電力以下のしきい値に制限できます。電力制限は熱放散に影響するため、設置場所の温度を下げるために役立ちます。
ステップ 9 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentIOCardThermalThresholdNonRecoverable
[side] IOM [chassisId]/[id] ([switchId]) temperature: [thermal]
この障害は、I/O モジュールの温度が動作範囲外になっている場合に発生します。この問題は回復不能です。次の原因となる可能性のある要因に注意してください。
- 極端な温度下では、Cisco FPR 機器の動作効率の低下が生じたり、早期劣化、チップの障害、および機器の障害を含むさまざまな問題が生じたりすることがあります。また、極端な温度変化によって、CPU がソケットから外れることがあります。
- Cisco FPR 機器は、呼気温度が 10°C（50°F）を下回らず、35°C（95°F）を上回らない環境で動作する必要があります。
- CPU のセンサーが、82°C（179.6°F）に達すると、システムはその CPU をオフラインにします。
ステップ 1 製品仕様書で、I/O モジュールの動作温度範囲を確認します。
ステップ 2 『Cisco FPR Site Preparation Guide』を確認して、前面および背面のスペースを含め、シャーシおよび I/O モジュールに適切なエアーフローを確保します。
ステップ 3 Cisco FPR シャーシおよび I/O モジュールのエアーフローが妨げられないことを確認します。
ステップ 4 サイトの冷却システムが正常に動作していることを確認します。
ステップ 5 未使用のブレード サーバおよびラック サーバの電源を切ります。
ステップ 6 設置場所を定期的にクリーニングして、ほこりやごみが堆積しないようにしてください。それらが堆積するとシステムが過熱するおそれがあります。
ステップ 8 Cisco FPR 電力制限機能を使用して、電力消費量を制限します。電力制限は、ブレードおよびラック サーバを含めたシステムの電力消費量を、システムの最大定格電力以下のしきい値に制限できます。電力制限は熱放散に影響するため、設置場所の温度を下げるために役立ちます。
ステップ 9 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentChassisSeeprom-inoperable
Device [id] SEEPROM operability: [seepromOperState]
この障害は、シャーシの共有ストレージ（SEEPROM）が動作しないという、まれなイベントで発生します。
この障害が発生した場合、show tech-support ファイルを作成して、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltExtmgmtIfMgmtifdown
Management interface on Fabric Interconnect [id] is [operState]
この障害は、ファブリック インターコネクトによって、外部管理インターフェイスの動作状態がダウンになっていることが報告された場合に発生します。
ステップ 1 ファブリック インターコネクトの外部管理インターフェイスの状態遷移をチェックします。
ステップ 2 外部管理インターフェイスのリンク接続をチェックします。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltPowerChassisMemberPowerGroupCapInsufficient
Chassis [id] cannot be capped as group cap is low. Please consider raising the cap.
通常この障害は、更新されたグループの上限が最小ハードウェア要件を満たすのに不十分なため、結果として、電力グループに追加されたシャーシを制限できない場合に発生します。
ステップ 2 Cisco FPR インスタンスのブレード サーバ数またはシャーシ数を減らします。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltPowerChassisMemberChassisFirmwareProblem
Chassis [id] cannot be capped as at least one of the CMC or CIMC or BIOS firmware version is less than 1.4. Please upgrade the firmware for cap to be applied.
通常この障害は、サーバの CIMC ファームウェアが Cisco FPR Release 1.4 よりも前のリリースである場合に発生します。
この障害が発生する場合は、CIMC ファームウェアおよび、必要に応じて、Cisco FPR インスタンス全体を Cisco FPR Release 1.4 以降にアップグレードします。
fltPowerChassisMemberChassisPsuInsufficient
Chassis [id] cannot be capped as at least two PSU need to be powered
通常この障害は、2 つ以上の PSU がオンになっていない場合に発生します。
この障害が発生した場合は、2 つ以上の PSU を取り付け、オンにします。
fltPowerChassisMemberChassisPsuRedundanceFailure
Chassis [id] was configured for redundancy, but running in a non-redundant configuration.
通常この障害は、シャーシ電力の冗長性に問題がある場合に発生します。
ステップ 1 シャーシに PSU を追加することを検討します。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltPowerBudgetPowerCapReachedCommit
P-State lowered as consumption hit power cap for server [chassisId]/[slotId]P-State lowered as consumption hit power cap for server [id]
通常この障害は、Cisco FPR Manager がブレード サーバの電力の制限をしている場合に発生します。
fltSysdebugAutoCoreFileExportTargetAutoCoreTransferFailure
Auto core transfer failure at remote server [hostname]:[path] [exportFailureReason]
この障害は、Cisco FPR Manager がリモート TFTP サーバにコア ファイルを転送できない場合に発生します。これは通常、次のいずれかの問題の結果として発生します。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltFabricMonSpanConfigFail
Configuration for traffic monitor [name] failed, reason: [configFailReason]
通常この障害は、トラフィック モニタリング セッションの設定が正しくない場合に発生します。
この障害が発生した場合は、障害の説明に示されている設定の問題を修正します。
fltPowerBudgetChassisPsuInsufficient
Chassis [id] cannot be capped as the available PSU power is not enough for the chassis and the blades. Please correct the problem by checking input power or replace the PSU
通常この障害は、シャーシおよびブレードの電力バジェットを導入するには、使用できる PSU 電力が不足している場合に発生します。
この障害が発生する場合、PSU 入力電力を確認するか、PSU を交換します。
fltPowerBudgetTStateTransition
Blade [chassisId]/[slotId] has been severely throttled. CIMC can recover if budget is redeployed to the blade or by rebooting the blade. If problem persists, please ensure that OS is ACPI compliantRack server [id] has been severely throttled. CIMC can recover if budget is redeployed to the blade or by rebooting the blade. If problem persists, please ensure that OS is ACPI compliant
通常この障害は、CPU のスロットルを大きくするためにプロセッサの T-state を使用する場合に発生します。
ステップ 1 影響を受ける電力グループ、ブレード サーバ、またはシャーシの電力バジェットを再導入します。
ステップ 2 問題が解決しない場合は、ブレード サーバを再起動します。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltPowerPolicyPowerPolicyApplicationFail
Insufficient budget to apply no-cap priority through policy [name]. Blades will continue to be capped
この障害は、1 台以上のブレード サーバに電力ポリシーを適用できない場合に発生します。影響を受けるブレード サーバは、それらのサーバの電力バジェットが制限されているため、電力制限なしで正常に動作することはできません。
ステップ 1 電力ポリシーのブレード サーバの電力バジェットを増やします。
ステップ 2 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltMgmtIfNew
New connection discovered on Management Port [id] in server [id]
この障害は、サーバと FEX 間の接続が追加または変更された場合に発生します。
ステップ 2 接続が誤って変更されている場合は、以前の設定に復元します。
ステップ 3 接続の変更が意図的であった場合は、サーバを再認識します。
ステップ 4 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltAdaptorExtEthIfMissing
Connection to Adapter [id] eth interface [id] in server [id] missing
ネットワーク側アダプタ インターフェイスへのリンクが誤って接続されています。Cisco FPR Manager は、以前にファブリック インターコネクトまたは FEX に設定されたポートと、以前のピア ネットワーク側アダプタ インターフェイスとの間の接続が誤っているかまたは欠落していることを検出した場合に、この障害を発生します。
ステップ 1 アダプタのインターフェイスが、ピア ファブリック インターコネクトまたは FEX に属するポートに接続されているかどうかを確認します。
ステップ 2 接続が正しいと思える場合は、サーバを再認識します。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltStorageLocalDiskSlotEpUnusable
Local disk [id] on server [serverId] is not usable by the operating system
この障害は、サーバのディスク ドライブが、ストレージ コントローラでサポートされていないスロットに存在する場合に発生します。
ステップ 1 サポートされているスロットにサーバのディスク ドライブを挿入します。
ステップ 2 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltFabricEthEstcPcEpDown
[type] Member [slotId]/[aggrPortId]/[portId] of Port-Channel [portId] on fabric interconnect [id] is down, membership: [membership][type] Member [slotId]/[portId] of Port-Channel [portId] on fabric interconnect [id] is down, membership: [membership]
通常この障害は、イーサネット ポート チャネルのメンバー ポートがダウンしている場合に発生します。
ステップ 1 アップストリーム イーサネット スイッチのリンクの接続をチェックします。
ステップ 2 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentFexIdentity-unestablishable
通常この障害は、Cisco FPR Manager がサポートされていないシャーシを検出したために発生します。たとえば、モデル、ベンダー、またはリビジョンが不明な場合などです。
ステップ 1 Cisco FPR Manager の機能カタログが更新されていることを確認します。必要に応じて、カタログを更新します。
ステップ 2 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentFanModuleInoperable
Fan module [tray]-[id] in chassis [id] operability: [operability]Fan module [tray]-[id] in server [id] operability: [operability]Fan module [tray]-[id] in fabric interconnect [id] operability: [operability]
この障害は、ファン モジュールが動作しない場合に発生します。
ステップ 1 ファン モジュールを取り外して、もう一度取り付けてください。複数のファンがこの障害の影響を受けている場合は、一度に 1 つずつファン モジュールを取り外し、もう一度取り付けます。
ステップ 2 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltLsmaintMaintPolicyUnresolvableScheduler
Schedule [schedName] referenced by maintenance policy [name] does not exist
メンテナンス ポリシーによって参照されているスケジュールが存在していません。通常この障害は、次の問題のいずれかが原因で発生します。
ステップ 1 指定されたスケジュールが存在するかどうかを確認します。削除または欠落している場合は、作成してみます。
ステップ 2 指定されたスケジュールが削除または欠落している場合は、再作成します。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltProcessorUnitIdentity-unestablishable
Processor [id] on server [chassisId]/[slotId] has an invalid FRUProcessor [id] on server [id] has an invalid FRU
通常この障害は、サポートされていない CPU を Cisco FPR Manager がサーバ内で検出したために発生します。たとえば、モデル、ベンダー、またはリビジョンが不明な場合などです。
ステップ 1 Cisco FPR Manager の機能カタログが更新されていることを確認します。必要に応じて、カタログを更新します。
ステップ 2 この処置で問題を解決できなかった場合は、サーバ内にサポートされていない CPU 設定がある可能性があります。show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltIqnpoolPoolEmpty
通常この障害は、IQN プールに IQN が含まれていない場合に発生します。
ステップ 1 プールが使用中である場合は、プールに IQN のブロックを追加します。
ステップ 2 プールを使用していない場合は、この障害を無視します。
fltFabricDceSwSrvPcEpDown
[type] Member [slotId]/[aggrPortId]/[portId] of Port-Channel [portId] on fabric interconnect [id] is down, membership: [membership][type] Member [slotId]/[portId] of Port-Channel [portId] on fabric interconnect [id] is down, membership: [membership]
通常この障害は、ファブリック ポート チャネルのメンバー ポートがダウンしている場合に発生します。
ステップ 1 FEX または IOM とファブリック インターコネクト間のリンク接続をチェックします。
ステップ 2 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltFabricEpMgrEpTransModeFail
Port constraint violation on switch [id]: [confQual]
この障害は、少なくとも 1 台の論理インターフェイスが誤って設定されている場合に発生します。これは、ファブリック インターコネクトの別のタイプまたはシリーズにアップグレードした場合、または設定をインポートした場合に発生する可能性があります。設定は次の制約を満たしている必要があります。
ステップ 1 設定が不適切で「設定ミス エラー（error-misconfigured）」障害を発生させているすべての論理インターフェイスのリストを作成します。
ステップ 2 各論理インターフェイスについて、設定ミスの障害にリストされている理由をメモします。
ステップ 3 Cisco FPR Manager にログインして、設定ミスしたそれぞれの論理インターフェイスを修正します。Cisco FPR Manager CLI を使用した場合は、すべての変更をコミットします。
ステップ 4 その他の設定ミスを示す障害またはエラー メッセージがあれば確認し、そのエラーを修正します。
ステップ 5 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltFabricPIoEpErrorMisconfigured
Interface [name] is [operState]. Reason: [operStateReason]
この障害は、論理インターフェイスが誤って設定されている場合に発生します。これは、ファブリック インターコネクトの別のタイプまたはシリーズにアップグレードした場合、または設定をインポートした場合に発生する可能性があります。
ステップ 1 設定が不適切で「設定ミス エラー（error-misconfigured）」障害を発生させているすべての論理インターフェイスのリストを作成します。
ステップ 2 各論理インターフェイスについて、設定ミスの障害にリストされている理由をメモします。
ステップ 3 Cisco FPR Manager にログインして、設定ミスしたそれぞれの論理インターフェイスを修正します。Cisco FPR Manager CLI を使用した場合は、すべての変更をコミットします。
ステップ 4 その他の設定ミスを示す障害またはエラー メッセージがあれば確認し、そのエラーを修正します。
ステップ 5 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltFabricEthLanEpMissingPrimaryVlan
Primary vlan missing from fabric: [switchId], port: [slotId]/[aggrPortId]/[portId]. Primary vlan missing from fabric: [switchId], port: [slotId]/[portId].
この障害は、アップリンク ポートまたはポート チャネルが Cisco FPR インスタンスに存在しないプライマリ VLAN で設定されている場合に発生します。
ステップ 1 プライマリ VLAN を含めるようにポートまたはポート チャネルの設定を更新します。
ステップ 2 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltFabricEthLanPcMissingPrimaryVlan
Primary vlan missing from fabric: [switchId], port-channel: [portId].
この障害は、アップリンク ポートまたはポート チャネルが Cisco FPR インスタンスに存在しないプライマリ VLAN で設定されている場合に発生します。
ステップ 1 プライマリ VLAN を含めるようにポートまたはポート チャネルの設定を更新します。
ステップ 2 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltVnicEtherPinningMismatch
Hard pinning target for eth vNIC [name], service profile [name] does not have all the required vlans configured
この障害は、ハード ピン接続の LAN ピングループに対して、ターゲット アップリンク ポートまたはポート チャネルにサービス プロファイル内の vNIC に必要な VLAN が 1 つ以上設定されていない場合に発生します。
ステップ 1 Cisco FPR Manager GUI の LAN Uplinks Manager で、LAN ピングループのターゲット アップリンク ポートまたはポート チャネルの vNIC に VLAN をすべて設定します。Cisco FPR Manager CLI を使用する場合は、/eth-uplink/vlan スコープに移動して、LAN ピングループに必要なメンバー ポートを作成します。
ステップ 2 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltVnicEtherPinningMisconfig
Hard pinning target for eth vNIC [name], service profile [name] is missing or misconfigured
この障害は、ハード ピン接続された LAN ピングループ用の vNIC ターゲット アップリンク ポートまたはポート チャネルの 1 つ以上がないか、または不適切なポート タイプとして誤って設定されている場合に発生します。
ステップ 2 ピン グループ内のポートおよびポート チャネルの設定を修正します。
ステップ 3 必要な VLAN すべてがターゲット ポートまたはポート チャネルで許可されていることを確認します。
ステップ 4 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltProcessorUnitDisabled
Processor [id] on server [chassisId]/[slotId] operState: [operState]Processor [id] on server [id] operState: [operState]
この障害は、プロセッサが無効になっているという、まれなイベントで発生します。
ステップ 1 この障害がブレード サーバで発生した場合は、サーバをシャーシから取り外して、もう一度差し込みます。
ステップ 2 Cisco FPR Manager で、いったんブレード サーバを停止し、再始動します。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltMemoryUnitDisabled
DIMM [location] on server [chassisId]/[slotId] operState: [operState]DIMM [location] on server [id] operaState: [operState]
この障害は、サーバ BIOS が DIMM を無効にした場合に発生します。BIOS は、DIMM の場所が正しくない、または速度に互換性がないなどのいくつかの理由で DIMM を無効にする可能性があります。
この障害が発生した場合、『Cisco FPR B-Series Troubleshooting Guide』を参照し、DIMM の問題の解決方法を確認してください。
fltFirmwareBootUnitActivateStatusFailed
Activation failed and Activate Status set to failed.
通常この障害は、次の理由（ファームウェアのアクティベーションに失敗した、またはアクティベーション後に実行したイメージが対応するスタートアップ イメージではない）で発生します。
- ファームウェアのアクティベーションに失敗した。
- アクティベーション後にサーバで実行されるファームウェアのバージョンが Cisco FPR Manager にスタートアップ イメージとして表示されるバージョンと一致しない。
ステップ 1 この障害が発生するエンドポイントの [FSM] タブに移動し、アクティベーションが失敗する理由のエラー詳細を確認します。
ステップ 2 FSM が失敗した場合は、FSM のエラー メッセージを確認します。
ステップ 3 可能であれば、エラー メッセージに記述のある問題を解決します。
ステップ 4 問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltFabricInternalPcDown
[type] port-channel [portId] on fabric interconnect [id] oper state: [operState], reason: [stateQual]
この障害は、サーバの転送 VIF がダウンしている場合に発生します。Cisco FPR Manager が、ファブリック インターコネクトが仮想インターフェイスの接続状態を次のいずれかとして報告した場合に、この障害を発生します。
ステップ 1 ブレード サーバのディスカバリが成功していることを確認します。
ステップ 2 エンドツーエンドですべての通信中ポートの状態をチェックします。
ステップ 3 接続は正しいと思われる場合は、いったんサーバを停止し、再始動します。
ステップ 4 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltMgmtEntityDevice-1-shared-storage-error
device [chassis1], error accessing shared-storage
この障害は、クラスタ状態の書き込み用に選択された共有ストレージがアクセスできないという、まれなイベントとして発生します。通常この障害は、一時的な障害です。この障害は、（a）ファブリック インターコネクトのブート、（b）IO モジュールのリセット、（c）ラック サーバの再起動、または（d）システムのアップグレード/ダウングレードのいずれかで発生する可能性があります。システムがリブート/リセット/アップグレード/ダウングレードを実行して通常の動作に戻った後にこの障害がクリアされない場合は、ファブリック インターコネクト クラスタの完全な HA 機能に影響を及ぼすことがあります。
システムが通常の動作に戻った後もこの障害がクリアされない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltMgmtEntityDevice-2-shared-storage error
device [chassis2], error accessing shared-storage
この障害は、クラスタ状態の書き込み用に選択された共有ストレージがアクセスできないという、まれなイベントとして発生します。通常この障害は、一時的な障害です。この障害は、（a）ファブリック インターコネクトのブート、（b）IO モジュールのリセット、（c）ラック サーバの再起動、または（d）システムのアップグレード/ダウングレードのいずれかで発生する可能性があります。システムがリブート/リセット/アップグレード/ダウングレードを実行して通常の動作に戻った後にこの障害がクリアされない場合は、ファブリック インターコネクト クラスタの完全な HA 機能に影響を及ぼすことがあります。
システムが通常の動作に戻った後もこの障害がクリアされない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltMgmtEntityDevice-3-shared-storage error
device [chassis3], error accessing shared-storage
この障害は、クラスタ状態の書き込み用に選択された共有ストレージがアクセスできないという、まれなイベントとして発生します。通常この障害は、一時的な障害です。この障害は、（a）ファブリック インターコネクトのブート、（b）IO モジュールのリセット、（c）ラック サーバの再起動、または（d）システムのアップグレード/ダウングレードのいずれかで発生する可能性があります。システムがリブート/リセット/アップグレード/ダウングレードを実行して通常の動作に戻った後にこの障害がクリアされない場合は、ファブリック インターコネクト クラスタの完全な HA 機能に影響を及ぼすことがあります。
システムが通常の動作に戻った後もこの障害がクリアされない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltMgmtEntityHa-ssh-keys-mismatched
Fabric Interconnect [id], management services, mismatched SSH keys
この障害は、次のいずれかのシナリオが発生したことを示します。
- クラスタ構成で HA に使用されている内部 SSH キーが一致していない。これにより、特定の操作が失敗します。
- 別のファブリック インターコネクトが、最初にプライマリの既存の設定を消去せずに、クラスタ内のプライマリ ファブリック インターコネクトに接続されている。
ステップ 1 下位ファブリック インターコネクトの Cisco FPR Manager CLI にログインします。
ステップ 2 connect local-mgmt と入力します。
ステップ 3 erase configuration と入力し、下位ファブリック インターコネクトの設定を消去して再起動します。
ステップ 4 セカンダリ ファブリック インターコネクトがリブートされたら、クラスタ用に再設定します。
ステップ 5 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltComputeBoardPowerFail
Motherboard of server [chassisId]/[slotId] (service profile: [assignedToDn]) power: [power]Motherboard of server [id] (service profile: [assignedToDn]) power: [power]
通常この障害は、ブレード サーバの電源センサーで問題が検出された場合に発生します。
ステップ 2 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltVmVifLinkState
Virtual interface [vifId] link is down; reason [stateQual]
この障害は、Cisco FPR でアップリンク ポートを使用したデータの送受信ができない場合に発生します。
ステップ 1 障害の発生したアップリンク ポートをイネーブルにします。
ステップ 2 上記のアクションで問題を解決できなかった場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentPsuPowerSupplyShutdown
Power supply [id] in chassis [id] shutdown reason:[powerStateQualifier]
通常この障害は、予想よりも電流が多い、予想よりも温度が高い、またはファンで障害が発生しているために、シャーシ、ファブリック インターコネクト、または FEX の電源装置ユニットがシャットダウンした場合に発生します。
ステップ 1 製品仕様書で、サーバの動作温度範囲を確認します。
ステップ 2 『Cisco FPR Site Preparation Guide』を確認して、前面および背面のスペースを含め、サーバに適切なエアーフローを確保します。
ステップ 3 Cisco FPR シャーシまたはラック サーバのエアーフローが妨げられないことを確認します。
ステップ 4 サイトの冷却システムが正常に動作していることを確認します。
ステップ 5 未使用のブレード サーバおよびラック サーバの電源を切ります。
ステップ 6 電源コードが PSU および電源に正しく接続されていることを確認します。
ステップ 8 PSU がシャーシまたはファブリック インターコネクトに適切に取り付けられていることを確認します。
ステップ 11 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentPsuPowerThreshold
Power supply [id] on chassis [id] has exceeded its power thresholdPower supply [id] on server [id] has exceeded its power threshold
この障害は、電源装置ユニットが電流を過剰に引き込んでいる場合に発生します。
この障害が発生した場合、show tech-support ファイルを作成して、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentPsuInputError
Power supply [id] on chassis [id] has disconnected cable or bad input voltagePower supply [id] on server [id] has disconnected cable or bad input voltage
この障害は、電源コードが切断されているか、または入力電圧が誤っている場合に発生します。
この障害が発生した場合、show tech-support ファイルを作成して、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltNetworkElementInventoryFailed
Fabric Interconnect [id] inventory is not complete [inventoryStatus]
Cisco FPR Manager は、管理サブシステムが I/O カードまたは物理ポートなどの物理コンポーネントのインベントリを実行できない場合に、この障害を発生します。
ステップ 1 HA クラスタの両方のファブリック インターコネクトが同じソフトウェア バージョンを実行していることを確認します。
ステップ 2 ファブリック インターコネクト ソフトウェアが、Cisco FPR Manager ソフトウェアと互換性のあるバージョンであることを確認します。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltAdaptorUnitExtnUnidentifiable-fru
Adapter extension [id] in server [chassisId]/[slotId] has unidentified FRU
通常この障害は、Cisco FPR Manager がパススルー アダプタなどのサポートされていないアダプタ ユニット拡張を検出した場合に発生します。たとえば、モデル、ベンダー、またはリビジョンが不明な場合などです。
ステップ 1 サポートされているアダプタ ユニット拡張が取り付けられていることを確認します。
ステップ 2 Cisco FPR Manager の機能カタログが更新されていることを確認します。必要に応じて、カタログを更新します。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltAdaptorUnitExtnMissing
Adapter extension [id] in server [chassisId]/[slotId] presence: [presence]
通常この障害は、パススルー アダプタなどの I/O アダプタ ユニット拡張がない場合に発生します。Cisco FPR Manager は次のシナリオのいずれかが発生した場合に、この障害を発生します。
- エンドポイントによって、パススルー アダプタなど、アダプタ スロットに接続されているアダプタ ユニット拡張がないことが報告されている。
- エンドポイントで、アダプタ スロットに接続されているアダプタ ユニット拡張を検出できないか、これと通信できない。
ステップ 1 アダプタ ユニット拡張がサーバのアダプタ スロットに適切に接続されていることを確認します。
ステップ 2 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentFexFex-unsupported
Fex [id] with model [model] is unsupported
通常この障害は、Cisco FPR Manager がサポートされていない FEX を検出したために発生します。たとえば、モデル、ベンダー、またはリビジョンが不明な場合などです。
ステップ 1 サポートされている FEX が取り付けられていることを確認します。
ステップ 2 Cisco FPR Manager の機能カタログが更新されていることを確認します。必要に応じて、カタログを更新します。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltVnicIScsiConfig-failed
iSCSI vNIC [name], service profile [name] has duplicate iqn name [initiatorName]
通常この障害は、iSCSI vNIC が同じ IQN 名を参照する場合に発生します。
ステップ 1 IQN 名が iSCSI vNIC ごとに一意であることを確認します。
ステップ 2 show identity iqn を使用して、iSCSI vNIC がその領域に登録されていることを確認します。
ステップ 3 その領域での IQN の登録には、サービス プロファイルの説明を変更するなど、妨げにならないアクションを実行します。
ステップ 4 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltPkiKeyRingStatus
[name] Keyring’s certificate is invalid, reason: [certStatus].
この障害は、キーリングの証明書ステータスが無効になった場合に発生します。
コンソールまたはシステムログに表示されたメッセージをコピーします。http://www.cisco.com/tac で提供されているツールやユーティリティを使用して問題を調査し、解決してください。問題を解決できない場合は、show tech-support ファイルを作成し、シスコ テクニカル サポートにお問い合わせください。
fltPkiTPStatus
[name] Trustpoint’s cert-chain is invalid, reason: [certStatus].
この障害は、トラストポイントの証明書ステータスが無効になった場合に発生します。
コンソールまたはシステムログに表示されたメッセージをコピーします。http://www.cisco.com/tac で提供されているツールやユーティリティを使用して問題を調査し、解決してください。問題を解決できない場合は、show tech-support ファイルを作成し、シスコ テクニカル サポートにお問い合わせください。
fltComputePhysicalDisassociationFailed
Failed to disassociate server [id]Failed to disassociate server [chassisId]/[slotId]
ステップ 1 ファブリック インターコネクト サーバ ポートなどのサーバへの通信パス、IOM リンク、およびサーバの現在の状態を確認します。
ステップ 2 サーバが不適切な状態（起動中など）のままになっている場合は、サーバの電源を再投入します。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltComputePhysicalNetworkMisconfigured
Server [id] (service profile: [assignedToDn]) has mis-configured network vif resourcesServer [chassisId]/[slotId] (service profile: [assignedToDn]) has mis-configured network vif resources
この障害は、FPRM VIF ID マップがフル バックアップ/復元などでアダプタに導入された VIF ID マップと異なる場合に発生します。
ステップ 1 サーバを再認識します。これにより、Deep Discovery-Deep Association をトリガーして、問題を解決します。
ステップ 2 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support コマンドを実行し、シスコ テクニカル サポートにお問い合わせください。
fltVnicProfileProfileConfigIncorrect
The Port Profile [name] has an invalid configuration.
この障害は、ポート プロファイル設定に無効なエントリがある場合に発生します。
マニュアルを確認して、ポート プロファイル設定の無効なエントリを修正します。
fltVnicEtherIfVlanAccessFault
The named vlan [name] for vNIC [name] cannot be accessed from org [name]
通常この障害は、サービス プロファイルの vNIC インターフェイス（LAN）が解決可能であるが、サービス プロファイルが VLAN にアクセスできない場合に発生します。この場合は、デフォルト VLAN が使用されます。
ステップ 1 vNIC のインターフェイス名をアクセス先の VLAN に変更します。
ステップ 2 デフォルトの VLAN を使用する場合は、vNIC のインターフェイス名をデフォルトにします。
ステップ 3 指定された VLAN へのアクセスを設定するには、サービス プロファイルの org（または親 org）に VLAN 許可または VLAN グループ許可を作成します。
fltVnicEtherIfVlanUnresolvable
The named vlan [name] for vNIC [name] cannot be resolved
この障害（警告）は、サービス プロファイルの vNIC インターフェイス（LAN）が解決できない場合に発生します。この場合は、デフォルトの VLAN が動作可能な VLAN として使用されます。
ステップ 1 vNIC インターフェイス名を既存の VLAN に変更します。
fltVnicEtherIfInvalidVlan
Invalid Vlan in the allowed vlan list
通常この障害は、サービス プロファイルまたはポート プロファイルの vNIC に無効な VLAN が含まれる場合に発生します。無効な VLAN は次のうちのどれかです。
ステップ 1 有効なプライマリ VLAN に関連付けられていない隔離 VLAN またはコミュニティ VLAN
ステップ 2 vNIC でその関連セカンダリ VLAN がいずれも許可されていないプライマリ VLAN
ステップ 3 LAN 側/アプライアンス側の VLAN と共有タイプまたはプライマリ VLAN 名が一致していない VLAN
ステップ 1 無効な VLAN が隔離 VLAN またはコミュニティ VLAN の場合は、有効なプライマリ VLAN にマッピングされていることを確認します。
ステップ 2 無効な VLAN がプライマリ VLAN の場合は、そのセカンダリ VLAN をすべて許可するか、vNIC またはポート プロファイルから削除します。
ステップ 3 無効な VLAN が、LAN 側/アプライアンス側の同じ VLAN ID の VLAN を含む共有プロパティと一致しない VLAN の場合、この VLAN のプロパティを他と同じに変更します。
fltFabricVlanVlanConflictPermit
There are multiple vlans with id [id] have different accessability configured.
この障害は、同じ ID の複数のグローバル VLAN に異なるアクセス設定がされている場合に発生します。
アクセス設定を変更するには、VLAN/VLAN グループ許可を設定します。
fltFabricVlanReqVlanPermitUnresolved
The VLAN permit does not reference any existing vlans.
この障害は、VLAN 許可は存在するが、その名前の vNIC がない場合に発生します。
このVLAN 許可を削除して、参照する VLAN を作成します（または無視します）。
fltFabricVlanGroupReqVlanGroupPermitUnresolved
The VLAN permit does not reference any existing net groups.
この障害は、VLAN グループ許可は存在するが、ネットワーク グループを参照していない場合に発生します。
このVLAN 許可を削除して、参照する VLAN を作成します（または無視します）。
fltExtpolClientClientLostConnectivity
FPRM has lost connectivity with Firepower Central
コンソールまたはシステムログに表示されたメッセージをコピーします。http://www.cisco.com/tac で提供されているツールやユーティリティを使用して問題を調査し、解決してください。問題を解決できない場合は、show tech-support ファイルを作成し、シスコ テクニカル サポートにお問い合わせください。
fltStorageLocalDiskDegraded
Local disk [id] on server [chassisId]/[slotId] operability: [operability]. Reason: [operQualifierReason]Local disk [id] on server [id] operability: [operability]. Reason: [operQualifierReason]
この障害は、ローカル ディスクが劣化した場合に発生します。障害の説明には、劣化の原因を示す物理ドライブの状態が記載されています。
ステップ 1 ドライブの状態が [再構築（rebuild）] または [コピーバック（copyback）] である場合は、再構築操作またはコピーバック操作が完了するまで待機します。
ステップ 2 ドライブの状態が「predictive-failure」の場合、ディスクを交換します。
fltStorageRaidBatteryDegraded
RAID Battery on server [chassisId]/[slotId] operability: [operability]. Reason: [operQualifierReason]RAID Battery on server [id] operability: [operability]. Reason: [operQualifierReason]
この障害は、RAID バックアップ ユニットが劣化している場合に発生します。
ステップ 1 障害の原因がバックアップ ユニットが再学習サイクル中であることを示している場合、再学習が完了するまで待機します。
ステップ 2 障害の原因がバックアップ ユニットが失敗することを示している場合、バックアップ ユニットを交換します。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltStorageRaidBatteryRelearnAborted
RAID Battery on server [chassisId]/[slotId] operability: [operability]. Reason: [operQualifierReason]RAID Battery on server [id] operability: [operability]. Reason: [operQualifierReason]
注：この障害は、現在 Firepower Manager では発生しません。この障害は、スタンドアロン ラック サーバなどの別のリリースのプレースホルダとしてのみ発生する可能性があります。この障害は、バックアップ ユニットの再学習サイクルが中断した場合に発生します。
fltStorageRaidBatteryRelearnFailed
RAID Battery on server [chassisId]/[slotId] operability: [operability]. Reason: [operQualifierReason]RAID Battery on server [id] operability: [operability]. Reason: [operQualifierReason]
注：この障害は、現在 Firepower Manager では発生しません。この障害は、スタンドアロン ラック サーバなどの別のリリースのプレースホルダとしてのみ発生する可能性があります。この障害は、バックアップ ユニットの再学習サイクルが失敗した場合に発生します。
fltStorageInitiatorConfiguration-error
Initiator [name] either cannot be resolved or does not match with one of the storage targets. No zones are deployed for this initiator and the target.
イニシエータが解決できないか、いずれかのターゲットと一致しません。
ステップ 1 このイニシエータによって参照されている vHBA インターフェイスが存在するかどうかを確認します。
ステップ 2 このイニシエータによって参照されている vHBA インターフェイスのスイッチ ID または VSAN 名がいずれかのターゲットと一致するかどうかを確認します。
fltStorageControllerPatrolReadFailed
Controller [id] on server [chassisId]/[slotId] had a patrol read failure. Reason: [operQualifierReason]Controller [id] on server [id] had a patrol read failure. Reason: [operQualifierReason]
注：この障害は、現在 Firepower Manager では発生しません。この障害は、スタンドアロン ラック サーバなどの別のリリースのプレースホルダとしてのみ発生する可能性があります。この障害は、パトロールの読み取り操作が失敗した場合に発生します。
fltStorageControllerInoperable
Controller [id] on server [chassisId]/[slotId] is inoperable. Reason: [operQualifierReason]Controller [id] on server [id] is inoperable. Reason: [operQualifierReason]
この障害は、ストレージ コントローラがアクセスできない場合に発生します。
PCI およびメザニンベースのストレージ コントローラの場合、ストレージ コントローラの装着をチェックします。問題が解決しない場合は、コントローラを交換します。
fltStorageLocalDiskRebuildFailed
Local disk [id] on server [chassisId]/[slotId] operability: [operability]. Reason: [operQualifierReason]Local disk [id] on server [id] operability: [operability]. Reason: [operQualifierReason]
注：この障害は、現在 Firepower Manager では発生しません。この障害は、スタンドアロン ラック サーバなどの別のリリースのプレースホルダとしてのみ発生する可能性があります。この障害は、再ビルド操作が失敗した場合に発生します。これにより、パフォーマンスの低下を引き起こす可能性があります。
fltStorageLocalDiskCopybackFailed
Local disk [id] on server [chassisId]/[slotId] operability: [operability]. Reason: [operQualifierReason]Local disk [id] on server [id] operability: [operability]. Reason: [operQualifierReason]
注：この障害は、現在 Firepower Manager では発生しません。この障害は、スタンドアロン ラック サーバなどの別のリリースのプレースホルダとしてのみ発生する可能性があります。この障害は、コピーバック操作が失敗した場合に発生します。これにより、パフォーマンスの低下を引き起こす可能性があります。
fltStorageVirtualDriveInoperable
Virtual drive [id] on server [chassisId]/[slotId] operability: [operability]. Reason: [operQualifierReason]Virtual drive [id] on server [id] operability: [operability]. Reason: [operQualifierReason]
この障害は、仮想ドライブが動作不能になった場合に発生します。
ステップ 1 仮想ドライブによって使用されるディスクの存在と状況を確認します。
ステップ 2 必要に応じて、使用されたディスクを再装着または交換します。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltStorageVirtualDriveDegraded
Virtual drive [id] on server [chassisId]/[slotId] operability: [operability]. Reason: [operQualifierReason]Virtual drive [id] on server [id] operability: [operability]. Reason: [operQualifierReason]
この障害は、仮想ドライブが劣化した場合に発生します。障害の説明には、劣化の原因を示す物理ドライブの状態が記載されています。
ステップ 1 ドライブが整合性検査操作を実行している場合、操作が完了するまで待機します。
ステップ 2 仮想ドライブによって使用されるディスクの存在と状況を確認します。
ステップ 3 必要に応じて、使用されたディスクを再装着または交換します。
ステップ 4 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltStorageVirtualDriveReconstructionFailed
Virtual drive [id] on server [chassisId]/[slotId] operability: [operability]. Reason: [operQualifierReason]Virtual drive [id] on server [id] operability: [operability]. Reason: [operQualifierReason]
注：この障害は、現在 Firepower Manager では発生しません。この障害は、スタンドアロン ラック サーバなどの別のリリースのプレースホルダとしてのみ発生する可能性があります。この障害は、ドライブ再構成操作が失敗した場合に発生します。これにより、パフォーマンスの低下を引き起こす可能性があります。
fltStorageVirtualDriveConsistencyCheckFailed
Virtual drive [id] on server [chassisId]/[slotId] operability: [operability]. Reason: [operQualifierReason]Virtual drive [id] on server [id] operability: [operability]. Reason: [operQualifierReason]
注：この障害は、現在 Firepower Manager では発生しません。この障害は、スタンドアロン ラック サーバなどの別のリリースのプレースホルダとしてのみ発生する可能性があります。この障害は、ドライブ整合性検査操作が失敗した場合に発生します。これにより、パフォーマンスの低下を引き起こす可能性があります。
fltAaaProviderGroupProvidergroup
For [dn]: Server Group with name [name] already exist, You need to specify a unique name for this object.
通常この障害は、名前が同じ複数のプロバイダー グループを Cisco FPR Manager が検出したために発生します。
ステップ 1 この問題の原因となる、重複している設定済みプロバイダー グループを削除する必要があります。
fltAaaConfigServergroup
For [dn]: [realm] Server Group with name [providerGroup] doesn’t exist or is not deployed.
通常この障害は、Cisco FPR Manager がサポートされていない 認証方法を検出したために発生します。
ステップ 1 認証用に設定されたサーバ グループが存在することを確認します。
ステップ 2 サーバ グループが設定されていない場合、認証に使用するサーバ グループを作成します。
fltAaaRoleRoleNotDeployed
Role [name] can’t be deployed. Error: [configStatusMessage]
通常、この障害は、Cisco FPR Manager がサポートされていないロールを検出したために発生します。
ステップ 1 ロールの合計がサポートされているロールの最大数未満であることを確認します。
ステップ 2 すべてのロールにわたる権限の合計が権限の最大数未満であることを確認します。
fltAaaLocaleLocaleNotDeployed
Locale [name] can’t be deployed. Error: [configStatusMessage]
通常この障害は、Cisco FPR Manager がサポートされていないロケールを検出したために発生します。
ステップ 1 ロケールの合計がサポートされているロールの最大数未満であることを確認します。
fltAaaUserRoleUserRoleNotDeployed
For user: [name] role [name] can’t be assigned. Error: [configStatusMessage].For Ldap Group: [name] role [name] can’t be assigned. Error: [configStatusMessage].
通常この障害は、Cisco FPR Manager がサポートされていない LDAP グループまたはローカル ユーザのユーザ ロールを検出したために発生します。
ステップ 3 ロールが LDAP グループまたはローカル ユーザに割り当てられたロケールと互換性があることを確認します。
fltAaaUserLocaleUserLocaleNotDeployed
For user: [name] locale [name] can’t be assigned. Error: [configStatusMessage].For Ldap Group: [name] locale [name] can’t be assigned. Error: [configStatusMessage].
通常この障害は、Cisco FPR Manager がサポートされていない LDAP グループまたはローカル ユーザのユーザ ロケールを検出したために発生します。
ステップ 3 ロケールが LDAP グループまたはローカル ユーザに割り当てられたロールと互換性があることを確認します。
fltPkiKeyRingKeyRingNotDeployed
Keyring [name] can’t be deployed. Error: [configStatusMessage]
通常この障害は、Cisco FPR Manager が無効なキーリングを検出したために発生します。
ステップ 1 このキーリング用に設定されたトラストポイントが存在することを確認します。
ステップ 2 上記のトラストポイントが適用されていることを確認します。
fltCommSnmpSyscontactEmpty
FPR Manager cannot deploy an empty value of SNMP Syscontact when Callhome is enabled. The previous value [sysContact] for SNMP Syscontact has been retained.
通常この障害は、Callhome が有効なときに SNMP Syscontact が空に設定されている FPR Central から無効な設定を FPR Manager が受信した場合に発生します。
この障害が発生した場合は、FPR Central の SNMP Syscontact フィールドが、この FPRM に対応するドメイン グループに対して正しく設定されていることを確認します。
fltCommDateTimeCommTimeZoneInvalid
Timezone:[timezone] is invalid
通常、この障害は、Cisco FPR Manager がサポートされていないロールを検出したために発生します。
ステップ 1 ロールの合計がサポートされているロールの最大数未満であることを確認します。
ステップ 2 すべてのロールにわたる権限の合計が権限の最大数未満であることを確認します。
fltAaaUserLocalUserNotDeployed
Local User [name] can’t be deployed. Error: [configStatusMessage]
通常この障害は、Cisco FPR Manager が無効なシステム ユーザを検出したために発生します。
ステップ 1 snmp ユーザがローカル ユーザ名を使用していないことを確認します。
fltCommSnmpUserSnmpUserNotDeployed
SNMP User [name] can’t be deployed. Error: [configStatusMessage]
通常この障害は、Cisco FPR Manager が無効な snmp ユーザを検出したために発生します。
ステップ 1 システム ユーザが snmp ユーザ名を使用していないことを確認します。
fltCommSvcEpCommSvcNotDeployed
Communication Service configuration can’t be deployed. Error: [configStatusMessage]
この障害は通常、Cisco FPR Manager が無効な通信ポリシー設定を検出したために発生します。
ステップ 1 すべてのコミュニケーション サービスで設定されているポートが一意であることを確認します。
fltSwVlanPortNsVLANCompNotSupport
VLAN Port Count Optimization is not supported
コンソールまたはシステムログに表示されたメッセージをコピーします。http://www.cisco.com/tac で提供されているツールやユーティリティを使用して問題を調査し、解決してください。問題を解決できない場合は、show tech-support ファイルを作成し、シスコ テクニカル サポートにお問い合わせください。
fltPolicyControlEpSuspendModeActive
FPRM is suspended from receiving updates from FPR Central.
この障害は、登録先の FPR Central から更新を受信している間に FPRM が中断状態に入った場合に発生します。
ステップ 1 FPR Central が以前のバージョンに復元されているか、ポリシー ロールバックが発生したかどうかをチェックしてください。システム制御 EP ポリシー スコープの下の set suspendstate on コマンドを使用したために FPR が手動の中断モードになっている可能性があります。
ステップ 2 システム スコープの下の show control-ep policy detail を使用して、中断の状態を確認してください。FPR Central から更新を受信する場合、FPRM と互換性のあるバージョンに復元するか、ポリシー制御スコープの下の set ackstate acked を使用して確認し、中断状態をオフに設定する必要があります。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltNetworkElementThermalThresholdCritical
Fabric Interconnect [id] temperature: [thermal]
この障害は、ファブリック インターコネクトの温度が重大しきい値を超えた場合に発生します。次の原因となる可能性のある要因に注意してください。
- 極端な温度下では、Cisco FPR 機器の動作効率の低下が生じたり、早期劣化、チップの障害、および機器の障害を含むさまざまな問題が生じたりすることがあります。
- Cisco FPR 機器は、呼気温度が 10°C（50°F）を下回らず、35°C（95°F）を上回らない環境で動作する必要があります。
ステップ 1 製品仕様書で、ファブリック インターコネクトの動作温度範囲を確認します。
ステップ 2 『Cisco FPR Site Preparation Guide』を確認して、前面および背面のスペースを含め、ファブリック インターコネクトに適切なエアーフローを確保します。
ステップ 3 エアーフローが妨げられていないことを確認します。
ステップ 4 サイトの冷却システムが正常に動作していることを確認します。
ステップ 5 設置場所のクリーニングを定期的に実施して、ほこりやごみがたまらないようにしてください。ほこりやごみがたまるとシステムが過熱するおそれがあります。
ステップ 6 障害のあるファブリック インターコネクトを交換します。
ステップ 7 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltFabricPinTargetDown
Pin target is a non-existent interface
通常この障害は、PinGroup に解決できないターゲットがある場合に発生します。
ステップ 1 PinGroup のターゲットが正しくプロビジョニングされているかどうかをチェックします。
ステップ 2 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltFabricEthLanEpOverlapping-vlan
On Fabric: [switchId], Port: [slotId]/[aggrPortId]/[portId] following overlapping VLANs detected: [overlappingVlans]On Fabric: [switchId], Port: [slotId]/[portId] following overlapping VLANs detected: [overlappingVlans]
この障害は、設定の誤りが原因で VLAN の重複が発生した場合に発生します。
グループに属する VLAN に設定されているポートは、重複する VLAN に属する別のネットワーク グループの他のポートと交差することはできません。
fltFabricEthLanPcOverlapping-vlan
Overlapping VLANs detected on Fabric: [switchId], Port: [portId] in configured VLANs: [overlappingVlans]
この障害は、設定の誤りが原因で VLAN の重複が発生した場合に発生します。
グループに属する VLAN に設定されているポートは、重複する VLAN に属する別のネットワーク グループの他のポートと交差することはできません。
fltFabricVlanMisconfigured-mcast-policy
VLAN [name] multicast policy [mcastPolicyName] is non-default.
この障害は、スプリングフィールド ファブリックに属する VLAN にデフォルト以外のマルチキャスト ポリシーが割り当てられている場合に発生します。
ステップ 1 この VLAN のマルチキャスト ポリシーの割り当てを解除するか、マルチキャスト ポリシーをデフォルトに変更します。
ステップ 2 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltMgmtConnectionDisabled
Management Connection [type] in server [id] is not operational
ステップ 2 新しい管理接続を使用する必要がある場合、サーバを停止し、再始動します。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltMgmtConnectionUnused
Management Connection [type] in server [id] is unused
この障害が発生した場合、有効になっている管理接続がなければ接続を有効にすることができます。有効にしない場合は、この障害については無視します。
fltMgmtConnectionUnsupportedConnectivity
Unsupported connectivity for management connection [type] in server [id]
通常この障害は、サーバの管理ポートの物理接続がサポートされていないことを Cisco FPR Manager が検出したために発生します。
ステップ 1 ファブリック エクステンダにラック マウント サーバの管理ポートを接続します。
ステップ 2 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltCallhomeEpNoSnmpPolicyForCallhome
FPR Manager cannot apply Callhome policy if SNMP Policy is not configured or if SNMP Syscontact has an empty value. The Callhome policy from FPR Central has not been applied.
通常この障害は、Callhome が FPR Central に設定されているのに、ローカルで SNMP Syscontact が定義されていない FPR Manager が FPR Central から無効な設定を受信する場合に発生します。
この障害が発生した場合は、SNMP ポリシーがローカルまたは FPR Central 経由で FPR Manager に設定されていることを確認します。
fltCapabilityCatalogueLoadErrors
Load errors: File parse errors: [fileParseFailures], provider load failures: [providerLoadFailures], XML element load errors: [loadErrors].
機能カタログの完全なロードに失敗しました。これは、障害のある FPRM イメージか、障害のあるカタログ イメージのいずれかが原因である可能性があります。
ステップ 2 カタログに関する既知の問題があるかどうか、または既知の問題を修正するカタログ イメージがあるかどうかを確認する場合は、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltExtmgmtArpTargetsArpTargetsNotValid
Invalid ARP Targets configured for Management Interface Polling. Error: [configStatusMessage]
通常この障害は、Cisco FPR Manager が無効な ARP ターゲット設定を検出したために発生します。
ステップ 1 ARP ターゲット IP アドレスと外部管理 IP アドレスが同じサブネット内にあることを確認します。
ステップ 2 ARP ターゲット IP アドレスがこのシステムのファブリック インターコネクトの IP アドレスと同じではないことを確認します。
ステップ 3 ARP ターゲット IP アドレスが仮想 IP アドレスと同じではないことを確認します。
fltExtpolClientGracePeriodWarning
FPR domain [name] registered with FPR Central has entered into the grace period.
1 つの FPR ドメインがライセンスなしで FPR Central に登録されています。この障害は通常、すべてのデフォルトの（および調達された）ライセンスが他の FPR ドメインに割り当てられた後に、この FPR ドメインが FPR Central に登録された場合に発生します。
ステップ 1 FPR Central にインストールされ消費されたライセンスの数を確認します。Cisco FPR Central GUI では、FPR Central の [運用管理（Operations Management）] タブからライセンス情報にアクセスできます。Cisco FPR Central CLI では、service-reg セッションからライセンス スコープの下で show usage detail コマンドを入力して、ライセンス情報にアクセスできます。
ステップ 2 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltExtpolClientGracePeriodWarning2
FPR Domain [name] registered with FPR Central is running in the grace period for more than 10 days
この FPR ドメインがライセンスなしで FPR Central に登録されています。この障害は通常、すべてのデフォルトの（および調達された）ライセンスが他の FPR ドメインに割り当てられた後に、この FPR ドメインが FPR Central に登録された場合に発生します。
ステップ 1 FPR Central にインストールされ消費されたライセンスの数を確認します。Cisco FPR Central GUI では、FPR Central の [運用管理（Operations Management）] タブからライセンス情報にアクセスできます。Cisco FPR Central CLI では、ライセンスのスコープの下で show usage detail コマンドを入力して、ライセンス情報にアクセスできます。
ステップ 2 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltExtpolClientGracePeriodWarning3
FPR Domain [name] registered with FPR Central is running in the grace period for more than 30 days
FPR Central に登録された FPR ドメイン [name] の猶予期間が 30 日を超えています。この障害は通常、すべてのデフォルトの（および調達された）ライセンスが他の FPR ドメインに割り当てられた後に、この FPR ドメインが FPR Central に登録され、非ライセンスの FPR ドメインが 120 日を超えて実行している場合に発生します。
ステップ 1 FPR Central にインストールされ消費されたライセンスの数を確認します。Cisco FPR Manager GUI では、FPR Central の [運用管理（Operations Management）] タブからライセンス情報にアクセスできます。Cisco FPR Central CLI では、ライセンスのスコープの下で show usage detail コマンドを入力して、ライセンス情報にアクセスできます。
ステップ 2 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltExtpolClientGracePeriodWarning4
FPR Domain [name] registered with FPR Central is running in the grace period for more than 60 days
FPR Central に登録された FPR ドメイン [name] の猶予期間が 60 日を超えています。この障害は通常、すべてのデフォルトの（および調達された）ライセンスが他の FPR ドメインに割り当てられた後に、この FPR ドメインが FPR Central に登録され、非ライセンスの FPR ドメインが 60 日を超えて実行している場合に発生します。
ステップ 1 FPR Central にインストールされ消費されたライセンスの数を確認します。Cisco FPR Central GUI では、FPR Central の [運用管理（Operations Management）] タブからライセンス情報にアクセスできます。Cisco FPR Central CLI では、ライセンスのスコープの下で show usage detail コマンドを入力して、ライセンス情報にアクセスできます。
ステップ 2 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltExtpolClientGracePeriodWarning5
FPR Domain [name] registered with FPR Central is running in the grace period for more than 90 days
FPR Central に登録された FPR ドメイン [name] の猶予期間が 90 日を超えています。この障害は通常、すべてのデフォルトの（および調達された）ライセンスが他の FPR ドメインに割り当てられた後に、この FPR ドメインが FPR Central に登録され、非ライセンスの FPR ドメインが 90 日を超えて実行している場合に発生します。
ステップ 1 FPR Central によりインストールされ消費されたライセンスの数を確認します。Cisco FPR Central GUI では、FPR Central の [運用管理（Operations Management）] タブからライセンス情報にアクセスできます。Cisco FPR Central CLI では、ライセンスのスコープの下で show usage detail コマンドを入力して、ライセンス情報にアクセスできます。
ステップ 2 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltExtpolClientGracePeriodWarning6
FPR Domain [name] registered with FPR Central is running in the grace period for more than 119 days
FPR Central に登録された FPR ドメイン [name] の猶予期間が 119 日を超えています。この障害は通常、すべてのデフォルトの（および調達された）ライセンスが他の FPR ドメインに割り当てられた後に、この FPR ドメインが FPR Central に登録され、非ライセンスの FPR ドメインが 119 日を超えて実行している場合に発生します。
ステップ 1 FPR Central にインストールされ消費されたライセンスの数を確認します。Cisco FPR Central GUI では、FPR Central の [運用管理（Operations Management）] タブからライセンス情報にアクセスできます。Cisco FPR Central CLI では、ライセンスのスコープの下で show usage detail コマンドを入力して、ライセンス情報にアクセスできます。
ステップ 2 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltExtpolClientGracePeriodWarning7
Grace period for FPR Domain [name] registered with FPR Central has expired. Please acquire a license for the same.
FPR Central に登録された FPR ドメイン [name] の猶予期間が 120 日を超えています。すべてのデフォルトの（および調達された）ライセンスが他の FPR ドメインに割り当てられた後に、FPR ドメインが FPR Central に登録され、非ライセンスの FPR ドメインが 120 日を超えて実行している場合に発生します。この段階で、システムのライセンス状態は期限切れに設定されます。
ステップ 1 FPR Central にインストールされ消費されたライセンスの数を確認します。Cisco FPR Central GUI では、FPR Central の [運用管理（Operations Management）] タブからライセンス情報にアクセスできます。Cisco FPR Central CLI では、ライセンスのスコープの下で show usage detail コマンドを入力して、ライセンス情報にアクセスできます。
ステップ 2 ライセンスが設定されていない FPR ドメインを無効にして、有効になっているドメインの数を合計ライセンス数まで下げます。
ステップ 3 この処理で問題を解決できなかった場合は、show tech-support ファイルを作成し、ただちに Cisco TAC に問い合わせして、ライセンスを取得してください。
fltExtpolClientGracePeriodWarning1
FPR Domain [name] is registered with FPR Central without a valid license.
この FPR ドメインがライセンスなしで FPR Central に登録されています。この障害は通常、すべてのデフォルトのライセンスが他の FPR ドメインに割り当てられた後に、この FPR ドメインが最初のアクティベーション ライセンスなしで FPR Central に登録された場合に発生します。
ステップ 1 最初のアクティベーション ライセンスが FPR Central にインストールされているかどうかを確認します。Cisco FPR Central GUI では、FPR Central の [運用管理（Operations Management）] タブからライセンス情報にアクセスできます。Cisco FPR Central CLI では、ライセンスのスコープの下で show usage detail コマンドを入力して、ライセンス情報にアクセスできます。
ステップ 2 ライセンスが設定されていない FPR ドメインを無効にして、有効になっているドメインの数を合計ライセンス数まで下げます。
ステップ 3 この処理で問題を解決できなかった場合は、show tech-support ファイルを作成し、ただちに Cisco TAC に問い合わせして、ライセンスを取得してください。
fltStorageItemFilesystemIssues
Partition [name] on fabric interconnect [id] has file system errors
ステップ 1 show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltPkiKeyRingModulus
[name] Keyring’s RSA modulus is invalid.
この障害は、RSA キーリングがモジュラスセットなしで作成された場合に発生します。
コンソールまたはシステムログに表示されたメッセージをコピーします。http://www.cisco.com/tac で提供されているツールやユーティリティを使用して問題を調査し、解決してください。問題を解決できない場合は、show tech-support ファイルを作成し、シスコ テクニカル サポートにお問い合わせください。
fltAaaOrgLocaleOrgNotPresent
Locale Org [name] can’t be deployed. Error: [configStatusMessage]
通常この障害は、Cisco FPR Manager が識別できない組織参照を検出したために発生します。
ステップ 1 同じものを作成しない場合は、この組織で参照されている組織 DN が存在することを確認します。
fltNetworkOperLevelExtraprimaryvlans
Fabric Interconnect [id]: Number of primary vlans exceeds the max limit on the FI: Number of Primary Vlans: [primaryVlanCount] and Max primary vlans allowed: [maxPrimaryVlanCount]
この障害は、ファブリック インターコネクトのプライマリ VLAN の数がサポートされる数より多い場合に発生します。
ステップ 1 オペレータが、FI にある余剰なプライマリ VLAN を削除することをお勧めします。これらの余剰プライマリ VLAN がある場合でも、システムは正常に機能しているように見えることがあります。ただし、システムが推奨されているスケール制限を超えて動作しているとパフォーマンスの問題が発生することがあります。
ステップ 2 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentHealthLedCriticalError
Health LED of server [chassisId]/[slotId] shows error. Reason: [healthLedStateQualifier]Health LED of server [id] shows error. Reason: [healthLedStateQualifier]
この障害は、ブレードの LED がオレンジ色の点滅に変わった場合に発生します。
fltEquipmentHealthLedMinorError
Health LED of server [chassisId]/[slotId] shows error. Reason: [healthLedStateQualifier]Health LED of server [id] shows error. Reason: [healthLedStateQualifier]
この障害は、ブレードの LED がオレンジ色に変わった場合に発生します。
fltVnicEtherIfRemoteVlanUnresolvable
The named vlan [name] for vNIC [name] cannot be resolved remotely
コンソールまたはシステムログに表示されたメッセージをコピーします。http://www.cisco.com/tac で提供されているツールやユーティリティを使用して問題を調査し、解決してください。問題を解決できない場合は、show tech-support ファイルを作成し、シスコ テクニカル サポートにお問い合わせください。
fltVnicEtherVirtualization-conflict
Multiple connection policies cannot be assigned to the same Eth vNIC
この障害は、複数の接続ポリシーを同じ vNIC に割り当てた場合に発生します。
ステップ 1 vNIC で複数のタイプの接続ポリシー（ダイナミック/VMQ）が割り当てられていないかを確認します。接続ポリシーのタイプは 1 つのみにします。
ステップ 2 CLI を使用し vNIC で同じタイプの複数の接続ポリシーが割り当てられていないかを確認します。接続ポリシーは 1 つのみにします。
fltLsIssuesIscsi-config-failed
Service Profile [name] configuration failed due to iSCSI issue [iscsiConfigIssues]
通常この問題は、Cisco FPR Manager サービス プロファイル設定が iSCSI 設定問題のため失敗する場合に発生します。
ステップ 1 報告された問題ごとにサービス プロファイル iSCSI 設定を修正します。
ステップ 2 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltStorageLocalDiskMissing
Local disk [id] missing on server [chassisId]/[slotId]Local disk [id] missing on server [id]
fltStorageFlexFlashControllerInoperable
FlexFlash Controller [id] on server [chassisId]/[slotId] is inoperable. Reason: [operQualifierReason] Status: [controllerHealth]FlexFlash Controller [id] on server [id] is inoperable. Reason: [operQualifierReason] Status: [controllerHealth]
この障害は、FlexFlash コントローラがアクセスできない場合に発生します。
ステップ 1 ファームウェアの不一致としてレポートされた場合、CIMC とボード コントローラ ファームウェアを更新します。
ステップ 2 致命的なエラーとしてレポートされた場合、CIMC をリセットして、ボード コントローラ ファームウェアを更新します。
ステップ 3 PCI およびメザニンベースのコントローラの場合、ストレージ コントローラの装着をチェックします。問題が解決しない場合は、コントローラを交換します。
fltStorageFlexFlashCardInoperable
FlexFlash Card [slotNumber] on server [chassisId]/[slotId] is inoperable. Reason: [operQualifierReason]FlexFlash Card [slotNumber] on server [id] is inoperable. Reason: [operQualifierReason]
この障害は、FlexFlash カードがアクセスできない場合に発生します。
ステップ 1 書き込みの保護としてレポートされた場合、カードから書き込み保護を削除します。
ステップ 2 無効な容量としてレポートされた場合、OS ディスク ユーティリティを使用してパーティションを削除または再作成します。
ステップ 3 上記のアクションによって問題を解決できなかった場合は、カードを交換します。
fltStorageFlexFlashCardMissing
FlexFlash Card [slotNumber] missing on server [chassisId]/[slotId]FlexFlash Card [slotNumber] missing on server [id]
この障害は、FlexFlash カードが存在しない場合に発生します。
fltStorageFlexFlashVirtualDriveDegraded
FlexFlash Virtual Drive RAID degraded on server [chassisId]/[slotId]. Reason: [raidState]FlexFlash Virtual Drive RAID degraded on server [id]. Reason: [raidState]
この障害は、FlexFlash RAID が劣化すると発生します。
ステップ 1 FlexFlash スクラブ ポリシーを [はい（yes）] に設定して、サーバを再認識します。この処置でカード内のすべてのデータが消去されることに注意してください。
ステップ 2 コントローラ/カードの状態を確認します。この処置によって問題を解決できなかった場合は、カードを交換します。
fltStorageFlexFlashVirtualDriveInoperable
FlexFlash Virtual Drive on server [chassisId]/[slotId] is inoperable. Reason: [raidState]FlexFlash Virtual Drive on server [id] is inoperable. Reason: [raidState]
この障害は、FlexFlash の仮想ドライブが動作不能になっている場合に発生します。
ステップ 1 FlexFlash スクラブ ポリシーを [はい（yes）] に設定して、サーバを再認識します。この処置でカード内のすべてのデータが消去されることに注意してください。
ステップ 2 コントローラ/カードの状態を確認します。この処置によって問題を解決できなかった場合は、カードを交換します。
fltStorageFlexFlashControllerUnhealthy
FlexFlash Controller [id] on server [chassisId]/[slotId] is unhealthy. Reason: [operQualifierReason] Status: [controllerHealth]FlexFlash Controller [id] on server [id] is unhealthy. Reason: [operQualifierReason] Status: [controllerHealth]
この障害は、FlexFlash コントローラの状態が異常になった場合に発生します。
ステップ 1 古いファームウェア/ファームウェアの不一致としてレポートされた場合、CIMC とボード コントローラ ファームウェアを更新し、サーバを再起動します。
ステップ 2 FlexFlash スクラブ ポリシーを [はい（yes）] に設定して、サーバを再認識します。この処置でカード内のすべてのデータが消去されることに注意してください。
ステップ 3 コントローラの状態を確認します。この処置によって問題を解決できなかった場合は、カードを交換します。
fltAaaProviderGroupProvidergroupsize
For [dn]: Server Group [name] has [size] provider references. Authentication might fail, if this provider group is used with auth-domain.
通常この障害は、Cisco FPR Manager がプロバイダー参照が 0 のプロバイダー グループを検出したために発生します。
ステップ 1 プロバイダー参照がないプロバイダー グループを削除する必要があります。
ステップ 2 またはプロバイダー グループにプロバイダー参照を追加します。
fltFirmwareAutoSyncPolicyDefaultHostPackageMissing
Default host firmware package is missing or deleted.
通常この障害は、次の理由（ファームウェアの自動同期ポリシーが自動確認またはユーザ確認に設定されていて、デフォルトのホスト ファームウェア パックが使用できない）で発生します。
ステップ 1 [サーバ（Servers）] タブに移動し、ポリシー ノードを展開します。ポリシー ノードの [ホスト ファームウェア パッケージ（Host Firmware Packages）] を選択します。
ステップ 2 FSM が失敗した場合は、FSM のエラー メッセージを確認します。
ステップ 3 名前を「default」にして、ホスト ファームウェア パッケージを作成します。問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltFabricPooledVlanNamedVlanUnresolved
VLAN [name] for VLAN group [name] cannot be resolved to any existing vlans.
通常この障害は、VLAN グループの指定された VLAN が既存の VLAN に解決できない場合に発生します。
ステップ 2 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltExtvmmVMNDRefVmNetworkReferenceIncorrect
VM Network [name] references [vmNetworkDefName] that is already being referenced by another VM Network
コンソールまたはシステムログに表示されたメッセージをコピーします。http://www.cisco.com/tac で提供されているツールやユーティリティを使用して問題を調査し、解決してください。問題を解決できない場合は、show tech-support ファイルを作成し、シスコ テクニカル サポートにお問い合わせください。
fltExtmgmtNdiscTargetsNdiscTargetsNotValid
Invalid NDISC Targets configured for Management Interface Polling. Error: [configStatusMessage]
コンソールまたはシステムログに表示されたメッセージをコピーします。http://www.cisco.com/tac で提供されているツールやユーティリティを使用して問題を調査し、解決してください。問題を解決できない場合は、show tech-support ファイルを作成し、シスコ テクニカル サポートにお問い合わせください。
fltFirmwareBootUnitPowerCycleRequired
Board controller upgraded, manual a/c power cycle required on server [serverId]
fltMgmtControllerUnsupportedDimmBlacklisting
Dimm blacklisting is not supported on server [chassisId]/[slotId]Dimm blacklisting is not supported on server [id]
通常この障害は、サーバの CIMC ファームウェアが Cisco FPR Release 2.2 よりも前のリリースである場合に発生します。
この障害が発生する場合は、CIMC ファームウェアおよび、必要に応じて、Cisco FPR インスタンス全体を Cisco FPR Release 2.2 以降にアップグレードします。
fltFabricEthLanEpUdldLinkDown
UDLD state for ether port [slotId]/[aggrPortId]/[portId] on fabric interconnect [switchId] is: [udldOperState].UDLD state for ether port [slotId]/[portId] on fabric interconnect [switchId] is: [udldOperState].
この障害は、イーサネット アップリンクが単方向に接続されている場合に発生します。
ステップ 1 アップリンク ポートの tx と rx の接続をチェックします。
ステップ 2 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltFabricEthLanPcEpUdldLinkDown
UDLD state for ether port [slotId]/[aggrPortId]/[portId] on fabric interconnect [switchId] is: [udldOperState].UDLD state for ether port [slotId]/[portId] on fabric interconnect [switchId] is: [udldOperState].
この障害は、イーサネット アップリンクのポートチャネル メンバーが単方向に接続されている場合に発生します。
ステップ 1 アップリンク ポートの tx と rx の接続をチェックします。
ステップ 2 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentChassisInvalid-fru
Chassis [id] has a empty value for FRU identity reported by CMC.
通常この障害は、シャーシの FRU 情報が空の値の場合に発生します。
ステップ 1 Cisco FPR Manager の機能カタログが更新されていることを確認します。必要に応じて、カタログを更新します。
ステップ 2 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentSwitchIOCardRemoved
[side] FI IOM [chassisId]/[id] ([switchId]) is removed
通常この障害は、FI I/O モジュールがシャーシから取り外されているために発生します。クラスタ構成では、シャーシは他の FI I/O モジュールにフェールオーバーします。スタンドアロン構成の場合、その FI I/O モジュールに関連付けられているシャーシのネットワーク接続は失われます。これによりネットワーク接続が失われ、FI I/O モジュールからのデータ トラフィックが中断されるため、重大な障害となります。
ステップ 1 FI I/O モジュールを再挿入し、接続されているファブリック インターコネクト ポートをサーバ ポートとして設定し、数分待ってエラーが解消されるかどうかを確認します。
ステップ 2 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentSwitchIOCardThermalProblem
[side] FI IOM [chassisId]/[id] ([switchId]) operState: [operState]
この障害は、FI I/O モジュールに熱問題がある場合に発生します。次の原因となる可能性のある要因に注意してください。
- 極端な温度下では、Cisco FPR 機器の動作効率の低下が生じたり、早期劣化、チップの障害、および機器の障害を含むさまざまな問題が生じたりすることがあります。また、極端な温度変化によって、CPU がソケットから外れることがあります。
- Cisco FPR 機器は、呼気温度が 10°C（50°F）を下回らず、35°C（95°F）を上回らない環境で動作する必要があります。
ステップ 1 製品仕様書で、FI I/O モジュールの動作温度範囲を確認します。
ステップ 2 『Cisco FPR Site Preparation Guide』を確認して、前面および背面のスペースを含め、FI I/O モジュールに適切なエアーフローを確保します。
ステップ 3 Cisco FPR シャーシのエアーフローが妨げられていないことを確認します。
ステップ 4 サイトの冷却システムが正常に動作していることを確認します。
ステップ 5 未使用のブレード サーバおよびラック サーバの電源を切ります。
ステップ 6 設置場所を定期的にクリーニングして、ほこりやごみが堆積しないようにしてください。それらが堆積するとシステムが過熱するおそれがあります。
ステップ 7 障害のある FI I/O モジュールを交換します。
ステップ 8 Cisco FPR 電力制限機能を使用して、電力消費量を制限します。電力制限は、ブレードおよびラック サーバを含めたシステムの電力消費量を、システムの最大定格電力以下のしきい値に制限できます。電力制限は熱放散に影響するため、設置場所の温度を下げるために役立ちます。
ステップ 9 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentSwitchIOCardThermalThresholdNonCritical
[side] FI IOM [chassisId]/[id] ([switchId]) temperature: [thermal]
この障害は、FI I/O モジュールの温度が非重大しきい値を超えたが、まだ重大しきい値未満である場合に発生します。次の原因となる可能性のある要因に注意してください。
- 極端な温度下では、Cisco FPR 機器の動作効率の低下が生じたり、早期劣化、チップの障害、および機器の障害を含むさまざまな問題が生じたりすることがあります。また、極端な温度変化によって、CPU がソケットから外れることがあります。
- Cisco FPR 機器は、呼気温度が 10°C（50°F）を下回らず、35°C（95°F）を上回らない環境で動作する必要があります。
- CPU のセンサーが、82°C（179.6°F）に達すると、システムはその CPU をオフラインにします。
ステップ 1 製品仕様書で、FI I/O モジュールの動作温度範囲を確認します。
ステップ 2 『Cisco FPR Site Preparation Guide』を確認して、前面および背面のスペースを含め、シャーシおよび FI I/O モジュールに適切なエアーフローを確保します。
ステップ 3 Cisco FPR シャーシおよび FI I/O モジュールのエアーフローが妨げられないことを確認します。
ステップ 4 サイトの冷却システムが正常に動作していることを確認します。
ステップ 5 未使用のブレード サーバおよびラック サーバの電源を切ります。
ステップ 6 設置場所を定期的にクリーニングして、ほこりやごみが堆積しないようにしてください。それらが堆積するとシステムが過熱するおそれがあります。
ステップ 7 Cisco FPR 電力制限機能を使用して、電力消費量を制限します。電力制限は、ブレードおよびラック サーバを含めたシステムの電力消費量を、システムの最大定格電力以下のしきい値に制限できます。電力制限は熱放散に影響するため、設置場所の温度を下げるために役立ちます。
ステップ 8 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentSwitchIOCardThermalThresholdCritical
[side] FI IOM [chassisId]/[id] ([switchId]) temperature: [thermal]
この障害は、FI I/O モジュールの温度が重大しきい値を超えた場合に発生します。次の原因となる可能性のある要因に注意してください。
- 極端な温度下では、Cisco FPR 機器の動作効率の低下が生じたり、早期劣化、チップの障害、および機器の障害を含むさまざまな問題が生じたりすることがあります。また、極端な温度変化によって、CPU がソケットから外れることがあります。
- Cisco FPR 機器は、呼気温度が 10°C（50°F）を下回らず、35°C（95°F）を上回らない環境で動作する必要があります。
- CPU のセンサーが、82°C（179.6°F）に達すると、システムはその CPU をオフラインにします。
ステップ 1 製品仕様書で、FI I/O モジュールの動作温度範囲を確認します。
ステップ 2 『Cisco FPR Site Preparation Guide』を確認して、前面および背面のスペースを含め、シャーシおよび FI I/O モジュールに適切なエアーフローを確保します。
ステップ 3 Cisco FPR シャーシおよび FI I/O モジュールのエアーフローが妨げられないことを確認します。
ステップ 4 サイトの冷却システムが正常に動作していることを確認します。
ステップ 5 未使用のブレード サーバおよびラック サーバの電源を切ります。
ステップ 6 設置場所を定期的にクリーニングして、ほこりやごみが堆積しないようにしてください。それらが堆積するとシステムが過熱するおそれがあります。
ステップ 7 障害のある FI I/O モジュールを交換します。
ステップ 8 Cisco FPR 電力制限機能を使用して、電力消費量を制限します。電力制限は、ブレードおよびラック サーバを含めたシステムの電力消費量を、システムの最大定格電力以下のしきい値に制限できます。電力制限は熱放散に影響するため、設置場所の温度を下げるために役立ちます。
ステップ 9 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentSwitchIOCardThermalThresholdNonRecoverable
[side] FI IOM [chassisId]/[id] ([switchId]) temperature: [thermal]
この障害は、FI I/O モジュールの温度が動作範囲外になっている場合に発生します。この問題は回復不能です。次の原因となる可能性のある要因に注意してください。
- 極端な温度下では、Cisco FPR 機器の動作効率の低下が生じたり、早期劣化、チップの障害、および機器の障害を含むさまざまな問題が生じたりすることがあります。また、極端な温度変化によって、CPU がソケットから外れることがあります。
- Cisco FPR 機器は、呼気温度が 10°C（50°F）を下回らず、35°C（95°F）を上回らない環境で動作する必要があります。
- CPU のセンサーが、82°C（179.6°F）に達すると、システムはその CPU をオフラインにします。
ステップ 1 製品仕様書で、FI I/O モジュールの動作温度範囲を確認します。
ステップ 2 『Cisco FPR Site Preparation Guide』を確認して、前面および背面のスペースを含め、シャーシおよび FI I/O モジュールに適切なエアーフローを確保します。
ステップ 3 Cisco FPR シャーシおよび FI I/O モジュールのエアーフローが妨げられないことを確認します。
ステップ 4 サイトの冷却システムが正常に動作していることを確認します。
ステップ 5 未使用のブレード サーバおよびラック サーバの電源を切ります。
ステップ 6 設置場所を定期的にクリーニングして、ほこりやごみが堆積しないようにしてください。それらが堆積するとシステムが過熱するおそれがあります。
ステップ 7 障害のある FI I/O モジュールを交換します。
ステップ 8 Cisco FPR 電力制限機能を使用して、電力消費量を制限します。電力制限は、ブレードおよびラック サーバを含めたシステムの電力消費量を、システムの最大定格電力以下のしきい値に制限できます。電力制限は熱放散に影響するため、設置場所の温度を下げるために役立ちます。
ステップ 9 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentSwitchIOCardIdentity
[side] FI IOM [chassisId]/[id] ([switchId]) has a malformed FRU
通常この障害は、FI I/O モジュールの FRU の情報が破損した場合、または不正な形式の場合に発生します。
ステップ 1 Cisco FPR Manager の機能カタログが更新されていることを確認します。必要に応じて、カタログを更新します。
ステップ 2 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentSwitchIOCardCpuThermalThresholdCritical
[side] FI IOM [chassisId]/[id] ([switchId]) processor temperature exceeded the limit
通常この障害は、FI-IOM のプロセッサの温度が制限を超えると発生します。
ステップ 1 製品仕様書で、FI I/O モジュールの動作温度範囲を確認します。
ステップ 2 『Cisco FPR Site Preparation Guide』を確認して、前面および背面のスペースを含め、シャーシおよび FI I/O モジュールに適切なエアーフローを確保します。
ステップ 3 Cisco FPR シャーシおよび FI I/O モジュールのエアーフローが妨げられないことを確認します。
ステップ 4 サイトの冷却システムが正常に動作していることを確認します。
ステップ 5 未使用のブレード サーバおよびラック サーバの電源を切ります。
ステップ 6 設置場所を定期的にクリーニングして、ほこりやごみが堆積しないようにしてください。それらが堆積するとシステムが過熱するおそれがあります。
ステップ 7 障害のある FI I/O モジュールを交換します。
ステップ 8 Cisco FPR 電力制限機能を使用して、電力消費量を制限します。電力制限は、ブレードおよびラック サーバを含めたシステムの電力消費量を、システムの最大定格電力以下のしきい値に制限できます。電力制限は熱放散に影響するため、設置場所の温度を下げるために役立ちます。
ステップ 9 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltPowerBudgetChassisPsuMixedMode
Chassis [id] has a mix of high-line and low-line PSU input power sources.
この障害は、ハイラインとローラインの PSU 入力電源が混在している場合に発生します。
この障害が発生した場合は、すべての PSU 入力電源を同じモードに変更します
fltNetworkElementRemoved
Fabric Interconnect [id] operability: [operability]
この障害は、クラスタリングの設定でファブリック インターコネクトを取り外すと発生します。
ステップ 1 取り外したファブリック インターコネクトをシャーシに再挿入します（FPR Mini にのみ適用）。
ステップ 2 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltNetworkOperLevelExtrasecondaryvlans
Fabric Interconnect [id]: Number of secondary vlans exceeds the max limit on the FI: Number of secondary vlans: [secondaryVlanCount] and Max secondary vlans allowed: [maxSecondaryVlanCount]
この障害は、ファブリック インターコネクトのセカンダリ VLAN の数がサポートされる数より多い場合に発生します。
ステップ 1 オペレータが、FI にある余剰セカンダリ VLAN を削除することをお勧めします。これらの余剰セカンダリ VLAN がある場合でも、システムは正常に機能しているように見えることがあります。ただし、システムが推奨されているスケール制限を超えて動作しているとパフォーマンスの問題が発生することがあります。
ステップ 2 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltSwVlanExtrasecondaryvlansperprimary
Number of secondary vlans associated with the primary vlan [id] in Fabric Interconnect [switchId] exceeds the max limit: Number of secondary vlans: [secVlanPerPrimaryVlanCount] and Max secondary vlans allowed in a primary vlan: 30
この障害は、ファブリック インターコネクトのプライマリ VLAN ごとのセカンダリ VLAN の数がサポートされる数より多い場合に発生します。
ステップ 1 オペレータが、FI にあるこのプライマリ VLAN 上の余剰セカンダリ VLAN を削除することをお勧めします。このプライマリ VLAN 上にこれらの余剰セカンダリ VLAN がある場合でも、システムは正常に機能しているように見えることがあります。ただし、システムが推奨されているスケール制限を超えて動作しているとパフォーマンスの問題が発生することがあります。
ステップ 2 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltMgmtBackupPolicyConfigConfiguration backup outdated
この障害は、最後のバックアップ設定に時間がかかる場合に発生します。
fltFirmwareStatusCimcFirmwareMismatch
Aggregate blade CIMC firmware mismatch. Firmware: [cimcVersion]
通常この障害は、集約ブレード内のマスターおよびスレーブ ノードの CIMC ファームウェア イメージが一致しない場合に発生します。
マスターおよびスレーブ CIMC を同じファームウェア バージョンに更新し、アクティブ化します。
fltFirmwareStatusPldFirmwareMismatch
Aggregate blade board controller firmware mismatch. Firmware: [pldVersion]
通常この障害は、集約ブレード内のマスターおよびスレーブ ノードのボード コントローラ ファームウェア イメージが一致しない場合に発生します。
マスターおよびスレーブ ボード コントローラを同じファームウェア バージョンに更新します。
fltVnicEtherVirtualization-netflow-conflict
Netflow and VMQ/SRIOV-USNIC policies cannot be assigned to the same Eth vNIC
通常この障害は、netflow src vnic を USNIC vnic または VMQ vnic にした場合に発生します。
ステップ 1 Netflow セッションから vNIC を削除するか、USNIC/VMQ ポリシーを削除します。
ステップ 2 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltSysdebugLogExportStatusLogExportFailure
Log export to remote server failed from [switchId]:[exportFailureReason]
この障害は、Cisco FPR Manager がリモート サーバにログ ファイルを転送できない場合に発生します。これは通常、次のいずれかの問題の結果として発生します。
- リモート サーバにアクセスできない。
- パス、ユーザ名、パスワード、ssh キー、サーバ名など、ログ エクスポート ターゲットに指定されているリモート サーバの 1 つまたは複数のパラメータが間違っている。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltLsServerSvnicNotPresent
Service profile [name] does not contain service vnics for netflow.
サービス プロファイルにサービス vNIC がないため、Netflow はこのサーバ上では機能しません。通常この障害は、次の問題のいずれかが原因で発生します。
ステップ 1 すでに Netflow を有効にしている場合、サービス vNIC に対応できるように、サービス プロファイルの vNIC の数を減らしてください。
ステップ 2 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltLsIssuesKvmPolicyUnsupported
Kvm mgmt policy not supported by current CIMC version
コンソールまたはシステムログに表示されたメッセージをコピーします。http://www.cisco.com/tac で提供されているツールやユーティリティを使用して問題を調査し、解決してください。問題を解決できない場合は、show tech-support ファイルを作成し、シスコ テクニカル サポートにお問い合わせください。
fltComputeABoardThermalProblem
Motherboard [faultQualifier] of server [chassisId]/[slotId] (service profile: [assignedToDn]) thermal: [thermal]Motherboard of server [id] (service profile: [assignedToDn]) thermal: [thermal]
通常この障害は、サーバのマザーボードの温度センサーで問題が検出された場合に発生します。
ステップ 1 サーバのファンが正しく動作していることを確認します。
ステップ 2 24 時間待機して、問題が解決しているかどうかを確認します。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltComputeABoardPowerUsageProblem
Motherboard [faultQualifier] of server [chassisId]/[slotId] (service profile: [assignedToDn]) powerUsage: [powerUsage]Motherboard of server [id] (service profile: [assignedToDn]) powerUsage: [powerUsage]
通常この障害は、マザーボードの電力消費が特定のしきい値制限を超えている場合に発生します。このとき、サーバの電力使用状況センサーが問題を検出します。
ステップ 1 show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltComputeABoardMotherBoardVoltageThresholdUpperNonRecoverable
Motherboard input voltage(12V/5V/3V) in server [id] is [voltage]Motherboard [faultQualifier] input voltage(12V/5V/3V) in server [chassisId]/[slotId] is [voltage]
この障害は、1 つ以上のマザーボード入力電圧が非常に高く、回復の可能性がない場合に発生します。
コンソールまたはシステムログに表示されたメッセージをコピーします。http://www.cisco.com/tac で提供されているツールやユーティリティを使用して問題を調査し、解決してください。問題を解決できない場合は、show tech-support ファイルを作成し、シスコ テクニカル サポートにお問い合わせください。
fltComputeABoardMotherBoardVoltageThresholdLowerNonRecoverable
Motherboard input voltage(12V/5V/3V) in server [id] is [voltage]Motherboard [faultQualifier] input voltage(12V/5V/3V) in server [chassisId]/[slotId] is [voltage]
この障害は、1 つ以上のマザーボード入力電圧が大幅に低下し、回復の可能性がない場合に発生します。
コンソールまたはシステムログに表示されたメッセージをコピーします。http://www.cisco.com/tac で提供されているツールやユーティリティを使用して問題を調査し、解決してください。問題を解決できない場合は、show tech-support ファイルを作成し、シスコ テクニカル サポートにお問い合わせください。
fltComputeABoardMotherBoardVoltageUpperThresholdCritical
Motherboard input voltage(12V/5V/3V) in server [id] is [voltage]Motherboard [faultQualifier] input voltage(12V/5V/3V) in server [chassisId]/[slotId] is [voltage]
この障害は、1 つ以上のマザーボード入力電圧が重大しきい値の上限を上回っている場合に発生します。
コンソールまたはシステムログに表示されたメッセージをコピーします。http://www.cisco.com/tac で提供されているツールやユーティリティを使用して問題を調査し、解決してください。問題を解決できない場合は、show tech-support ファイルを作成し、シスコ テクニカル サポートにお問い合わせください。
fltComputeABoardMotherBoardVoltageLowerThresholdCritical
Motherboard input voltage(12V/5V/3V) in server [id] is [voltage]Motherboard [faultQualifier] input voltage(12V/5V/3V) in server [chassisId]/[slotId] is [voltage]
この障害は、1 つ以上のマザーボード入力電圧が重大しきい値の下限を下回っている場合に発生します。
コンソールまたはシステムログに表示されたメッセージをコピーします。http://www.cisco.com/tac で提供されているツールやユーティリティを使用して問題を調査し、解決してください。問題を解決できない場合は、show tech-support ファイルを作成し、シスコ テクニカル サポートにお問い合わせください。
fltCimcvmediaActualMountEntryVmediaMountFailed
Server [chassisId]/[slotId] (service profile: [assignedToDn]) vmedia mapping [mappingName] has failed. Server [id] (service profile: [assignedToDn]) vmedia mapping [mappingName] has failed.
ステップ 1 マウント関連の詳細を確認し（リモート サーバの IP、ポート、パスおよびファイルにアクセス可能か）、サーバを再認識します。
fltFabricVlanPrimaryVlanMissingForIsolated
Primary Vlan can not be resolved for isolated vlan [name]
通常この障害は、特定の隔離 VLAN に対応するプライマリ VLAN ID の解決で、Cisco FPR Manager に問題が生じた場合に発生します。
ステップ 1 有効なプライマリ VLAN に隔離 VLAN を関連付けます。
ステップ 2 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltFabricVlanPrimaryVlanMissingForCommunity
Primary Vlan can not be resolved for community vlan [name]
通常この障害は、特定のコミュニティ VLAN に対応するプライマリ VLAN ID の解決で、Cisco FPR Manager に問題が生じた場合に発生します。
ステップ 1 有効なプライマリ VLAN にコミュニティ VLAN を関連付けます。
ステップ 2 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltFabricVlanMismatch-a
VLAN [name] has [overlapStateForA] with another vlan under lan-cloud/appliance-cloud for the fabric interconnect A
通常この障害は、1 つのクラウドの下にある VLAN のプライベート VLAN のプロパティが、ファブリック インターコネクト A の別のクラウドの下にある VLAN のプレイベート VLAN のプロパティと競合している場合に発生します。クラウドは、LAN クラウドまたはアプライアンス クラウドのいずれかを意味します。この問題によって、この VLAN の使用が停止する場合があります。
ステップ 1 両方のクラウドの下にある VLAN の共有プロパティとその VLAN ID によって参照されるファブリック A をチェックします。
ステップ 2 VLAN の共有プロパティが他のクラウドの VLAN と一致しない場合、相互に一致させるために、VLAN の共有のいずれかの共有プロパティを変更します。
ステップ 3 VLAN が隔離/コミュニティ VLAN である場合、その VLAN ID によって参照される両方のクラウドの下にある VLAN の pubnwname プロパティをチェックします。
ステップ 4 隔離/コミュニティ VLAN の pubnwname プロパティが他のクラウドの隔離/コミュニティ VLAN と一致しない場合、相互に一致させるために、VLAN のいずれかの pubnwname プロパティを変更します。
ステップ 5 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltFabricVlanMismatch-b
VLAN [name] has [overlapStateForB] with another vlan under lan-cloud/appliance-cloud for the fabric interconnect B
通常この障害は、1 つのクラウドの下にある VLAN のプライベート VLAN のプロパティが、ファブリック インターコネクト B の別のクラウドの下にある VLAN のプレイベート VLAN のプロパティと競合している場合に発生します。クラウドは、LAN クラウドまたはアプライアンス クラウドのいずれかを意味します。この問題によって、この VLAN の使用が停止する場合があります。
ステップ 1 両方のクラウドの下にある VLAN の共有プロパティとその VLAN ID によって参照されるファブリック B をチェックします。
ステップ 2 VLAN の共有プロパティが他のクラウドの VLAN と一致しない場合、相互に一致させるために、VLAN の共有のいずれかの共有プロパティを変更します。
ステップ 3 VLAN が隔離/コミュニティ VLAN である場合、その VLAN ID によって参照される両方のクラウドの下にある VLAN の pubnwname プロパティをチェックします。
ステップ 4 隔離/コミュニティ VLAN の pubnwname プロパティが他のクラウドの隔離/コミュニティ VLAN と一致しない場合、相互に一致させるために、VLAN のいずれかの pubnwname プロパティを変更します。
ステップ 5 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltFabricVlanErrorAssocPrimary
VLAN [name] is in error state because the associated primary vlan [assocPrimaryVlanState]
通常この障害は、セカンダリ VLAN の関連付けられたプライマリ VLAN にエラーがある場合に発生します。この問題によって、この VLAN の使用が停止する場合があります。
ステップ 1 VLAN の pubnwname プロパティをチェックします。
ステップ 2 pubnwname が指定されていない、または存在しないプライマリ VLAN を指している場合、良好な状態にあるプライマリ VLAN の名前を指定します。
ステップ 3 pubnwname がプライマリ VLAN ではない VLAN を指している場合、該当する VLAN をプライマリ VLAN に変更するか、異なるプライマリ VLAN を指定します。
ステップ 4 pubnwname が有効なプライマリ VLAN を指している場合、プライマリ VLAN の状態をチェックします。
ステップ 5 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltStorageMezzFlashLifeConfiguration-error
Flash Life on server [chassisId]/[slotId] flashStatus: [flashStatus]
この障害は、エラーが原因で Fusion-io の残量を FPRM が回復できない場合に発生します。
ステップ 1 Fusion-io ファームウェアをアップグレードします。
ステップ 2 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltStorageMezzFlashLifeDegraded
Flash Life on server [chassisId]/[slotId] flashStatus: [flashStatus]
この障害は、Fusion-io の残量が 10 パーセント以下である場合に発生します。
ステップ 1 Fusion-io の残量のモニタを継続します。0 パーセントになった場合、アダブタは読み取り専用に復帰することがあります。
fltStorageFlexFlashControllerMismatch
FlexFlash Controller [id] on server [chassisId]/[slotId] has SD cards with different sizes.FlexFlash Controller [id] on server [id] has SD cards with different sizes.
この障害は、FlexFlash SD カードのサイズが一致しない場合に発生します。
ステップ 1 既存のカードの 1 つを取り外し、取り外していないものと同じサイズの別のカードと交換します。
fltStorageFlexFlashDriveUnhealthy
FlexFlash Drive [id] on server [chassisId]/[slotId] is unhealthy. Reason: [operQualifierReason] Status: [operationState]FlexFlash Drive [id] on server [id] is unhealthy. Reason: [operQualifierReason] Status: [operationState]
コンソールまたはシステムログに表示されたメッセージをコピーします。http://www.cisco.com/tac で提供されているツールやユーティリティを使用して問題を調査し、解決してください。問題を解決できない場合は、show tech-support ファイルを作成し、シスコ テクニカル サポートにお問い合わせください。
fltStorageFlexFlashCardUnhealthy
FlexFlash Card [slotNumber] on server [chassisId]/[slotId] is unhealthy. Reason: [cardHealth]FlexFlash Card [slotNumber] on server [id] is unhealthy. Reason: [cardHealth]
この障害は、FlexFlash カードの状態が異常になった場合に発生します。
ステップ 1 FlexFlash スクラブ ポリシーを [はい（yes）] に設定して、サーバを再認識します。この処置でカード内のすべてのデータが消去されることに注意してください。
ステップ 2 カードの状態を確認します。上記のアクションによって問題を解決できなかった場合は、カードを交換します。
fltMgmtInterfaceNamedInbandVlanUnresolved
この障害は、インバンド インターフェイス設定に問題がある場合に発生します。
この障害が発生した場合は、インバンド IP に設定されている VLAN が作成され、VLAN がインバンド プロファイルにあるか、IP アドレスが設定されているかを確認します
fltMgmtInterfaceInbandUnsupportedServer
この障害は、インバンド インターフェイス設定に問題がある場合に発生します。
この障害が発生した場合は、インバンド IP に設定されている VLAN が作成され、VLAN がインバンド プロファイルにあるか、IP アドレスが設定されているかを確認します
fltMgmtInterfaceInbandUnsupportedFirmware
この障害は、インバンド インターフェイス設定に問題がある場合に発生します。
この障害が発生した場合は、インバンド IP に設定されている VLAN が作成され、VLAN がインバンド プロファイルにあるか、IP アドレスが設定されているかを確認します
fltComputePhysicalAdapterMismatch
Server [id] (service profile: [assignedToDn]) has invalid adapter combinatonServer [chassisId]/[slotId] (service profile: [assignedToDn]) has invalid adapter combination
通常この障害は、サーバの Cisco VIC の組み合わせが無効であることを Cisco FPR Manager が検出した場合に発生します。
ステップ 1 有効なアダプタの組み合わせが取り付けられている構成であることを確認します。
ステップ 3 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltEquipmentSwitchCardAct2LiteFail
Failed Identification Test in slot - [id] ([descr]). The module in this slot may not be a genuine Cisco product. Cisco warranties and support programs only apply to genuine Cisco products. If Cisco determines that your insertion of non-Cisco modules into a Cisco productvis the cause of a support issue, Cisco may deny support under your warranty or under a Cisco support program such as SmartNet.
コンソールまたはシステムログに表示されたメッセージをコピーします。http://www.cisco.com/tac で提供されているツールやユーティリティを使用して問題を調査し、解決してください。問題を解決できない場合は、show tech-support ファイルを作成し、シスコ テクニカル サポートにお問い合わせください。
fltEquipmentTpmSlaveTpm
Server [chassisId]/[slotId], has a Tpm present on the Slave Board.
コンソールまたはシステムログに表示されたメッセージをコピーします。http://www.cisco.com/tac で提供されているツールやユーティリティを使用して問題を調査し、解決してください。問題を解決できない場合は、show tech-support ファイルを作成し、シスコ テクニカル サポートにお問い合わせください。
fltPoolElementDuplicatedAssigned
ID is duplicated assigned for multiple servers(Check FPRC for details)
コンソールまたはシステムログに表示されたメッセージをコピーします。http://www.cisco.com/tac で提供されているツールやユーティリティを使用して問題を調査し、解決してください。問題を解決できない場合は、show tech-support ファイルを作成し、シスコ テクニカル サポートにお問い合わせください。
fltSwVlanPortNsResourceStatusWarning
Total Available Vlan-Port Count on switch [switchId] is below 10%
コンソールまたはシステムログに表示されたメッセージをコピーします。http://www.cisco.com/tac で提供されているツールやユーティリティを使用して問題を調査し、解決してください。問題を解決できない場合は、show tech-support ファイルを作成し、シスコ テクニカル サポートにお問い合わせください。
fltNetworkElementMemoryerror
Fabric Interconnect [id] memory less than expected! Total Memory: [totalMemory] and Expected Memory: [expectedMemory]
この障害は、FI の合計メモリが予想より少ない場合に発生します。
ステップ 1 FI の DIMM の手動物理インスペクションを行う必要があります。DIMM を取り外して再挿入し、合計メモリを確認します。これで問題が解決しない場合は、DIMM の 1 つが動作不良になっているため、交換する必要があります。
ステップ 2 この処置で問題が解決しない場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltMgmtPmonEntryFPRM プロセスの失敗
FPRM process [name] failed on FI [switchId]
この障害は、Cisco FPR Manager のプロセス クラッシュという、まれなイベントで発生します。通常、障害が発生したプロセスは再起動し、問題から回復します。プロセスが正常に再起動した後、保留中の操作が再始動されます。
この障害の発生時にプロセスが正常に再起動しなかった場合は、show tech-support ファイルを作成し、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltSmSlotSmaHeartbeat
Security module [slotId] - network adapter 1 is not responding
fltSmSlotBladeNotWorking
Security Module [slotId] is in failed state. Error: [errorMsg]
この障害は、ブレード ディスカバリかサービス プロファイルの関連付けに失敗しました場合に発生します。
fltSmSlotDiskFormatFailed
Disk format is failed on slot [slotId]
この障害は、ブレードのディスク フォーマットに失敗した場合に発生します。
ステップ 1 ディスクを再フォーマットするか、ディスクを交換します。
fltSmSlotBladeSwap
Blade swap detected on slot [slotId]
fltOsControllerFailedBladeBootup
Slot [slotId], boot up failed - recovery in progress
このエラーが発生した場合は、ブレードが回復を試行するため、何もしないでください。
fltOsControllerFailedBootupRecovery
Slot [slotId], boot up failed - exceeded max number of retries
fltFirmwarePlatformPackBundleVersionMissing
Platform version is empty in platform firmware package
この障害は通常、プラットフォームバージョンが設定されていない場合に発生します。
ステップ 1 CLI の org/fw-platform-pack スコープの下で、プラットフォーム バンドル バージョン（platform-bundle-vers）を必要なまたは予想される実行プラットフォームバージョンに設定します。
fltSmSecSvcSwitchConfigFail
Switch configuration failed for Logical Device. Error: [switchErrorMsg]
この障害は、論理デバイスでスイッチ設定が失敗した場合に発生します。
コンソールまたはシステムログに表示されたメッセージをコピーします。http://www.cisco.com/tac で提供されているツールやユーティリティを使用して問題を調査し、解決してください。問題を解決できない場合は、show tech-support ファイルを作成し、シスコ テクニカル サポートにお問い合わせください。
fltSmLogicalDeviceIncompleteConfig
Logical Device [name] is not configured correctly. [errorMsg]
この障害は、論理デバイスが適切に設定されていない場合に発生します。
コンソールまたはシステムログに表示されたメッセージをコピーします。http://www.cisco.com/tac で提供されているツールやユーティリティを使用して問題を調査し、解決してください。問題を解決できない場合は、show tech-support ファイルを作成し、シスコ テクニカル サポートにお問い合わせください。
fltSmLogicalDeviceLogicalDeviceError
Error in Logical Device [name]. [errorMsg]
この障害は、論理デバイスが致命的ではないエラー状態の場合に発生します。
コンソールまたはシステムログに表示されたメッセージをコピーします。http://www.cisco.com/tac で提供されているツールやユーティリティを使用して問題を調査し、解決してください。問題を解決できない場合は、show tech-support ファイルを作成し、シスコ テクニカル サポートにお問い合わせください。
fltEtherFtwPortPairBypass
Port-pair [portName]-[peerPortName] in switch-bypass mode
コンソールまたはシステムログに表示されたメッセージをコピーします。http://www.cisco.com/tac で提供されているツールやユーティリティを使用して問題を調査し、解決してください。問題を解決できない場合は、show tech-support ファイルを作成し、シスコ テクニカル サポートにお問い合わせください。
fltCommDateTimeCommNtpConfigurationFailed
Ntp Configuration failed, please check the error message in Ntp host
この障害は通常、すべての NTP 設定が失敗し、システムが同期されていないことが原因で発生します。
ステップ 1 NTP 設定が少なくとも 1 つは成功したかどうかを確認します。
fltSmConfigIssueLogicalDeviceConfigError
コンソールまたはシステムログに表示されたメッセージをコピーします。http://www.cisco.com/tac で提供されているツールやユーティリティを使用して問題を調査し、解決してください。問題を解決できない場合は、show tech-support ファイルを作成し、シスコ テクニカル サポートにお問い合わせください。
fltSmAppAppImageCorrupted
The application image [appId] is corrupted
この障害は、アプリケーション メタデータを再ロードできない場合に発生します。
ステップ 1 信頼できるソースからアプリケーションを再度ダウンロードします。
fltEquipmentXcvrNonSupportedXcvr
The transceiver inserted in port Ethernet [slotId]/[aggrPortId]/[portId] is not a Cisco product. Cisco warranties and support programs only apply to genuine Cisco products. If Cisco determines that your insertion of non-Cisco modules into a Cisco product is the cause of a support issue, Cisco TAC reserves the right to deny support
コンソールまたはシステムログに表示されたメッセージをコピーします。http://www.cisco.com/tac で提供されているツールやユーティリティを使用して問題を調査し、解決してください。問題を解決できない場合は、show tech-support ファイルを作成し、シスコ テクニカル サポートにお問い合わせください。
fltFabricSspEthMonDelAllSessEnabled
Packet Capture Session [name] was still enabled when delete-all-sessions was issued
この障害は、パケット キャプチャ セッションのいずれかがまだ有効になっているときにユーザが delete-all-sessions コマンドを発行すると発生します。
ステップ 2 delete-all-sessions コマンドを再試行します
fltIpsecConnectionIpsecConnInvalidKey
Invalid keyring [keyring] for IPSec connection [name]
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fltIpsecConnectionIpsecConnInvalidCert
Invalid Cert of keyring [keyring] for IPSec connection [name]
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fltIpsecAuthorityIpsecAuthorInvalidTp
Invalid trustpoint [tpName] for IPSec
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fltSmHotfixHotfixInstallFailed
Failed to install Hotfix [version] on [appName]-[identifier] in slot [slotId]. Error: [errorMsg]
この障害は、ホットフィックスのインストールに失敗した場合に発生します。
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fltSmHotfixHotfixError
Error in Hotfix [version] on appInstance [appName]-[identifier] in slot [slotId]. Error: [errorMsg]
この障害は、ホットフィックスが致命的ではないエラー状態の場合に発生します。
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fltSmErrorError
[operStr] failed on slot [slotId]:[errorMsg]
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fltSmCloudConnectorCloudRegistrationFailed
Failed to register the device with the cloud. Error: [errorMessage]
この障害は、クラウドでのデバイスの登録に失敗すると発生します。
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fltSmCloudConnectorCloudUnregistrationFailed
Failed to unregister the device with the cloud. Error: [errorMessage]
この障害は、クラウドでのデバイスの登録解除に失敗すると発生します。
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fltSmUnsignedCspLicenseUnsignedCSPLicenseInstalled
Unsigned CSP License Installed [licenseFileName]
この障害は、未署名の CSP ライセンスがシステムにインストールされている場合に発生します。
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fltSdLinkVnicConfigFail
Failed to set the oper state for vnic(s) [failedCfgVnics].
この障害は、このリンクに対する vnic の設定に失敗すると発生します。
fltNwctrlCardConfigOffline
Network Module [slotId] taken offline by user. Please check audit-logs for user activity.
この障害は、スイッチ カードの電源がオフになっている場合に発生します。
この障害が発生した場合、show tech-support ファイルを作成して、Cisco TAC にお問い合わせください。
fltNwctrlCardConfigFailed
Network Module [slotId] is in failed state. If new hardware is inserted, please ensure proper firmware is installed. Otherwise, please collect the detailed FPRM techsupport from the local-mgmt shell and contact Cisco.
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fltNwctrlCardConfigError
Network Module [slotId] is in error state. If new hardware is inserted, please ensure proper firmware is installed. Otherwise, please collect the detailed FPRM techsupport from the local-mgmt shell and contact Cisco.
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fltNwctrlCardConfigOirFailed
Network Module [slotId] is in failed state. Hot swap with a different type of module is not supported. Please reboot system.
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fltNwctrlCardConfigOirInvalid
Network Module [slotId] is in failed state. Hot swap of this type of module is not supported. Please reboot system.
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fltNwctrlCardConfigRemoval
Network Module [slotId] removed. Please re-insert module or use acknowledge command to confirm module removal.
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fltNwctrlCardConfigMismatch
Network Module [slotId] is of different type than previously inserted module in this slot. Please use acknowledge command to confirm module replacement.
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fltNwctrlCardConfigSupriseRemoval
Network Module [slotId] removed when in online state. It is recommended to set module offline before removal. Please re-insert module or use acknowledge command to confirm module removal.
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fltFirmwareRunnableAdapterUpgradeRequired
Adapter [id] on Security Module [slotId] requires a critical firmware upgrade. Please see Adapter Bootloader Upgrade instructions in the FXOS Release Notes posted with this release.
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fltSmClusterBootstrapCclSubnetNotSupported
Customization Cluster Control Link Subnet is not supported by the application
この障害は、カスタマイズがアプリケーションでサポートされていない場合に Ccl サブネットがデフォルト値にないと発生します。
ステップ 1 アプリケーションをアップグレードするか、ccl ネットワークを 0.0.0.0 に設定します
fltSmAppInstanceFailedConversion
Unrecoverable error during conversion of App Instance [appName]-[startupVersion] on slot [slotId] during FXOS upgrade
この障害は、Fairlop へのアップグレード中に smAppInstance を自動的に smAppInstance2 に変換できなかった場合に発生します。
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fltSmAppInstance2AppNotResponding
App Instance [appName]-[identifier] with version [runningVersion] on slot [slotId] is not responding
この障害は、アプリケーション インスタンスが応答しない場合に発生します。
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fltSmAppInstance2AppInstallFailed
Failed to install App Instance [appName]-[identifier] with version [startupVersion] on slot [slotId]. Error: [errorMsg]
この障害は、アプリケーション インスタンスのインストールに失敗した場合に発生します。
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fltSmAppInstance2AppStartFailed
Failed to start App Instance [appName]-[identifier] with version [runningVersion] on slot [slotId]. Error: [errorMsg]
この障害は、アプリケーション インスタンスの起動に失敗した場合に発生します。
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fltSmAppInstance2AppUpdateFailed
Failed to update App Instance [appName]-[identifier] with version [startupVersion] on slot [slotId]. Error: [errorMsg]
この障害は、アプリケーション インスタンスの更新に失敗した場合に発生します。
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fltSmAppInstance2AppStopFailed
Failed to stop App Instance [appName]-[identifier] with version [runningVersion] on slot [slotId]. Error: [errorMsg]
この障害は、アプリケーション インスタンスの停止に失敗した場合に発生します。
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fltSmAppInstance2AppNotInstalled
App Instance [appName]-[identifier] with version [startupVersion] on slot [slotId] is not installed. Error: [errorMsg]
この障害は、アプリケーション インスタンスがインストールされていない場合に発生します。
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fltSmAppInstance2AppInstanceError
Error in App Instance [appName]-[identifier] with version [startupVersion] on slot [slotId]. [errorMsg]
この障害は、アプリケーション インスタンスが致命的ではないエラー状態の場合に発生します。
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fltSmAppInstance2AppInstanceUnsupported
App Instance [appName]-[identifier] with version [startupVersion] on slot [slotId] is not supported in the current bundle. Error: [errorMsg]
この障害は、アプリケーション インスタンスが現在のプラットフォーム バンドルでサポートされていない場合に発生します。
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fltSmAppInstance2SoftwareIncompatible
この障害は、このメインアプリバージョンがデコレータバージョンと互換性がない場合、またはこのデコレータバージョンがメインアプリバージョンと互換性がない場合に発生します。
ステップ 1 論理デバイスからデータポートデコレータを削除します
fltNetworkElementSamconfig
The Supervisor’s sam.config file stored in the /opt partition is not accessible
この障害は、スーパーバイザが sam.config ファイルの永続ストアにアクセスできない場合に発生します。管理者パスワード、スーパーバイザ OOB の IPv4/6 アドレス、DNS サーバ、および強力なパスワードの適用を変更しようとすると失敗する可能性があります。
この障害がクリアされていない状態で発生した場合は、次の処理を実行します。
ステップ 1 show tech-support fprm detail ファイルを作成し、別の場所にコピーします。
ステップ 2 export-config 機能を使用して既存の設定をバックアップし、別の場所にコピーします。
fltSmAppInstance2AppFaultState
AppInstance [appName]-[identifier] with version [runningVersion] on slot [slotId] is in failed state. Error: [errorMsg]
この障害は、アプリケーション インスタンスが「障害」状態の場合に発生します。
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fltSmExternalPortLinkConflictConfig
The external-port-link [name] conflict with the application. [errorDescription]. To correct it, synchronize and remove the conflict sub-interface, save and deploy from Firepower Management Center. Remove and recreate external-port-link [name] from MIO, then, synchronize it again from Firepower Management Center.
この障害は、external-port-link がアプリケーションと競合する場合に発生します。
ステップ 1 MIO から競合する external-port-link を削除し、別のサブインターフェイスを使用して新しい external-port-llink を作成します
ステップ 2 Firepower Management Center で同期を行い、新しいサブインターフェイスを取得します
ステップ 1 Firepower Management Center から競合するサブインターフェイスを削除します
ステップ 2 Firepower Management Center で変更を保存して展開します
ステップ 3 競合する external-port-link を削除し、MIO から再作成します
ステップ 4 Firepower Management Center で再度同期して、新しいサブインターフェイスを取得します
fltSmSlotAdapter2NotResponding
この障害は、アダプタ 2 がハートビートに応答しない場合に発生します。
ステップ 1 スロットに関連付けられているセキュリティモジュールを再起動します
fltSmHwCryptoHwCryptoNotOperable
Hardware crypto is enabled but not operable on [appName]-[identifier]. Reason: HwCryptoVersion is ’[hwCryptoVersion]’.
この障害は、ハードウェアの暗号化の管理状態が有効に設定されているが、インスタンスがそれをサポートしていない場合、またはハードウェアの暗号化バージョンを取得するときに障害が発生した場合に発生します。
ステップ 1 ハードウェアの暗号化の管理状態を「無効」に設定して、アプリケーション インスタンスのハードウェアの暗号化リソースを解放します
fltPkiTpAutoImportTp-auto-import-failure
TrustPoints Auto Import Failure.
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fltPkiTpAutoImportTp-auto-import-attempt
Last TrustPoints Auto Import Attempt.
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fltPkiKeyRingEc
[name] Keyring’s ECDSA elliptic-curve is invalid.
この障害は、ECDSA キーリングが楕円曲線を設定せずに作成された場合に発生します。
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fltCommTelemetryTelemetryRegistrationFailed
Auto registration of device for telemetry failed. Error: [errorMessage]
この障害は、テレメトリのクラウドでのデバイス登録が失敗した場合に発生します。
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fltCommTelemetryTelemetryUnregistrationFailed
Failed to unregister the device with the cloud. Error: [errorMessage]
この障害は、クラウドでのデバイスの登録解除に失敗すると発生します。
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fltCommTelemetryTelemetryGetDataFailed
Failed to get telemetry data from application. Error: [errorMessage]
この障害は、アプリケーションからテレメトリデータを取得できない場合に発生します。
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fltCommTelemetryTelemetrySendDataFailed
Failed to send telemetry data. Error: [errorMessage]
この障害は、テレメトリデータの送信に失敗した場合に発生します。
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fltAaaUserEpPasswordEncryptionKeyNotSet
The password encryption key has not been set.
この障害は通常、システムでパスワード暗号キーが設定されていないことが原因で発生します。パスワード暗号キーは、ユーザがシステムの設定をエクスポートするときにログイン情報を保護するために使用されます。
ステップ 1 セキュリティの範囲を指定し、コマンド「set password-encryption-key」を実行します。
fltSdInternalMgmtBootstrapInternalMgmtVnicConfigFail
Failed to allocate internal mgmt vnic for application instance [appName]-[identifier] on slot [slotId]
この障害は、内部管理ブートストラップに vnic（デコレータの場合）が割り当てられていない場合に発生します。
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fltSdExternalLduLinkExternalLduLinkVnicConfigFail
Failed to allocate vnic for ExternalLduLink [name] in LogicalDevice [ldName](type:[type]) for [appName] on slot [slotId]
この障害は、ExternalLduLink に vnic が割り当てられていない場合に発生します。
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fltSdAppLduLinkAppLduLinkEndpoint1VnicConfigFail
Failed to allocate vnic for AppLduLink [name] in LogicalDevice [ldName](type:[type]) for [appName] on slot [slotId]
この障害は、AppLduLink で EndPoint1（デコレータ）に vnic が割り当てられていない場合に発生します。
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fltSdAppLduLinkAppLduLinkEndpoint2VnicConfigFail
Failed to allocate vnic for AppLduLink [name] in LogicalDevice [ldName](type:[type]) for main app on slot [slotId]
この障害は、AppLduLink で EndPoint2（メインアプリケーション）に vnic が割り当てられていない場合に発生します。
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fltSdPreAllocatedVnicVnicPreAllocationFail
Failed to pre-allocate vnic for application instance [appName]-[identifier] on slot [slotId] (type:[portType])
この障害は、vnic がネイティブ/コンテナ FTD インスタンスに事前に割り当てられていない場合に発生します。
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fltSdLogicalDeviceDifferentResourcesInProfile
この障害は、論理デバイスのアプリケーション インスタンスでリソースプロファイルに異なるリソースがある場合に発生します。
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fltFirmwareVersionIssueImageVersionMismatch
Mismatched [mismatchType] image version [version] detected. Expected version [installedImageVersion] from FXOS [installedPackageVersion].
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fltFabricComputeSlotEpBladeDecommissionFail
Service Module [slotId] - Decommission failed, reason: [failReason]
この障害は、Cisco FPR Manager がブレードの解放に失敗した場合に発生します。
コンソールまたはシステムログに表示されたメッセージをコピーします。http://www.cisco.com/tac で提供されているツールやユーティリティを使用して問題を調査し、解決してください。問題を解決できない場合は、show tech-support ファイルを作成し、シスコ テクニカル サポートにお問い合わせください。
fltEtherFtwPortPairPhyBypass
Port-pair [portName]-[peerPortName] in phy-bypass mode due to watchdog timeout
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fltEtherFtwPortPairPhyBypassErr
Port-pair [portName]-[peerPortName] in phy-bypass mode due to switch config error
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fltMgmtImporterConfiguration import failed
Importing configuration failed: [errMsg]
この障害は、設定ファイルのインポート時にエラーが生じると発生します。
この障害が発生した場合は、エラーの説明に基づいて対処してください。
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