安裝語音軟體時出現Java錯誤或「Windows錯誤3」

下載選項

  • PDF     (151.9 KB)
    在多種裝置上使用 Adobe Reader 檢視
  • ePub     (77.9 KB)
    在 iPhone、iPad、Android、Sony Reader 或 Windows Phone 上的各種應用程式中檢視
  • Mobi (Kindle)     (62.1 KB)
    在 Kindle 裝置或多部裝置的 Kindle 應用程式上檢視
已更新: 2007 年 7 月 5 日
文件 ID:1496610024922357

無偏見用語

本產品的文件集力求使用無偏見用語。針對本文件集的目的，無偏見係定義為未根據年齡、身心障礙、性別、種族身分、民族身分、性別傾向、社會經濟地位及交織性表示歧視的用語。由於本產品軟體使用者介面中硬式編碼的語言、根據 RFP 文件使用的語言，或引用第三方產品的語言，因此本文件中可能會出現例外狀況。深入瞭解思科如何使用包容性用語。

關於此翻譯

思科已使用電腦和人工技術翻譯本文件，讓全世界的使用者能夠以自己的語言理解支援內容。請注意，即使是最佳機器翻譯，也不如專業譯者翻譯的內容準確。Cisco Systems, Inc. 對這些翻譯的準確度概不負責，並建議一律查看原始英文文件（提供連結）。

    簡介

    本文說明如何強制audium.exe使用特定的Java安裝，它可以解決在安裝了多個Java的電腦上的某些問題。

    必要條件

    採用元件

    本文檔中的資訊基於Cisco Unified Call Services， Universal Edition和Cisco Unified Call Studio， Universal Edition。

    慣例

    如需文件慣例的詳細資訊，請參閱思科技術提示慣例。

    背景資訊

    症狀：使用者使用Windows。安裝語音軟體（例如audium.exe）或其他安裝程式時顯示錯誤，這表示Java問題。以下錯誤訊息就是其中之一： 

    Windows error 3 occurred while loading the Java VM

    解析度：可以強制語音安裝程式使用特定的Java安裝，而不是預設安裝。這樣，您可以確保它使用支援的Java版本。請遵循以下步驟：

    1. 開啟控制檯，例如Start -> Run... -> cmd。

    2. 導航到安裝程式檔案的位置。

    3. 使用LAX_VM選項和指向所需java.exe的完整路徑運行安裝程式，例如，

      audium.exe LAX_VM "C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_08\bin\java.exe"

    這份文件是否有所幫助？

    Feedback意見

    讓思科協助您

    本文件適用於這些產品