The Real-Time Status of User Agent is Shown as Unknown

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已更新: 2014 年 11 月 17 日
文件 ID:118674

無偏見用語

本產品的文件集力求使用無偏見用語。針對本文件集的目的，無偏見係定義為未根據年齡、身心障礙、性別、種族身分、民族身分、性別傾向、社會經濟地位及交織性表示歧視的用語。由於本產品軟體使用者介面中硬式編碼的語言、根據 RFP 文件使用的語言，或引用第三方產品的語言，因此本文件中可能會出現例外狀況。深入瞭解思科如何使用包容性用語。

關於此翻譯

思科已使用電腦和人工技術翻譯本文件，讓全世界的使用者能夠以自己的語言理解支援內容。請注意，即使是最佳機器翻譯，也不如專業譯者翻譯的內容準確。Cisco Systems, Inc. 對這些翻譯的準確度概不負責，並建議一律查看原始英文文件（提供連結）。

簡介

部署Sourcefire使用者代理後，您可能會注意到完成所有配置步驟後的即時狀態仍為未知。本文說明如何將狀態從Unknown更改為Available。

症狀

域控制器的防火牆設定阻止建立所需的RPC連線。 使用者代理使用RPC動態埠連線連線到域控制器並建立即時監視。

解決方案

使用Windows Firewall with Advanced Security控制檯，在目標域控制器上建立入站防火牆規則，允許從使用者代理進行必要的連線。設定和步驟的示例如下所示：

1. 在General頁籤上，命名規則並選擇Allow the Connections。

2. 在Protocols and Ports頁籤上，選擇以下專案：

  • 通訊協定類型:TCP
  • 本地埠:動態RPC
  • 遠端連線埠:所有埠

3. 在Scope頁籤上，新增Remote IP address。按一下Add以輸入使用者代理主機的IP地址。

4. 在Advanced索引標籤上，選擇適當的Profiles。

儲存防火牆規則，啟用該規則並重新啟動Sourcefire使用者代理服務。 即時連線狀態現在應從未知更改為可用。

修訂記錄

修訂 發佈日期 意見
1.0
17-Nov-2014
初始版本
TAC Authored

由思科工程師貢獻

  • Nazmul Rajib and Patrick Owens
    Cisco TAC Engineers.

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