簡介
本文檔介紹軟退回的定義以及軟退回在思科郵件安全裝置(ESA)上的記錄位置。
在日誌中哪裡可以找到軟退回資訊？
軟退回是暫時無法傳送的電子郵件。例如，使用者的郵箱可能已滿。稍後可以重試這些訊息。（例如，SMTP 4XX錯誤代碼。）
註：有關4XX錯誤代碼的詳細資訊，請參閱簡單郵件傳輸協定(SMTP)增強狀態代碼登錄檔。
軟退回記錄在IronPort文本郵件日誌(mail_logs)和退回日誌（退回）中。退回日誌記錄與每個退回的收件人相關的所有資訊。此外，如果您將消息大小指定為log或設定logconfig > logheaders，則消息和報頭資訊將顯示在退回資訊之後。
ESA將根據配置的bounceconfig引數重試傳輸。稍後會根據設定的重試次數上限或佇列中的時間上限，重新嘗試傳遞。
預設情況下，系統會生成退回郵件並將其傳送給每個硬退回收件人的原始發件人。(郵件將傳送到郵件信封的信封發件人地址中定義的地址。「信封寄件人」通常也稱為「信封寄件人」。) 您可以停用此功能，而是依靠記錄檔來取得有關硬退回的資訊。
在隊列的最長時間或最大重試次數之後，軟退回會變為硬退回（取二者中第一個為準）。
範例
在mail_logs中看到的軟退回示例：
Mon Mar 31 20:10:58 2003 Info: New SMTP DCID 5 interface 172.19.0.11 address
63.251.108.110
Mon Mar 31 20:00:23 2003 Info: Delivery start DCID 3 MID 4 to RID [0, 1]
Mon Mar 31 20:00:23 2003 Info: Delayed: DCID 5 MID 4 to RID 0 - 4.1.0 -
Unknown address error ('466', ['Mailbox temporarily full.'])[]
Mon Mar 31 20:00:23 2003 Info: Message 4 to RID [0] pending till Mon Mar 31
20:01:23 2003
Mon Mar 31 20:01:28 2003 Info: DCID 5 close
Mon Mar 31 20:01:28 2003 Info: New SMTP DCID 16 interface PublicNet address
172.17.0.113
Mon Mar 31 20:01:28 2003 Info: Delivery start DCID 16 MID 4 to RID [0]
Mon Mar 31 20:01:28 2003 Info: Message done DCID 16 MID 4 to RID [0]
Mon Mar 31 20:01:33 2003 Info: DCID 16 close
在退回日誌中看到的軟退回示例：
Soft-Bounced Recipient (Bounce Type = Delayed)
Thu Dec 26 18:37:00 2003 Info: Delayed: 44451135:0
From:<campaign1@yourdomain.com> To:<user@sampledomain.com>
Reason: "4.1.0 - Unknown address error" Response: "('451',
['<user@sampledomain.com> Automated block triggered by suspicious activity
from your IP address (10.1.1.1). Have your system administrator send e-mail
to postmaster@sampledomain.com if you believe this block is in error'])"
相關資訊
意見