Cisco стремится надежно защищать своих заказчиков, продукты и компанию. Мы верим в возможности построения и сохранения доверительных отношений, снижения рисков и просто — в правильные поступки.
Корпорация Cisco Systems, Inc. и ее дочерние компании (вместе «Cisco») стремятся защищать вашу конфиденциальность и обеспечить вам максимально удобную работу с нашими веб-сайтами, продуктами и услугами («Решения»).
Настоящее заявление о конфиденциальности применяется к веб-сайтам и Решениям Cisco, которые связаны с этим Заявлением о конфиденциальности или ссылаются на него, и описывает, как мы обрабатываем Персональные данные. В нем также оговорены доступные вам варианты в отношении сбора и использования Персональных данных, доступа к ним и способы их обновления и исправления. Дополнительная информация об используемых нами методах обработки Персональных данных в отношении Решений Cisco может содержаться в информационных бюллетенях и картах по конфиденциальности, описаниях предложений или иных уведомлениях, предоставляемых для отдельных Решений перед сбором данных или во время него. Некоторые веб-сайты и Решения компании Cisco могут иметь собственные заявления о конфиденциальности с описанием процедуры обработки Персональных данных на этих веб-сайтах и в этих Решениях. Если конкретное уведомление для веб-сайта или Решения противоречит настоящему Заявлению о конфиденциальности, конкретное уведомление будет иметь преимущественную силу. Если присутствует разница в переводе неанглоязычных версий настоящего Заявления о конфиденциальности, англоязычная версия (на американском варианте английского языка) будет иметь преимущественную силу.
Персональные данные — это любая информация, которая может быть использована для установления личности или иным образом делает человека идентифицируемым; она может содержать имя, адрес, адрес электронной почты, номер телефона, данные для входа (номер учетной записи и пароль), информацию об учетных записях в социальных сетях или номер платежной карты.
Типы персональных данных, которые мы обрабатываем, зависят от контекста деловой среды и целей их сбора. К ним могут относиться:
Если мы связываем с вашими Персональными данными другие данные, мы будем обращаться с этими связанными данными так же, как с Персональными данными.
Мы можем собирать данные, включая Персональные данные, о вас по мере использования вами наших веб-сайтов и Решений, а также при взаимодействии с нами. Мы также получаем Персональные данные из надежных сторонних источников и привлекаем третьих лиц для сбора Персональных данных от нашего имени, в соответствии с действующим законодательством.
Мы можем использовать ваши Персональные данные в целях осуществления деятельности и обеспечения безопасности нашего бизнеса, предоставления, совершенствования и настройки наших веб-сайтов и Решений, отправки уведомлений, маркетинговых и других сообщений, а также для других целей, допустимых в рамках действующего законодательства.
Мы собираем Персональные данные для различных деловых целей, включая следующие:
Если вы передаете Cisco Персональные данные третьих лиц (такие как имя, адрес электронной почты и номер телефона), вы гарантируете, что имеете на это соответствующее разрешение. Речь идет, например, о пересылке справочных или маркетинговых материалов друзьям или об отправке информации о вакансии. Третьи лица могут отписаться от всех будущих сообщений, перейдя по ссылке в первоначальном сообщении или отправив Запрос о конфиденциальности.
В некоторых случаях компания Cisco и привлекаемые нами третьи лица могут автоматически собирать данные с помощью файлов cookie, веб-журналов, веб-маяков и других аналогичных приложений. Для получения более подробной информации ознакомьтесь с приведенным ниже разделом Использование файлов cookie и аналогичных технологий.
Для поддержания точности и актуальности ваших Персональных данных нам необходима ваша помощь. Мы предоставляем несколько вариантов доступа, исправления, скрытия или удаления Персональных данных.
Мы предоставляем вам возможность получать разнообразную информацию, касающуюся нашего бизнеса, программ, веб-сайтов и Решений. Управление настройками сообщений можно осуществить в любое время следующими способами:
Указанные способы не распространяются на служебные уведомления и другие обязательные сообщения, считающиеся частью определенных программ, веб-сайтов и Решений, которые вы можете периодически получать до тех пор, пока не откажетесь от использования или не прекратите его в соответствии с предусмотренными положениями и условиями. С вашего разрешения ваши Персональные данные могут передаваться третьим лицам (таким как деловые партнеры и поставщики Cisco), чтобы они могли информировать вас о потенциально интересных веб-сайтах, программах, продуктах и услугах. Чтобы отказаться от передачи компанией Cisco персональных данных третьим лицам в маркетинговых целях, отправьте Запрос о конфиденциальности.
Используя наши веб-сайты и Решения, взаимодействуя с ними или предоставляя нам Персональные данные иным образом, вы даете свое согласие на то, чтобы мы связывались с вами по вопросам безопасности, конфиденциальности и управления, которые касаются использования вами таких веб-сайтов и Решений. Например, если нам станет известно о нарушении системы безопасности, мы можем уведомить вас, разместив уведомление на наших веб-сайтах, отправив вам сообщение электронной почты или связавшись с вами иным способом.
Персональные данные могут обрабатываться третьими лицами в целях осуществления нашей деятельности, поставок, анализа, совершенствования, защиты и настройки наших веб-сайтов и Решений, отправки маркетинговых и других сообщений, связанных с нашей деятельностью, а также для других допустимых целей в рамках действующего законодательства или в ином случае с вашего согласия.
Персональные данные могут быть раскрыты следующими способами:
Мы принимаем оправданные и надлежащие меры для защиты доверенных нам Персональных данных и обращаемся с ними безопасным образом в соответствии с настоящим Заявлением о конфиденциальности. Компания Cisco применяет физические, технические и организационные меры обеспечения безопасности, предназначенные для защиты Персональных данных от случайного или незаконного уничтожения, утраты, изменения, несанкционированного раскрытия или доступа. Мы также в соответствии с договорами требуем от наших поставщиков защищать такие данные от случайного или незаконного уничтожения, утери, изменения, несанкционированного раскрытия или доступа.
Мы храним ваши Персональные данные для использования в целях, для которых они были собраны. Мы будем хранить и использовать ваши Персональные данные по мере необходимости для соблюдения наших бизнес-требований, правовых обязательств, разрешения споров, защиты наших активов, реализации своих прав и исполнения соглашений.
Мы не будем хранить Персональные данные в идентифицируемой форме, если цели, для которых они были собраны, достигнуты и какая-либо юридическая или коммерческая необходимость хранения таких Персональных данных отсутствует. Тогда данные будут уничтожены, стерты, анонимизированы и/или удалены из наших систем.
Компания Cisco использует инструменты автоматического сбора данных, такие как файлы cookie, встроенные веб-ссылки, пиксели, метки и веб-маяки. Названные инструменты собирают определенные стандартные данные, которые отправляет ваш браузер (например, IP-адрес, MAC-адрес, история посещений и телеметрия).
Эти инструменты помогают сделать работу с нашими веб-сайтами и Решениями более простой, эффективной и персонализированной. Мы также используем данную информацию для улучшения наших веб-сайтов и Решений, для повышения качества обслуживания и его ценности, чтобы лучше понять ваш потенциальный интерес к нашим веб-сайтам и Решениям, а также для предоставления вам более релевантной рекламы и прочего контента.
Мы сотрудничаем с третьими лицами для показа рекламы на нашем веб-сайте или для управления рекламой на других сайтах. Третьи лица, с которыми мы сотрудничаем, могут использовать файлы cookie или аналогичные технологии для показа рекламы на основе ваших интересов и истории просмотров в Интернете. Если сторонняя реклама такого типа отключена, будет по-прежнему отображаться универсальная неперсонализированная реклама.
Дополнительные сведения или способ отключения персонализированной рекламы см. в разделе Как компания Cisco использует инструменты автоматического сбора данных.
Чтобы обновить настройки файлов cookie, нажмите ссылку Файлы cookie внизу любой страницы этого веб-сайта. Кроме того, можно использовать другие инструменты для управления файлами cookie и аналогичными технологиями. Например, в вашем интернет-браузере могут присутствовать элементы управления, позволяющие ограничить использование файлов cookie веб-сайтами.
Мы обрабатываем Персональные данные ручными и автоматизированными способами. Автоматизированные методы часто используются вспомогательно к ручным способам в соответствии с действующим законодательством. Если такое автоматизированное принятие решений может повлиять на права и законные интересы отдельного лица, мы предоставим этому лицу возможность запросить информацию о решении или выполнение его проверки вручную. Рассмотрение вручную может проводиться сотрудниками компании Cisco или доверенными сторонними деловыми партнерами, работающими от имени компании Cisco.
Мы можем предоставить ссылки на веб-сайты и сервисы третьих лиц, которые находятся вне контроля со стороны Cisco и регулируются политикой конфиденциальности соответствующей третьей стороны, а не настоящим Заявлением о конфиденциальности. Мы рекомендуем читать заявления о конфиденциальности, размещенные на веб-сайтах, которые вы посещаете, и в приложениях, которые вы используете.
Если вы участвуете в дискуссионном форуме, локальных сообществах или тематическом чате на веб-сайте Cisco, помните, что предоставляемая вами там информация (например, ваш общедоступный профиль и комментарии) будет широко доступна другим пользователям и может быть использована для связи с вами, отправки незапрашиваемых сообщений или в целях, находящихся вне вашего контроля или контроля со стороны компании Cisco. Кроме того, имейте в виду, что для отдельных форумов и тематических чатов могут быть установлены дополнительные правила и условия. Cisco не несет ответственности за Персональные данные и любую иную информацию, размещенную на этих форумах. Чтобы запросить удаление ваших Персональных данных из нашего блога или форума сообщества, отправьте Запрос о конфиденциальности. Иногда удалить все ваши Персональные данные и комментарии не представляется возможным. В таких случаях вам будет предоставлен ответ и объяснение.
Компания Cisco рекомендует родителям и опекунам отслеживать действия детей в Интернете. Компания Cisco ни в коем случае не собирает Персональные данные детей без надлежащего согласия родителей или опекунов. Если вы считаете, что мы могли без надлежащего согласия получить Персональные данные от лица, не достигшего возраста согласия, действующего в вашей стране, сообщите нам об этом способами, указанными в разделе Вопросы, комментарии и способы связи с нами, и мы предпримем необходимые меры для расследования и своевременного решения этого вопроса.
Поскольку Cisco является международной организацией, мы можем передавать Персональные данные корпорации Cisco в США, любой дочерней компании Cisco в какой-либо стране или третьим лицам и деловым партнерам в разных странах по всему миру, как описано выше. Аналогичным образом доступ к Персональным данным может быть получен из стран, в которых компания Cisco или ее дочерние компании ведут свою деятельность. Cisco будет передавать ваши Персональные данные в соответствии с утвержденными механизмами передачи, а также с применимыми требованиями местного законодательства.
Используя наши веб-сайты или Решения или указывая какие-либо Персональные данные в разрешенных применимым законодательством пределах, вы соглашаетесь на передачу, обработку и хранение этих данных за пределами вашей страны проживания, где стандарты защиты данных могут отличаться.
Компания Cisco гарантирует и обеспечивает передачу Персональных данных на международном уровне несколькими способами.
Глобальная программа обеспечения конфиденциальности Cisco, описанная в настоящем Заявлении о конфиденциальности, соответствует системе международных правил конфиденциальности Азиатско-тихоокеанского экономического сотрудничества (CBPR АТЭС), а также положениям системы признания требований конфиденциальности для обработчиков (PRP). CBPR и PRP представляют собой набор принципов по защите Персональных данных, которые передаются между государствами-членами АТЭС. Дополнительные сведения о системе защиты конфиденциальности АТЭС, CBPR и PRP приведены на веб-сайте CBPR. Наш сертификат применим к нашим бизнес-процессам в глобальных операциях, включающих обработку и передачу Персональных данных нашим дочерним предприятиям по всему миру и от них. Наши сертификации можно просмотреть в Системном каталоге CBPR АТЭС и в Системном каталоге PRP АТЭС.
Для получения дополнительной информации об объеме нашего участия или для отправки запроса о конфиденциальности через BBB National Programs, нашего агента по вопросам отчетности, нажмите на официальную печать ниже:
Глобальная программа и политики Cisco в области конфиденциальности были одобрены нидерландскими, польскими и испанскими регулирующими органами, а также аналогичными органами других европейских стран, осуществляющими регулирование в области конфиденциальности, и признаны обеспечивающими надлежащую защиту конфиденциальности, основных прав и свобод человека при передаче Персональных данных, защищенных согласно европейскому законодательству. Обязательные корпоративные правила компании Cisco для оператора данных (BCR-C) предусматривают использование надлежащих мер защиты при передаче субъектами Cisco, связанными настоящими правилами как операторы данных, персональных данных из Европы во все страны мира.
Копия правил BCR-C приведена в нашей Глобальной политике конфиденциальности. Подробная информация об обязательных корпоративных правилах приведена на веб-сайте Европейской комиссии.
Рамочное соглашение по обеспечению конфиденциальности данных между ЕС и США, расширение Рамочного Соглашения о конфиденциальности данных между ЕС и США и Рамочное Соглашение о конфиденциальности данных между Швейцарией и США для передачи Персональных данных изЕС / Великобритании (и Гибралтара) / передачи Персональных данных между Швейцарией и США
Cisco обязуется разрешать жалобы и опасения по поводу вашей конфиденциальности, а также сбора и использования ваших Персональных данных. Если у вас есть вопросы или претензии по поводу вашей конфиденциальности, а также сбора и использования нами ваших Персональных данных, свяжитесь с нами, заполнив форму Запроса о конфиденциальности.
Информацию о претензиях или опасениях по поводу вашей конфиденциальности, а также сбора или использования нами ваших Персональных данных, переданных в США в соответствии с Принципами DPF, см. в разделе Рамочное соглашение по обеспечению конфиденциальности данных.
Кроме того, можно обратиться за помощью в орган по надзору за соблюдением законодательства о защите персональных данных в вашей юрисдикции. (Обратите внимание, что головной офис компании Cisco в ЕС находится в Нидерландах. Таким образом, нашим ведущим учреждением в ЕС является нидерландский Autoritiet Persoonsgegevens.)
Мы можем периодически обновлять настоящее Заявление о конфиденциальности. При изменении нашего Заявления о конфиденциальности мы опубликуем здесь новую версию с указанием даты новой редакции. В случае существенных изменений в настоящем Заявлении о конфиденциальности сообщение о них может быть передано вам другими способами, например путем рассылки или размещения уведомлений на веб-сайте. Используя наш веб-сайт после вступления в силу таких изменений, вы соглашаетесь с новой редакцией и обязуетесь соблюдать ее.
Нажмите здесь для доступа к предыдущей версии Заявления о конфиденциальности.
Мы ценим ваше мнение. Если у вас возникли какие-либо вопросы или вы хотите прокомментировать настоящее Заявление о конфиденциальности, подайте Запрос о конфиденциальности или отправьте письмо по адресу:
Директор по вопросам конфиденциальности информации
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Dr.
San Jose, CA 95134 USA (США)
Директор по вопросам конфиденциальности информации в Америке
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Dr.
San Jose, CA 95134 USA (США)
Директор по вопросам конфиденциальности информации в Европе, на Ближнем Востоке и в Африке (EMEA)
компании Cisco Systems International BV
Haarlerbergweg 13-19,
1101 CH Amsterdam-Zuidoost, Netherlands (Нидерланды)
Директор по вопросам конфиденциальности информации в Азии, Тихоокеанском регионе, Японии и Китае (APJC)
компании Cisco Systems (USA) Pte Ltd
80 Pasir Panjang Road
Level 25, Maple Tree Business City 2,
Singapore (Сингапур) 117372
Информацию о дополнительных решениях Cisco можно найти в Листах о конфиденциальности данных на Cisco Trust Center
Адрес электронной почты: Форма запроса конфиденциальности
Почтовый адрес: Cisco Systems, Inc.
Legal Department
170 West Tasman Dr.
San Jose, CA 95134 USA (США)