Como posso fazer download do inventário de licenças do Smart Software Manager da minha Smart Account?

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Atualizado:17 de outubro de 2024
ID do documento:LIC220953

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

Contents

Apenas para uso de clientes/parceiros externos: essas instruções são fornecidas para ajudar os clientes/parceiros a executar a ação sozinhos para resolver o problema. Se o cliente/parceiro encontrar problemas nas instruções, peça que ele abra um caso com o suporte de licenciamento (https://www.cisco.com/go/scm) para ajudar a resolver o problema.


Antes de começar, verifique se você tem:

  • Conta Cisco.com ativa
  • Acesso a Smart Account / Virtual Account


Etapa 1: Vá para a Cisco Software Central e faça login com suas credenciais Cisco.com.

Etapa 2: selecione a Smart Account no Seletor de Smart Account no canto superior direito.

Etapa 3: clique em Gerenciar licenças na seção Gerenciador inteligente de software.

Etapa 4: clique na guia Relatórios.

Etapa 5: selecione Licenças na lista de relatórios.

Etapa 6: na janela pop-up Executar relatório de licença, preencha os parâmetros do relatório.

Etapa 7: selecione como deseja receber seu relatório: Exportar para CSV ou Exportar para XLS.


Troubleshooting :

  1. Há licenças ausentes no relatório de licenças. Se faltarem licenças, é provável que seja um problema de acesso. Você precisa acessar a Virtual Account e a Smart Account para todas as licenças que deseja exibir no relatório. Entre em contato com o administrador da Smart Account para verificar seu nível de acesso


Se você tiver algum problema com esse processo que não possa resolver, abra um caso de licenciamento em Support Case Manager (SCM)usando a opção Licenciamento de software.


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Histórico de revisões

Revisão Data de publicação Comentários
5.0
17-Oct-2024
Atualização de conteúdo
4.0
23-Apr-2024
Atualização de realocação de vídeo
1.0
26-Sep-2023
Versão inicial

Colaboração de

  • Operações de licenciamento

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