Cisco-ondersteuningstools

Sommige ondersteuningstools in de lijst hieronder worden in een nieuw venster geopend als u op de link klikt. Voor tools die zijn gemarkeerd met een pictogram van een slot () moet u inloggen.

Tools voor personalisering


  Mijn meldingen   Kies welke meldingen naar u via e-mail of RSS-feed worden verzonden over kritieke productondersteuning, zoals Security Advisories, Field Notices, meldingen over end-of-sale/ondersteuning, software-updates en bekende bugs.
  Mijn apparaten   Maak en beheer lijsten van uw apparaten – tot op het serienummer. Bekijk de contractgegevens, EoX-levenscyclus (end-of-life en end-of-sale/support) en links voor ondersteuning. Contractgegevens (nummer, type, vervaldatum, installatieadres) zijn alleen zichtbaar voor gebruikers die zijn gekoppeld aan het contract.
  Mijn opgeslagen content   Bekijk en beheer uw opgeslagen Cisco-documenten, waarschuwingen en andere ondersteunende content voor snelle toegang en later gebruik.
  Device Coverage Checker   Met deze tool kunt u de dekking van het Cisco-servicecontract voor een apparaat of groep apparaten controleren. Voer een serienummer in om de resultaten te bekijken of upload een CSV-bestand met serienummers voor een bulkrapport.
  Product License Registration   Registreer uw Product Authorization Key (PAK) of het serienummer van uw software, of maak een selectie uit een lijst met productlicenties om deze te beheren (opnieuw verzenden, downloaden, opnieuw hosten, RMA en meer).

Troubleshooting-tools


  Bug Search Tool   Onderzoek en troubleshooting bij softwarebugs.
  Cisco CLI Analyzer   Gebruik deze slimme SSH-client met geïntegreerde kennis en TAC-tools om uw door Cisco ondersteunde software te troubleshooten en de algemene status ervan te controleren. Ondersteunt ASA, IOS, IOS XE, IOS XR, UCS, NX-OS, DNAC en meer.
  Log Advisor   Log Advisor gebruikt scenario’s om u naar het relevante stapsgewijze actieplan en de beschikbare tools voor een bepaald probleem te leiden.
  Packet Capture Config Generator and Analyzer   Deze tool is ontworpen om u te helpen bij het verzamelen en analyseren van pakketvastleggingen voor netwerkpakketten op IOS-, IOS XE- en ASA-apparaten.

Softwaretools voor networking


  Softwareresearch   Bekijk de door Cisco voorgestelde software voor ondersteunde producten. Naast de nieuwe filtermogelijkheden krijgt u nu suggesties voor Cisco-software gebaseerd op kwaliteit, stabiliteit en levensduur van de software.
  Cisco Feature Navigator   Vind snel de juiste softwarerelease van Cisco IOS, IOS XE, IOS XR en CatOS voor de functies die u op uw netwerk wilt uitvoeren.
  Cisco Software Checker   Zoek naar Cisco Security Advisories die van toepassing zijn op specifieke softwarereleases van Cisco IOS, IOS XE, NX-OS en NX-OS in ACI-modus.
  Diagnostic Signatures Lookup Tool   Identificeert Smart Call Home diagnostische handtekeningen (DS) om debug-enablement en gegevensverzameling voor een bepaald type UC-gerelateerd probleem te automatiseren.
  MIB Locator   Beheer op IOS-software gebaseerde apparaten in een netwerk met MIB Locator (Management Information Base), een verzameling objecten in een virtuele database (deel van Cisco Feature Navigator).
  SNMP Object Navigator   Met SNMP Object Navigator kunt u MIB’s zoeken, nagaan hoe een MIB werkt en instructies krijgen over het gebruik van deze MIB’s.

Spraak- en samenwerkingstools


  Collaboration Solutions Analyzer   Vereenvoudigt de meeste complexe diagnostische data van diverse samenwerkingsproducten via visualisatie, automated analyses en validatie van configuraties om de dagelijkse activiteiten van uw samenwerkingsinfrastructuur te ondersteunen.
  Multi-Service Voice Debug Tool   Deze tool bevat de nuttigste debug- en show-opdrachten om een specifiek spraakgerelateerd probleem op te lossen.
  Voice Codec Bandwidth Calculator   Bereken de bandbreedte die voor pakketspraakoproepen wordt vereist wanneer het ontwerpen en het oplossen van problemen pakketspraaknetwerken voor optimale spraakkwaliteit.
  Cisco TelePresence Interoperability   Bevat de softwarereleases die zijn getest op interoperabiliteit met verouderde Cisco TelePresence-producten.

Draadloze tools


  Wireless Config Analyzer   Een cloudpoort van de Wireless LAN Config Analyzer (WLC) Windows-toepassing, past 120 geautomatiseerde configuratiecontroles toe om draadloze problemen van AireOS-controllers snel te evalueren.
  WLC Config Converter   Biedt configuratie-migratie tussen verschillende draadloze platforms, zoals AireOS-IOS-XE conversie en AireOS-AireOS (5520/8540) conversie.
  Wireless Debug Analyzer   Parse debug logbestanden voor AireOS en Cat9800 draadloze LAN-controllers, waardoor het gemakkelijker is om problemen met draadloze client associatie, verificatie, roaming of connectiviteit op te lossen.

Calculators


  Cisco Power Calculator   Berekent de voedingsvereisten voor een specifieke PoE-configuratie, en toont de uitgangsstroom, het uitgangsvermogen en de warmteafgifte van Nexus 7000 en bepaalde verouderde Cisco Catalyst Series switches.
  DSP Calculator   Bepaalt het aantal DSP-bronnen (Digital Signal Processor) dat nodig is voor VoIP-oproepen (Voice-over-IP) op geïntegreerde servicerouters.
  Cisco UCS Power Calculator   Berekent het geschatte vermogen voor alle ondersteunde UCS B-Series bladeservers en C-Series rackservers.
  UCS Sizing Tool   Bepaal optimale configuraties van de UCS-hardware voor uw ondernemingstoepassingen (zoals VDI-VSI, Hadoop, Splunk, SAP, SAP-HANA, Oracle, Microsoft Exchange en Microsoft SQL Server).

Downloadbare tools


  RADKit   Cisco RADKit (Cisco Remote Automation Development Kit) is een netwerkbrede orchestrator. Ontdek een innovatieve nieuwe aanpak voor uw apparatuur, verbeter uw Cisco-services en breid uw mogelijkheden uit.
  Secure Firewall Migration Tool   Hiermee kunt u uw firewallconfiguraties migreren naar Threat Defense van Cisco Secure Firewall. Zet configuraties om vanuit elke Cisco ASA of Firewall Device Manager (FDM), of vanuit firewalls van derden, zoals Check Point, Palo Alto Networks en Fortinet.
  SD-WAN upgrade van AURA-SDWAN (SURE) (via GitHub)   Cisco AURA-SDWAN (SURE) voert in totaal 32 controles uit op verschillende niveaus van de SD-WAN overlay om fouten te voorkomen en corrigerende maatregelen aan te raden voor een naadloze upgrade-ervaring. De tool haalt alleen-lezen data veilig op met GET API-oproepen en show/shell-opdrachten.
  Cisco Support Assistant uitbreiding (overzicht)   De CSAE is de eerste door Cisco Secure Development Lifecycle (CSDL) goedgekeurde extensie die publiekelijk beschikbaar is in het Google Chrome-archief. CSAE brengt Cisco-ondersteuning dichterbij door het intellectuele kapitaal van Cisco Technical Assistance Center (TAC) rechtstreeks binnen de Cisco-productportalen uit te breiden om een frictieloze zelfondersteuningservaring te creëren.

Virtuele assistants


  Cisco Support Assistant   Chat direct met uw TAC-assistant voor ondersteuning bij bestaande TAC-cases, zoals statusupdates, RMA, BEMS en probleemoplossing voor bugs.

Referentietools


  Product Approval Status   Bevat informatie over de homologatiestatus van specifieke Cisco-producten in bepaalde landen.
  Service Finder   Zoek beschikbare services voor producten op geldige Cisco Product Identification Codes (PID’s), productbeschrijvingen of productreeksen.
  Warranty Finder   Zoek garantiegegevens voor producten op geldige Cisco Product Identification Codes (PID’s), productbeschrijvingen of productreeksen.


Andere nuttige links voor ondersteuning




Feedback Feedback