In dit document wordt de foutmelding "Remote Methode Invocation (RMI)" (Verbinding geweigerd om te host:[localhost:1099]) uitgelegd. neste uitzondering is : java.net.ConnectException: Verbinding geweigerd" wanneer u een script reinigt in de Cisco Customer Response Application (CRA) editor in een Cisco IP Contact Center (IPCC) Express-omgeving. Het biedt ook een tijdelijke oplossing.
Cisco raadt kennis van de volgende onderwerpen aan:
Cisco CallManager
Cisco IPCC Express
De informatie in dit document is gebaseerd op de volgende software- en hardware-versies:
Cisco IPC Express 3.0.x en 3.1.x
Cisco CRA-editor 3.0.x en 3.1.x
De informatie in dit document is gebaseerd op de apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als uw netwerk live is, moet u de potentiƫle impact van elke opdracht begrijpen.
Wanneer u probeert scripts te debug met de Cisco CRA Editor, verschijnt dit RMI Error pop-up venster.
Wanneer de foutmelding wordt weergegeven, ontbreekt het pingelen aan de Cisco CallManager server bij naam van de afstandsbediening van client. Dit wijst erop dat de desktop de naam van Cisco CallManager niet kan oplossen. Om dit probleem te corrigeren controleer en/of wijzig het ccndir.ini-bestand dat zich in de c:\Winnt\system32\ccn folder op het desktop bevindt. Gebruik het Cisco CallManager IP-adres voor de LDAPURL-eigenschap, zoals hier wordt getoond.
Nadat het ccndir.ini-bestand is aangepast, hieronder, en de CRA-editor is herstart, en de externe client-desktop kan het script met de CRA-editor debug.