CVP Call Server en VXML-serverlogbestanden beperken of opschonen

Inleiding

In dit document wordt de procedure beschreven om CVP Call Server- en VXML-serverlogbestanden te beperken en/of te verwijderen

Voorwaarden

Vereisten

Er zijn geen specifieke vereisten van toepassing op dit document.

Gebruikte componenten

CVP-gespreksserver (Cisco Customer Voice Portal)

Cisco CVP Voice Extensible Markup Language (VXML)

De informatie in dit document is gebaseerd op de apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als uw netwerk live is, moet u zorgen dat u de potentiële impact van elke opdracht begrijpt.

Achtergrondinformatie

Dit document helpt u CVP loggrootte begrijpen en configureren en indien nodig opschonen voor CVP Call server en VXML server.

Probleem

Hoe u de grootte van de logmap van CVP Call Server en VXML-server kunt beperken of verwijderen.

Oplossing

 Stap 1. Controleer de maximale grootte van logbestanden en de maximale grootte van logbestanden onder Infrastructuur in de pagina CVP Operations, Administration and Management (OAMP) voor CVP Call server.

OAMP > Apparaatbeheer > Unified CVP Call Server > Infrastructuur > Eigenschappen logbestand

Voor VXML-server:

OAMP > Apparaatbeheer > Unified CVP VXML-server > tabblad Infrastructuur > Eigenschappen logbestand

Stap 2. Controleer de grootte van de logdirectory voor CVP-gespreksserver en CVP VXML-server en vergelijk met de grootte die is ingesteld op de betreffende OAMP-pagina. De eigenschap onder de pagina Infrastructuur regelt het logbestand indien CVP de maximale grootte van de logmap bereikt.

De locatie van deze directory's is:

CVP call server: C:\Cisco\CVP\logs

CVP VXML-server: C:\Cisco\CVP\VXMLServer\logs

Stap 3. Om deze logbestanden op elk moment handmatig te wissen, voert u de BAT-bestanden uit. Houd er rekening mee dat deze procedure invloed heeft op de productie als de services worden gestopt op CVP server.

Er worden twee BAT-bestanden gebruikt in C:\Cisco\CVP\bin om oude logbestanden op te schonen:

1. Clean_cvp_logs.bat
2. Clean_vxml_logs.bat

Dit is wat clean_cvp_logs.bat doet:

@echo off
 
net stop "Cisco CVP VXMLServer"
net stop CallServer
net stop "Cisco CVP WebServicesManager"
net stop "Cisco CVP Resource Manager"
net stop "Cisco CVP SNMP Management"

REM pause 2

cd %CVP_HOME%\logs
del /Q *.log
cd %CVP_HOME%\logs\ORM
del /Q *.log
cd %CVP_HOME%\logs\PERF
del /Q *.csv
cd %CVP_HOME%\logs\WSM
del /Q *.log
cd %CVP_HOME%\logs\SNMP
del /Q *.log
cd %CVP_HOME%\logs\VXML
del /Q *.log
net start CallServer
net start "Cisco CVP WebServicesManager"
net start "Cisco CVP Resource Manager"
net start "Cisco CVP SNMP Management"
net start "Cisco CVP VXMLServer"

Dit is wat clean_vxml_logs doet:

@echo off

net stop VXMLServer

REM pause 2

cd %CVP_HOME%\VXMLServer\applications\Perf_15sec_VXML
cd logs\ActivityLog
del /S /Q activity_log*.txt
cd ..\AdminLog
del /S /Q *.txt
cd ..\ErrorLog
del /S /Q error_log*.txt
cd ..\CVPDatafeedLog
del /S /Q *.txt
cd ..\CVPSNMPLog
del /S /Q *.txt
del /Q %CVP_HOME%\VXMLServer\logs\GlobalErrorLogger\*.txt
del /Q %CVP_HOME%\VXMLServer\logs\GlobalAdminLogger\*.txt
del /Q %CVP_HOME%\VXMLServer\logs\GlobalCallLogger\*.txt
del /Q %CVP_HOME%\VXMLServer\applications\Hello_World\logs\ActivityLog\*.txt
del /Q %CVP_HOME%\VXMLServer\applications\HelloWorld\logs\ActivityLog\*.txt
del /Q %CVP_HOME%\VXMLServer\applications\Mixed_Bridge_Xfer\logs\ActivityLog\*.txt
del /Q %CVP_HOME%\VXMLServer\applications\Mixed_HotEvent\logs\ActivityLog\*.txt
del /Q %CVP_HOME%\VXMLServer\applications\Mixed_Hotlink\logs\ActivityLog\*.txt
del /Q %CVP_HOME%\VXMLServer\applications\Mixed_ReqICM_Flag\logs\ActivityLog\*.txt
del /Q %CVP_HOME%\VXMLServer\applications\Mixed_Subroutine\logs\ActivityLog\*.txt
del /Q %CVP_HOME%\VXMLServer\applications\Mixed_SubSlave\logs\ActivityLog\*.txt
del /Q %CVP_HOME%\VXMLServer\applications\Perf_15sec_VXML\logs\ActivityLog\*.txt
del /Q %CVP_HOME%\VXMLServer\logs\*.txt
del /Q %CVP_HOME%\VXMLServer\Tomcat\logs\*.log
cd %CVP_HOME%\logs\VXML
del /Q *.log

net start VXMLServer

Om deze logbestanden periodiek te wissen als de harde schijf van de server snel vult, kunt u een planningstaak in Windows Task Scheduler maken om de BAT-bestanden periodiek uit te voeren en het zal het proces automatiseren.