小売向けビデオ分析
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ビデオ分析

小売業者は顧客および従業員の店舗内外での行動を
より深く理解する必要があります。

Checkout_experience
85%

チェックアウトのエクスペリエンスと レジ待ちの長さは 買い物客の 85% にとって重要 (Forrester)

Customers_discover
81%

顧客の 81% が店舗内で 新製品を見つけて評価 (Salesforce)

店舗の平均滞在時間が 2 倍になると
売上が最大 30% 増加します。

Physical_store_visit
73%

顧客の 73% は、 パーソナライズされたコンテンツとオファーにより、 実店舗を訪れた際に 商品を購入する可能性が高まると 回答(CNBC)

Excellent_customer_service
93%

顧客の 93% は、 優れたカスタマーサービスを 提供する企業から繰り返し 購入する可能性がある (HubSpot Research)

Analytics_reports
72%

72% の企業が
分析レポートを使用して カスタマーエクスペリエンスを改善できると 考えている(Harvard Business Review)

顧客と従業員のプレゼンス、プロキシミティ、所在地の
可視化で得られるインサイトを活用して、マーケティング、
商品計画、人員配置の決定を促進し、以下を実現できます。

Deliver_promotions

居場所と行動に基づいて、 顧客に関連のあるプロモーションを 提供する

Store_layouts_product

店舗のレイアウトと 商品配置を最大限に高める

Increase_efficiency_engagement

従業員の効率性を向上し
エンゲージメントを強化する

小売業者はビデオ分析と人工知能を活用して
店舗収益の拡大を実現できます。

video_analytics_artificial_intelligence

ビデオ機能を導入してリアルタイムデータを収集し
消費者の購買行動、店舗内の摩擦ポイント、
運用上の課題を明らかにすることができます。

シスコは新たな小売環境での運営に必要な
可視化とインサイトを提供します。

The_visibility_insights
Increase_conversion_rates

シームレスで便利な体験を通じてコンバージョン率を高め破棄されるカートを低減

Quantify_results

マーケティングと 商品開発のイニシアチブの成果を
データ分析を通じて定量化

Increase_associate_productivity

店舗環境の理解を深めて従業員の生産性を向上させ、
人件費を削減

Improve_customer_experience

個人的で状況に応じた情報を利用してショッピング エクスペリエンスをカスタマイズし、カスタマー エクスペリエンス スコアを向上

シスコの小売業向けソリューションポートフォリオの詳細はこちらをご覧ください。

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