メッセージの管理
Cisco IP Phone Messenger を使用して、社内で有効なユーザ ID または内線番号を持つユーザとインスタント メッセージを送受信できます。
メッセージの表示
Cisco IP Phone Messenger で、メッセージが表示される方法をカスタマイズできます。
|
|
|
|
ログイン済みで応対可能な状態にある場合は、着信メッセージが自動的に電話画面に表示されます。 |
適用なし。 |
|
受信した(未削除の)メッセージを再表示できます。各ユーザが Cisco IP Phone Messenger に保存できる受信メッセージの最大数は、システム管理者によって指定されます。 1. > Phone Messenger > [メッセージ] を選択します。 2. [次頁] を押すと、次のセットの連絡先が表示され、 [前頁] を押すと前に表示した連絡先が表示されます。 |
適用なし。 |
|
このオプションを使用して、メッセージに関する詳細情報(たとえば、メッセージ全文やタイムスタンプ)の表示、個別のメッセージの削除、メッセージの送信者の連絡先リストへの追加ができます。 1. > Phone Messenger > [メッセージ] を選択します。 2. ナビゲーション ボタンを使用してスクロールし、メッセージを選択します。 3. [詳細] を押します。 |
適用なし。 |
|
プライバシー強化のため、メッセージ リストへのアクセスに PIN の入力を要求できます。 1. > Phone Messenger > [設定] を選択します。 2. ナビゲーション ボタンを使用してスクロールし、 [PIN の保護] を選択します。 3. スクロールして、次のいずれかを選択します。 – [オン] :メッセージの表示に PIN が必要です。 – [オフ] :PIN の保護は無効です。 4. [選択] を押します。 5. > Phone Messenger > [メッセージ] を選択します。 6. PIN を入力し、 [送信] を押します。 |
プライバシー強化のため、メッセージ リストへのアクセスに PIN の入力を要求できます。 1. [ユーザオプション] > [設定]>[IPPM設定] を選択します。 2. [PIN の保護] フィールドで、次のいずれかを選択します。 – [オン] :メッセージの表示に PIN が必要です。 – [オフ] :PIN の保護は無効です。 3. [保存] をクリックします。 4. > Phone Messenger > [メッセージ] を選択します。 5. PIN を入力し、 [送信] を押します。 |
|
システム管理者は、特別なブロードキャスト メッセージを送信でき、ユーザはそれを後で再表示できます。 1. > Phone Messenger > [システム メッセージ] を選択します。 2. ナビゲーション ボタンを使用してスクロールし、特定のメッセージを選択します。 3. [詳細] を押して詳細情報を表示します。 |
適用なし。 |
着信メッセージの処理
連絡先リストに登録されていない社内ユーザからでも、着信メッセージを受信することができます。着信メッセージ受信時の通知方法や、メッセージを受信するかどうかを指定できます。
|
|
|
|
着信メッセージの受信時に、電話が鳴るように設定できます。 1. > Phone Messenger > [設定] を選択します。 2. ナビゲーション ボタンを使用してスクロールし、 [音声アラート] を選択します。 3. スクロールして、次のいずれかを選択します。 – [オン] :アラートが有効になります。 – [オフ] :アラートが無効になります。 4. [選択] を押します。 |
着信メッセージの受信時に、電話が鳴るように設定できます。 1. [ユーザオプション] > [設定]>[IPPM設定] を選択します。 2. [音声通知を再生(メッセージ着信時)] フィールドで、次のいずれかを選択します。 – [オン] :アラートが有効になります。 – [オフ] :アラートが無効になります。 3. [保存] をクリックします。 |
|
ハンドセットに付いているメッセージ受信インジケータは、メッセージ着信時に点滅します。この設定は変更できません。 |
適用なし。 |
|
他のユーザがメッセージを送信できないように、応対不可に設定できます。 1. > Phone Messenger > [設定] を選択します。 2. ナビゲーション ボタンを使用してスクロールし、 [プレゼンス] を選択します。 3. 下記以外のステータスを選択します。 – [応対可能] – [通話中(割り込み可能)] 4. [選択] を押します。 |
適用なし。 |
メッセージの送信
連絡先リストに登録されている社内ユーザに、メッセージを送信できます。また連絡先リストに登録されていないユーザでも、着信メッセージへの返信は可能です。
(注) メッセージの送信、返信時に、連絡先が電話で応対可能な場合は、インスタント メッセージを送信せずに、[ダイヤル]を押して連絡先にコールできます。
開始する前に
テキスト入力のヒントについては、「電話機へのテキスト入力」 を参照してください。
|
|
|
|
プリセットの応答メッセージのリストを使用して、メッセージを送信できます。プリセット メッセージは、最大 25 個まで登録できます。このうち 10 個はシステム管理者が所有し、残りの 15 個はユーザが個人の応答メッセージとして作成できます。「新しい個人応答メッセージの作成」 を参照してください。 1. > Phone Messenger > [連絡先] を選択します。 2. ナビゲーション ボタンを使用してスクロールし、連絡先を選択します。 3. [詳細] を押します。 4. [メッセージ] を押します。 5. スクロールしてプリセット メッセージを 1 つ選択し、 [選択] を押します。 6. OK または [終了] を押します。 |
適用なし。 |
|
電話機のダイヤル パッドを使用して、カスタム メッセージを入力できます。 1. > Phone Messenger > [連絡先] を選択します。 2. ナビゲーション ボタンを使用してスクロールし、連絡先を選択します。 3. [詳細] を押します。 4. [メッセージ] を押します。 5. [作成] を押してテキスト メッセージを入力します。 6. [送信] または [終了] を押します。 7. OK または [終了] を押します。 |
適用なし。 |
|
受信メッセージに返信できます。 1. > Phone Messenger > [メッセージ] を選択します。 2. ナビゲーション ボタンを使用してスクロールし、受信メッセージを選択します。 3. [詳細] を押します。 4. [返信] (送信者が連絡先リストに登録済みの場合)または [メッセージ] を押します。 5. 次のいずれかを押します。 – [選択] :「新規メッセージ(プリセット メッセージ)」 を参照してください。 – [作成] :「新規メッセージ(カスタム メッセージ)」 を参照してください。 |
適用なし。 |
|
適用なし。 |
連絡先リストの一部または全部のユーザに、短いメッセージ(最大 150 文字)を送信できます。 1. [ユーザオプション] > [ブロードキャストメッセージ] を選択します。 2. [検索オプション] に検索条件を入力します。 たとえば、連絡先リストの全ユーザにブロードキャスト メッセージを送信するには、 [ユーザID] で、[空ではない]を選択し、すべての連絡先を表示します。 3. メッセージの送信先とする連絡先のチェックボックスをオンにします。または [すべてを選択] をクリックします。 4. [メッセージ] フィールドにメッセージを入力します。 5. [ブロードキャスト] をクリックします。 6. OK をクリックして適用するか、 [キャンセル] をクリックします。 |
メッセージの削除
不要なメッセージは削除できます。ただし、インスタント メッセージは、いったん削除してしまうと保存したコピーを使用して復元できなくなります。削除する前に、インスタント メッセージが不要なことを確認してください。
|
|
|
|
すべての受信メッセージを同時に削除できます。 1. > Phone Messenger > [メッセージ] を選択します。 2. [全削除] (このソフトキーが表示されていない場合は、 [次へ] を押して表示します)。 3. [はい] を押してすべてのメッセージを削除するか、 [いいえ] を押してキャンセルします。 |
適用なし。 |
|
特定のメッセージを選択して削除できます。 1. > Phone Messenger > [メッセージ] を選択します。 2. ナビゲーション ボタンを使用してスクロールし、メッセージを選択します。 3. [詳細] を押します。 4. [削除] を押してメッセージを削除します。 5. OK を押してメッセージに戻ります。 |
適用なし。 |
新しい個人応答メッセージの作成
新しいプリセットの個人応答メッセージを作成できます。プリセットのメッセージを作成すると、メッセージ送信のたびにカスタムのテキスト メッセージを入力する必要がなくなり、時間を節約します。プリセットの個人応答メッセージは最大 15 個作成でき、システム管理者がそれ以外に 10 個作成できます。個人応答メッセージは、常にシステム管理者が作成したメッセージの後に表示されます。
|
|
|
|
適用なし。 |
最大 15 個の新しい個人応答メッセージを作成できます。各メッセージは最大 255 文字まで使用できます。 1. [ユーザオプション] > [応答メッセージ] を選択します。 2. [新規追加] をクリックします。 3. [応答メッセージテキスト] フィールドにメッセージを入力します。 4. [保存] をクリックします。 |
|
現在使用可能な個人応答メッセージを表示できます。 1. > Phone Messenger > [連絡先] を選択します。 2. ナビゲーション ボタンを使用してスクロールし、連絡先を選択します。 3. [詳細] を押します。 4. [メッセージ] を押します。 使用可能な個人メッセージが、リストの下の方に表示されます。 |
現在使用可能な個人応答メッセージを表示できます。 1. [ユーザオプション] > [応答メッセージ] を選択します。 使用可能なすべてのメッセージが表示されます。 |
|
適用なし。 |
リストに表示される個人応答メッセージを並べ替えることができます。 1. [ユーザオプション] > [応答メッセージ] を選択します。 2. [上へ] および [下へ] をクリックし、個人メッセージを並べ替えます。 |
|
適用なし。 |
すべての個人メッセージを一度に削除できます。 1. [ユーザオプション] > [応答メッセージ] を選択します。 2. [すべてを選択] をクリックします。 3. [選択項目の削除] をクリックします。 4. OK をクリックして適用するか、 [キャンセル] をクリックします。 |
|
適用なし。 |
個人メッセージを一度に 1 つずつ削除できます。 1. [ユーザオプション] > [応答メッセージ] を選択します。 2. 削除するメッセージをクリックします。 3. [削除] をクリックします。 4. OK をクリックして適用するか、 [キャンセル] をクリックします。 |