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ユニファイド コミュニケーション
Cisco Hosted Collaboration Solution for Contact Center
概要
製品概要
製品の種類
呼制御
ステータス
サポート終了
EOL 詳細
シリーズ リリース日
28-SEP-2012
販売終了日
15-MAR-2023
サポート終了日
31-AUG-2024
コンタクトセンター向けCisco Hosted Collaboration Solutionはシスコのサポート対象製品ですが、現在は提供されていません。
サポートされるリリース:
- Contact Centerバージョン12.5(1)
のHCS :コンタクトセンターバージョン12.5(2)のHCS
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データシートおよび製品情報
データ シート
Cisco Contact Center Enterprise 11.6 Product Line Data sheet
25-Aug-2017
Cisco Hosted Collaboration Solution for Contact Center 11.5 Data Sheet
22-Aug-2019
Cisco Hosted Collaboration Solution for Contact Center 11.0 Data sheet
04-Jan-2016
Cisco Hosted Collaboration Solution for Contact Center 10.6 Data Sheet
25-Jun-2015
Cisco Hosted Collaboration Solution for Contact Center 9.2.1 Data Sheet
28-Jun-2013
Cisco Collaboration Flex Plan Contact Center データシート
24-Jan-2023
Cisco Contact Center Enterprise 12.6(1)
25-Oct-2021
販売/サポート終了のお知らせ
English
End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Perpetual Licensing for Cisco Unified Contact Center Enterprise, Packaged Contact Center Enterprise, Customer Voice Protocol, and HCS for Contact Center - Replaced by Flex Contact Center
31-Jan-2022
End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco FLEX Subscription v12.0 for Unified Contact Center Enterprise, Packaged Contact Center Enterprise, Customer Voice Protocol, and Hosted Collaboration Solution for Contact Center
04-Jun-2021
End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco FLEX Subscription 11.x for Unified Contact Center Enterprise, Packaged Contact Center Enterprise, Customer Voice Protocol, and Hosted Collaboration Solution for Contact Center
04-Jun-2021
End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco Unified Contact Center Enterprise, Cisco Packaged Contact Center Enterprise, Cisco Unified Intelligent Contact Management Enterprise, and Cisco HCS for Contact Center 12.0
25-Jan-2021
End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco Unified Contact Center Enterprise, Cisco Packaged Contact Center Enterprise, Cisco Unified Intelligent Contact Management Enterprise, and Cisco HCS for Contact Center 11.6
12-Mar-2020
Cisco announces a change in product part numbers for the Cisco Subscription HCS for Contact Center
04-Oct-2019
End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco ICMH and HCS Legacy Products
06-Dec-2017
End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco Unified Intelligent Contact Management Hosted and Unified Contact Center Hosted
27-Jul-2015
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