このドキュメントでは、SIP 電話を使用するスタンドアロンの Cisco Unified Communications Manager Express(CME)をセットアップする段階的な手順について説明します。このドキュメントでは、4 つの SIP 電話のある Cisco Unified Communications Manager Express システムの概要、および Cisco Unified Communications Manager Express システムと SIP 電話をセットアップするための設定について説明します。
注:このドキュメントでは、Cisco Unified Communications Manager ExpressとCisco Unity Expressの相互運用を可能にする設定手順について説明していますが、Cisco Unity Expressの設定は、このドキュメントでは扱いません。Cisco Unified Communications Manager Express および Cisco Unity Express の設定については、「Cisco CallManager Express/Cisco Unity Express の設定例」を参照してください。
このドキュメントに特有の要件はありません。
このドキュメントの情報は、次のハードウェアのバージョンに基づくものです。
Cisco Unified Communications Manager Express 4.2 および Cisco IOS® ソフトウェア リリース 12.4(11)XW2 を実行する Cisco 2801
9 ポート倍幅 10/100BASE-T イーサネット スイッチ HWIC
Cisco 7970 IP Phone
Cisco 3911 IP Phone
このドキュメントの情報は、次のファームウェア バージョンに基づくものです。
7970 IP Phone(SIP):SIP70.8-2-1S
3911 IP Phone(SIP):SIP3951.8-0-2-9
それぞれの Cisco Unified Communications Manager Express バージョンの使用に適した SIP ファームウェアを決定するには、「Cisco Unified CME および Cisco IOS ソフトウェア バージョン互換性マトリックス 」を参照してください。Cisco Unified Communications Manager Express 4.2 が使用されているため、Cisco Unified Communications Manager Express 4.2 の仕様リンクを参照してください。
SIP 電話ロードは次の場所からダウンロードできます。
Software Download-Cisco IP Phone Firmware(登録ユーザ専用):7970 phoneの場合SIP Phoneロードcmterm-7970_7971-sip.8-2-1.zipファイルをダウンロードし、そのファイルをTFTPフォルダに解凍します。
Software Download-Cisco Unified SIP Phone 3911/51 Firmware (登録ユーザ専用):3911 phoneの場合cmterm-3951-sip.8-0-2.zipファイルをダウンロードし、そのファイルをTFTPフォルダに解凍します。
注: 3911 Phone と 3951 Phone は同じファームウェアを使用するため、ファイル名に 3951 Phone に関連する名前を付ける必要はありません。
両方の ZIP ファイルを TFTP フォルダに展開したら、すべてのファームウェア ファイルを TFTP サーバと Cisco Unified Communications Manager Express フラッシュにコピーします。フラッシュにすべてのファイルがコピーされていることを確認します。
SIP3951.8-0-2-9.loads SIP3951.8-0-2-9.zz DSP3951.0-0-0-1.zz BOOT3951.0-0-0-9.zz SIP70.8-2-1S.loads term70.default.loads term71.default.loads apps70.8-0-2-55.sbn cnu70.8-2-0-55.sbn cvm70.sip.8-2-0-55.sbn dsp70.8-2-0-55.sbn jar70.sip.8-0-2-25.sbn
このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されました。このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、初期(デフォルト)設定の状態から起動しています。対象のネットワークが実稼働中である場合には、どのようなコマンドについても、その潜在的な影響について確実に理解しておく必要があります。
ドキュメント表記の詳細については、『シスコ テクニカル ティップスの表記法』を参照してください。
このセクションでは、このドキュメントで説明する機能を設定するために必要な情報を提供しています。
次の表では、この設定で使用するアドレッシング方式について説明します。
目的 | VLAN | Network | インターフェイス | インターフェイス アドレス |
---|---|---|---|---|
音声 | 192 | 192.168.10.0/24 | VLAN 192 | 192.168.10.1/24 |
Data | 100 | 10.10.10.0/24 | VLAN 100 | 10.10.10.1/24 |
プロトコル | 電話タイプ | 内線番号(Extension Number) | 外線電話番号マスク |
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SIP | 7970 | 101 | 4085251001 |
SIP | 7970 | 102 | 4085251002 |
SIP | 3911 | 103 | 4085251003 |
SIP | 3911 | 104 | 4085251004 |
ボイスメールのパイロット番号 | 100 | AA パイロット | 110 |
MWI On | 800 | MWI Off | 801 |
注:このセクションで使用されているコマンドの詳細については、を参照してください。
このドキュメントでは、次のネットワーク セットアップを使用します。
このドキュメントでは、次の構成を使用します。
2 つの DHCP プールをそれぞれ設定する必要があります。IP Phone では音声 DHCP プールを使用し、PC ではデータ DHCP プールを使用します。IP Phone では、TFTP サーバの IP アドレスを提供するために DHCP オプション 150 を使用する必要があります。
いずれかのプールにスタティック IP アドレスのあるデバイスが存在する場合、これらのアドレスはアドレッシングの衝突を避けるため、DHCP プールから除外されます。show ip dhcp binding コマンドを使用すると、IP Phone と PC がルータからどのアドレスを受信するかを検証できます。
DHCP 設定。 |
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ip dhcp excluded-address 10.10.10.1 10.10.10.10 ip dhcp excluded-address 192.168.10.1 192.168.10.10 ! ip dhcp pool data network 10.10.10.0 255.255.255.0 default-router 10.10.10.1 ! ip dhcp pool voice network 192.168.10.0 255.255.255.0 option 150 ip 192.168.10.1 default-router 192.168.10.1 |
このセクションでは、データおよび音声 VLAN のための VLAN インターフェイスを設定し、個々の VLAN に対してスイッチポートを指定します。
注:VLANを設定する前に、次のコマンドを使用して、前のVLANをVLANデータベースに追加してください。
FastEthernet インターフェイスとスイッチポートの設定 |
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CME-SIP#vlan database % Warning: It is recommended to configure VLAN from config mode, as VLAN database mode is being deprecated. Please consult user documentation for configuring VTP/VLAN in config mode. CME-SIP(vlan)#vlan 100 VLAN 100 modified: CME-SIP(vlan)#vlan 192 VLAN 192 modified: CME-SIP(vlan)#exit APPLY completed. Exiting.... CME-SIP# |
スイッチポートは音声 VLAN とデータ VLAN の両方に接続するように設定します。IP Phone は自動的に、スイッチポートに直接接続されている音声 VLAN および PC に指定されるか、または、データ VLAN に指定されている IP Phone 上のスイッチポートに接続されている音声 VLAN および PC に指定されます。
DHCP 設定。 |
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interface FastEthernet0/3/0 description 7970 Phone switchport trunk native vlan 100 switchport mode trunk switchport voice vlan 192 spanning-tree portfast ! interface FastEthernet0/3/1 description 7970 Phone switchport trunk native vlan 100 switchport mode trunk switchport voice vlan 192 spanning-tree portfast ! interface FastEthernet0/3/2 description 3911 Phone switchport trunk native vlan 100 switchport mode trunk switchport voice vlan 192 spanning-tree portfast ! interface FastEthernet0/3/3 description 3911 Phone switchport trunk native vlan 100 switchport mode trunk switchport voice vlan 192 spanning-tree portfast ! ! interface Vlan100 description Data VLAN ip address 10.10.10.1 255.255.255.0 ! interface Vlan192 description Voice VLAN ip address 192.168.10.1 255.255.255.0 |
この設定によって、Cisco Unified Communications Manager Express がファームウェア上の IP Phone として機能します。
注:この設定は必須です。
TFTP の設定 |
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tftp-server flash:SIP3951.8-0-2-9.loads tftp-server flash:SIP3951.8-0-2-9.zz tftp-server flash:DSP3951.0-0-0-1.zz tftp-server flash:BOOT3951.0-0-0-9.zz tftp-server flash:SIP70.8-2-1S.loads tftp-server flash:term70.default.loads tftp-server flash:term71.default.loads tftp-server flash:apps70.8-0-2-55.sbn tftp-server flash:cnu70.8-2-0-55.sbn tftp-server flash:cvm70.sip.8-2-0-55.sbn tftp-server flash:dsp70.8-2-0-55.sbn tftp-server flash:jar70.sip.8-0-2-25.sbn |
SIP から SIP エンドポイントへのコールを許可するシステムを設定し、SIP レジストラを有効にします。
注:この設定は必須です。
音声サービス パラメータの設定 |
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voice service voip allow-connections sip to sip !--- Enable SIP to SIP calls. sip registrar server expires max 1200 min 300 !--- Enable Cisco IOS SIP registrar. |
ここでは、音声レジスタ グローバル パラメータを設定します。
注:SIPの音声レジスタグローバル設定は、SCCP電話機のテレフォニーサービス設定パラメータに似ています。
注:この設定は必須です。
音声レジスタ グローバル パラメータの設定 |
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voice register global mode cme !--- Set Cisco IOS SIP registrar to CME mode. source-address 192.168.10.1 port 5060 !--- Set the source address for phone registration. max-dn 20 !--- Set max extensions. max-pool 10 !--- Set max phones. load 7970 SIP7 SIP70.8-2-1S !--- Specify phone loads for each phone type. load 3911 SIP3951.8-0-2-9 !--- Specify phone loads for each phone type. authenticate register !--- Set authentication for phone registration. authenticate realm cisco.com tftp-path flash: !--- Specify path for tftp files. create profile !--- Create configuration files for all phones. dialplan-pattern 1 4085251... extension-length 3 !--- Configure dial-plan pattern for the system. |
SIPプロトコルを使用してIP PhoneをCisco Unified Communications Manager Express(CME)に登録する手順を説明したシスコサポートコミュニティのビデオへのリンクを次に示しま す。
CUCME での SIP プロトコルを使用した 79xx シリーズ IP Phone の登録
Cisco Unity Express との相互運用に必要なダイヤルピアと MWI ephone-dns を設定します。Cisco Unified Communications Manager Express を Cisco Unity Express と相互運用するには、バックツーバック ユーザ エージェント(B2BUA)として SIP Cisco Unified Communications Manager Express を設定する必要があります。つまり、すべてのシグナリングおよび RTP ストリームが Cisco Unified Communications Manager Express を経由することになります。この設定は、Cisco Unity Express への接続を有効化するために必要なものです。
Cisco Unity Express の接続設定 |
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dial-peer voice 2 voip destination-pattern 1.0 !--- Specify destination-pattern to reach CUE VM and AA. session target ipv4:10.1.10.1 !--- Configure IP address to reach Cisco Unity Express. session protocol sipv2 dtmf-relay sip-notify !--- Configure DTMF method to communicate with Cisco Unity Express. b2bua !--- Enable B2BUA for Cisco Unified Communications Manager Express !--- for calls to Cisco Unity Express. codec g711ulaw no vad |
SIP 電話の MWI を有効にするために、Cisco Unity Express MWI のアウトコールのサポートを確立します。
Cisco Unity Express MWI の設定 |
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ephone-dn 11 number 800 mwi on ! ephone-dn 12 number 801 mwi off |
音声レジスタ DN を設定し、ephone の内線番号を作成します。前のネットワーク トポロジでは、ここに示す 4 つの内線番号を作成する必要があります。
注:この設定は必須です。
内線番号の設定 |
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voice register dn 1 name Phone1 !--- Set display name. label 4085251001 !--- Set display label. number 101 !--- Set extension number. call-forward b2bua noan 100 timeout 20 !--- Configure call forward noan to voicemail pilot. call-forward b2bua busy 100 timeout 20 !--- Configure call forward busy to voicemail pilot. allow watch !--- Allow this number to be watched (presence). ! voice register dn 2 name Phone2 label 4085251002 number 102 call-forward b2bua noan 100 timeout 20 !--- Configure call forward noan to voicemail pilot. call-forward b2bua busy 100 timeout 20 !--- Configure call forward busy to voicemail pilot. allow watch ! voice register dn 3 name Phone3 label 4085251003 number 103 call-forward b2bua noan 100 timeout 20 !--- Configure call forward noan to voicemail pilot. call-forward b2bua busy 100 timeout 20 !--- Configure call forward busy to voicemail pilot. allow watch ! voice register dn 4 name Phone4 label 4085251004 number 104 call-forward b2bua noan 100 timeout 20 !--- Configure call forward noan to voicemail pilot. call-forward b2bua busy 100 timeout 20 !--- Configure call forward busy to voicemail pilot. allow watch |
それぞれの SIP 電話に音声レジスタ プール パラメータを設定します。
注:SIP電話の音声レジスタプールは、SCCP電話のephoneと同じです。
注:この設定は必須です。
音声レジスタ プール パラメータの設定 |
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voice register pool 3 id mac 001A.A11B.500E !--- Specify phone mac-address. type 3911 !--- Specify phone type. number 1 dn 3 !--- Assign button 1 dn tag 3. dtmf-relay sip-notify !--- Configure dtmf-relay sip-notify to work !--- with Cisco Unity Express. codec g711ulaw !--- Specify codec. username user1 password cisco !--- Configure username and password for SIP registrar. |
注:DTMFの複数の方式は、音声レジスタプールで設定できますが、Cisco Unity ExpressにボイスメールボックスがあるSIP電話機ごとに、dtmf-relay sip-notifyを設定します。
このセクションでは、話中ランプ フィールド(BLF)ステータスでのプレゼンスなど、SIP 電話の高度なパラメータを設定します。BLF でのプレゼンスでは、SCCP 電話または SIP 電話で別の SIP 内線番号のステータスを監視し、電話間のプレゼンスを有効にします。
注:これはオプションの設定です。
このような電話機では、Cisco Unified Communications Manager Express の SIP プレゼンス サービスをサポートしています。
制約事項
BLF Call-List Supported only on Cisco Unified IP Phone 7941G, 7941GE, 7961G, 7961GE, 7970G, and 7971GE. BLF Speed-Dial Supported only on Cisco Unified IP Phone 7941G, 7941GE, 7961G, 7961GE, 7970G, and 7971GE.
内部回線に関するプレゼンスの有効化
内部ウォッチャおよび SIP トランクからの着信プレゼンス要求をルータが受け付けられるようにするには、次の手順を実行します。
1. enable 2. configure terminal 3. sip-ua 4. presence enable 5. exit 6. presence 7. max-subscription number 8. presence call-list 9. end
内部回線に関するプレゼンスの有効化 |
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Presence !--- Enable presence service. presence call-list !--- Enable BLF monitoring of directory numbers. max-subscription 120 !--- Configure max number watched sessions. ! sip-ua presence enable !--- Enable router to accept incoming presence request. |
ディレクトリ番号ウォッチの有効化
ディレクトリ番号に関連付けられた回線を、Cisco Unified Communications Express ルータに登録された電話機でモニタできるようにするには、次の手順を実行します。回線はプレゼンティティとして有効にされ、電話機は BLF コール リストおよび BLG スピード ダイヤルの機能により、その回線ステータスに登録できます。回線をモニタできる電話機のタイプに関して制約事項はありません。サポートされる音声ゲートウェイ上のアナログ電話機または任意の IP Phone の任意の回線をプレゼンティティにすることができます。
1. enable 2. configure terminal 3. voice register dn dn-tag 4. number number 5. allow watch 6. end
ディレクトリ番号ウォッチの有効化 |
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voice register dn 1 number 101 allow watch !--- Allow this number to be watched. name Phone1 label 4085251001 |
注:監視する必要がある内線番号ごとに、この設定を繰り返します。この手順は、最初に音声レジスタ DN を設定したときに完了しています。
SIP 電話でのスピード ダイヤルおよびコール リストの BLF ステータスのモニタリングの有効化
BLF スピード ダイヤルおよび BLF コール リストのプレゼンス機能により、ウォッチャは内部および外部ディレクトリ番号(プレゼンティティ)に関連付けられた回線のステータスをモニタできます。SIP 電話の BLF 通知機能を有効にするには、次の手順を実行します。
1. enable 2. configure terminal 3. voice register pool pool-tag 4. number tag dn dn-tag 5. blf-speed-dial tag number label string 6. presence call-list 7. exit 8. voice register global 9. mode cme 10. create profile 11. restart 12. end
SIP 電話でのスピード ダイヤルおよびコール リストの BLF ステータスのモニタリングの有効化 |
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voice register pool 1 id mac 0016.47CD.9BD7 type 7970 number 1 dn 1 presence call-list !--- Enable this phone to have presence call list. dtmf-relay sip-notify username user1 password cisco codec g711ulaw blf-speed-dial 2 102 label "Phone2" !--- Enable this line to monitor extension 1002. blf-speed-dial 3 103 label "3911-1" !--- Enable this line to monitor extension 1003. blf-speed-dial 4 104 label "3911-2" !--- Enable this line to monitor extension 1004. |
注: SIP 電話の設定を変更するときは、必ず restart を実行してください。
注:SIPプレゼンスサービスの設定の詳細については、『プレゼンスサービスの設定方法』を参照してください。
このセクションでは、内線番号 102、103、104 がパラレル ハント グループに指定されています。パラレル ハント グループは、グループ内のすべてのメンバーに対して同時に呼出音を発するハント グループです。
パラレル ハント グループの設定 |
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voice hunt-group 1 pilot 180 !--- Configure Hunt group pilot number. list 102, 103, 104 !--- Specify members in hunt-group. final 100 !--- Specify final number as Voicemail Pilot. |
ここでは、SIP 電話を使用するスタンドアロンの Cisco Unified Communications Manager Express をセットアップする完全なサンプル コンフィギュレーションについて説明します。
CME- SIP 導入:サンプル コンフィギュレーション |
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CME-SIP#show version Cisco IOS Software, 2801 Software (C2801-IPVOICE-M), Version 12.4(11)XW2, RELEASE SOFTWARE (fc1) Technical Support: http://www.cisco.com/techsupport Copyright (c) 1986-2007 by Cisco Systems, Inc. Compiled Mon 02-Jul-07 19:10 by prod_rel_team ROM: System Bootstrap, Version 12.3(8r)T6, RELEASE SOFTWARE (fc1) CME-SIP uptime is 18 hours, 55 minutes System returned to ROM by reload at 17:01:34 UTC Wed Oct 3 2007 System image file is "flash:c2801-ipvoice-mz.124-11.XW2.bin" Cisco 2801 (revision 4.1) with 235520K/26624K bytes of memory. Processor board ID FHK084510HS 11 FastEthernet interfaces 1 terminal line 2 Voice FXO interfaces 3 DSPs, 48 Voice resources 1 cisco service engine(s) DRAM configuration is 64 bits wide with parity disabled. 191K bytes of NVRAM. 62720K bytes of ATA CompactFlash (Read/Write) Configuration register is 0x2102 CME-SIP#show running-config Building configuration... Current configuration : 6227 bytes ! version 12.4 service timestamps debug datetime msec service timestamps log datetime msec no service password-encryption ! hostname CME-SIP ! boot-start-marker boot-end-marker ! logging buffered 999999 no logging console enable password cisco ! no aaa new-model ip cef ! ! no ip dhcp use vrf connected ip dhcp excluded-address 10.10.10.1 10.10.10.10 ip dhcp excluded-address 192.168.10.1 192.168.10.10 ! ip dhcp pool data network 10.10.10.0 255.255.255.0 default-router 10.10.10.1 ! ip dhcp pool voice network 192.168.10.0 255.255.255.0 option 150 ip 192.168.10.1 default-router 192.168.10.1 ! ! no ip domain lookup multilink bundle-name authenticated ! ! ! voice service voip allow-connections sip to sip sip registrar server expires max 1200 min 300 ! ! ! ! ! voice register global mode cme source-address 192.168.10.1 port 5060 max-dn 20 max-pool 10 load 7970 SIP70.8-2-1S load 3911 SIP3951.8-0-2-9 authenticate register authenticate realm cisco.com voicemail 100 tftp-path flash: create profile sync 0000589556325309 ! voice register dn 1 number 101 call-forward b2bua noan 100 timeout 20 allow watch name Phone1 label 4085251001 ! voice register dn 2 number 102 call-forward b2bua noan 100 timeout 20 allow watch name Phone2 label 4085251002 ! voice register dn 3 number 103 call-forward b2bua noan 100 timeout 20 allow watch name Phone3 label 4085251003 ! voice register dn 4 number 104 call-forward b2bua noan 100 timeout 20 allow watch name Phone4 label 4085251004 ! voice register pool 1 id mac 0016.47CD.9BD7 type 7970 number 1 dn 1 presence call-list dtmf-relay sip-notify username user1 password cisco codec g711ulaw blf-speed-dial 2 102 label "Phone2" blf-speed-dial 3 103 label "3911-1" blf-speed-dial 4 104 label "3911-2" ! voice register pool 2 id mac 0014.6948.1D52 type 7970 number 1 dn 2 dtmf-relay sip-notify username user2 password cisco codec g711ulaw ! voice register pool 3 id mac 001A.A11B.4FCE type 3911 number 1 dn 3 dtmf-relay sip-notify username user3 password cisco codec g711ulaw ! voice register pool 4 id mac 001A.A11B.500E type 3911 number 1 dn 4 dtmf-relay sip-notify username user4 password cisco codec g711ulaw ! voice hunt-group 1 parallel final 100 list 102,103,104 pilot 180 ! ! ! ! voice-card 0 ! ! ! archive log config hidekeys ! ! ! interface Loopback0 ip address 10.1.10.2 255.255.255.0 ! interface FastEthernet0/0 no ip address shutdown duplex auto speed auto ! interface Service-Engine0/0 ip unnumbered Loopback0 service-module ip address 10.1.10.1 255.255.255.0 service-module ip default-gateway 10.1.10.2 ! interface FastEthernet0/1 no ip address shutdown duplex auto speed auto ! interface FastEthernet0/3/0 description 7970 Phone switchport trunk native vlan 100 switchport mode trunk switchport voice vlan 192 spanning-tree portfast ! interface FastEthernet0/3/1 description 7970 Phone switchport trunk native vlan 100 switchport mode trunk switchport voice vlan 192 spanning-tree portfast ! interface FastEthernet0/3/2 description 3911 Phone switchport trunk native vlan 100 switchport mode trunk switchport voice vlan 192 spanning-tree portfast ! interface FastEthernet0/3/3 description 3911 Phone switchport trunk native vlan 100 switchport mode trunk switchport voice vlan 192 spanning-tree portfast ! interface FastEthernet0/3/4 description Phone switchport trunk native vlan 100 switchport mode trunk switchport voice vlan 192 spanning-tree portfast ! interface FastEthernet0/3/5 description Phone switchport trunk native vlan 100 switchport mode trunk switchport voice vlan 192 spanning-tree portfast ! interface FastEthernet0/3/6 description Phone switchport access vlan 192 switchport trunk native vlan 100 switchport mode trunk switchport voice vlan 192 spanning-tree portfast ! interface FastEthernet0/3/7 description Phone switchport access vlan 192 switchport trunk native vlan 100 switchport mode trunk switchport voice vlan 192 spanning-tree portfast ! interface FastEthernet0/3/8 switchport access vlan 192 ! interface Vlan1 no ip address ! interface Vlan100 ip address 10.10.10.1 255.255.255.0 ! interface Vlan192 ip address 192.168.10.1 255.255.255.0 ! ip route 10.1.10.1 255.255.255.255 Service-Engine0/0 ! ! ip http server ! ! ! tftp-server flash:BOOT3951.0-0-0-9.zz tftp-server flash:SIP3951.8-0-2-9.zz tftp-server flash:DSP3951.0-0-0-1.zz tftp-server flash:SIP3951.8-0-2-9.loads tftp-server flash:SIP70.8-2-1S.loads tftp-server flash:term70.default.loads tftp-server flash:term71.default.loads tftp-server flash:apps70.8-0-2-55.sbn tftp-server flash:cnu70.8-2-0-55.sbn tftp-server flash:cvm70.sip.8-2-0-55.sbn tftp-server flash:dsp70.8-2-0-55.sbn tftp-server flash:jar70.sip.8-0-2-25.sbn ! control-plane ! ! ! voice-port 0/1/0 ! voice-port 0/1/1 ! ! ! ! ! dial-peer voice 2 voip description ** cue voicemail pilot number ** translation-profile outgoing PSTN_CallForwarding destination-pattern 100 b2bua session protocol sipv2 session target ipv4:10.1.10.1 dtmf-relay sip-notify codec g711ulaw no vad ! dial-peer voice 3 voip description ** cue auto attendant number ** translation-profile outgoing PSTN_CallForwarding destination-pattern 110 b2bua session protocol sipv2 session target ipv4:10.1.10.1 dtmf-relay sip-notify codec g711ulaw no vad ! ! presence presence call-list max-subscription 120 ! sip-ua presence enable ! ! telephony-service max-ephones 24 max-dn 72 ip source-address 10.100.100.10 port 2000 system message CME1 time-zone 5 voicemail 100 max-conferences 8 gain -6 call-forward pattern .T web admin system name cisco secret 5 $1$4FC/$CMer08o/KELFlVrhL5QRO0 dn-webedit time-webedit transfer-system full-blind transfer-pattern 9.T ! ! ephone-dn 11 number 800 mwi on ! ! ephone-dn 12 number 801 mwi off ! ! line con 0 line aux 0 line 66 no activation-character no exec transport preferred none transport input all transport output pad telnet rlogin lapb-ta mop udptn v120 line vty 0 4 password cisco login ! scheduler allocate 20000 1000 end CME-SIP# |
現在、この設定に使用できる確認手順はありません。
ここでは、設定のトラブルシューティングに使用できる情報を示します。
SIP IP Phones でダイヤル トーンが聞こえない主な原因は、別の電話機が同じ内線番号を使用しているためです。Cisco Unified Communications Manager Express 4.2 以降、SIP 電話では共有回線はサポートされなくなりました。このため、SIP 電話では、複数の電話機で同じ内線番号を共有できなくなりました。また、SIP 電話が正しい内線番号でプロビジョニングされていることを確認します。
この問題を解決するには、次のことを確認します。
SIP 電話に内線番号が設定されており、SIP 電話機に内線番号が表示されている。
同じ内線番号で別の SIP 電話または SCCP 電話が設定されていない。
電話をアップグレードできない主な原因として、Cisco Unified Communications Manager Express フラッシュ上にファームウェア ファイルが見つからない、あるいは tftp-server コマンドがないことが考えられます。
この問題を解決するには、次の手順を実行します。
必要なファームウェア ファイルがフラッシュに保存されていることを確認します。dir flash: コマンドを実行してファイルのフラッシュを確認します。
正しいファームウェアを反映するように OS79XX.TXT ファイルが更新されているかどうかを確認します。79XX Phone によってこのファイルがチェックされると、該当するファームウェアがロードされ、SCCP から SIP に変更されます。
正しい tftp-server ステートメントがそれぞれのファームウェア ファイルに追加されたことを確認します。「TFTP の設定」セクションを参照してください。
voice register global の load コマンドが各種 SIP 電話に追加されたことを確認します。「音声レジスタ グローバル パラメータの設定」セクションを参照してください。
トラブルシューティングをさらに行うには、これらのデバッグを収集し、この電話機が Cisco Unified Communications Manager Express フラッシュから適切な電話ロードを取得できるかどうかを確認します。
Debug tftp events
電話をプロビジョニングできない主な原因には、電話機に正しい IP アドレスと TFTP サーバ オプションが設定されていないことが考えられます。
電話機が IP アドレスと正しい TFTP サーバ IP アドレスを受信しているかどうかを確認します。
正しい voice register global コマンドがすべて追加されていることを確認します。「音声レジスタ グローバル パラメータの設定」セクションを参照してください。
それぞれの音声レジスタ プールの設定で、正しい MAC アドレスを使用していることを確認します。