はじめに
この記事では、Exchange Serverの管理者またはエンドユーザが、Microsoft Exchange Internet Mail Connector(IMC)を使用している場合にwinmail.dat添付ファイルがインターネットユーザに送信されないようにする方法について説明します。この添付ファイルは、Cisco Eメールセキュリティアプライアンス(ESA)を使用して処理されると、スキャン不能と見なされる場合があります。
背景説明
Microsoftサポートの「Exchange WindowsまたはOutlookクライアントからインターネットにメールを送信する場合、受信者のクライアントがリッチテキスト形式(RTF)でメッセージを受信できない場合、Winmail.datというファイル添付ファイルがメッセージの最後に自動的に追加されることがあります。Winmail.datファイルには、メッセージのExchange Server RTF情報が含まれており、受信者にはバイナリファイルとして表示される場合があります。Exchange Server以外の受信者には便利ではありません。」
また、Microsoftサポートの「Microsoft Outlookまたはリッチテキストフォーマット対応クライアントアプリケーションを使用しない受信者は、リッチテキストフォーマットを表示できません。そのため、リッチテキストフォーマット情報が含まれるWinmail.datファイルが電子メールメッセージに添付されます。」
詳細については、次のMicrosoftサポートの記事を参照してください。
winmail.dat 添付ファイルのトラブルシューティング
winmail.dat添付ファイルは、Exchange以外のクライアントでは使用できません。 ESAおよびSophosウイルス対策スキャンから、このファイルはスキャン不能の判定になります。 これは、ESAまたはSophosの結果として発生するエラーや問題ではありません。 スキャン不能な判定は、ファイルの元の作成とエンコードによって決定されます。
Microsoftサポートでは、添付ファイルが送信されないようにする方法について詳しく説明しています。 次のMicrosoftサポート記事を参照してください。
Sophosサポートでは、winmail.datファイルの添付に関する次の問題も取り上げています。
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