Comment puis-je générer une licence provisionnée dans le cloud sur le portail des contrats d'entreprise (EA) ?

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Mis à jour:23 avril 2024
ID du document:LIC220951

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

Table des matières

Réservé aux clients/partenaires externes : ces instructions sont fournies pour aider les clients/partenaires à effectuer eux-mêmes l'action nécessaire pour résoudre le problème. Si le client/partenaire rencontre des problèmes dans les instructions, demandez-lui d'ouvrir un dossier auprès de l'assistance pour les licences (https://www.cisco.com/go/scm) pour l'aider à résoudre. Veuillez NE PAS effectuer ces actions vous-même si vous êtes une ressource interne de Cisco en dehors de l'équipe d'assistance pour les licences.


Avant de commencer, assurez-vous d'avoir :

  • Compte Cisco.com actif
  • Utilisateur de compte Smart, Administrateur de compte Smart, Utilisateur de compte virtuel ou Rôle Administrateur de compte virtuel
  • L'utilisateur doit disposer d'un contrat Cisco EA (Enterprise Agreement) valide et avoir accès aux suites et licences disponibles incluses dans ce contrat EA


Étape 1 : Accédez à Cisco Software Central et connectez-vous avec votre identifiant Cisco.com

Étape 2 : Sélectionnez le compte Smart dans le sélecteur de compte Smart situé dans l'angle supérieur droit

Étape 3 : cliquez sur Accéder à EA Workspace dans la section EA Workspace

Étape 4 : Sélectionnez un compte virtuel. Cliquez sur le catalogue

Étape 5 : Vous pouvez afficher tous les détails de licence de la suite en cliquant sur le bouton (+). Cliquez sur Request Provisioning.

Étape 6 : fournissez les détails et cliquez sur Vérifier

Étape 7 : fournissez les détails et cliquez sur Provisionner les licences

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Remarque : si le Client a acheté un EA Cisco, il verra toutes les suites et licences disponibles incluses dans cet Accord Entreprise (pour Cisco DNA/Data Center, Security ou Collab). Il peut générer des licences pour les produits qu'il n'a pas achetés à l'origine dans le cadre de l'évaluation environnementale de Cisco, mais cela entraînera un achat supplémentaire

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Remarque : dans l'écran Afficher EA par catalogue, si vous êtes administrateur de compte virtuel ou utilisateur de compte virtuel pour un seul compte virtuel, Cisco EA-Security, Cisco EA-Collaboration ou Cisco EA DNA, vous ne verrez que le compte virtuel pour lequel vous êtes administrateur ou utilisateur


Dépannage :

  1. Je reçois une erreur lorsque je clique sur Request Provisioning et que dois-je faire ?   Ouvrez un dossier de licence dans Support Case Manager (SCM) en utilisant l'option Software Licensing.
  1. J'ai envoyé ma demande de provisionnement, mais elle est toujours en attente.  Ouvrez un dossier de licence dans Support Case Manager (SCM) en utilisant l'option Software Licensing.


Si vous rencontrez un problème avec ce processus, que vous ne pouvez pas résoudre, veuillez ouvrir un dossier de licence dans Support Case Manager (SCM) en utilisant l'option Software Licensing.


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Historique de révision

Révision Date de publication Commentaires
2.0
23-Apr-2024
Mise à jour du déplacement vidéo
1.0
26-Sep-2023
Première publication

Contribution de

  • Opérations de licence

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