Comment puis-je trouver les licences attribuées à mon compte Smart dans SSM (Smart Software Manager) ?

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Mis à jour:23 avril 2024
ID du document:LIC220908

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

Table des matières

Réservé aux clients/partenaires externes : ces instructions sont fournies pour aider les clients/partenaires à effectuer eux-mêmes l'action nécessaire pour résoudre le problème. Si le client/partenaire rencontre des problèmes dans les instructions, demandez-lui d'ouvrir un dossier auprès de l'assistance pour les licences (https://www.cisco.com/go/scm) pour l'aider à résoudre. Veuillez NE PAS effectuer ces actions vous-même si vous êtes une ressource interne de Cisco en dehors de l'équipe d'assistance pour les licences.


Avant de commencer, assurez-vous d'avoir :

  • Un compte cisco.com actif
  • L'utilisateur doit avoir accès au compte Smart et au compte virtuel où il souhaite trouver la licence.


Étape 1 :Accédez à Cisco Software Central et connectez-vous avec vos identifiants cisco.com.

Étape 2 : Cliquez sur « Gérer les licences » dans la section Smart Software Manager.

Étape 3 : Sélectionnez le compte Smart souhaité dans la liste déroulante située dans l'angle supérieur droit.

Étape 4 : Accédez à l'onglet « Inventaire » et sélectionnez un compte virtuel approprié dans la liste déroulante

note-icon

Remarque : il n'existe pas de liste déroulante si le compte Smart ne contient qu'un seul compte virtuel


Étape 5 : Accédez à l'onglet « Licences » pour afficher toutes les licences provisionnées dans le compte virtuel sélectionné

Étape 6 : Cliquez sur la licence pour afficher plus de détails


Dépannage : 

1. Je ne trouve la licence dans aucun des comptes virtuels que je vois sur CSSM. Vérifiez si la commande est attribuée à un compte virtuel.


Si vous rencontrez un problème au cours du processus expliqué dans ce document, ouvrez un dossier dans le Gestionnaire de dossiers d'assistance (SCM).


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Historique de révision

Révision Date de publication Commentaires
2.0
23-Apr-2024
Mise à jour du déplacement vidéo
1.0
20-Sep-2023
Première publication

Contribution de

  • Assistance pour les licences

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