Réservé aux clients/partenaires externes : ces instructions sont fournies pour aider les clients/partenaires à effectuer eux-mêmes l'action nécessaire pour résoudre le problème. Si le client/partenaire rencontre des problèmes dans les instructions, demandez-lui d'ouvrir un dossier auprès de l'assistance pour les licences (https://www.cisco.com/go/scm) pour l'aider à résoudre. N'effectuez PAS ces actions vous-même si vous êtes une ressource interne de Cisco en dehors de l'équipe d'assistance pour les licences.
Q : J'ai un routeur NAT (Network Address Translation) dans mon réseau. Puis-je utiliser des périphériques derrière la fonction NAT pour communiquer avec l'application On-Prem SSM ?
A : Oui, NAT est pris en charge pour les périphériques SLP.
Pour activer :
Étape 1 : Ouvrez SSM On-Prem.
Étape 2 : Accédez à Admin Workspace > Settings > CSLU
Étape 3 : Activez le bouton à bascule NAT Setup Off pour activer la configuration NAT. La configuration NAT est désactivée par défaut.
Étape 4 : Cliquez sur Save.
Dépannage :
Si vous rencontrez un problème avec ce processus, que vous ne pouvez pas résoudre, ouvrez un dossier de licence dans Support Case Manager (SCM) à l'aide de l'option Software Licensing.
Pour obtenir des commentaires sur le contenu de ce document, veuillez le soumettre ici .