The documentation set for this product strives to use bias-free language. For the purposes of this documentation set, bias-free is defined as language that does not imply discrimination based on age, disability, gender, racial identity, ethnic identity, sexual orientation, socioeconomic status, and intersectionality. Exceptions may be present in the documentation due to language that is hardcoded in the user interfaces of the product software, language used based on RFP documentation, or language that is used by a referenced third-party product. Learn more about how Cisco is using Inclusive Language.
EOL13693
Cisco annonce la date d’arrêt de commercialisation et de fin de vie de Version 11.5 Software of Cisco Unified Communications Manager, Cisco Emergency Responder, Cisco Unity Connection and associated On-Premises and Hosted Flex subscription. Les clients ont jusqu'au 31 mai 2021 pour commander les produits concernés. Le dernier jour pour renouveler un abonnement existant 31 mai 2022 pour commander les produits concernés. Les clients qui possèdent des contrats de service et des abonnements en vigueur (selon le cas) continueront de recevoir de l’aide du Centre d’assistance technique de Cisco (TAC) comme illustré dans le tableau 1 du bulletin de fin de vie utile des produits. Le tableau 1 décrit les étapes et donne les définitions et les dates relatives aux produits concernés. Le tableau 2 répertorie les numéros de référence des pièces du produit qui est l’objet du présent avis. Pour les clients dont les contrats de service et d’assistance et les abonnements (selon le cas) sont en vigueur et qui ont été payés, un service d’assistance sera offert en vertu des conditions énoncées dans les contrats de service et d’abonnement du client.
This end-of-life announcement includes these 11.5 components:
● Cisco Unified Communications Manager 11.5
● Cisco Emergency Responder 11.5
● Session Management Edition 11.5
● Cisco Unified Communications Instant Messaging & Presence 11.5
● Cisco Unity Connection 11.5
Customers should migrate to On Premises and Partner Hosted Smart Licensing under Cisco Collaboration Flex Plan 3.0. The ordering guide for Flex Plan 3.0 can be found at the link below: https://www.cisco.com/c/en/us/partners/tools/collaboration-ordering-guides.html.
Existing 11.5 customers may continue adding additional users through 31 May 2022.
For additional information related to End-of-Sale of the Version 11.x Unified Communication Manager Software refer to these previously announced EOL Bulletins:
● EOL11446 - https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/eos-eol-notice-c51-738520.html
● EOL13549 - https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/unified-communications/unified-communications-licensing/eos-eol-notice-c51-744284.html
Table 1. Étapes et dates relatives à la fin de vie de Version 11.5 Software of Cisco Unified Communications Manager, Cisco Emergency Responder, Cisco Unity Connection and associated On-Premises and Hosted Flex subscription
Étape |
Définition |
Date |
Date d’annonce de fin de vie |
Date à laquelle le document annonçant la fin de commercialisation et la fin de vie d’un produit est diffusé au grand public. |
30 novembre 2020 |
Date de fin de commercialisation * |
Date limite de commande du produit auprès des points de vente Cisco. Passée cette date, le produit ne sera plus en vente. |
31 mai 2021 |
Date de la dernière version de maintenance : |
Dernière date à laquelle les équipes techniques de Cisco peuvent proposer une version de maintenance finale ou un correctif. Après cette date, les équipes techniques de Cisco ne seront plus chargées de développer, réparer, gérer ou tester les logiciels du produit. |
31 mai 2022 |
Dernière date de renouvellement/de modification *: |
Il s’agit de la date butoir pour renouveler un abonnement existant ou y ajouter quelque chose. |
31 mai 2022 |
Date de fin d'assistance ** : |
Il s’agit de la date butoir avant laquelle on peut recevoir les droits de souscription applicables, le service et l’assistance associés au produit, conformément aux abonnements et aux contrats de service en vigueur (selon le cas) ou aux conditions de garantie. Après cette date, aucun abonnement ni service d’assistance ne sera disponible pour le produit, lequel deviendra périmé. |
31 mai 2024 |
Table 2. Numéros de référence des pièces du produit affecté par le présent avis
Numéro de référence de la pièce du produit en fin de commercialisation |
Description du produit |
Numéro de référence de la pièce de remplacement pour le produit |
Description du produit de remplacement |
Informations complémentaires |
A-FLEX-SW-11X-K9 |
Offre logicielle d'appels sur place et partenaires hôtes v11 (1) |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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A-FLEX-SW-11-XU-K9 |
On-Premises & Hosted Calling SW Bundle for Russia v11.5 (1) |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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A-FLEX-SW-11.5-K9 |
On-Premises & Partner Hosted Calling SW Bundle v11.5 (1) |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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A-FLEX-ER-11X-K9 |
Offre groupée de commutateurs v11 (1) de répondeur d urgence |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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A-PRM-S-UCM-11X-K9 |
UC Manager 11.x - SW Kit for UCM |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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A-PRMW-S-UCM11X-K9 |
UC Manager 11.x - SW Kit for UCM |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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A-HST-SW-NU-11X-K9 |
Cisco Collaboration Subscription (CCS) - Software Download |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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A-PRM-SW-CCS1-K9 |
Cisco Software Subscription - Software delivery |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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A-PRM-LIC-ESS-11X |
Essential 11.x - License Subscription |
A-FLEX-P-ACC |
Access Smart License (1) |
Les clients doivent migrer vers EA ou NU Calling Smart Licensing sous A-FLEX-3 Cisco Collaboration Flex Plan 3.0. |
A-PRM-TPROOM-11X |
TelePresence Room License for EntW 11.x-License Subscription |
A-FLEX-P-DEV |
Telepresence Room Smart License (1) |
Les clients doivent migrer vers EA ou NU Calling Smart Licensing sous A-FLEX-3 Cisco Collaboration Flex Plan 3.0. |
A-PRM-LIC-PS-11X |
Public Space License for 11X - License Subscription |
A-FLEX-P-CA |
Common Area Smart License (1) |
Les clients doivent migrer vers EA ou NU Calling Smart Licensing sous A-FLEX-3 Cisco Collaboration Flex Plan 3.0. |
A-HST-LIC-ESS-11X |
Hosted Essential 11.x - License Subscription |
A-FLEX-H-ACC |
Hosted Access Smart License |
Les clients doivent migrer vers EA ou NU Calling Smart Licensing sous A-FLEX-3 Cisco Collaboration Flex Plan 3.0. |
A-HST-TPROOM-11X |
Hosted TelePresence Room License for EntW 11.x -License Subs |
A-FLEX-H-DEV |
Hosted Device Registration (TP Room) Smart License |
Les clients doivent migrer vers EA ou NU Calling Smart Licensing sous A-FLEX-3 Cisco Collaboration Flex Plan 3.0. |
A-HSTW-LIC-PS-11X |
Hosted Public Space License for 11X - License Subscription |
A-FLEX-H-CA |
Common Area Smart License |
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A-FLEX-P-ESS-11X |
Licence Essential v11 (1) |
A-FLEX-P-ACC |
Access Smart License (1) |
Les clients doivent migrer vers EA ou NU Calling Smart Licensing sous A-FLEX-3 Cisco Collaboration Flex Plan 3.0. |
A-FLEX-P-TPRM-11X |
Licence Telepresence Room v11 (1) |
A-FLEX-P-DEV |
Telepresence Room Smart License (1) |
Les clients doivent migrer vers EA ou NU Calling Smart Licensing sous A-FLEX-3 Cisco Collaboration Flex Plan 3.0. |
A-FLEX-H-ESS-11X |
Licence Essential v11 (1) |
A-FLEX-H-ACC |
Hosted Access Smart License |
Les clients doivent migrer vers EA ou NU Calling Smart Licensing sous A-FLEX-3 Cisco Collaboration Flex Plan 3.0. |
A-FLEX-H-TPRM-11X |
Licence Telepresence Room v11 (1) |
A-FLEX-H-DEV |
Hosted Device Registration (TP Room) Smart License |
Les clients doivent migrer vers EA ou NU Calling Smart Licensing sous A-FLEX-3 Cisco Collaboration Flex Plan 3.0. |
A-FLEX-H-UCM-11X |
Licence pour gestion de communications unifiées v11 (1) |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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A-FLEX-P-COMMON11X |
licence Common Area v11 (1) |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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A-FLEX-P-ER-11X |
Licence v11 de répondeur d urgence (1) |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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A-FLEX-P-UCM-11X |
Licence pour gestion de communications unifiées v11 (1) |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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A-FLEX-P-UCXN-11X |
Licence Unity Connection v11 (1) |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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A-FLEX-SME-11X |
Gestionnaire de sessions v11 (1) |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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A-HST-LIC-ER-11X |
Hosted ER 11.x 911 - User License Subscription |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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A-HST-LIC-PS-11X |
Hosted Public Space License for 11X - License Subscription |
A-FLEX-H-CA |
Common Area Smart License |
Les clients doivent migrer vers EA ou NU Calling Smart Licensing sous A-FLEX-3 Cisco Collaboration Flex Plan 3.0. |
A-HST-LIC-UCM-11X |
Hosted UC Manager 11.x - User License Subscription |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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A-HST-LIC-UCX-11X |
Hosted Unity Connection 11.x - User License Subscription |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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A-HSTW-LIC-ER-11X |
Hosted ER 11.x 911 - User License Subscription |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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A-HSTW-LIC-ESS-11X |
Hosted Essential 11.x - License Subscription |
A-FLEX-H-ACC |
Hosted Access Smart License |
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A-HSTW-LIC-UCM-11X |
Hosted UC Manager 11.x - User License Subscription |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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A-HSTW-LIC-UCX-11X |
Hosted Unity Connection 11.x - User License Subscription |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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A-HSTW-TP-PAK |
Hosted Enable Advanced Networking Option - PAK |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
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A-HSTW-TPROOM-11X |
Hosted TelePresence Room License for EA 11.x - License Subs |
A-FLEX-H-DEV |
Hosted Device Registration (TP Room) Smart License |
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A-HSTW-UCM-PAK |
Hosted UC Manager - PAK |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
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A-PRM-LIC-ER-11X |
ER 11.x 911 - User License Subscription |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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A-PRM-LIC-PSPA-11X |
Public Space License for 11X - License Subscription |
A-FLEX-P-CA |
Common Area Smart License (1) |
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A-PRM-LIC-UCM-11X |
UC Manager 11.x - User License Subscription |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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A-PRM-LIC-UCX-11X |
Unity Connection 11.x - User License Subscription |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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A-PRM-LIC-UCXN-11X |
Unity Connection 11.x - User License Subscription |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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A-PRMW-LIC-ER11X |
ER 11.x 911 - User License Subscription |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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A-PRMW-LIC-ER-11X |
ER 11.x 911 - User License Subscription |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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A-PRMW-LIC-ESS11X |
Essential 11.x - License Subscription |
A-FLEX-P-ACC |
Access Smart License (1) |
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A-PRMW-LIC-ESS-11X |
Essential 11.x - License Subscription |
A-FLEX-P-ACC |
Access Smart License (1) |
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A-PRMW-LIC-PS-11X |
Public Space License for 11X - License Subscription |
A-FLEX-P-CA |
Common Area Smart License (1) |
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A-PRMW-LIC-PSPA11X |
Public Space License for 11X - License Subscription |
A-FLEX-P-CA |
Common Area Smart License (1) |
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A-PRMW-LIC-UCM11X |
UC Manager 11.x - User License Subscription |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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A-PRMW-LIC-UCM-11X |
UC Manager 11.x - User License Subscription |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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A-PRMW-LIC-UCX-11X |
Unity Connection 11.x - User License Subscription |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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A-PRMW-LIC-UCXN11X |
Unity Connection 11.x - User License Subscription |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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A-PRMW-TPROOM11X |
TelePresence Room License for EA 11.x - License Subscription |
A-FLEX-P-DEV |
Telepresence Room Smart License (1) |
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A-PRMW-TPROOM-11X |
TelePresence Room License for EA 11.x - License Subscription |
A-FLEX-P-DEV |
Telepresence Room Smart License (1) |
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A-PRMW-UCM-PAK |
Collab Subscription UCM PAK SKU |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
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A-SPK-AU-C-HST11 |
Hosted Calling C3 Version 11 and Business Messaging |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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A-SPK-AU-C-PRM11 |
On-Premise Calling v11 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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A-SPK-EDUEC-PCL2 |
On-Premise Calling v11 & Advanced Meetings (OA PID) |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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A-SPK-EDUEC-PRM11 |
On-Premise Calling v11 & Advanced Meetings |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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A-SPK-EMP-C1-HST11 |
Hosted Calling C1 Version 11 and Business Messaging |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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A-SPK-EMP-C1-PRM11 |
On-Premise Calling v11 & Business Messaging |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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A-SPK-EMP-C3-HST11 |
Hosted Calling C3 Version 11 and Business Messaging |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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A-SPK-EMP-C3-PRM11 |
On-Premise Calling v11 & Advanced Meetings |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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A-SPK-NU-C1-HST11 |
Hosted Calling C1 Version 11 (1) |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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Options de migration du produit
Les clients doivent migrer vers des licences intelligentes sur site et hébergées par des partenaires sous Cisco Collaboration Flex Plan 3.0. Le guide de commande pour Flex Plan 3.0 se trouve sur le lien ci-dessous: https://www.cisco.com/c/en/us/partners/tools/collaboration-ordering-guides.html
Pour en savoir plus sur la politique de Cisco en matière de produits en fin de vie, rendez-vous sur la page https://www.cisco.com/web/CA/products/products_end_of_life_policy_fr.html.
Pour en savoir plus sur les garanties des produits Cisco, rendez-vous sur la page: https://www.cisco.com/web/CA/products/prod_warranties_listing_fr.html.
Pour vous abonner et recevoir des informations sur l’arrêt de la commercialisation et la fin de vie des produits, rendez-vous sur la page: https://www.cisco.com/cisco/support/notifications.html.
Toute traduction autorisée de ce bulletin publiée par Cisco et ses sociétés affiliées a pour but d’aider les clients à comprendre le contenu décrit dans la version anglaise. Cette traduction est le fruit d’un effort économique raisonnable. Cependant, en cas de différences entre la version anglaise et le document traduit, consultez la version anglaise, considérée comme la version officielle.