Annonce d’arrêt de commercialisation et de fin de vie de Cisco Webex Work Offer

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Updated:April 18, 2023

Bias-Free Language

The documentation set for this product strives to use bias-free language. For the purposes of this documentation set, bias-free is defined as language that does not imply discrimination based on age, disability, gender, racial identity, ethnic identity, sexual orientation, socioeconomic status, and intersectionality. Exceptions may be present in the documentation due to language that is hardcoded in the user interfaces of the product software, language used based on RFP documentation, or language that is used by a referenced third-party product. Learn more about how Cisco is using Inclusive Language.

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Table of Contents

 

 

Vue d'ensemble

EOL15021

Cisco annonce la date d’arrêt de commercialisation et de fin de vie de Cisco Webex Work Offer. Les clients ont jusqu'au 18 octobre 2023 pour commander les produits concernés. Le dernier jour pour renouveler un abonnement existant 18 octobre 2025 pour commander les produits concernés. Les clients qui possèdent des contrats de service et des abonnements en vigueur (selon le cas) continueront de recevoir de l’aide du Centre d’assistance technique de Cisco (TAC) comme illustré dans le tableau 1 du bulletin de fin de vie utile des produits. Le tableau 1 décrit les étapes et donne les définitions et les dates relatives aux produits concernés. Le tableau 2 répertorie les numéros de référence des pièces du produit qui est l’objet du présent avis. Pour les clients dont les contrats de service et d’assistance et les abonnements (selon le cas) sont en vigueur et qui ont été payés, un service d’assistance sera offert en vertu des conditions énoncées dans les contrats de service et d’abonnement du client.

Customers are encouraged to migrate to Cisco Collaboration Flex Plan 3.0 (A-FLEX-3) Offer. The Cisco Collaboration Flex Plan Ordering Guide can be found at this link: https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/unified-communications/spark-flex-plan/collaboration-flex-plan3-og.html.

Fin-de-La vie Les jalons

Tableau 1.   Étapes et dates relatives à la fin de vie de Cisco Webex Work Offer

Étape

Définition

Date

Date d’annonce de fin de vie

Date à laquelle le document annonçant la fin de commercialisation et la fin de vie d’un produit est diffusé au grand public.

19 avril 2023

Date de fin de commercialisation *

Date limite de commande du produit auprès des points de vente Cisco. Passée cette date, le produit ne sera plus en vente.

18 octobre 2023

Dernière date de renouvellement/de modification *:
Subscription

Il s’agit de la date butoir pour renouveler un abonnement existant ou y ajouter quelque chose.

18 octobre 2025

Date de fin d'assistance**:
Subscription

Il s’agit de la date butoir avant laquelle on peut recevoir les droits de souscription applicables, le service et l’assistance associés au produit, conformément aux abonnements et aux contrats de service en vigueur (selon le cas) ou aux conditions de garantie. Après cette date, aucun abonnement ni service d’assistance ne sera disponible pour le produit, lequel deviendra périmé.

31 octobre 2025

*Pour les nouveaux abonnements, la date de la demande ne doit pas dépasser la date de fin de commercialisation. Pour les modifications ou les renouvellements d’abonnement, cette date ne doit pas dépasser la dernière date de renouvellement ou de modification.
**La date de fin d’abonnement prévue pour les nouveaux abonnements ou les modifications d’abonnements ne doit pas dépasser la date du dernier jour d’assistance.

Produit partie nombres

Tableau 2.   Numéros de référence des pièces du produit affecté par le présent avis

Numéro de référence de la pièce du produit en fin de commercialisation

Description du produit

Numéro de référence de la pièce de remplacement pour le produit

Description du produit de remplacement

Informations complémentaires

A-WORK-3

Webex Work

Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit.

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A-WORK-B-C

Offre groupée avec engagement + audio BCCB (2)

Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit.

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A-WORK-BCCB-ENT

Droit de rappel audio de ponts nationaux Webex Audio (1)

Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit.

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A-WORK-BCCB-TF-ENT

Droits à Webex Audio Bridge Country Call Back + TF

Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit.

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A-WORK-C

Offre groupée avec engagement + audio VOIP (2)

Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit.

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A-WORK-C-CALL

Nombre total d utilisateurs appelants Webex/Webex SP avec engagement (2)

Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit.

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A-WORK-C-MEET

Nombre total d utilisateurs avec engagements dans Meetings (1)

Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit.

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A-WORK-C-MSG

Nombre total d utilisateurs avec engagements de la messagerie Teams (1)

Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit.

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A-WORK-CALL-C

Webex/Appels SP Webex avec engagement (2)

Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit.

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A-WORK-CALL-ENT

Droit d appel WebEx (2)

Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit.

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A-WORK-CALL-O

Excédent des appels Webex (2)

Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit.

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A-WORK-CALL-U

Utilisation sans engagement des appels Webex (2)

Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit.

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A-WORK-CALL-U-ENT

Droit d appels Webex sans engagement (2)

Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit.

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A-WORK-CCA-C

Committed Bundle +CCA-SP Audio (2)

Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit.

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A-WORK-CCASP-ENT

Webex CCA-SP Audio Entitlement (1)

Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit.

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A-WORK-COM-C

Licences de zone commune Webex/Webex SP Calling avec engagement (2)

Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit.

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A-WORK-COM-ENT

Autorisation aux appels Webex dans les zones communes (2)

Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit.

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A-WORK-DEV-C

Enregistrement des appareils Webex avec engagement (1)

Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit.

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A-WORK-DEVREG-ENT

Autorisation d enregistrement de l appareil Webex (1)

Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit.

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A-WORK-EC-C

Réunions Webex EC 1000 avec engagement (1)

Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit.

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A-WORK-EC-ENT

Droits au Centre d événements Webex (1)

Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit.

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A-WORK-EC-O

Excédent de réunion Webex EC 1000 (1)

Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit.

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A-WORK-EC-U

Webex Webinars 1000 Meetings Uncommitted (1)

Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit.

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A-WORK-EC-U-ENT

Webex Webinars Uncommitted Entitlement (1)

Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit.

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A-WORK-ERC

Frais d appel au centre d intervention d urgence par emplacement de recherche aux États-Unis

Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit.

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A-WORK-FILESTG-ENT

Autorisation de stockage de fichiers Webex

Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit.

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A-WORK-G-C

Committed Bundle + GCCB Audio (2)

Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit.

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A-WORK-GCCB-ENT

Droit de rappel audio de pays mondial Webex Audio (1)

Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit.

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A-WORK-MEET-B-C

Webex Meetings+BCCB Committed Usage (1)

Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit.

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A-WORK-MEET-B-O

Dépassement des réunions Webex+BCCB avec engagement (1)

Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit.

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A-WORK-MEET-B-U

Webex Meetings+BCCB Uncommitted Usage (1)

Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit.

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A-WORK-MEET-C

Réunions Webex + VOIP avec engagement (1)

Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit.

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A-WORK-MEET-CCA-C

Webex Meetings + CCA-SP Committed (1)

Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit.

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A-WORK-MEET-CCA-O

Webex Meetings + CCA-SP Overage (1)

Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit.

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A-WORK-MEET-CCA-U

Webex Meetings + CCA-SP Uncommitted Usage (1)

Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit.

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A-WORK-MEET-ENT

Droit de réunions Webex (1)

Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit.

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A-WORK-MEET-G-C

Webex Meetings+GCCB Uncommitted Usage (1)

Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit.

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A-WORK-MEET-G-O

Webex Meetings + GCCB Overage (1)

Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit.

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A-WORK-MEET-G-U

Réunions Webex + utilisation sans engagement de GCCB (1)

Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit.

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A-WORK-MEET-O

Réunions Webex + dépassement VOIP (1)

Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit.

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A-WORK-MEET-T-C

Réunions Webex + numérotation payante avec engagement (1)

Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit.

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A-WORK-MEET-T-O

Réunions Webex + numérotation payante excédentaire (1)

Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit.

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A-WORK-MEET-T-U

Webex Meetings+Toll Dial in Uncommitted Usage (1)

Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit.

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A-WORK-MEET-TF-C

Réunions Webex + TF/BCCB avec engagement (1)

Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit.

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A-WORK-MEET-TF-O

Réunions Webex + dépassement TF/BCCB (1)

Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit.

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A-WORK-MEET-TF-U

Réunions Webex + utilisation sans engagement de TF/BCCB (1)

Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit.

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A-WORK-MEET-U

Webex Meeting + utilisation sans engagement de la VoIP (1)

Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit.

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A-WORK-MEET-U-ENT

Droit de réunions sans engagement Webex (1)

Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit.

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A-WORK-MSG-C

Webex Messaging avec engagement (1)

Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit.

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A-WORK-MSG-ENT

Droit à la messagerie Teams

Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit.

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A-WORK-MSG-O

Excédent de messagerie Webex (1)

Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit.

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A-WORK-MSG-U

Utilisation sans engagement de la messagerie Webex (1)

Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit.

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A-WORK-MSG-U-ENT

Droits sans engagement pour la messagerie Teams (1)

Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit.

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A-WORK-T-C

Committed Bundle + Toll Dial In Audio (2)

Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit.

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A-WORK-TF-C

Offre groupée Committed + TF/BCCB avec engagement (2)

Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit.

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A-WORK-TOLL-ENT

Frais de droit d accès à la ligne téléphonique Webex Audio

Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit.

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A-WORK-WX-STG-ENT

Stockage Webex NBR (1)

Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit.

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Options de migration du produit

Customers are encouraged to migrate to Cisco Collaboration Flex Plan 3.0 (A-FLEX-3) Offer. The Cisco Collaboration Flex Plan Ordering Guide can be found at this link: https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/unified-communications/spark-flex-plan/collaboration-flex-plan3-og.html.

Pour en savoir plus

Pour en savoir plus sur la politique de Cisco en matière de produits en fin de vie, rendez-vous sur la page: https://www.cisco.com/c/fr_ca/products/eos-eol-policy.html.

Pour en savoir plus sur les garanties des produits Cisco, rendez-vous sur la page: https://www.cisco.com/c/fr_ca/products/warranty-listing.html.

Pour vous abonner et recevoir des informations sur l’arrêt de la commercialisation et la fin de vie des produits, rendez-vous sur la page: https://cway.cisco.com/mynotifications.

Toute traduction autorisée de ce bulletin publiée par Cisco et ses sociétés affiliées a pour but d’aider les clients à comprendre le contenu décrit dans la version anglaise. Cette traduction est le fruit d’un effort économique raisonnable. Cependant, en cas de différences entre la version anglaise et le document traduit, consultez la version anglaise, considérée comme la version officielle.

 

 

 

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