Einführung
Dieses Dokument zentralisiert Dokumentationsverweise für Single Inbox, eine Funktion für Unity Connection Version 8.5.1 und höher, die Unified Messaging ermöglicht, sodass Sprachnachrichten über WebDav oder Exchange Web Services (EWS), die auf Microsoft Exchange basieren, mit Unity Connection synchronisiert werden können. Auf Cisco.com gibt es eine große Menge an Dokumentation für die Funktion "Single Inbox" (Einzeleingang), die jedoch schwer zu finden ist. Dieses Dokument soll den Zugriff darauf erleichtern.
Referenzbedingungen
Im Folgenden finden Sie eine Liste häufig verwendeter Referenzbegriffe in der Dokumentation für einen Posteingang.
- SIB = Single Inbox
- BES = BlackBerry Enterprise Server
- EWS - Exchange-Webdienst
- VMO - Mail für Outlook anzeigen
- NTLMv2 - NT LAN Manager Version 2
Versionshinweise für Unity Connection
Dieser Abschnitt enthält Verweise auf Versionshinweise für verschiedene Versionen von Unity Connection.
Designleitfaden für einen Posteingang
Dieser Abschnitt enthält Verweise auf Designleitfäden für einen einzelnen Posteingang.
Systemanforderungen für Unified Messaging
In diesem Abschnitt werden die Systemanforderungen für Unified Messaging beschrieben.
Cisco-Dokumentation für Unified Messaging-Funktionen
Dieser Abschnitt enthält Verweise auf Artikel, in denen die Funktionen von Unified Messaging beschrieben werden.
Schulung für Unity Connection Single Inbox
Dieser Abschnitt enthält Links zu Schulungsvideos für Unity Connection Single Inbox, die bei der Veröffentlichung der Funktion erstellt wurden. Daher wird in der Schulung nicht die neueste Version der verfügbaren Funktion angezeigt.
Spuren
Dieser Abschnitt enthält Informationen zu Single Inbox Traces für Microsoft Exchange 2013, 2010, 2007 und 2003.
Diese Micro-Traces müssen auf der Cisco Unity Connection Serviceability-Webseite aktiviert werden.
Navigieren Sie zu Trace > Micro Trace, und aktivieren Sie die folgenden Optionen:
- CsMbxLocator - 10-13
- CsMbxSync: 10-23
- CSews: 10-14
- CSWebDav: 10 - 14 (nur bei Verwendung von Exchange 2003)
Verwenden Sie dann das Real-Time Monitoring Tool, um diese Ablaufverfolgungen zu erfassen:
- Verbindung Mailbox-Synchronisierung
- Verbindung Tomcat
Fehlerbehebung
Dieser Abschnitt enthält Referenzen zur Behebung von Problemen mit einem einzelnen Posteingang.
Andere Outlook-Probleme
In diesem Artikel werden einige andere Probleme mit Microsoft Outlook beschrieben.
Outlook gibt Fehler aus und kann keine Datei VoiceMessage.wav erstellen
Häufige Fehler
Dieser Abschnitt enthält Verweise auf häufige Fehler, die sich auf einen einzelnen Posteingang beziehen.
Hinweis: Diese Liste deckt möglicherweise nicht alle Fehler ab, sondern listet die meisten auf.