Wie kann ich ein neues Profil mit dem Cisco Device Activation (CDA)-Portal erstellen?

Nur zur Verwendung durch externe Kunden/Partner: Diese Anleitungen sollen Kunden/Partnern dabei helfen, die folgenden Schritte selbst durchzuführen, um das Problem zu beheben. Wenn der Kunde/Partner gemäß den Anweisungen Probleme hat, lassen Sie ihn ein Ticket beim Lizenzierungs-Support erstellen (https://www.cisco.com/go/scm), um die Lösung zu erleichtern.

Bevor Sie beginnen, vergewissern Sie sich, dass Folgendes vorhanden ist: 

• Aktives Konto bei Cisco.com

• Benutzer, die diese Transaktion durchführen, benötigen Zugriff auf die Profilverwaltung.
• XML/TXT-Format der Profilkonfiguration

Anmerkung: Bitte führen Sie diese Aktionen NICHT selbst durch, wenn Sie ein/e interne/r MitarbeiterIn von Cisco sind, die/der nicht zum Lizenzierungssupport-Team gehört.

Schritt 1: Klicken Sie auf Profilverwaltung Link.

Phase 2: In Wählen Sie im Feld "Search By" (Suchen nach) eine Option aus dem Dropdown-Menü aus, z. B. Kundenname, Kundennr., Verkauft an, Versandadresse, Alle Profile, Nicht zugeordnete Profile und Profilname, und geben Sie den Suchwert ein. Klicken Sie dann auf Suche. Alle Profile entfernen

Schritt 3: Jetzt von Name des Unternehmens wird ein Dropdown-Feld angezeigt, in dem Sie das Unternehmen auswählen, für das Sie ein neues CDA-Profil erstellen möchten.. (Es werden alle Profile angezeigt, die diesem Firmennamen zugeordnet sind.)

Schritt 4: Klicken Sie Profil hinzufügen -Taste.

Schritt 5: Füllen Sie die Pflichtfelder wie Verkauft an Nein(e) (Firmennummer - Name des Unternehmens), Liefernummer(n) (Firmennummer - Name des Unternehmens), PID(s), Profilname-Dropdown-Liste. Aus dem Dropdown-Menü "Profilname" auswählen Neues Profil erstellen Option. 

Schritt 6: Umschalter gedrückt halten AUS für Aktivierungscode einrichten

Schritt 7: Geben Sie Profilname im Feld "Profile Name" (Profilname) ein, und laden Sie die Profilkonfiguration mithilfe des Datei hochladen feld. 

Anmerkung: Sie können Beispieldateien (XML- und Textformat) für die Profilkonfigurationsdatei herunterladen.

Schritt 8: Klicken Sie Zuordnung hinzufügen.

Schrittergebnis: Sie erhalten eine Bestätigung, dass das Hinzufügen eines neuen Profils erfolgreich/fehlgeschlagen ist.

Schritt 9: Nachdem Sie das Profil in erstellt haben, wählen Sie das Unternehmen aus dem Dropdown-Menü Firmenname aus. Es werden alle Profile angezeigt, die diesem Firmennamen zugeordnet sind.

Phase 10: Wählen Sie das Profil aus, das Sie aktivieren möchten und sich im Status Inaktiv befindet. Schaltfläche aktivieren oben wird angezeigt.

Phase 11: Klicken Sie auf Schaltfläche aktivieren um das Profil zu aktivieren.

Fehlerbehebung:

Wenn bei diesem Prozess ein Problem auftritt, das Sie nicht beheben können, oein Etui öffnen in Support Case Manager (SCM) mit der Software-Lizenzierungsoption.

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