API-Änderungen für Facebook-Diagramme (Frühjahr 2018) und ihre Auswirkungen auf Cisco SocialMiner

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Aktualisiert:17. April 2018
Dokument-ID:213202

Inklusive Sprache

In dem Dokumentationssatz für dieses Produkt wird die Verwendung inklusiver Sprache angestrebt. Für die Zwecke dieses Dokumentationssatzes wird Sprache als „inklusiv“ verstanden, wenn sie keine Diskriminierung aufgrund von Alter, körperlicher und/oder geistiger Behinderung, Geschlechtszugehörigkeit und -identität, ethnischer Identität, sexueller Orientierung, sozioökonomischem Status und Intersektionalität impliziert. Dennoch können in der Dokumentation stilistische Abweichungen von diesem Bemühen auftreten, wenn Text verwendet wird, der in Benutzeroberflächen der Produktsoftware fest codiert ist, auf RFP-Dokumentation basiert oder von einem genannten Drittanbieterprodukt verwendet wird. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Cisco inklusive Sprache verwendet.

Informationen zu dieser Übersetzung

Cisco hat dieses Dokument maschinell übersetzen und von einem menschlichen Übersetzer editieren und korrigieren lassen, um unseren Benutzern auf der ganzen Welt Support-Inhalte in ihrer eigenen Sprache zu bieten. Bitte beachten Sie, dass selbst die beste maschinelle Übersetzung nicht so genau ist wie eine von einem professionellen Übersetzer angefertigte. Cisco Systems, Inc. übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit dieser Übersetzungen und empfiehlt, immer das englische Originaldokument (siehe bereitgestellter Link) heranzuziehen.

    Einführung

    In diesem Dokument werden die Änderungen der Facebook Graph API v2.5 ab dem 12. April 2018 sowie die Graph API v2.6 ab dem 13. Juli 2018 und ihre Auswirkungen auf die bestehenden Cisco SocialMiner-Produktversionen 10.6(1), 11.0(1), 11.5(1) und 1.1 beschrieben. 6 Absatz 1.

    Voraussetzungen

    Anforderungen

    Für dieses Dokument bestehen keine speziellen Anforderungen.

    Betroffene Versionen

    SocialMiner 10.x

    SocialMiner 11.0

    SocialMiner 11.5

    SocialMiner 11.6

    Verwendete Komponenten

    Die Informationen in diesem Dokument basieren auf SocialMiner, das mit der Integration von Facebook Feed (Fan Page) installiert wurde.

    Die Informationen in diesem Dokument wurden von den Geräten in einer bestimmten Laborumgebung erstellt. Alle in diesem Dokument verwendeten Geräte haben mit einer leeren (Standard-)Konfiguration begonnen. Wenn Ihr Netzwerk in Betrieb ist, stellen Sie sicher, dass Sie die potenziellen Auswirkungen eines Befehls verstehen.

    Hintergrundinformationen

    Facebook hat ein Erinnerungs-Banner für alle Anwendungsentwickler rund um die Vernichtung der Graph API v.2.5, zusammen mit den Auswirkungen der Änderungen auf die SocialMiner-Anwendung, wie unten gezeigt.

    Alle Versionen bis 11.0(1) (einschließlich aller 10.x-Versionen von SocialMiner) verwenden Graph API v2.0 und sind von dieser Änderung betroffen.

    SocialMiner 11.5(1) und 11.6(1) verwenden Graph API v2.6, die von der zweiten Änderungswelle im Juli 2018 betroffen sein wird.

    213202-facebook-graph-api-changes-spring-2018-00.png

    Zusammenfassung

    SocialMiner-Version Verwendete Facebook-Graph-API-Version Auswirkungen Empfehlung

    10,0(1)

    10,5(1)

    10,6(1)

    10,6(2)

    11,0(1)

    		 Version 2.0

    Ab dem 12. April 2018 funktioniert die Facebook-Fan-Seite nicht mehr

    Führen Sie ein Upgrade auf SocialMiner 11.5(1)SU(1) ODER 11.6(1) durch, und wenden Sie dann die unten beschriebene Problemumgehung an.

    Züge der SocialMiner-Version 10.6 oder 11.0 können nicht mit Graph API v2.12 kompatibel gemacht werden.

    11,5(1)

    11,5(1) SU1

    		 V2.6

    Ab 13. Juli 2018 funktioniert die Facebook-Fan-Seite nicht mehr

    		 Siehe: Aktualisieren der API-Version des FB-Diagramms in installiertem SocialMiner
    11,6(1) V2.6

    Ab 13. Juli 2018 funktioniert die Facebook-Fan-Seite nicht mehr

    		 Siehe: Aktualisieren der API-Version des FB-Diagramms in installiertem SocialMiner

    Problemumgehung

    Aktualisieren der API-Version für das FB-Diagramm in Installed SocialMiner.

    1. Melden Sie sich über den SSH-Zugriff bei der Plattform-CLI von SocialMiner an.
    2. Führen Sie den folgenden Befehl aus: 
      CLI: run sql UPDATE mmca_propertydef SET defaultvalue = "v2.12" WHERE propertyname = "facebookAPIVersion"
    3. Starten Sie den SocialMiner-Server neu:
    4. CLI: utils system restart
    TAC Authored

    Beiträge von Cisco Ingenieuren

    • Arunabh Bhattacharjee
      Cisco Engineering

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