المقدمة
يقوم هذا المستند بتركيز مراجع الوثائق لعلبة الوارد الفردية، وهي ميزة موجودة في Unity Connection الإصدار 8.5.1 والإصدارات الأحدث تسمح بتطبيق المراسلة الموحدة التي تسمح بمزامنة الرسائل الصوتية إلى Unity Connection عبر WebDav أو Exchange Web Services (EWS) استنادا إلى إصدار Microsoft Exchange. توجد كمية كبيرة من الوثائق على Cisco.com لميزة علبة الوارد الأحادية، ولكن قد يكون من الصعب العثور عليها، لذلك يهدف هذا المستند إلى جعله أكثر سهولة في الوصول.
المصطلحات المرجعية
فيما يلي قائمة بالمصطلحات المرجعية شائعة الاستخدام في وثائق علبة الوارد المفردة.
- SIB - علبة وارد مفردة
- BES - خادم BlackBerry Enterprise
- EWS - خدمة Exchange عبر الويب
- VMO - عرض بريد Outlook
- NTLMv2 - NT LAN Manager، الإصدار 2
ملاحظات الإصدار الخاصة ب Unity Connection
يوفر هذا القسم مراجع إلى ملاحظات الإصدار الخاصة بالإصدارات المختلفة من Unity Connection.
دليل التصميم لعلبة الوارد المفردة
يوفر هذا القسم مراجع لأدلة التصميم لعلبة الوارد المفردة.
متطلبات النظام لتطبيق المراسلة الموحدة
يوفر هذا القسم مراجع لمتطلبات النظام لتطبيق المراسلة الموحدة.
وثائق Cisco لميزات المراسلة الموحدة
يوفر هذا القسم مراجع إلى مقالات تصف ميزات المراسلة الموحدة.
التدريب لعلبة الوارد المفردة الخاصة باتصال الوحدة
يوفر هذا القسم إرتباطات إلى مقاطع فيديو التدريب لعلبة الوارد الفردية الخاصة باتصال الوحدة التي تم إنتاجها عند إصدار الميزة. لذلك لا يعرض التدريب أحدث إصدار من الميزة المتوفرة.
تآثر
يوفر هذا القسم معلومات حول عمليات تعقب علبة الوارد الفردية ل Microsoft Exchange 2013 و 2010 و 2007 و 2003.
يجب تمكين عمليات التتبع الدقيقة هذه ضمن صفحة الويب الخاصة بخدمة Cisco Unity Connection ServiceAbility.
انتقل إلى التتبع > التتبع الدقيق وتمكين العناصر التالية:
- CsMbxLocator - 10 - 13
- CSmbxSync: 10 - 23
- نظام التشغيل CsEws: من 10 إلى 14
- CsWebDav: من 10 إلى 14 (فقط في حالة إستخدام Exchange 2003)
ثم أستخدم أداة مراقبة الوقت الحقيقي من أجل تجميع هذه الآثار:
- مزامنة علبة بريد الاتصال
- وصلة Tomcat
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
يوفر هذا القسم مراجع حول كيفية أستكشاف أخطاء علبة الوارد المفردة وإصلاحها.
مشاكل أخرى في Outlook
فيما يلي مقالة تصف بعض المشكلات الأخرى المتعلقة ببرنامج Microsoft Outlook.
يعطي Outlook خطأ ولا يمكنه إنشاء ملف VoiceMessage.wav
العيوب الشائعة
يوفر هذا القسم مراجع لعيوب عامة تتعلق بعلبة الوارد المفردة.
ملاحظة: قد لا تغطي هذه القائمة جميع العيوب، لكنها تسرد معظمها.