يقدم هذا المستند إجابات على بعض الأسئلة الشائعة حول مدير النقل (CTM) من Cisco الإصدار 2.0.x.
أ. الملف cshrc مفقود من بعض الأقراص المضغوطة CTM الإصدار 2.0.0. اتصل بدعم Cisco التقني لطلب نسخة من الملف. يمكن لمهندس الدعم الفني إرسال الملف بالبريد الإلكتروني إليك أو جعله متوفرا على خادم FTP المجهول.
أ. يمكنك تجاهل رسالة الخطأ هذه بأمان ومتابعة تثبيت Oracle و CTM.
أتمت هذا steps in order to صححت هذا مشكلة:
- قم بتشغيل Cisco Transport Client (CTC) إلى عنصر الشبكة (NE) مباشرة من مستعرض الويب الخاص بك.
- سجل الدخول إلى NE. في عرض الرف الرئيسي، أختر صيانة > برنامج.
- اكتب إصدار برنامج العمل. على سبيل المثال، في برنامج Cisco ONS 15454 NE الذي يشغل الإصدار 2.2.0 Software، يكون الإصدار 02.20-001a-00.38.
- قم بتسجيل الدخول إلى CTM واختر Administration (إدارة) > Supported NE Table.
- ركزت واحد من ال cisco ONS 15454 جديد واخترت تحرير > إضافة.
- في مساحة لإصدار جديد، أدخل إصدار البرنامج الذي كتبته في الخطوة 3، ثم انقر موافق لإغلاق النافذة.
- تسجيل الخروج من CTM. كمستخدم جذري، قم بإصدار الأمر ctms-stop لإيقاف تشغيل الخادم.
- قم بإصدار الأمر ctms-start لبدء تشغيل الخادم مرة أخرى ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى CTM.
أ. أتمت هذا steps in order to صححت هذا مشكلة:
- قم بتسجيل الدخول إلى خادم CTM كمستخدم Oracle وأدخل نظام/مدير SQLPLUS لتشغيل SQLplus.
- قم بإصدار أحد هذه الأوامر بما يتناسب مع إصدار Oracle الخاص بك:
للحصول على الإصدار 8.0.5 من Oracle، أدخل @/oraclesw/product/8.0.5/sqlplus/admin/pupbld.sql..
للحصول على الإصدار 8.1.6 من Oracle، أدخل @/oraclesw/product/8.1.6/sqlplus/admin/pupbld.sql..
- أدخل exit لتسجيل الخروج من SQLplus.
- قم بإصدار هذه الأوامر لإعادة تشغيل مثيل Oracle ومصغي Oracle:
يجب أن تكون قادرا الآن على تشغيل أي من نصوص التشذيب.
توقف Lsnrctl
بداية Lsnrctl
دبسوت
dbstart
أ. أتمت هذا steps in order to صححت هذا مشكلة:
- قم بتشغيل CTC إلى NE مباشرة من مستعرض الويب الخاص بك.
- سجل الدخول إلى NE. في عرض الرف الرئيسي، أختر صيانة > برنامج.
- اكتب إصدار برنامج العمل. على سبيل المثال، في برنامج Cisco ONS 15454 NE الذي يشغل الإصدار 2.2.0 Software، يكون الإصدار 02.20-001a-00.38.
- قم بتسجيل الدخول إلى CTM واختر Administration (إدارة) > Supported NE Table.
- ركزت واحد من ال cisco ONS 15454 جديد واخترت تحرير > إضافة.
- في مساحة لإصدار جديد، أدخل إصدار البرنامج الذي كتبته في الخطوة 3، ثم انقر موافق لإغلاق النافذة.
- قم بإضافة أحدث ملف cms.jar إلى الخادم. يستخدم هذا الملف في كل مرة يتم فيها تشغيل CTC مباشرة من CTM. أتمت هذا steps in order to إستلمت آخر cms.jar مبرد:
- افتح نافذة MS-DOS. افتح نافذة المحطة الطرفية إذا كنت تستخدم محطة عمل UNIX.
- أدخل ftp <node ip address>في موجه الأمر واستبدل <node ip address>بعنوان IP الخاص ب NE الجديد.
- اضغط على Enter من المستخدم ومطالبات كلمة المرور للاتصال بمنفذ FTP على الشبكة المحلية الظاهرية (NE).
- أدخل الحصول على cms.jar لتنزيل الملف. قد تستغرق عملية التنزيل عدة دقائق، وهو ما يعتمد على النطاق الترددي لاتصال شبكة LAN لديك.
- عند اكتمال التنزيل، أدخل وداعا لإنهاء جلسة عمل FTP.
- أختر إدارة > جدول ترقية CTC في نافذة CTM.
- أختر تحرير > إضافة.
- حدد خانة الاختيار تنشيط، ثم انقر فوق إستعراض واختر الملف cms.jar الذي قمت بتنزيله في الخطوة 7d. إذا تعذر عليك تذكر مكان حفظ الملف، فقم بالبحث على الكمبيوتر أو محطة العمل.
- تسجيل الخروج من CTM. كمستخدم جذري، قم بإصدار الأمر ctms-stop لإيقاف تشغيل الخادم.
- قم بإصدار الأمر ctms-start لبدء تشغيل الخادم مرة أخرى، ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى CTM.
أ. أتمت هذا steps in order to صححت هذا مشكلة:
- قم بتشغيل CTC إلى NE مباشرة من مستعرض الويب الخاص بك.
- سجل الدخول إلى NE. في عرض الرف الرئيسي، أختر صيانة > برنامج.
- اكتب إصدار برنامج العمل. على سبيل المثال، في برنامج Cisco ONS 15454 NE الذي يشغل الإصدار 2.2.0 Software، يكون الإصدار 02.20-001a-00.38.
- قم بتسجيل الدخول إلى CTM واختر Administration (إدارة) > Supported NE Table.
- ركزت واحد من ال cisco ONS 15454 جديد واخترت تحرير > إضافة.
- في مساحة لإصدار جديد، أدخل إصدار البرنامج الذي كتبته في الخطوة 3، ثم انقر موافق لإغلاق النافذة.
- قم بإضافة أحدث حزمة برامج Cisco ONS 15xxx إلى الخادم. يتم إستخدام هذا الملف الثنائي في كل مرة يتم فيها تشغيل CTC مباشرة من CTM. أدخل محرك الأقراص المضغوطة CD-ROM الخاص ببرنامج 15xxx software في سواقة CD-ROM وأكمل الخطوات التالية لتلقي أحدث ملف حزمة:
- في نافذة CTM، أختر إدارة > جدول ترقية CTC.
- أختر تحرير > إضافة.
- حدد خانة الاختيار تنشيط، ثم انقر فوق إستعراض واختر ملف الحزمة في مجلد Cisco15xxx.
- تسجيل الخروج من CTM. كمستخدم جذري، قم بإصدار الأمر ctms-stop لإيقاف تشغيل الخادم .
- قم بإصدار الأمر ctms-start لبدء تشغيل الخادم مرة أخرى، ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى CTM.
أ. يتم تشغيل هذا الاختبار عبر بروتوكول إدارة الشبكة البسيط (SNMP). لكي ينجح هذا الاختبار، يجب عليك توفير فخ SNMP على NE الذي يشير إلى خادم CTM. ارجع إلى وثائق المستخدم Cisco ONS 15454 أو وثائق المستخدم Cisco 15327 للحصول على مزيد من المعلومات حول إختبارات SNMP.
أ. أتمت هذا steps in order to صححت هذا مشكلة:
- تحقق من أنه يمكنك إختبار اتصال عنوان IP الخاص ب NE من خادم CTM.
- تأكد من أن إصدار البرنامج ل NE موجود في جدول NE المعتمد. أختر إدارة > جدول NE المعتمد لعرض جميع إصدارات برامج NE المدعومة التي يمكن أن تتصل ب CTM.
- قم بتشغيل CTC إلى NE مباشرة من مستعرض الويب الخاص بك.
- سجل الدخول إلى NE. في عرض الرف الرئيسي، أختر صيانة > برنامج.
- اكتب إصدار برنامج العمل. على سبيل المثال، في برنامج Cisco ONS 15454 NE الذي يشغل الإصدار 2.2.0 Software، يكون الإصدار 02.20-001a-00.38.
- قم بتسجيل الدخول إلى CTM واختر Administration (إدارة) > Supported NE Table.
- ركزت واحد من ال cisco ONS 15454 جديد واخترت تحرير > إضافة.
- في مساحة لإصدار جديد، أدخل إصدار البرنامج الذي كتبته في الخطوة 5، ثم انقر موافق لإغلاق النافذة.
- تسجيل الخروج من CTM. كمستخدم جذري، قم بإصدار الأمر ctms-stop لإيقاف تشغيل الخادم .
- قم بإصدار الأمر ctms-start لبدء تشغيل الخادم مرة أخرى، ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى CTM.
أ. هناك مجموعة متنوعة من الأسباب التي يمكن أن تشغل رسالة الخطأ هذه. أستخدم هذه الاقتراحات لتصحيح هذه المشكلة:
تحقق من أنه يمكنك إختبار اتصال عنوان IP الخاص بخادم CTM من عميل CTM.
تحقق من تشغيل كافة عمليات الخادم (Oracle و tnslistener و CTMServer).
ابدأ الخادم في وضع تصحيح الأخطاء. كمستخدم جذري، قم بإصدار هذا الأمر من نافذة وحدة تحكم طرفية على خادم CTM:
/opt/CiscoTransportManagerServer/bin/CTMServer -dيقوم هذا الأمر بتفريغ المعلومات في نافذة وحدة التحكم الطرفية ويشير إلى سبب المشكلة.
اتصل بدعم Cisco التقني للحصول على المساعدة إذا كنت لا تزال بحاجة إلى المساعدة.
أ. اسم المستخدم وكلمة المرور اللذان أدخلتهما غير صحيحين. تحقق من عدم تغيير اسم المستخدم وكلمة المرور. اتصل بمسؤول CTM و/أو دعم Cisco التقني للحصول على المساعدة إذا كانت لا تزال لديك مشاكل في تسجيل الدخول إلى CTM.
أ. هاتان الرسالتان الخاطئتان تتشاركان حلا مشتركا. تحقق من أنه يمكنك إختبار اتصال عنوان IP الخاص ب NE من الخادم. إذا ظهرت نافذة تقدم CTC وظهر مربع حوار تسجيل الدخول، فإن اسم مستخدم CTC و/أو كلمة المرور غير صحيحين. أستخدم معالج "تعديل خصائص مستخدم CTM" لتغيير اسم مستخدم وكلمة مرور CTC لمطابقة اسم المستخدم وكلمة المرور اللذين تم تكوينهما على NE لإصلاح هذه المشكلة.
أتمت هذا steps in order to حدثت ال username وكلمة معلومة:
- أختر إدارة > مستخدمي CTM.
- في جدول CTM Users، قم بتمييز المستخدم واختر Edit (تحرير) > Modify User (تعديل المستخدم).
- انقر فوق التالي وقم بتغيير اسم المستخدم و/أو كلمة المرور لمطابقة ما تم توفيره بالضبط على الشبكة التي تريد الوصول إليها.
- قم بتسجيل الخروج من CTM، ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى. تصبح الإعدادات الجديدة نافذة المفعول.