التخطي إلى المحتوى
التخطي للبحث
التخطي إلى التذييل
Cisco.com الشرق الأوسط
المنتجات والخدمات
الحلول
الدعم
تعلّم
استكشاف Cisco
كيفية الشراء
الصفحة الرئيسية للشركاء
برنامج الشركاء
الدعم
الأدوات
العثور على شريك Cisco
مقابلة شركائنا
انضم إلى شركاء Cisco
الدعم
دعم المنتجات
مركز الاتصال
مركز الذكاء الموحد من Cisco
Cisco Unified Intelligence Center 12.6(2)
السلسلة
مركز الذكاء الموحد من Cisco
نظرة عامة
نظرة عامة على المنتج
الحالة
متوفر
طلب من السلسلة
تاريخ الإصدار
27-APR-2023
اتصل بنا
فتح حالة مركز المساعدة الفنية عبر الإنترنت
أرقام هواتف الدعم العالمية
جميع الأدوات
التعليقات
العربية
التوثيق
أعلى نتائج البحث
تحميل المزيد
عرض النتائج باللغة الإنجليزية
عرض النتائج باللغة الإنجليزية
إغلاق النتائج
use JS to put chosen tab in here or hide
المعلومات الرئيسية
شاهَد العملاء أيضًا
المحتوى المحفوظ
المعلومات الرئيسية
شاهَد العملاء أيضًا
المحتوى المحفوظ
مكنك الآن حفظ المستندات لتيسير الوصول والاستخدام في المستقبل. سيتم إدراج المستندات المحفوظة لهذا المنتج هنا، أو قم بزيارة صفحة
المحتوى المحفوظ الخاص بي
لعرض وإدارة جميع المحتويات المحفوظة من خلال Cisco.com.
سجّل الدخول
للاطّلاع على محتواك المحفوظ.
إشعارات الأمان الحديثة
21-Feb-2024
Security Advisory: Cisco Unified Intelligence Center Insufficient Access Control Vulnerability
01-Mar-2023
Security Advisory: Cisco Unified Intelligence Center Vulnerabilities
11-Jan-2023
Security Advisory: Cisco Unified Intelligence Center Reflected Cross-Site Scripting Vulnerability
فئات المستندات
أوراق البيانات ومعلومات المنتج
إشعارات الأمان
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
التثبيت والترقية
التكوين
الصيانة والتشغيل
المرجع
أوراق البيانات ومعلومات المنتج
أوراق البيانات
Cisco Unified Intelligence Center 11.0 Data Sheet
10-Jul-2017
Q&A
فهم الدعم لمكونات مركز الاتصال التي تستخدم CentOS
30-Apr-2024
إشعارات الأمان
الإعلامات الميدانية
Field Notice: FN - 72215 - Live Data 12.5 ES07 and Later Requires Additional RAM - Software Upgrade Recommended
31-Aug-2021
Field Notice: FN - 72088 - Specific Releases of Cisco Unified Intelligence Center Affected by Adobe Flash End-of-Life - Software Upgrade Recommended
04-Mar-2021
Field Notice: FN - 70511 - Cisco Unified Collaboration Products with VOS (RHEL), Call Home Certificate Will Expire on 2020-02-07 - Workaround Provided
04-Feb-2020
Field Notice: FN - 70219 - CUIC LiveData Gadgets Broken with Google Chrome Browser Version 67 - Software Upgrade Recommended
29-Jun-2018
Field Notice: FN - 70036 - UCCX: No Stock Reports on CUIC Web Page after an Upgrade from 10.x or 9.x - Workaround Provided
17-Nov-2017
Field Notice: FN - 63421 - Cisco Unified Communications products might experience "media check failure" when installing product - Workaround Provided
11-Oct-2017
Field Notice: FN - 64244 - December 31, 2016 Leap Second Impact to Voice and Unified Communications Devices
11-Jan-2017
Field Notice: FN - 63895 - Russian Time Zone Changes October 2014 - For Cisco Unified Contact Center Enterprise Products - Workaround Provided
22-Dec-2014
الاستشارات الأمنية والاستجابات والإعلامات
الأحدث
Cisco Unified Intelligence Center Insufficient Access Control Vulnerability
21-Feb-2024
Cisco Unified Intelligence Center Vulnerabilities
01-Mar-2023
Cisco Unified Intelligence Center Reflected Cross-Site Scripting Vulnerability
11-Jan-2023
Cisco Unified Intelligence Center Reflected Cross-Site Scripting Vulnerability
16-Jun-2021
Cisco Unified Intelligence Center Reflected Cross-Site Scripting Vulnerability
07-Apr-2021
Cisco Unified Intelligence Center Remote File Injection Vulnerability
15-May-2019
Cisco Unified Intelligence Center Software Cross-Site Scripting Vulnerability
06-Feb-2019
Cisco Unified Intelligence Center Cross-Site Request Forgery Vulnerability
23-Jan-2019
Cisco Unified Intelligence Center Cross-Site Scripting Vulnerability
20-Sep-2017
Cisco Unified Intelligence Center User Interface Cross-Site Request Forgery Vulnerability
20-Sep-2017
Cisco Unified Intelligence Center Cross-Site Scripting Vulnerability
20-Sep-2017
Cisco Unified Intelligence Center Cross-Site Scripting Vulnerability
06-Sep-2017
Apache Struts2 Jakarta Multipart Parser File Upload Code Execution Vulnerability Affecting Cisco Products
10-Mar-2017
Multiple Vulnerabilities in OpenSSL Affecting Cisco Products: January and February 2017
30-Jan-2017
Multiple Vulnerabilities in Network Time Protocol Daemon Affecting Cisco Products: November 2016
23-Nov-2016
المرجع
مخططات التوثيق
Cisco Unified Intelligence Center 12.6(2)
Cisco Unified Intelligence Center Documentation Guide, Release 12.6(2)
28-Apr-2023
معلومات الترخيص
Open Source Used In Cisco Unified Intelligence Center Release 12.0(1)
07-Jan-2019
(PDF - 12 MB)
Open Source Used In Cisco Unified Intelligence Center Release 11.6(1)
11-Aug-2017
(PDF - 12 MB)
Open Source Used In Cisco Unified Intelligence Center Release 11.5(1)
23-Aug-2016
(PDF - 11 MB)
Open Source Used In Cisco Unified Intelligence Center Release 11.0(1)
07-Sep-2015
(PDF - 8 MB)
Open Source Used In Cisco Unified Intelligence Center Release 10.5(1)
15-Jun-2020
(PDF - 117 KB)
Open Source Used In Cisco Unified Intelligence Center Release 10.0(1)
24-Dec-2013
(PDF - 5 MB)
Open Source Used In Cisco Unified Intelligence Center Release 8.0(3)
18-Jan-2011
(PDF - 712 KB)
Open Source Used In Cisco Unified Intelligence Center Release 8.0(2)
22-Jul-2010
(PDF - 2 MB)
المراجع الفنية
Cisco Unified Intelligence Suite and Intelligence Center Bandwidth Calculator (Prior to 11.0)
24-Apr-2017
(XLSX - 82 KB)
التثبيت والترقية
أدلة التثبيت والترقية
Cisco Unified Intelligence Center 12.6(2)
Installation and Upgrade Guide for Cisco Unified Intelligence Center, Release 12.6(2)
28-Apr-2023
التكوين
أمثلة على التكوين وTechNotes
ترقية CUIC من نشر مستقل إلى نشر CUIC/LD/IDs مساعد مقيم
19-Jun-2019
تكوين CUIC المستقل باستخدام UCCX، الإصدار 12.5
08-Aug-2021
تكوين الأدوات الذكية الخاصة بالتقارير التاريخية CUIC في Cisco Finesse باستخدام الأداة الذكية الخاصة بالطرف الثالث
21-Sep-2023
تكوين الشهادة الموقعة من CA عبر CLI في نظام تشغيل الصوت (VOS) من Cisco
01-Dec-2016
تكوين طريقة العرض الافتراضية لتقرير CUIC وحدود
24-May-2022
تكوين موازن حمل Citrix NetScaler ل Cisco Unified Intelligence Center (CUIC)
17-Dec-2016
تنفيذ الشهادات الموقعة من CA في حل CCE، الإصدار 12.6
19-Sep-2023
حل موحد لمؤتمر التعاون التقني في أوروبا: إجراءات الحصول على شهادات مرجع مصدق من طرف ثالث وتحميلها (الإصدار 11.x)
20-Sep-2016
كيفية تكوين أداة بيانات Precision Queue Live في PCCE 10.5
02-Mar-2017
كيفية تكوين أذونات التقارير الأساسية لمستخدم LDAP في CUIC
24-Apr-2020
أدلة التكوين
Port Utilization Guide for Cisco Unified Contact Center Solutions, Release 12.0(1)
12-Dec-2018
الصيانة والتشغيل
أدلة التشغيل والصيانة
Cisco Unified Intelligence Center 12.6(2)
Administration Console User Guide for Cisco Unified Intelligence Center, Release 12.6(2)
28-Apr-2023
صيانة TechNotes وتشغيله
إزالة مصدر البيانات المتقاعد من Cisco Unified Intelligence Center (CUIC)
09-Mar-2020
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
Support FAQ
Cisco Unified Intelligence Center 12.6(2)
Understand Support for Contact Center Components that Use CentOS
30-Apr-2024
تعرض إدارة CUIC حالة "غير معروفة" لجميع العقد في صفحة مركز التحكم
10-Nov-2016
استكشاف أخطاء TechNotes وإصلاحها
أستكشاف أخطاء أذونات مجموعة مستخدمي CUIC وإصلاحها
17-Aug-2017
أستكشاف أخطاء الاتصالات الموحدة (UC)، وغير الاتصالات الموحدة (UC)، وبرامج الإقامة المشتركة للأجهزة الافتراضية (VM) التابعة لجهات خارجية وإصلاحها
19-May-2017
أستكشاف أخطاء المجموعات "غير متوفرة" المعروضة للمسؤول غير الافتراضي في خادم CUIC وإصلاحها
23-Oct-2017
أستكشاف أخطاء خادم Finesse المستند إلى Cisco VOS وإصلاحها مع CLI
14-Feb-2017
أستكشاف أخطاء لوحة معلومات CUIC وإصلاحها احصل على تغييرات غير متوقعة بعد الترقية إلى الإصدار 11.6
02-Nov-2017
أستكشاف أخطاء مجدول CUIC وإصلاحها التي تم تثبيتها في حالة التقدم
30-Jul-2019
أستكشاف الأخطاء وإصلاحها من قبل العميل: عندما تكون المكالمات المقدمة أقل، يتم الرد على المكالمات
13-Jun-2019
التحقق من عناصر واجهة مستخدم لوحة معلومات CUIC قبل الترقية
23-Oct-2017
تجميع السجلات لمسائل أداء CUIC
11-Mar-2017
حدث خطأ فشل في تكامل CUIC لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها
21-Oct-2019
خطأ CUIC لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها "بروتوكول فرعي غير صحيح: sqlserver"
19-Jun-2019
دعم SHA-256 ل UCCX
20-Apr-2017
كيفية التحقق من إصدار تقارير CUIC الخاصة بالسهم
22-Oct-2019
كيفية تحديد عدد مستخدمي التقارير الذين تم تسجيل دخولهم حاليا في CUIC
11-Oct-2017
لا يتم تحميل صفحة ويب CUIC على IE 11 بعد تثبيت Microsoft KB3161608/KB3161639
13-Sep-2016
نشر البيانات المباشرة من Cisco لبيئة المختبر
21-Sep-2016
التنزيلات
سجّل الدخول
للاطّلاع على التنزيلات المتاحة.
مجتمع
الصفحة الرئيسية لمجتمع Cisco
طرح سؤال
تحديد مجلس مجتمع
إعادة تعيين
آخر نشاط مجتمع لهذا المنتج
المشكلات التي تم حلها
وثائق المجتمع