この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
Cisco Unified IP Phone は、コンピュータで使用するデータ ネットワークで音声通信を行うためのすべての機能が搭載された電話機です。この電話機を使用してコールの発信および受信、保留、転送、会議コールの開設などの機能を使用できます。
Cisco Unified IP Phone では、基本的なコール処理機能に加え、コール処理機能を拡張する生産性向上機能が用意されています。設定に応じて、次がサポートされます。
• ネットワーク データ、XML アプリケーションおよび Web ベースのサービスへのアクセス
• 電話機能のオンライン カスタマイズおよび Cisco Unified CM ユーザ オプション Web ページからのサービス
電話機のボタンとハードウェアの理解のために、次の図を使用することができます。
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設定に応じて、プログラマブル ボタンからは次にアクセスできます。 • 短縮ダイヤル番号(短縮ダイヤル ボタン、BLF 短縮ダイヤル機能を含む) 表示されるボタンの色によって、回線の状態が次のように示されます。 緑、点灯:アクティブ コールまたは双方向のインターコム コールです。 オレンジ、点灯:プライバシー機能が使用中、一方向のインターコム コール、サイレントがアクティブ、またはハント グループにログイン中です。 |
• 「短縮ダイヤル」 |
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メニューのスクロールや項目の強調表示に使用します。選択ボタンを使用して、スクリーン上で強調表示された項目を選択します。 • 上下にスクロールすると、メニューを表示し、項目を強調表示できます。 • 左右にスクロールすると、複数の列が表示されている場合に水平方向に移動できます。 選択ボタン:ナビゲーション ボタンを使用してスクロールし、行を強調表示してから、次のように使用します。 • を押してスクリーンに表示されている他の機能にアクセスします。 |
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回線とコールについて混同しないために、次の説明を参照してください。
• 回線:他の人がコールを発信するために使用できる電話番号またはインターコム番号にそれぞれ対応しています。設定に応じて、Cisco Unified IP Phone 7965G は 1 ~ 6 本、Cisco Unified IP Phone 7945G は 1 ~ 2 本の回線をサポートします。電話機の回線を表示するには、電話スクリーンの右側を見てください。回線の数は、電話番号および電話回線アイコン の数と同じです。
• コール:各回線では、複数のコールをサポートできます。デフォルトでは、電話機は 1 本の回線につき 4 つの接続コールをサポートしますが、システム管理者はこの数を必要に応じて調整できます。アクティブとなり得るコールは常に 1 つに限定されるので、他のコールはすべて自動的に保留状態になります。
電話機には、回線およびコールの状態を示すアイコンが表示されます。
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コールが保留されています。「コールの保留と復帰」を参照してください。 |
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共有回線の別の電話機に接続コールがあります。「共有回線の使用」を参照してください。 |
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保留コールが電話機に復帰しています。「コールの保留と復帰」を参照してください。 |
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「安全なコールの送受信」を参照してください。 |
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「安全なコールの送受信」を参照してください。 |
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「BLF の使用による回線の状態の判断」を参照してください。 |
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「BLF の使用による回線の状態の判断」を参照してください。 |
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「BLF の使用による回線の状態の判断」を参照してください。 |
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「BLF の使用による回線の状態の判断」を参照してください。 |
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インターコム回線は使用されていません。「インターコム コールの発信と受信」を参照してください。 |
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インターコム回線が一方向のオーディオを送信中または受信中です。 「インターコム コールの発信と受信」を参照してください。 |
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受信者がインターコム回線を押して発信者との双方向オーディオをアクティブにしました。 「インターコム コールの発信と受信」を参照してください。 |
次の図は、アクティブなコールと複数の機能メニューが開いているメインの電話スクリーンの概観を示しています。
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プログラマブル ボタン には、電話回線ボタン、インターコム回線ボタン、短縮ダイヤル ボタン、電話機サービスボタン、また電話機能ボタンとしての働きもあります。アイコンとラベルは、これらのボタンの設定状況を示します。アイコンについては、このガイドの先頭にあるクイック リファレンス カードのを参照してください。 |
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発信者 ID、通話時間、および標準の表示で強調表示されている回線のコールの状態など、回線ごとの現在のコールを表示します。「回線とコールのアイコンについて」および「複数のコールの表示」を参照してください。 |
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各タブは、開いている機能メニューを示します。「機能ボタンおよびメニューについて」を参照してください。 |
電話機のスクリーン上の項目を選択する方法には、次の 2 つがあります。
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ナビゲーション ボタンを使用して、項目を強調表示します。選択ボタンを押して項目を選択するか、ソフトキーを押して操作を終了します。 |
電話スクリーンを拭く場合は、乾いた柔らかい布だけを使用してください。液体や粉は電話機に対して使用しないでください。電話機の部品に入り込み、故障の原因になる可能性があります。
電話スクリーンをスリープ モードから復帰させることができます。
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非アクティブのまま一定期間(システム管理者が決定)が経過すると、節電のために電話スクリーンがスリープ モードに入ります。このモードでは、電話スクリーンには何も表示されず、ディスプレイ ボタン が点灯し続けます。 |
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電話機には、包括的なオンライン ヘルプ システムが備わっています。ヘルプの項目は電話スクリーンに表示されます。
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電話機の を押し、メニューが表示されるまで数秒待ちます。メイン メニューには、次の項目が含まれます。 |
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を押し、電話スクリーンのメニュー項目をすばやく押します。または、メニュー項目が強調表示された状態で をすばやく 2 回押します。 |
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電話機のシステム設定によって、この電話ガイドに記載されている機能がご使用の電話機で利用できない、または動作が異なる場合があります。操作方法や機能のアベイラビリティについては、お客様の社内のサポート デスクまたはシステム管理者にお問い合せください。
機能にアクセスするには、ソフトキーを使うか回線ボタンを押します。機能の一部はユーザが設定できますが、大部分はシステム管理者が制御します。
次に、機能にアクセスするためのソフトキーと回線ボタンの使用方法について詳しく説明します。
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電話機は、Session Initiation Protocol(SIP)と Skinny Call Control Protocol(SCCP)のどちらかのシグナリング プロトコルに対応するように設定できます。この設定は、システム管理者が行います。
電話機能は、プロトコルによって異なります。この電話ガイドでは、どの機能がどのプロトコルに固有のものかを示します。電話機で使用されているプロトコルを知るには、システム管理者に問い合せるか、電話機の >[モデル情報]>[コール制御プロトコル] を選択します。