思科全球支援聯絡人

 

透過電話聯絡 TAC

企業與服務供應商產品

台灣

主要：0 080 1 611206

替代：0800-666-588

世界各地

請參閱下列國家/地區清單（按區域）。

概觀

思科透過線上和電話提供全天候、屢獲殊榮的技術支援服務，給所有擁有有效思科服務合約的客戶、合作夥伴、經銷商和代理商。

請在聯絡思科支援部門時，備妥您的 Cisco.com 使用者 ID、合約和序號，以免延誤您的支援請求。

企業和服務供應商的電話支援

附註：

  • 註明星號 (*) 的號碼另附有撥號說明。
    1. 撥打本地存取號碼。
    2. 鈴聲後，請撥打卡號和 PIN 碼 5689。
    3. 聽到嗶嗶聲後，撥打 *99。
    4. 如果撥打 *99 沒有回應，操作人員會詢問您要撥的號碼；請使用卡號。
  • 註明兩個星號 (**) 的號碼可能不是所有行動電話皆可適用。

北美洲

美國

1 800 553 2447
1 408 526 7209

加拿大

英語：
1 800 553 2447
1 408 526 7209
法語：（在請求時提供口譯服務。）
1 800 553 6387 - 選項 3

非洲

非洲和印度洋群島

+32 2 704 5555

南非

0800 982650

亞太地區

亞太地區

+61 2 8446 7411

澳洲

1 800 805 227

孟加拉

00 0800 061 039（僅適用於行動電話）

中國

國家/地區 TAC 支援：
800 810 8886（不適用於行動電話）
400 810 8886

香港

852 3077 5555

印度

000-800-100-1364

印尼

001 803 61 838
+62 21 2754 6454 （按當地費率收費）

日本

日語支援：
0120-608-802 （國內免費電話。）
03-6434-6683 （付費電話。）
英語支援：
0066-33-800-926 （國內免費電話。不適用於 IP 電話。）
03-6434-2042 （付費電話）

澳門

0800 352

馬來西亞

1 800 805880

紐西蘭

0800 44 6237

菲律賓

63 2 230 5880

新加坡

800 6161 356（僅限新加坡國內）

南韓

主要：00798 611 0712
替代：080-377-0880

台灣

主要：0 080 1 611206
替代：0800-666-588

泰國

02 104 0554（按當地費率收費）
001 800 611 0754

越南

1800 585809

歐洲

歐洲

+32 2 704 5555

亞美尼亞

800-721-7549

奧地利

0800 297 526
43(0) 12 4030 6000

比利時

0800 94242

捷克共和國

800 900227

法國

0800 770 400

德國

主要：0800 187 3652
替代：+49 89 51657 2000

希臘

主要：00800 129046 (**)
替代：+30 210 6381353

匈牙利

06-800-011-11，然後 888 443 2447

義大利

00800 33 43 6866

荷蘭

0800 0200 791

波蘭

00 800 4411 932

羅馬尼亞

0808 03 4288，然後 888 443 2447

西班牙

主要：900 997154 **
替代：+34 91 201 2800

瑞典

020 160 5854（免費電話）

瑞士

0800 179317（免費電話）

土耳其

主要：0811 288 0001，然後 888 443 2447**
替代：+90 212 366 7636

烏克蘭

主要：0800 301 2090（免費電話號碼）
替代：+380 44 390 2400

英國

0800 404 7778

拉丁美洲

阿根廷

0800-555-3456 ** ALA：0 800 288 5288，然後 888 443 2447
Telecom：0 800 555 4288，然後 888 443 2447
Telefonica：0 800 222 1288，然後 888 443 2447

玻利維亞

主要：800-10-0682 **
替代：800 10 1110，然後 888 443 2447

巴西

0 800 891 4972

智利

1230 020 5546

哥倫比亞

01-800-5-1-81114
替代：01-800-5-1-81068 - 選項 3

哥斯大黎加

主要：0-800-011-1137 **
其他：
0-800-25196767
0-800-0 114 114，然後 888 443 2447

多明尼加共和國

1-866-777-6252 **
1 800 872 2881，然後 888 443 2447

厄瓜多

1 999 119，然後 1 800 721 7549

薩爾瓦多

主要：800-6600，然後 866-402-4639
替代號碼：
* CTE：800 1767，卡號 9193826642+49 (0)811 554 3535
* Telefonica：800 1567，卡號 9193826642

瓜地馬拉

主要：1-800-288-0131 **
替代：* 1 800 999 9189，卡號 9193926641

墨西哥

001 888 443 2447

巴拿馬

001-866-401-9664 **
800 0109，然後 888 443 2447

巴拉圭

000-413-598-4222

秘魯

0 800 50288，然後 888 443 2447

波多黎各

866-441-8405

烏拉圭

000-410-598-4222，然後 888 443 2447

委內瑞拉

0 800 2255 288，然後 888 443 2447

中東/中亞

中東/中亞

+32 2 704 5555

亞塞拜然

088 9999999

以色列

972 9 8927344

哈薩克

8 (800) 080-81-86

卡達

00 800 031 822 （免費電話號碼）

沙烏地阿拉伯

主要：800 844 6866 **
替代：+32 2 704 5555

塔吉克

(+ 992 44) 600 60 40

阿拉伯聯合大公國

800 0441 6858

烏茲別克

主要：0^641-744-0010（撥打 0，等待第 2 聲撥號音，然後撥打 800-721-7549）
替代：+998 78 140 44 66（按當地費率收費）

其他資源

Cisco Systems 總部

  • Cisco Systems, Inc.
    企業總部
    170 West Tasman Drive
    San Jose, CA 95134