目錄

簡介

必要條件

需求

採用元件

慣例

背景資訊

設定

驗證

疑難排解

相關資訊

簡介

本文檔提供了一個VG248埠的示例配置，該配置用於傳輸適當的訊號以點亮連線到模擬電話的呼叫方ID盒上的MWI。

必要條件

需求

嘗試此配置之前，請確保Cisco CallManager與您的語音郵件系統整合。

採用元件

本文中的資訊係根據以下軟體和硬體版本：

- 思科VG248類比電話閘道

- VG248軟體版本1.3

- 模擬電話

- 來電者識別框

本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除（預設）的組態來啟動。如果您的網路正在作用，請確保您已瞭解任何指令可能造成的影響。

慣例

如需文件慣例的詳細資訊，請參閱思科技術提示慣例。

背景資訊

VG248網關是思科AVVID（影片、語音和整合資料架構）支援的產品，允許組織繼續使用其模擬裝置以及當前的IP電話技術。VG248是一個網關，用於在基於Cisco CallManager的組織語音系統中使用模擬電話、傳真機、數據機、語音郵件系統和免持話筒。

使用與呼叫者ID盒內聯連線的模擬電話系統(該盒具有消息等待指示器(MWI))，必須保證呼叫者ID盒從電話公司接收到正確的訊號以成功點亮MWI，這表示有語音郵件等待。電話公司傳播的兩種訊號型別是Stutter Tones和Frequency-Shift Keying(FSK)Tones。雖然這些音調的目的是在錄製消息時開啟MWI，但它們並不適用於電話公司提供的所有呼叫方ID盒型號。

註：VG248的功耗範圍為50W到160W，這取決於與其連線的電話的狀態。

VG248支援將MWI消息傳送到模擬電話的不同方法。由於連線到VG248的模擬電話可能具有不同型別的模擬電話，因此您可以基於每個埠修改MWI型別。因此，如果您有包含MWI燈的模擬電話，則可以使用MWI燈通知使用者等待消息。或者，您可以選擇在使用者拿起手機時播放聲音。

以下是VG248支援的方法：

- Lamp(90-Volt Signal) — 照明電話上的燈。

- 來電者ID（FSK音） — 使用來電者ID機制向電話上的液晶屏傳送MWI消息。

- Stutter(Stutter Tone) — 使用者拿起電話時播放聲音。

- Lamp + Stutter — 照明燈並播放音調。

- 來電者ID +口吃 — 向LCD螢幕傳送消息並播放聲音。

- 無 — 不傳送MWI資訊。

設定

完成這些步驟，以便在與模擬電話內聯的「來電者ID」框上配置VG248埠以支援來電者ID（FSK音）。

1. 從主選單中選擇配置。

2. 選擇Telephony。

3. 選擇埠特定引數。

4. 使用箭頭鍵選擇要配置的埠，然後按Enter鍵。

5. 選擇MWI方法。

6. 選擇來電者ID選項。

驗證

目前沒有適用於此組態的驗證程序。

疑難排解

本節提供的資訊可用於對組態進行疑難排解。

您可以將VG248設定為記錄更多詳細資訊（資訊、錯誤或警告），並記錄到特定埠。完成以下步驟以設定記錄級別，並選擇埠：

1. 在「Main（主選單）」中選擇「Diagnostics」。

2. 選擇Event log。

3. 選擇設定日誌記錄級別。

4. 在Set Logging Levels中選擇Voice Mail(VM)和SCCP Errors + Warnings + Info + Trace。

5. 在Set Logged Port中，選擇要測試的埠。

6. 從Diagnostics選單中選擇View New。

7. 從所選埠，使用Caller ID框內聯呼叫模擬電話並記錄消息。事件顯示在VG248 Telnet會話中，MWI應亮起。

相關資訊

- VG248配置指南v1.3

- 語音技術支援

- 語音和整合通訊產品支援

- Cisco IP電話故障排除

- 技術支援與文件 - Cisco Systems