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採用元件

慣例

問題

解決方案

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簡介

使用Cisco Unity Connection 2.x ，當您在留言播放後嘗試關閉時間戳通知時，會導致在每條留言之前和之後通知時間戳的出現。

本文討論如何解決此問題。

必要條件

需求

本文件沒有特定需求。

採用元件

本檔案中的資訊是根據以下硬體和軟體版本：

- Unity Connection 2.x版本

慣例

如需文件慣例的詳細資訊，請參閱思科技術提示慣例。

問題

預設情況下，Cisco Unity Connection 2.x會在從電話檢視語音郵件時，在TUI對話期間播放每封郵件後的時間/日期。您可以更改預設值，在回放每條消息之前通知時間/日期。為此，請轉到Cisco Unity Bulk Edit Tool中的Conversation > Message Review，然後啟用Announce Time Before Playing Each Message。

執行此操作後，會在每條消息之前和每條消息之後宣佈timestamp。這可能會使使用者感到煩惱。在早期版本的Cisco Unity Connection 1.2中，開啟Announce Time Before Playing Each Message會自動關閉每條消息後的時間戳。因此，您只會看到之前或之後的公告。Unity Connection 2.x不會連線此功能。

注意：此問題也記錄在Cisco錯誤ID CSCsr12433中(僅限註冊客戶)，並在Cisco Unity Connection 7.0(1)中修復此問題。

解決方案

解決此問題的唯一方法是在CLI中運行指令碼，當預設的AFTER更改為BEFORE時，關閉Announce Time After Playing Each Message。

在Unity Connection 2.x的CLI中，運行此指令碼以關閉留言後時間/日期通知：

run cuc dbquery unitydirdb update tbl_usersubscriber set saytimestampafter=0

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