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問題

解決方案

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簡介

本文檔介紹Unity Connection從管理XML層(AXL)到輕量級目錄訪問協定(LDAP)使用者整合的轉換，以及如何處理從AXL整合使用者到LDAP整合使用者的轉換中出現的任何問題。Unity Connection允許您從LDAP匯入使用者，或通過AXL從CallManager匯入使用者。您也可以在Unity Connection上獨立建立使用者。

問題

必須將Unity Connection使用者從AXL整合轉換為LDAP整合。客戶使用Jabber並希望將Jabber連線到語音郵件並使用LDAP進行身份驗證。

附註：您可以選擇出於本文所列原因以外的其他原因執行此轉換。

解決方案

注意：本文不詳述實用程式連線上的LDAP整合配置。在執行此過程之前，必須進行LDAP整合配置。請參閱「相關資訊」部分中對配置的參考。

1. 轉至Unity Connection管理頁面，然後點選Tools附近的Bulk Administration Tool。

2. 選擇選擇操作>匯出。

3. 選擇選擇對象型別>使用郵箱的使用者。

4. 按一下「SUBMIT」。

5. 檔案準備就緒後，將顯示Download the Export File選項。按一下「Download the Export File」，然後下載逗號分隔值(CSV)檔案。

6. 開啟CSV檔案並找到Ccmld列。整合AXL的使用者可能具有長字串值。必須將此值替換為%null%。

7. 將%null% 值應用到要從AXL轉換為LDAP的所有適用使用者ID。

8. 導航到批次管理工具(BAT)頁面並開啟Unity Connection。

9. 選擇操作>更新。

10. 選擇選擇對象型別>使用郵箱的使用者。

11. 瀏覽以選擇您儲存的.CSV檔案。如果檔案有任何不準確之處，則錯誤日誌會指出這些不準確之處。重新命名錯誤日誌失敗對象檔名。

12. 按一下「Submit」。

13. 如果任務成功運行，您可以將使用者更改為整合的LDAP。

14. 導航到使用者的基本頁面，然後點選與LDAP目錄整合。

15. 按一下「Save」。Unity Connection中AXL使用的使用者ID與通訊管理器中從LDAP接收的使用者ID相同。

16. 選擇System Settings > LDAP > LDAP Configuration以確保正確設定LDAP身份驗證。

17. 登入到Jabber。語音郵件連線。

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