目錄

簡介

背景資訊

問題

解決方案

簡介

本文說明從來源思科安全管理裝置(SMA)到目標SMA的備份流程失敗的原因，並出現錯誤「Server denied roaming - [Errno 32] Broken pipe」。

背景資訊

確保滿足這些對備份的限制和要求：

- 相同的AsyncOS版本

- 網路上的目標SMA

- 使用安全外殼(SSH)的裝置之間的通訊

- 目標裝置的容量相同或更高

- 一次僅運行一個備份進程

問題

將資料從一個SMA備份到另一個SMA時，備份將失敗。請參閱以下備份日誌中顯示的錯誤消息：

Wed Jun 11 15:40:07 2014 Warning: BACKUP: Errors: ssync errors during backup to

10.7.72.15, Reason: Server denied roaming - Write failed: Broken pipe -  - errors:

"[Errno 32] Broken pipe" - Wed Jun 11 15:40:40 2014 Warning: BACKUP:

Errors: ssync errors during backup to

10.7.72.15, Reason: Server denied roaming - Write failed: Broken pipe - errors:

"[Errno 32] Broken pipe"

Wed Jun 11 15:40:40 2014 Warning: BACKUP: Failed: phase One for the service: isq

Wed Jun 11 15:40:57 2014 Critical: BACKUP: FAILED: Backup job(migrace) for

mgmt2.iol.cz scheduled to start at 11 June 2014, 15:34 to 10.7.72.15 failed with errors

-  tracking:Server denied roaming - Write failed: Broken pipe -  - errors:

"[Errno 32] Broken pipe"

isq:Server denied roaming - Write failed: Broken pipe -  - errors: "[Errno 32]

Broken pipe" - isq:Server denied roaming - Write failed: Broken pipe - errors:

"[Errno 32] Broken pipe".

解決方案

當系統嘗試繼續並使用已關閉的連線時，通常會發生錯誤[Errno 32] Broken pipe error。使用CLI檢查任何潛在的第2層問題，並檢視兩個SMA上etherconfig > media和netstat -ni的結果。

source_SMA> etherconfig

Ethernet interfaces:

1. Data 1 (100baseTX full-duplex: ) 00:1e:c9:51:9a:20

2. Data 2 (Autoselect: ) 00:1e:c9:51:9a:22

3. Management (100baseTX full-duplex: ) 00:10:18:34:d4:bf

source_SMA> netstat -ni

Name    Mtu Network       Address              Ipkts Ierrs Idrop    Opkts Oerrs  Coll

Data 2 1500 < Link#1 >    00:1e:c9:51:9a:22        0     0     0        0     0     0

Mana~t 1500 < Link#2 >    00:10:18:34:d4:bf 11081531     0     0 11779530     0     0

Mana~t 1500 10.7.72.0     10.7.72.18         1746167     -     -  1870789     -     -

Data 1 1500 < Link#3 >    00:1e:c9:51:9a:20 24323550     0     0 23750730     0     0

Data 1 1500 192.168.30.0  192.168.30.252     6139415     -     -  6089676     -     -

target_SMA> etherconfig

Ethernet interfaces:

1. Data 1 (100baseTX full-duplex: ) d4:ae:52:87:f4:44

2. Data 2 (Autoselect: ) d4:ae:52:87:f4:46

3. Data 3 (Autoselect: ) d4:ae:52:87:f4:48

4. Management (100baseTX full-duplex: ) d4:ae:52:87:f4:42

target_SMA> netstat -ni

Name    Mtu Network         Address              Ipkts Ierrs Idrop    Opkts Oerrs  Coll

Mana~t 1500 < Link#1 >      d4:ae:52:87:f4:42   122700    62     0    12289     0     0

Mana~t 1500 10.7.72.0       10.7.72.15           38051     -     -     1033     -     -

Data 1 1500 < Link#2 >      d4:ae:52:87:f4:44   154093  1235     0    54906     0     0

Data 1 1500 192.168.30.0    192.168.30.245       45116     -     -    50445     -     -

Data 2 1500 < Link#3 >      d4:ae:52:87:f4:46        0     0     0        0     0     0

Data 3 1500 < Link#4 >      d4:ae:52:87:f4:48        0     0     0        0     0     0

接收(target_SMA)的裝置顯示Management和Data 1乙太網介面上的輸入錯誤。如果檢查target_SMA所連線的交換機，您會發現SMA與Cisco交換機之間不相容。儘管自動檢測介面速度和雙工，但兩台裝置無法選擇相同的設定。SMA檢測到100baseTX全雙工，但在交換機上，只有100baseTX半雙工，必須將其配置為100baseTX全雙工。