收集SAML-Trace和HAR檔案

簡介

本檔案介紹如何在軟體定義廣域網(SD-WAN)環境中啟動SAML-Trace和HAR檔案。 

必要條件

需求

Cisco建議您瞭解Cisco SD-WAN。

採用元件

本文檔基於Cisco vManage和Firefox和Chrome等網路瀏覽器。

本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除（預設）的組態來啟動。如果您的網路運作中，請確保您瞭解任何指令可能造成的影響。

背景資訊

在軟體定義廣域網(SD-WAN)環境中啟動SAML-Trace或HAR檔案時，其目的是幫助捕獲技術支援中心(TAC)的資訊，以協助該中心分別解決vManage Single Sing-On(SSO)和控制板的問題。它有助於在問題狀態下捕獲SAML-Trace和HAR檔案。

本文檔介紹兩種瀏覽器（如Firefox和Chrome）的用法。

收集SAML跟蹤

選項1.從Firefox瀏覽器選項

步驟 1.下載此連結的SAML-tracer擴展功能。

步驟 2.開啟擴展按鈕，然後選擇SAML-tracer。

步驟 3.開啟單一登入(SSO)登入vManage頁面。

• 確保沒有其他應用程式同時運行。關閉SSO登入vManage頁面預期的所有設定。
• 在測試之前清除所有舊條目。按一下「Pause」，然後「Clear」。

步驟 4.下一步，嘗試登入。SAML-Tracer自動捕獲GET和POST響應。收到SSO失敗響應後，必須按一下Export.選項以匯出所有流。

步驟 5.最後，選擇None，然後選擇Export。

選項2.從Chrome瀏覽器選項

步驟 1.下載此連結的SAML-tracer擴展功能。

步驟 2.開啟擴展按鈕，然後選擇SAML-tracer。

步驟 3.重複在Firefox瀏覽器中描述的相同步驟。

收集HAR檔案

選項1.從Firefox瀏覽器選項

步驟 1.開啟Firefox瀏覽器並登入vManage。

步驟 2.查詢位於右角的三行，然後開啟More Tools選單，然後選擇Web Developer Tools。

步驟 3.設定HTTP封存檔(HAR)。按一下Network，然後啟用Preserve Log和Record Network log。

步驟 4.清除HAR緩衝區。目的是複製問題時僅具有HTTP響應。使用時段圖示。

清理之前

清理之後

步驟5.自助服務完成後，繼續重現問題。HTTP響應會收集到網路開發工具中。

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步驟 6.最後，按一下引擎圖示並選擇Save All As HAR選項。

選項2.從Chrome瀏覽器選項

步驟 1.開啟Chrome瀏覽器並登入您的vManage。

步驟 2.查詢位於右角的三個點，然後開啟More Tools選單，然後選擇Developer Tools。

步驟 3.設定HTTP存檔檔案(HAR)。為此，請按一下網路，然後啟用保留日誌和記錄網路日誌（紅色圓圈圖示）。

步驟 4.清除HAR緩衝區。目的是在問題複製時僅使用HTTP響應。使用灰色圖示中的圓圈。

清理之前

清理之後

步驟 5. 一旦自助餐結束，然後繼續重現問題。HTTP響應會收集到網路開發工具中。

步驟 6.最後，使用Save all as HAR with content選項，按一下右鍵http(s)響應並下載檔案。

步驟 7.或者，按一下向下箭頭和HAR檔案以儲存錄製條目。