1. Prime基礎設施許可 — 適用於客戶/合作夥伴/客戶團隊的資源
2. Prime Infrastructure 2.x、網路裝置和伺服器(受管與受支援)
3. Prime Infrastructure 3.x、網路裝置和伺服器(受管與受支援)
4. APIC EM控制器和應用 — 產品許可和支援
5.常見問題和建議的解決方案
問題1
解決方案
問題2
- 需要協助將許可證從一個Prime基礎設施版本降級到較低版本的Prime基礎設施(從節點鎖定刪除許可證到節點鎖定許可證,Prime基礎設施2.x到Prime基礎設施1.x)
解決方案
問題3
解決方案
- 根據情況使用其中一種許可證(評估許可證或永久許可證)
問題4
解決方案
問題5
- 正在嘗試在Prime基礎設施上安裝LMS、LMS合規性或WCS許可證,並出現錯誤
解決方案
- 刪除導致問題的許可證並僅安裝Prime基礎設施許可證
注意:隨Prime基礎設施購買提供的LMS許可證不能用於Prime基礎設施。 Prime基礎設施合規性許可證(無論其名稱為何)只能應用於LMS。 基本合規性功能在Prime基礎設施中提供,它不需要合規性許可證。
問題6
- 正在安裝許可證,並且顯示的許可證計數與許可證檔案中的許可證計數不同(通常小於)
解決方案
問題7
解決方案
- 在安裝保證許可證(PI-AS)之前,您需要購買基本許可證並將其安裝在Prime Infrastructure 2.x上
問題8
- 在Prime Infrastructure 2.2(或更低版本)版本上安裝UCS Server管理許可證(PI-US),無需必要的技術包
- 在Prime Infrastructure 2.2(或更低版本)版本上安裝UCS VM管理許可證(PI-UV),無需必要的技術包
解決方案
附註:UCS伺服器和UCS虛擬機器管理功能是通過引入技術包引入的
問題9
- 在Prime Infrastructure 2.1或更低版本上安裝節點鎖定刪除許可證,並出現錯誤
解決方案
- 刪除節點鎖的許可證只能安裝在Prime Infrastructure 2.2或更高版本上
- 升級到Prime Infrastructure 2.2,或用已鎖定節點的許可證替換已移除節點鎖的許可證
問題10
部署從不同版本的Prime Infrastructure中移除的節點鎖定、節點鎖定和/或許可證的組合
解決方案說明
Prime Infrastructure 2.2及更高版本將接受來自NCS 1.0、Prime Infrastructure 1.x、Prime Infrastructure 2.x(節點鎖定許可證)和Prime Infrastructure 2.x(節點鎖定刪除許可證)的許可證。
Prime Infrastructure 3.0將接受2.2接受的所有許可證,並且也接受Prime Infrastructure 3.0許可證
問題11
- 將許可證從一個Prime基礎設施重新託管到另一個Prime基礎設施
解決方案說明
僅當運行Prime Infrastructure 2.1或更低版本時,才需要重新託管許可證。 從Prime基礎架構2.2開始,許可證沒有節點鎖定。已移除節點鎖的許可證無需重新託管。您只需儲存已刪除節點鎖的許可證的副本,並將其用於Prime基礎設施
如果運行Prime Infrastructure 2.2或更高版本,則從虛擬裝置遷移到物理裝置也無需重新託管
問題12
- 在相同Prime基礎設施例項上同時安裝Prime基礎設施和Prime基礎設施運營中心許可證,並出現錯誤
解決方案
附註:您不能同時運行伺服器作為Prime Infrastructure和Prime Infrastructure Operations Center
- 您需要從Prime基礎設施運營中心例項中刪除Prime基礎設施許可證
問題13
解決方案
問題14
- 通過Cisco ONE SKU購買許可證的幫助請求
解決方案
- 附註:Cisco ONE許可證不能應用於Prime Infrastructure 1.x或NCS 1.0
問題15
- 有關某些特定網路裝置或UCS伺服器的Prime基礎設施許可證的問題
解決方案
問題16
- 重新傳送:Prime Infrastructure 2.x和3.0不需要節點鎖定,因此不適用重新託管或RMA。對於現有許可證的轉售,客戶應使用LRP(許可證註冊門戶),而不是通過全球許可操作開啟案例。
解決方案