监控Catalyst 9800 KPI（关键绩效指标）

简介

本文档介绍可用于检查和监控9800状态并主动识别任何可能问题的命令列表。

监控KPI

性能指示符分为多个类别，本文档包括以下类别：

• 常规WLC（无线LAN控制器）KPI:检查WLC状态、崩溃、CPU和内存利用率
• AP KPI:AP断开、崩溃、配置错误标记
• 无线客户端相关KPI:客户端状态分布、客户端删除原因、RADIUS故障
• RF统计信息：AP信道/发射功率分配、负载、信道更改、DFS事件
• 数据包丢弃并传送到CPU:检查丢弃、数据包被传送、缓冲区故障、数据路径利用率
• 与其他WLC、DNAC或DNAS的连接：使用DNAC或DNAS检查移动性和连接
• 自动进行KPI的数据收集：如何实现KPI数据收集的自动化，如何进行定期收集。

常规WLC KPI

• 检查WLC的运行时间和版本，并确认WLC处于安装模式

show version | i正常运行时间|安装模式|Cisco IOS软件

• 检查冗余并识别是否存在任何切换

显示冗余 | i ptime|位置|当前软件状态|切换

• WLC崩溃/核心：确定是否存在任何WLC核心转储或系统报告
  物理WLC 9800-40和9800-80:
  

  !!Active:
  dir harddisk:/core/ | i core|system-report
  !!Standby:
  dir stby-harddisk:/core/| i core|system-report

    虚拟WLC和9800-L:

!!Active
dir bootflash:/core/ | i core|system-report
!!Standby
dir stby-bootflash:/core/ | i core|system-report

• 检查 CPU 使用率:确定是否存在使用大量CPU的进程。

sh processes cpu platform sorted | ex 0% 0% 0%

     注意：对于9800-CL和9800-L，我们可以将ucode_pkt_PPE0中的cpu使用率较高视为预期行为。

• 检查每个wncd进程的CPU利用率

show processes cpu platform sorted | i wncd

• 检查内存利用率：确定设备是否耗尽内存以及是否存在一些内存占用的进程。

show platform resources(basic)
show process memory platform sorted
show processes memory platform accounting(advanced)

• Hardware:确认风扇、电源、SFP、温度、

show platform
show inventory
show environment（仅适用于物理9800-40、9800-80和9800-L）

• 检查许可：确认WLC已获许可

show license summary | i状态：

监控接入点KPI

• 检查AP总数：

show ap summary | i AP数量

• 检查AP重新加载或capwap重新启动。确定具有更低的“AP运行时间” — >重新加载或更低的“关联运行时间” — > capwap重新启动的AP

show ap uptime | ex ____([0-9])+天

     注意：重点关注1天内重新加载或重新启动的AP

• 检查AP崩溃

show ap crash

•  检查AP会话终止的最大事件数或意外事件

show wireless stats ap session termination

• 检查断开原因和断开时间

show wireless stats ap history | i已断开

• 检查标签配置错误的AP

show ap tag summary | i是

• 检查未连接客户端的AP

show ap sum sort descending client-count | i __0_

无线客户端相关的KPI

•  连接的客户端总数以及这些客户端的状态

show wireless summary
show wireless stats client detail | i身份验证：|移动性：|IP学习：|Webauth挂起：|运行：|正在删除：

• 检查客户端删除原因并查找最大值和计数器增加

show wireless stats client delete reasons | e :0
show wireless stats trace-on-failure

• 检查RADIUS故障、访问拒绝、未响应的数据包、长队列

show radius statistics

• 检查RADIUS服务器是否已标记为DEAD

show aaa servers | i Platform Dead:total|RADIUS:ID

RF统计信息

• 检查信道、传输功率、无线电关闭：

show ap dot11 5ghz summary
show ap dot11 24ghz summary
show ap dot11 6ghz summary

• 检查信道更改和DFS事件。

show ap auto-rf dot11 5ghz | i由于雷达引起的信道更改|AP名称|信道更改计数
show ap auto-rf dot11 24ghz | i信道更改计数|AP名称

• 检查信道利用率和客户端数量。识别客户端数量较少且信道利用率较高的AP。

show ap dot11 5ghz load-info
show ap dot11 24ghz load-info
show ap dot11 6ghz load-info

数据包丢弃并传送到CPU

• 检查WLC接收和传输的流量：

show int po1 | i线路协议|放置速率|丢弃|广播

• 检查数据包丢弃：

show platform hardware chassis active qfp statistics drop

• 检查传送到CPU的数据包：

show platform hardware chassis active qfp feature wireless punt statistics

• 检查缓冲区故障：

show buffers | i缓冲区|失败

• 检查数据平面利用率：

show platform hardware chassis active qfp datapath utilization | i加载

监控与其他WLC、DNAC或DNAS的连接

• 检查移动性，确认移动性隧道已启用且使用正确的PMTU

show wireless mobility summary

• 检查与DNAC的连接

show telemetry internal connection or show telemetry connection all after 17.7.1

• 检查与DNASpaces/CMX的连接：

show nmsp status

自动收集KPI数据

有一个脚本使用guestshell收集和存储输出：https://developer.cisco.com/docs/wireless-troubleshooting-tools/#9800-guestshelleem-scripts-9800-guestshelleem-scripts

您还可以使用EEM在每次特定时间运行guestshell脚本：

周一至周五23:59收集KPI:

事件管理器小程序KPI
event timer cron cron-entry "59 23 * 1-5" maxrun 600
action 1.0 cli命令“enable”
action 2.0 cli命令"guestshell run python3 /bootflash//guest-share/KPI.py"
action 3.0 cli命令"end"