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简介

先决条件

要求

使用的组件

规则

背景信息

配置

验证

故障排除

相关信息

简介

本文档提供VG248端口的示例配置，以提供适当的信号，以在连接到模拟电话的呼叫方ID盒上点亮MWI。

先决条件

要求

在尝试此配置之前，请确保Cisco CallManager已与您的语音邮件系统集成。

使用的组件

本文档中的信息基于以下软件和硬件版本：

- 思科VG248模拟电话网关

- VG248软件版本1.3

- 模拟电话

- 主叫方ID框

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您使用的是真实网络，请确保您已经了解所有命令的潜在影响。

规则

有关文档规则的详细信息，请参阅 Cisco 技术提示规则。

背景信息

VG248网关是由Cisco AVVID（视频、语音和集成数据架构）启用的产品，允许组织继续使用其模拟设备并采用当前的IP电话技术。VG248是一个网关，用于在基于Cisco CallManager的组织语音系统中使用模拟电话、传真机、调制解调器、语音邮件系统和免持话筒。

如果模拟电话系统与具有留言等待指示灯(MWI)的呼叫方ID框内联接，则必须确保呼叫方ID框从电话公司接收到正确的信号，以成功点亮MWI，这表示存在语音邮件等待。电话公司传播的两种信号类型是Stutter Tones和Frequency-Shift Keying(FSK)Tones。尽管这些铃声的目的是在录制留言时打开MWI，但它们并不适用于电话公司提供的所有呼叫方ID框型号。

注：VG248消耗的功率范围为50W至160W，具体取决于与其连接的电话的状态。

VG248支持将MWI消息发送到模拟电话的不同方法。由于您可能有不同类型的模拟电话连接到VG248，因此您可以按端口修改MWI类型。因此，如果您有包含MWI灯的模拟电话，则可以通知用户使用MWI灯等待消息。或者，您可以选择在用户拿起电话时播放提示音。

以下是VG248支持的方法：

- 灯（90伏信号） — 照亮电话上的灯。

- Caller ID(FSK Tone) — 使用呼叫方ID机制将MWI消息发送到电话上的LCD屏幕。

- Stutter(Stutter Tone) — 当用户拿起电话时播放音。

- Lamp + Stutter — 照亮灯并播放音调。

- Caller ID + Stutter — 向LCD屏幕发送消息并播放音调。

- 无 — 不发送MWI信息。

配置

完成以下步骤以配置VG248端口，以支持与模拟电话内联的呼叫方ID框上的呼叫方ID（FSK音）。

1. 从主菜单中，选择配置。

2. 选择Telephony。

3. 选择端口特定参数。

4. 使用箭头键选择要配置的端口，然后按Enter。

5. 选择MWI方法。

6. 选择呼叫方ID选项。

验证

当前没有可用于此配置的验证过程。

故障排除

本部分提供的信息可用于对配置进行故障排除。

您可以设置VG248以记录更详细的信息（信息、错误或警告），并记录到特定端口。要设置日志记录级别并选择端口，请完成以下步骤：

1. 从主菜单中，选择诊断。

2. 选择事件日志。

3. 选择设置日志记录级别。

4. 在设置日志记录级别中，选择语音邮件(VM)和SCCP错误+警告+信息+跟踪。

5. 在设置已记录的端口中，选择要测试的端口。

6. 从“诊断”菜单中选择“查看”。

7. 从所选端口，使用呼叫方ID框内联呼叫模拟电话并记录消息。事件显示在VG248 Telnet会话中，MWI应亮起。

相关信息

- VG248配置指南v1.3

- 语音技术支持

- 语音和统一通信产品支持

- Cisco IP 电话故障排除

- 技术支持和文档 - Cisco Systems