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简介

先决条件

要求

规则

分步过程

相关信息

简介

本文档介绍如何在Cisco Unified MobilityManager上重置管理员密码。

先决条件

要求

思科MobilityManager版本1.2.2

规则

有关文档规则的详细信息，请参阅 Cisco 技术提示规则。

分步过程

要执行此步骤，您必须对系统具有物理访问权限。

1. 验证CD/DVD驱动器是否为空。

2. 通过Secure Shell(SSH)或系统控制台分别使用pwrecovery和pwreset作为帐户名和密码登录Cisco MobilityManager。这些消息显示：

****************************************************

****************************************************

**                                                            **

**    Welcome to admin password reset      **

**                                                            **

****************************************************

****************************************************

You will be required to remove, then insert any valid CD/DVD media

in order to prove you have physical access to the system

To begin you will need to remove any media from the CD/DVD drive

You may press Control-C at any time to abort

Press any key when ready...

3. 按任意键。然后，系统检查CD驱动器是否为空。如果存在CD/DVD介质盘，系统会提示您将其删除：

testing for removal of CD/DVD media

You must remove the CD/DVD media to continue

Press any key when ready...

注意：如果无法卸下CD/DVD介质盘，则可能需要重新启动系统以释放光驱。

4. 系统确定CD/DVD驱动器中不存在CD/DVD介质盘后，会提示您插入有效的CD/DVD介质盘：

testing for removal of CD/DVD media

Please insert any valid CD/DVD media

Press any key when ready...

5. 插入有效的CD/DVD介质盘并按Enter。系统在安装时显示管理员帐户的分配名称以及请求新密码的提示：

Thankyou, you may now proceed with the admin password reset

The admin account name is "administrator"

Preparing to change password, please wait...

please enter the new password: ******

注意：密码长度必须至少为6个字符，并且不是通用名称。

6. 系统要求您重新输入密码以确认：

please re-enter to confirm: ******

7. 如果密码无效，则会因原因拒绝该密码。您必须输入其他新密码：

Sorry the two passwords do not match

Please try again

please enter the new password:

8. 如果新密码通过系统检查，系统将显示此消息并提示您按任意键退出：

The password has now been reset

Please press any key to exit

图1显示了使用Secure Shell客户端成功运行密码重置过程，供您参考。

图 1：管理员密码重置

相关信息

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- 恢复管理员密码 — Cisco Unified Communications Manager 5.x及更高版本

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- 技术支持和文档 - Cisco Systems