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问题

解决方案

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简介

本文档介绍Unity Connection从管理XML层(AXL)到轻量级目录访问协议(LDAP)用户集成的转换，以及如何处理从AXL集成用户到LDAP集成用户的转换中出现的任何问题。Unity Connection允许您从LDAP导入用户或通过AXL从CallManager导入用户。您还可以在Unity Connection上独立创建用户。

问题

您必须将Unity Connection用户从AXL集成转换为LDAP集成。客户使用Jabber，并希望将Jabber连接到语音邮件，并使用LDAP进行身份验证。

注意：您可能会选择执行此转换，原因并非本文中列出的原因。

解决方案

警告：本文不详细说明实用程序连接上的LDAP集成配置。执行此步骤之前必须执行LDAP集成配置。请参阅“相关信息”部分中对配置的参考。

1. 转到Unity Connection管理页，然后单击“工具”旁边的“批量管理工具”。

2. 选择选择操作>导出。

3. 选择“选择对象类型”>“使用邮箱的用户”。

4. 单击 submit。

5. 文件准备就绪后，您将看到“下载导出文件”选项。单击Download the Export File(下载导出文件)并下载逗号分隔值(CSV)文件。

6. 打开CSV文件并找到“Ccmld”列。集成了AXL的用户可能具有长字符串值。必须用%null%替换此值。

7. 将%null%%值应用于要从AXL转换为LDAP的所有适用用户ID。

8. 导航至批量管理工具(BAT)页面并打开Unity Connection。

9. 选择操作>更新。

10. 选择“选择对象类型”>“具有邮箱的用户”。

11. 浏览以选择您保存的.CSV文件。如果文件有任何不准确之处，错误日志将指示这些不准确之处。重命名错误日志“失败的对象文件名”。

12. 单击“Submit”。

13. 如果任务运行成功，您可以将用户更改为集成的LDAP。

14. 导航至用户的基本页，然后单击“与LDAP目录集成”。

15. Click Save.AXL在Unity Connection中使用的用户ID与Communications Manager中从LDAP收到的用户ID相同。

16. 选择System Settings > LDAP > LDAP Configuration，以确保正确设置LDAP身份验证。

17. 登录Jabber。语音邮件连接。

相关信息

- 将Cisco Unity Connection 8.x与LDAP目录集成

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- 技术支持和文档 - Cisco Systems