简介
本文档介绍在思科统一通信管理器(CUCM)上注册的思科会话初始协议(SIP)IP电话的拨号音设置行为。
供稿:Ebrahim Riyaz Abdul Nazir和Divjot Nanda,Cisco TAC工程师。
先决条件
要求
Cisco 建议您了解以下主题:
- CUCM版本11.5及更高版本
- SIP电话固件11.5及更高版本。
使用的组件
本文档中的信息基于以下软件和硬件版本:
- 思科CUCM 11.5
- 带固件的思科8841 SIP IP电话11.5
注意:没有11.5固件的SIP电话将没有为此功能进行的代码更改。
本文档中的信息是使用特定实验环境中的设备创建的。本文档中使用的所有设备都具有默认配置。如果您使用的是真实网络,请确保您已经了解所有命令的潜在影响。
背景信息
SIP电话根据其拨号方案播放拨号音,该拨号方案不采用现有的CUCM拨号音服务参数 — Always Use Dial Tone Setting。但是,在瘦呼叫控制协议(SCCP)的情况下,电话始终根据此服务参数播放拨号音。
此功能将功能添加到SIP电话,使SIP终端能够根据服务参数设置播放拨号音。
固件版本为11.5及更高版本的SIP电话支持此功能。此功能在SIP电话的TFTP配置文件中添加了<dialToneSetting>标记。向电话显示此标记时,用于向电话用户播放CUCM配置的拨号音。
功能概述
1.始终使用拨号音设置服务参数用于指示终端播放内部/外部或默认拨号音。
2.拨号音的解释
我。 默认:外部拨号音可能与内部拨号音不同。
二。 内部:始终在内部拨号音中播放,即使是发往OffNet的呼叫也是如此(内部和外部拨号音之间没有区别)。
三、外部:始终播放外部拨号音,即使是发往OnNet的呼叫(不区分内部和外部拨号音)。
3.有无SIP拨号规则的预期SIP电话行为显示为:
具有SIP拨号规则的电话
服务参数配置 |
摘机拨号音 |
外部可路由 |
默认 |
内部 |
外部 |
内部 |
内部 |
内部 |
外部 |
外部 |
外部 |
没有SIP拨号规则的电话
服务参数配置 |
摘机拨号音 |
外部可路由 |
默认 |
内部 |
外部 |
内部 |
内部 |
(none) |
外部 |
外部 |
外部 |
4.要更改服务参数,请导航至Always Use Dial Tone Setting > System > Service Parameters > Service > CallManager ,这样CUCM就可以重建SIP电话TFTP配置文件。用户重置SIP电话以使更改生效(更改此服务参数值时弹出窗口指示更改)。
注意:1. SIP电话需要重置,才能使更改生效。
2. SCCP电话,进行更改,无需重置。
4.重置后,SIP电话的TFTP文件具有<dialToneSetting>标记,其值设置为1-3。
<dialToneSetting>1</dialToneSetting>或
<dialToneSetting>2</dialToneSetting>或
<dialToneSetting>3</dialToneSetting>
解释
1:默认,
2:始终在拨号音内播放,
3:始终在外部拨号音中播放
配置
导航至System > Service Parameter > Service > CallManager > Always Use dial tone Setting,然后选择预先设置的拨号音类型。
在更改拨号音设置时,您会收到一条警报消息,其中提到需要重置SIP电话以使配置生效。
验证与故障排除
1.要验证或排除SIP电话中的任何拨号音问题,请在SIP电话TFTP配置文件中检查<dialtonesetting>标记值。
2.如果<dialtonesting>标记在CUCM版本11.5及更高版本的TFTP配置文件中不存在,请检查并将SIP电话固件版本升级到11.5或更高版本。
例如:
A. 向CUCM 10.5注册的8841 SIP电话的配置文件不包含拨号音设置参数:
<secureServicesURL>https://10.106.110.12:8443/ccmcip/getservicesmenu.jsp>
<dscpForSCCPPhoneConfig>96</dscpForSCCPPhoneConfig>
<dscpForSCCPPhoneServices>0</dscpForSCCPPhoneServices>
<dscpForCm2Dvce>96</dscpForCm2Dvce>
<transportLayerProtocol>3</transportLayerProtocol>
<dndCallAlert>5</dndCallAlert>
<phonePersonalization>0</phonePersonalization>
<rollover>0</rollover>
<singleButtonBarge>0</singleButtonBarge>
<joinAcrossLines>0</joinAcrossLines>
B. CUCM 11.5的8841 SIP电话的配置文件包含有关拨号音设置的信息,其值为(1、2或3)。
<secureServicesURL>https://RZCUCM11:8443/ccmcip/getservicesmenu.jsp</secureServicesURL>
<dscpForSCCPPhoneConfig>96</dscpForSCCPPhoneConfig>
<dscpForSCCPPhoneServices>0</dscpForSCCPPhoneServices>
<dscpForCm2Dvce>96</dscpForCm2Dvce>
<transportLayerProtocol>4</transportLayerProtocol>
1
<dndCallAlert>5</dndCallAlert>
<phonePersonalization>0</phonePersonalization>
<rollover>0</rollover>
<singleButtonBarge>0</singleButtonBarge>
<joinAcrossLines>0</joinAcrossLines>