目录

简介

先决条件

要求

使用的组件

配置

Web界面选项键安装示例

CLI选项密钥配置示例

验证

故障排除

简介

本文档介绍如何通过Web界面和命令行界面(CLI)在思科视频通信服务器(VCS)上安装选项键。

先决条件

要求

Cisco 建议您了解以下主题：

- VCS安装

- 已成功安装VCS并应用了可通过Web界面和或CLI访问的有效IP地址

- 已申请并收到对VCS序列号有效的版本密钥

- 通过Web界面或CLI使用管理员帐户访问VCS

注意：安装指南位于：http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/telepresence-video-communication-server-vcs/products-installation-guides-list.html

使用的组件

本文档中的信息基于以下软件版本：

- VCS版本x8.7.3

- VCS Control x7.X和x8.X版本

- VCS Expressway x7.X和x8.X版本

- PuTTY（终端仿真软件）

- 或者，您可以使用任何支持安全外壳(SSH)的终端仿真软件，如安全CRT、TeraTerm等。

- 使用选项密钥授权电子邮件。

- Web浏览器，如Firefox、Internet Explorer或Chrome。

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您使用的是真实网络，请确保您已经了解所有命令的潜在影响。

配置

Web界面选项键安装示例

本Web界面示例视频补充了本文档。

步骤1.安装VCS后，使用产品授权密钥(PAK)和序列号获取序列号并应用选项密钥，您将收到思科许可团队发来的许可证电子邮件，其中包含版本密钥和选项密钥。以下是您收到的内容以及如何查找选项键的示例。

注意：PAK示例不在本文档的范围内。

许可电子邮件示例

步骤2.使用管理员帐户登录Web界面，导航至Maintenance > Option Keys，如图所示。

步骤3.从您收到的电子邮件中复制选项键，并将其粘贴到“添加选项键”字段中，然后单击“添加”选项，如图所示。

警告：在“添加选项”键字段中添加选项键。在Release key字段中添加选项键会导致错误，这是常见错误。

注意：向VCS添加选项密钥时，该密钥会立即生效。不需要重新启动。

CLI选项密钥配置示例

步骤1.打开CLI SSH会话，如图所示。

步骤2.使用管理员帐户登录，并在系统提示时输入管理员密码。

步骤3.输入命令xCommand OptionKeyAdd Key:<option key>，如图所示。

警告：在“添加选项”键字段中添加选项键。在Release key字段中添加选项键会导致错误，这是常见错误。

注意：向VCS添加选项密钥时，该密钥会立即生效。不需要重新启动。

验证

使用本部分可确认配置能否正常运行。

添加选项键。观察“选项键”页面顶部，将显示一个标语，其中显示已添加的选项键，且该键显示在“键”列表中，如图所示。

故障排除

本部分提供了可用于对配置进行故障排除的信息。

添加密钥后，您会看到错误“无法添加选项密钥”，如图所示。

- 确认已正确复制字母数字链，该链是选项键值。确保没有额外的空格或字符。

- 确认您将选项密钥应用到正确的VCS或Expressway。选项键与设备序列号匹配。

- 确认在Add option key（添加选项密钥）字段而不是Release key（释放密钥）字段中添加选项密钥。VCS接受Release Key字段中的选项键，并提示重新启动，如图所示。

注意：向VCS添加选项密钥时，该密钥会立即生效。不需要重新启动。

重新启动后，会弹出一个标语，其中显示错误“Invalid release key”，如图所示。

在正确的字段中安装版本密钥和选项密钥，然后重新启动VCS以纠正此问题。

如果您在确认本文档“故障排除”部分中记录的步骤后遇到错误，请联系Cisco TAC。