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简介

先决条件

要求

使用的组件

配置

通过控制台连接

通过SSH连接

VCS和Expressway系列x8.2

验证

故障排除

简介

本文档介绍如何从视频通信服务器(VCS)系列和Expressway系列设备（如VCS-Control、VCS-Expressway、Expressway-C和Expressway-E）收集xconfig和xstatus xcommands的CLI输出，Cisco技术支持中心(TAC)偶尔需要这些输出检索。

先决条件

要求

Cisco 建议您了解以下主题：

- PuTTY或类似的终端仿真软件，如SecureCRT、Tera Term或类似软件。

- VCS/Expressway系列设备的管理员帐户用户名和密码。

- 网络路径中允许的RJ45-D-Sub9pin串行控制台电缆或安全外壳(SSH)。

使用的组件

本文档中的信息基于以下软件和硬件版本：

- PuTTY(请访问PuTTY下 载页面以获取副本)。

- 本示例中使用运行版本7.2.1的VCS-C，该VCS-C适用于版本8.2.2，该版本是当前时间的最新版本。

配置

通过控制台连接

注意：本文假设您连接了一根功能正常的物理串行控制台电缆。您应该已通过设备收到。

以下是在PuTTY中为串行控制台访问配置的设置示例。

注意：您需要根据控制台连接到PC的方式调整通信(COM)端口。

1. 转至Configuration > Category > Connection > Serial，并调整您的串行设置，如下所示：

2. 转到Category > Session，选择Serial 类型作为连接类型，然后单击Open，如下所示：

通过SSH连接

一种更简单的选择是通过SSH连接到设备。

1. 使用VCS/Expressway设备的IP地址以调整PuTTY中的设置，如本示例所示：

2. 在与设备进行PuTTY会话之前或期间，必须设置日志记录设置。为此，请转至Configuration > Category > Session > Logging并配置设置以匹配此示例（调整文件路径和文件名以满足您自己的PC和需要）：

3. 连接并登录后，屏幕将显示类似此屏幕的屏幕。请以管理员身份登录，如此处所示。

警告：由于这是实验环境，因此可以忽略警报。如果在生产环境中看到警报，应尽快解决。

4. 键入xstatus命令并按Enter:

以下是按Enter键后显示的xstatus输出。输出滚动过去太快，无法查看直到结束。只要之前配置了日志记录，该记录就会出现在文本文件中。

现在，您已收集了xstatus命令的输出，可以收集xconfig命令的输出了。

5. 键入xconfig命令并按Enter。

以下是按Enter键后xconfig输出的示例。输出滚动过去的速度太快，无法查看直到结束。只要之前配置了日志记录，该记录就会出现在文本文件中。

VCS和Expressway系列x8.2

在x8.2的软件版本中，在采用诊断日志时，xconfiguration和xstatus现在都包括在内。

1. 转到维护>诊断>诊断日志记录。

2. 选择“开始新日志”，然后立即停止日志。

注意：此方法还包含loggingsnapshot.txt，该文件记录消息，以响应当时在VCS或Expressway系列上发生的活动。
下载的诊断日志存档包含以下文件：

- loggingsnapshot.txt — 包含日志消息，以响应记录期间执行的活动。

- xconf_dump.txt — 包含有关启动日志记录时系统配置的信息。

- xstat_dump.txt — 包含有关启动日志记录时系统状态的信息。

- （如果相关）diagnostic_logging_tcpdump.pcap — 包含在日志记录期间捕获的数据包。

验证

以下是使用日志记录设置保存的文本文件中xstatus和xconfig输出的示例：

xstatus

*s SystemUnit:

Product: "TANDBERG VCS"

Uptime: 24963390

SystemTime: "2014-06-19 14:58:59"

TimeZone: "US/Eastern"

LocalTime: "2014-06-19 10:58:59"

Software:

Version: "X7.2.1"

Build: "296181"

Name: "s42700"

ReleaseDate: "2012-09-25"

ReleaseKey: "****************"

Configuration:

NonTraversalCalls: 500

TraversalCalls: 200

Registrations: 2500

Expressway: False

Encryption: True

Interworking: True

FindMe: True

DeviceProvisioning: True

DualNetworkInterfaces: False

AdvancedAccountSecurity: False

StarterPack: False

EnhancedOCSCollaboration: True

Hardware:

Version: "VMWare"

SerialNumber: "********"

*s/end

*s Ethernet 1:

MacAddress: "00:50:56:A1:70:06"

Speed: 10000full

IPv4:

Address: "10.10.10.10"

SubnetMask: "255.255.255.0"

*s/end

*s Ethernet 2:

MacAddress: "00:50:56:A1:70:04"

Speed: 10000full

IPv4:

Address: "192.168.0.100"

SubnetMask: "255.255.255.0"

*s/end

*s Options:

Option 1:

Key: "116341X300-1-!!!!!!!!"

Description: "300 Non-traversal Calls"

Option 2:

Key: "116341P00-1-!!!!!!!!"

Description: "Device Provisioning"

Option 3:

Key: "116341G00-1-!!!!!!!!!"

Description: "H323-SIP Interworking Gateway"

Option 4:

Key: "116341U00-1-!!!!!!!!!"

Description: "FindMe"

Option 5:

Key: "116341C00-1-!!!!!!!!!"

Description: "Enhanced OCS Collaboration"

Option 8:

Key: "116341Y200-1-!!!!!!!!"

Description: "200 Traversal Calls"

Option 9:

Key: "116341X200-1-!!!!!!!!"

Description: "200 Non-traversal Calls"

*s/end

*s IP:

Protocol: IPv4

IPv4:

Gateway: "10.10.10.1"

*s/end

*s ExternalManager:

Status: Active

Address: "10.10.10.104"

Protocol: HTTP

URL: "tms/public/external/management/systemmanagementservice.asmx"

*s/end

*s Feedback 1:

Status: Off

*s/end

*s Feedback 2:

Status: Off

*s/end

*s Feedback 3:

Status: On

URL: "http://10.10.10.104/tms/public/feedback/code.aspx"

Expression: "/Event/CallDisconnected"

Expression: "/Event/CallConnected"

Expression: "/Event/CallFailure"

Expression: "/Event/RegistrationAdded"

Expression: "/Event/RegistrationChanged"

Expression: "/Event/ResourceUsage"

Expression: "/Event/AuthenticationFailure"

Expression: "/Status/Warnings"

*s/end

*s ResourceUsage:

Calls:

Traversal:

Current: 0

Max: 0

Total: 0

NonTraversal:

Current: 0

Max: 1

Total: 2

Registrations:

Current: 0

Max: 3

Total: 42

*s/end

*s Calls: /

*s/end

*s Zones:

DefaultZone:

Name: "DefaultZone"

Bandwidth:

LocalUsage: 0

ClusterUsage: 0

LocalZone:

DefaultSubZone:

Name: "DefaultSubZone"

Bandwidth:

LocalUsage: 0

ClusterUsage: 0

TraversalSubZone:

Name: "TraversalSubZone"

Bandwidth:

LocalUsage: 0

ClusterUsage: 0

ClusterSubZone:

Name: "ClusterSubZone"

Bandwidth:

LocalUsage: 0

ClusterUsage: 0

Searches:

Current: 0

CurrentDirected: 0

Total: 64081

Dropped: 0

MaxSubSearchExceeded: 0

MaxTargetsExceeded: 0

Zone 1:

Name: "TraversalZone"

Bandwidth:

LocalUsage: 0

ClusterUsage: 0

Status: Active

Type: TraversalClient

TraversalClient:

Peer 1:

H323:

Status: Active

Address: "10.10.10.102"

Port: 6001

LastStatusChange: "2014-04-03 09:50:35"

SIP:

Status: Active

Address: "10.10.10.102"

Port: 7001

LastStatusChange: "2014-04-03 09:49:13"

Server: "TANDBERG/4102 (X7.0)"

*s/end

*s Alternates: /

*s/end

*s Links:

Link 1:

Name: "DefaultSZtoTraversalSZ"

Bandwidth:

LocalUsage: 0

ClusterUsage: 0

Link 2:

Name: "DefaultSZtoDefaultZ"

Bandwidth:

LocalUsage: 0

ClusterUsage: 0

Link 3:

Name: "DefaultSZtoClusterSZ"

Bandwidth:

LocalUsage: 0

ClusterUsage: 0

Link 4:

Name: "TraversalSZtoDefaultZ"

Bandwidth:

LocalUsage: 0

ClusterUsage: 0

Link 5:

Name: "Zone001ToTraversalSZ"

Bandwidth:

LocalUsage: 0

ClusterUsage: 0

*s/end

*s Pipes: /

*s/end

*s Registrations: /

*s/end

*s SIP:

Ethernet 1:

IPv4:

UDP:

Status: Inactive

TCP:

Status: Active

Address: "10.10.10.10:5060"

TLS:

Status: Active

Address: "10.10.10.10:5061"

IPv6:

UDP:

Status: Inactive

TCP:

Status: Inactive

TLS:

Status: Inactive

Ethernet 2:

IPv4:

UDP:

Status: Inactive

TCP:

Status: Inactive

TLS:

Status: Inactive

IPv6:

UDP:

Status: Inactive

TCP:

Status: Inactive

TLS:

Status: Inactive

Transport:

Server 19857:

Socket:

Type: "SERV_UDP"

State: "INUSE"

ID:

Local: 85393

Global: 0

Buffer:

Input:

Length: 20000

Output:

Length: 20000

Local:

Address: "127.0.0.1:5060"

Remote:

Address: ""

Network:

Number: 1

Certificate:

Subject:

Name: ""

TLS:

Cipher:

Name: ""

Last:

Packet:

Received: 0

Close:

In: 20

Secure: False

X509:

Certificate:

Verified: False

Queue:

Max:

Size: 0

Add:

Failures: 0

Flow:

Token: ""

Server 19856:

Socket:

Type: "SERV_TCP"

State: "INUSE"

ID:

Local: 150928

Global: 1

Buffer:

Input:

Length: 0

Output:

Length: 0

Local:

Address: "127.0.0.1:5060"

Remote:

Address: ""

Network:

Number: 1

Certificate:

Subject:

Name: ""

TLS:

Cipher:

Name: ""

Last:

Packet:

Received: 0

Close:

In: 20

Secure: False

X509:

Certificate:

Verified: False

Queue:

Max:

Size: 0

Add:

Failures: 0

Flow:

Token: ""

Server 19855:

Socket:

Type: "SERV_TLS"

State: "INUSE"

ID:

Local: 216463

Global: 2

Buffer:

Input:

Length: 0

Output:

Length: 0

Local:

Address: "127.0.0.1:5061"

Remote:

Address: ""

Network:

Number: 1

Certificate:

Subject:

Name: ""

TLS:

Cipher:

Name: ""

Last:

Packet:

Received: 0

Close:

In: 20

Secure: True

X509:

Certificate:

Verified: False

Queue:

Max:

Size: 0

Add:

Failures: 0

Flow:

Token: ""

Server 19854:

Socket:

Type: "SERV_UDP"

State: "INUSE"

ID:

Local: 281998

Global: 3

Buffer:

Input:

Length: 20000

Output:

Length: 20000

Local:

Address: "[::1]:5060"

Remote:

Address: ""

Network:

Number: 1

Certificate:

Subject:

Name: ""

TLS:

Cipher:

Name: ""

Last:

Packet:

Received: 0

Close:

In: 20

Secure: False

X509:

Certificate:

Verified: False

Queue:

Max:

Size: 0

Add:

Failures: 0

Flow:

Token: ""

Server 19853:

Socket:

Type: "SERV_TCP"

State: "INUSE"

ID:

Local: 347533

Global: 4

Buffer:

Input:

Length: 0

Output:

Length: 0

Local:

Address: "[::1]:5060"

Remote:

Address: ""

Network:

Number: 1

Certificate:

Subject:

Name: ""

TLS:

Cipher:

Name: ""

Last:

Packet:

Received: 0

Close:

In: 20

Secure: False

X509:

Certificate:

Verified: False

Queue:

Max:

Size: 0

Add:

Failures: 0

Flow:

Token: ""

Server 19852:

Socket:

Type: "SERV_TLS"

State: "INUSE"

ID:

Local: 413068

Global: 5

Buffer:

Input:

Length: 0

Output:

Length: 0

Local:

Address: "[::1]:5061"

Remote:

Address: ""

Network:

Number: 1

Certificate:

Subject:

Name: ""

TLS:

Cipher:

Name: ""

Last:

Packet:

Received: 0

Close:

In: 20

Secure: True

X509:

Certificate:

Verified: False

Queue:

Max:

Size: 0

Add:

Failures: 0

Flow:

Token: ""

Server 19851:

Socket:

Type: "SERV_TCP"

State: "INUSE"

ID:

Local: 478603

Global: 6

Buffer:

Input:

Length: 0

Output:

Length: 0

Local:

Address: "10.10.10.10:5060"

Remote:

Address: ""

Network:

Number: 2

Certificate:

Subject:

Name: ""

TLS:

Cipher:

Name: ""

Last:

Packet:

Received: 0

Close:

In: 20

Secure: False

X509:

Certificate:

Verified: False

Queue:

Max:

Size: 0

Add:

Failures: 0

Flow:

Token: ""

Server 19850:

Socket:

Type: "SERV_TLS"

State: "INUSE"

ID:

Local: 544138

Global: 7

Buffer:

Input:

Length: 0

Output:

Length: 0

Local:

Address: "10.10.10.10:5061"

Remote:

Address: ""

Network:

Number: 2

Certificate:

Subject:

Name: ""

TLS:

Cipher:

Name: ""

Last:

Packet:

Received: 0

Close:

In: 20

Secure: True

X509:

Certificate:

Verified: False

Queue:

Max:

Size: 0

Add:

Failures: 0

Flow:

Token: ""

Client 7747:

Socket:

Type: "TLS_OUTG"

State: "INUSE"

ID:

Local: 825433667

Global: 654

Buffer:

Input:

Length: 5120

Output:

Length: 20000

Local:

Address: "10.10.10.10:27573"

Remote:

Address: "10.10.10.102:7001"

Network:

Number: 2

Certificate:

Subject:

Name: ""

TLS:

Cipher:

Name: "DHE-RSA-AES256-SHA"

Last:

Packet:

Received: -1798628722

Close:

In: 900

Secure: True

X509:

Certificate:

Verified: False

Queue:

Max:

Size: 1

Add:

Failures: 0

Flow:

Token: ""

*s/end

*s H323:

Registration:

Status: Active

IPv4:

Address: "10.10.10.10:1719"

CallSignaling:

Status: Active

IPv4:

Address: "10.10.10.10:1720"

Assent:

CallSignaling:

Status: Inactive

H46018:

CallSignaling:

Status: Inactive

*s/end

*s Applications:

Presence:

UserAgent:

Status: Inactive

Presentity:

Count: 0

Server:

Subscriptions:

Count: 0

Max: 0

Expired: 0

Subscribers:

Count: 0

Max: 0

Status: Inactive

Presentities:

Count: 0

Max: 0

Publications:

Presentities:

Count: 0

Max: 0

ConferenceFactory:

Status: Inactive

NextAlias: ""

External 1:

Status:

ClusterStatus:

ClusterState: "Disabled"

LastUpdate:

Time: "Time not set"

SecondsSinceLastRefresh: "1403189939"

*s/end

*s FindMeManager: /

*s/end

*s TURN:

Server:

Status: Inactive

*s/end

*s Policy: /

*s/end

OK

xcommand xconfig

*c xConfiguration Login Remote Protocol: LDAP

*c xConfiguration Login Remote LDAP Server Address: ""

*c xConfiguration Login Remote LDAP Server FQDNResolution: AddressRecord

*c xConfiguration Login Remote LDAP Server Port: 389

*c xConfiguration Login Remote LDAP VCS BindUsername: ""

*c xConfiguration Login Remote LDAP VCS BindPassword: "{cipher}XXXXXXXXXX

XXXXXXXXXXXX"

*c xConfiguration Login Remote LDAP VCS BindDN: ""

*c xConfiguration Login Remote LDAP BaseDN Accounts: ""

*c xConfiguration Login Remote LDAP BaseDN Groups: ""

*c xConfiguration Login Remote LDAP Encryption: Off

*c xConfiguration Login Remote LDAP SASL: DIGEST-MD5

*c xConfiguration Login Remote LDAP CRLCheck: None

*c xConfiguration Login Remote LDAP DirectoryType: ActiveDirectory

*c xConfiguration SystemUnit Name: "VCS1-Control"

*c xConfiguration SystemUnit Maintenance Mode: Off

*c xConfiguration Option 1 Key: "116341X300-1-!!!!!!!!"

*c xConfiguration Option 2 Key: "116341P00-1-!!!!!!!!"

*c xConfiguration Option 3 Key: "116341G00-1-!!!!!!!!!"

*c xConfiguration Option 4 Key: "116341U00-1-!!!!!!!!!"

*c xConfiguration Option 5 Key: "116341C00-1-!!!!!!!!"

*c xConfiguration Option 8 Key: "116341Y200-1-!!!!!!!!"

*c xConfiguration Option 9 Key: "116341X200-1-!!!!!!!!"

*c xConfiguration Ethernet 1 Speed: Auto

*c xConfiguration Ethernet 1 IP V4 Address: "10.10.10.10"

*c xConfiguration Ethernet 1 IP V4 SubnetMask: "255.255.255.0"

*c xConfiguration Ethernet 1 IP V6 Address: ""

*c xConfiguration Ethernet 2 Speed: Auto

*c xConfiguration Ethernet 2 IP V4 Address: "192.168.0.100"

*c xConfiguration Ethernet 2 IP V4 SubnetMask: "255.255.255.0"

*c xConfiguration Ethernet 2 IP V6 Address: ""

*c xConfiguration IPProtocol: IPv4

*c xConfiguration IP Gateway: "10.10.10.1"

*c xConfiguration IP QoS Mode: None

*c xConfiguration IP QoS Value: 0

*c xConfiguration IP V6 Gateway: ""

*c xConfiguration IP DNS Domain Name: "######.local"

*c xConfiguration IP DNS Hostname: "VCS1-Control"

*c xConfiguration IP Ephemeral PortRange Start: 40000

*c xConfiguration IP Ephemeral PortRange End: 49999

*c xConfiguration IP RFC4821 Mode: Disabled

*c xConfiguration Administration Telnet Mode: Off

*c xConfiguration Administration SSH Mode: On

*c xConfiguration Administration HTTP Mode: On

*c xConfiguration Administration HTTPS Mode: On

*c xConfiguration Administration LCDPanel Mode: On

*c xConfiguration ExternalManager Address: "10.10.10.104"

*c xConfiguration ExternalManager Path: "tms/public/external/management/system

managementservice.asmx"

*c xConfiguration ExternalManager Protocol: HTTP

*c xConfiguration ExternalManager Server Certificate Verification Mode: On

*c xConfiguration Registration RestrictionPolicy Mode: None

*c xConfiguration Registration RestrictionPolicy Service Protocol: HTTP

*c xConfiguration Registration RestrictionPolicy Service TLS Verify Mode: On

*c xConfiguration Registration RestrictionPolicy Service TLS CRLCheck Mode: Off

*c xConfiguration Registration RestrictionPolicy Service Server 1 Address: ""

*c xConfiguration Registration RestrictionPolicy Service Server 2 Address: ""

*c xConfiguration Registration RestrictionPolicy Service Server 3 Address: ""

*c xConfiguration Registration RestrictionPolicy Service Path: ""

*c xConfiguration Registration RestrictionPolicy Service Status Path: "status"

*c xConfiguration Registration RestrictionPolicy Service UserName: ""

*c xConfiguration Registration RestrictionPolicy Service Password: "{cipher}

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX"

*c xConfiguration Registration RestrictionPolicy Service DefaultCPL: "<reject

status='504' reason='Registration Policy Unavailable'/>"

*c xConfiguration Alternates ConfigurationMaster: 1

*c xConfiguration Alternates Cluster Name: ""

*c xConfiguration Alternates Peer 1 Address: ""

*c xConfiguration Alternates Peer 2 Address: ""

*c xConfiguration Alternates Peer 3 Address: ""

*c xConfiguration Alternates Peer 4 Address: ""

*c xConfiguration Alternates Peer 5 Address: ""

*c xConfiguration Alternates Peer 6 Address: ""

*c xConfiguration Transform 1 Description: "Transform destination aliases to

URI format"

*c xConfiguration Transform 1 State: Enabled

*c xConfiguration Transform 1 Priority: 1

*c xConfiguration Transform 1 Pattern String: "([^@]*)"

*c xConfiguration Transform 1 Pattern Type: Regex

*c xConfiguration Transform 1 Pattern Behavior: Replace

*c xConfiguration Transform 1 Pattern Replace: "\1@#####.local"

*c xConfiguration Call Loop Detection Mode: On

*c xConfiguration Call Routed Mode: Always

*c xConfiguration Call Services CallsToUnknownIPAddresses: Indirect

*c xConfiguration Call Services Fallback Alias: ""

*c xConfiguration H323 Mode: On

*c xConfiguration H323 Gatekeeper Registration UDP Port: 1719

*c xConfiguration H323 Gatekeeper Registration ConflictMode: Reject

*c xConfiguration H323 Gatekeeper CallSignaling TCP Port: 1720

*c xConfiguration H323 Gatekeeper CallSignaling PortRange Start: 15000

*c xConfiguration H323 Gatekeeper CallSignaling PortRange End: 19999

*c xConfiguration H323 Gatekeeper TimeToLive: 1800

*c xConfiguration H323 Gatekeeper CallTimeToLive: 120

*c xConfiguration H323 Gatekeeper AutoDiscovery Mode: On

*c xConfiguration H323 Gateway CallerId: ExcludePrefix

*c xConfiguration SIP Mode: On

*c xConfiguration SIP Domains Domain 1 Name: "######.com"

*c xConfiguration SIP Domains Domain 2 Name: "######.local"

*c xConfiguration SIP Routes Route 1 Method: "SUBSCRIBE"

*c xConfiguration SIP Routes Route 1 Request Line Pattern: ".*@(%localdomains%|

%ip%)"

*c xConfiguration SIP Routes Route 1 Header Name: "Event"

*c xConfiguration SIP Routes Route 1 Header Pattern: "(ua-profile|phonebook).*"

*c xConfiguration SIP Routes Route 1 Authenticated: Off

*c xConfiguration SIP Routes Route 1 Address: "127.0.0.1"

*c xConfiguration SIP Routes Route 1 Port: 22400

*c xConfiguration SIP Routes Route 1 Transport: TCP

*c xConfiguration SIP Routes Route 1 Tag: "Provisioning"

*c xConfiguration SIP Routes Route 2 Method: "INFO"

*c xConfiguration SIP Routes Route 2 Request Line Pattern: ".*@(%localdomains%|

%ip%)"

*c xConfiguration SIP Routes Route 2 Header Name: "Content-Type"

*c xConfiguration SIP Routes Route 2 Header Pattern: "application/tandberg-

phonebook\+xml"

*c xConfiguration SIP Routes Route 2 Authenticated: Off

*c xConfiguration SIP Routes Route 2 Address: "127.0.0.1"

*c xConfiguration SIP Routes Route 2 Port: 22400

*c xConfiguration SIP Routes Route 2 Transport: TCP

*c xConfiguration SIP Routes Route 2 Tag: "Phonebook"

*c xConfiguration SIP Registration Standard Refresh Strategy: Maximum

*c xConfiguration SIP Registration Standard Refresh Minimum: 45

*c xConfiguration SIP Registration Standard Refresh Maximum: 60

*c xConfiguration SIP Registration Outbound Refresh Strategy: Variable

*c xConfiguration SIP Registration Outbound Refresh Minimum: 300

*c xConfiguration SIP Registration Outbound Refresh Maximum: 3600

*c xConfiguration SIP Registration Outbound Flow Timer: 0

*c xConfiguration SIP Registration Proxy Mode: Off

*c xConfiguration SIP Registration Call Remove: No

*c xConfiguration SIP Session Refresh Value: 1800

*c xConfiguration SIP Session Refresh Minimum: 500

*c xConfiguration SIP UDP Mode: Off

*c xConfiguration SIP UDP Port: 5060

*c xConfiguration SIP TCP Mode: On

*c xConfiguration SIP TCP Port: 5060

*c xConfiguration SIP TCP Outbound Port Start: 25000

*c xConfiguration SIP TCP Outbound Port End: 29999

*c xConfiguration SIP TLS Mode: On

*c xConfiguration SIP TLS Port: 5061

*c xConfiguration SIP TLS Certificate Revocation Checking Mode: Off

*c xConfiguration SIP TLS Certificate Revocation Checking OCSP Mode: On

*c xConfiguration SIP TLS Certificate Revocation Checking CRL Mode: On

*c xConfiguration SIP TLS Certificate Revocation Checking CRL Network Fetch

Mode: On

*c xConfiguration SIP TLS Certificate Revocation Checking Source Inaccessibility

Behavior: Fail

*c xConfiguration SIP Require UDP BFCP Mode: On

*c xConfiguration SIP Require Duo Video Mode: On

*c xConfiguration SIP Authentication Retry Limit: 3

*c xConfiguration SIP Authentication NTLM Mode: Auto

*c xConfiguration SIP Authentication NTLM SA Lifetime: 28800

*c xConfiguration SIP Authentication NTLM SA Limit: 10000

*c xConfiguration SIP Authentication Digest Nonce ExpireDelta: 300

*c xConfiguration SIP Authentication Digest Nonce Maximum Use Count: 128

*c xConfiguration SIP Authentication Digest Nonce Limit: 10000

*c xConfiguration SIP Authentication Digest Nonce Length: 60

*c xConfiguration SIP GRUU Mode: On

*c xConfiguration SIP MediaRouting ICE Mode: Off

*c xConfiguration Interworking Mode: RegisteredOnly

*c xConfiguration Interworking Encryption Mode: Auto

*c xConfiguration Interworking Encryption Replay Protection Mode: Off

*c xConfiguration Interworking BFCP Compatibility Mode: Auto

*c xConfiguration Interworking Require Invite Header Mode: On

*c xConfiguration Traversal Media Port Start: 50000

*c xConfiguration Traversal Media Port End: 52399

*c xConfiguration Authentication UserName: ""

*c xConfiguration Authentication Password: "{cipher}XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX"

*c xConfiguration Authentication LDAP AliasOrigin: LDAP

*c xConfiguration Authentication ADS ADDomain: ""

*c xConfiguration Authentication ADS Workgroup: ""

*c xConfiguration Authentication ADS MachinePassword Refresh: On

*c xConfiguration Authentication ADS SPNEGO: Enabled

*c xConfiguration Authentication ADS SecureChannel: Auto

*c xConfiguration Authentication ADS Encryption: TLS

*c xConfiguration Authentication ADS Mode: Off

*c xConfiguration Authentication ADS Clockskew: 300

*c xConfiguration Zones Policy Mode: SearchRules

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 1 Name: "Local zone ? no domain"

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 1 Description: "Search local

zone for H.323 devices (strip domain)"

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 1 Priority: 48

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 1 Protocol: Any

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 1 Source Mode: Any

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 1 Authentication: No

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 1 Mode: AliasPatternMatch

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 1 Pattern Type: Regex

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 1 Pattern String: "(.+)

@######.local.*"

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 1 Pattern Behavior: Replace

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 1 Pattern Replace: "\1"

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 1 Progress: Continue

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 1 Target Type: Zone

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 1 Target Name: "LocalZone"

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 1 State: Enabled

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 2 Name: "Local zone ? full URI"

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 2 Description: "Search local

zone for SIP and H.323 devices with a domain"

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 2 Priority: 51

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 2 Protocol: Any

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 2 Source Mode: Any

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 2 Authentication: No

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 2 Mode: AliasPatternMatch

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 2 Pattern Type: Regex

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 2 Pattern String: "(.+)

@######.local.*"

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 2 Pattern Behavior: Leave

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 2 Pattern Replace: ""

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 2 Progress: Continue

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 2 Target Type: Zone

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 2 Target Name: "LocalZone"

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 2 State: Enabled

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 3 Name: "Traversal zone search rule"

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 3 Description: "Search traversal

zone (Cisco VCS Expressway)"

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 3 Priority: 100

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 3 Protocol: Any

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 3 Source Mode: Any

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 3 Authentication: No

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 3 Mode: AnyAlias

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 3 Progress: Continue

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 3 Target Type: Zone

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 3 Target Name: "TraversalZone"

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 3 State: Enabled

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 4 Name: "External IP address

search rule"

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 4 Description: "Route external

IP address"

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 4 Priority: 100

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 4 Protocol: Any

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 4 Source Mode: Any

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 4 Authentication: No

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 4 Mode: AnyIPAddress

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 4 Progress: Continue

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 4 Target Type: Zone

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 4 Target Name: "TraversalZone"

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 4 State: Enabled

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 5 Name: "LocalZoneMatch"

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 5 Description: "Default rule:

queries the Local Zone for any alias"

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 5 Priority: 50

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 5 Protocol: Any

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 5 Source Mode: Any

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 5 Authentication: No

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 5 Mode: AnyAlias

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 5 Progress: Continue

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 5 Target Type: Zone

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 5 Target Name: "LocalZone"

*c xConfiguration Zones Policy SearchRules Rule 5 State: Enabled

*c xConfiguration Zones DefaultZone Authentication Mode: DoNotCheckCredentials

*c xConfiguration Zones DefaultZone SIP Record Route Address Type: IP

*c xConfiguration Zones DefaultZone SIP TLS Verify Mode: Off

*c xConfiguration Zones DefaultZone SIP Media Encryption Mode: Auto

*c xConfiguration Zones LocalZone DefaultSubZone SIP Media Encryption Mode: Auto

*c xConfiguration Zones LocalZone DefaultSubZone Authentication Mode:

DoNotCheckCredentials

*c xConfiguration Zones LocalZone DefaultSubZone Registrations: Allow

*c xConfiguration Zones LocalZone DefaultSubZone Bandwidth Total Mode: Unlimited

*c xConfiguration Zones LocalZone DefaultSubZone Bandwidth PerCall Inter Mode:

Unlimited

*c xConfiguration Zones LocalZone DefaultSubZone Bandwidth PerCall Intra Mode:

Unlimited

*c xConfiguration Zones LocalZone TraversalSubZone Bandwidth Total Mode: Unlimited

*c xConfiguration Zones LocalZone TraversalSubZone Bandwidth PerCall Mode:

Unlimited

*c xConfiguration Zones LocalZone SIP Record Route Address Type: IP

*c xConfiguration Zones Zone 1 Name: "TraversalZone"

*c xConfiguration Zones Zone 1 HopCount: 15

*c xConfiguration Zones Zone 1 H323 Mode: On

*c xConfiguration Zones Zone 1 SIP Mode: On

*c xConfiguration Zones Zone 1 Type: TraversalClient

*c xConfiguration Zones Zone 1 TraversalClient Authentication Mode: DoNot

CheckCredentials

*c xConfiguration Zones Zone 1 TraversalClient Authentication UserName:

"######auth"

*c xConfiguration Zones Zone 1 TraversalClient Authentication Password:

"{cipher}XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX"

*c xConfiguration Zones Zone 1 TraversalClient Registrations: Allow

*c xConfiguration Zones Zone 1 TraversalClient H323 Protocol: Assent

*c xConfiguration Zones Zone 1 TraversalClient H323 Port: 6001

*c xConfiguration Zones Zone 1 TraversalClient SIP Protocol: Assent

*c xConfiguration Zones Zone 1 TraversalClient SIP Port: 7001

*c xConfiguration Zones Zone 1 TraversalClient SIP Transport: TLS

*c xConfiguration Zones Zone 1 TraversalClient SIP TLS Verify Mode: Off

*c xConfiguration Zones Zone 1 TraversalClient SIP Poison Mode: Off

*c xConfiguration Zones Zone 1 TraversalClient SIP Media Encryption Mode: Auto

*c xConfiguration Zones Zone 1 TraversalClient RetryInterval: 120

*c xConfiguration Zones Zone 1 TraversalClient Peer 1 Address: "10.10.10.102"

*c xConfiguration Zones Zone 1 TraversalClient Peer 2 Address: ""

*c xConfiguration Zones Zone 1 TraversalClient Peer 3 Address: ""

*c xConfiguration Zones Zone 1 TraversalClient Peer 4 Address: ""

*c xConfiguration Zones Zone 1 TraversalClient Peer 5 Address: ""

*c xConfiguration Zones Zone 1 TraversalClient Peer 6 Address: ""

*c xConfiguration Bandwidth Default: 384

*c xConfiguration Bandwidth Downspeed PerCall Mode: On

*c xConfiguration Bandwidth Downspeed Total Mode: On

*c xConfiguration Bandwidth Link 1 Name: "DefaultSZtoTraversalSZ"

*c xConfiguration Bandwidth Link 1 Node1 Name: "DefaultSubZone"

*c xConfiguration Bandwidth Link 1 Node2 Name: "TraversalSubZone"

*c xConfiguration Bandwidth Link 1 Pipe1 Name: ""

*c xConfiguration Bandwidth Link 1 Pipe2 Name: ""

*c xConfiguration Bandwidth Link 2 Name: "DefaultSZtoDefaultZ"

*c xConfiguration Bandwidth Link 2 Node1 Name: "DefaultSubZone"

*c xConfiguration Bandwidth Link 2 Node2 Name: "DefaultZone"

*c xConfiguration Bandwidth Link 2 Pipe1 Name: ""

*c xConfiguration Bandwidth Link 2 Pipe2 Name: ""

*c xConfiguration Bandwidth Link 3 Name: "DefaultSZtoClusterSZ"

*c xConfiguration Bandwidth Link 3 Node1 Name: "DefaultSubZone"

*c xConfiguration Bandwidth Link 3 Node2 Name: "ClusterSubZone"

*c xConfiguration Bandwidth Link 3 Pipe1 Name: ""

*c xConfiguration Bandwidth Link 3 Pipe2 Name: ""

*c xConfiguration Bandwidth Link 4 Name: "TraversalSZtoDefaultZ"

*c xConfiguration Bandwidth Link 4 Node1 Name: "TraversalSubZone"

*c xConfiguration Bandwidth Link 4 Node2 Name: "DefaultZone"

*c xConfiguration Bandwidth Link 4 Pipe1 Name: ""

*c xConfiguration Bandwidth Link 4 Pipe2 Name: ""

*c xConfiguration Bandwidth Link 5 Name: "Zone001ToTraversalSZ"

*c xConfiguration Bandwidth Link 5 Node1 Name: "TraversalZone"

*c xConfiguration Bandwidth Link 5 Node2 Name: "TraversalSubZone"

*c xConfiguration Bandwidth Link 5 Pipe1 Name: ""

*c xConfiguration Bandwidth Link 5 Pipe2 Name: ""

*c xConfiguration Policy AdministratorPolicy Mode: Off

*c xConfiguration Policy AdministratorPolicy Service Protocol: HTTP

*c xConfiguration Policy AdministratorPolicy Service TLS Verify Mode: On

*c xConfiguration Policy AdministratorPolicy Service TLS CRLCheck Mode: Off

*c xConfiguration Policy AdministratorPolicy Service Server 1 Address: ""

*c xConfiguration Policy AdministratorPolicy Service Server 2 Address: ""

*c xConfiguration Policy AdministratorPolicy Service Server 3 Address: ""

*c xConfiguration Policy AdministratorPolicy Service Path: ""

*c xConfiguration Policy AdministratorPolicy Service Status Path: "status"

*c xConfiguration Policy AdministratorPolicy Service UserName: ""

*c xConfiguration Policy AdministratorPolicy Service Password: "{cipher}

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX"

*c xConfiguration Policy AdministratorPolicy Service DefaultCPL: "<reject

status='504' reason='Admin Policy Unavailable'/>"

*c xConfiguration Policy FindMe Mode: Off

*c xConfiguration Policy FindMe CallerId: IncomingID

*c xConfiguration Policy FindMe UserDeviceRestriction: Off

*c xConfiguration Applications ConferenceFactory Mode: Off

*c xConfiguration Applications ConferenceFactory Alias: ""

*c xConfiguration Applications ConferenceFactory Template: ""

*c xConfiguration Applications ConferenceFactory Range Start: 1

*c xConfiguration Applications ConferenceFactory Range End: 65535

*c xConfiguration Applications OCS Relay Mode: Off

*c xConfiguration Applications OCS Relay OCS Domain: ""

*c xConfiguration Applications OCS Relay OCS Routing Prefix: "ocs"

*c xConfiguration Applications Presence Server Mode: Off

*c xConfiguration Applications Presence Server Publication ExpireDelta: 1800

*c xConfiguration Applications Presence Server Subscription ExpireDelta: 3600

*c xConfiguration Applications Presence User Agent Mode: Off

*c xConfiguration Applications Presence User Agent ExpireDelta: 3600

*c xConfiguration Applications Presence User Agent RetryDelta: 1800

*c xConfiguration Applications Presence User Agent Presentity Idle Status: Online

*c xConfiguration ResourceUsage Warning Activation Level: 90

*c xConfiguration Services AdvancedMediaGateway Zone Name: ""

*c xConfiguration Services AdvancedMediaGateway Policy Mode: Off

OK

exit

Bye!

故障排除

以下是您可能遇到的三个最常见问题：

- 串行电缆不正确或有缺陷。确保使用设备随附的电缆。

- 控制台屏幕上显示无法识别的字符。这表示波特率设置不正确。波特率基于2的倍数，因此，在找到正确设置之前，您可以根据需要将值加倍或减半。在本例中，正确设置应为115,200。

- 无法连接到终端仿真软件。除布线问题外，此问题通常由以下问题之一引起：

- 您尝试通过Telnet或SSH连接，并且在使用串行连接时必须将连接类型更改为串行。

- 您在错误的COM端口上。要发现PC与基于USB的串行连接使用的COM端口，请导航至“控制面板”>“设备管理器”，然后单击“端口”。在此窗口中，您可以验证分配给USB串行设备的COM端口。

- 您没有安装串行设备的驱动程序。如果是这种情况，您必须找到并安装它们。

- 您无法通过SSH连接到设备。除布线问题外，此问题通常由以下问题之一引起：

- 您尝试通过SSH连接，但由于网络连接问题无法到达设备。纠正网络连接问题。或者，可能未为设备启用SSH。将Web/HTTP/HTTPS连接到设备，并确保在以下位置启用SSH访问：Configuration>SystemConfiguration>Network Services。

- 您没有从设备缓存的Rivest-Shamir-Addleman(RSA)密钥。通常会提示您接受RSA密钥。务必接受密钥。

- 由于用户名和密码不正确，登录失败。确保为设备使用正确的用户名和密码。