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先决条件

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使用的组件

症状

解决方案

相关信息

Nexus 7000 Supervisor 2/2E闪存故障恢复

简介

本文是对文档“Nexus 7000 Supervisor 2/2E Compact Flash Failure Recovery”的扩展，该文档可解决所有可能的故障场景。如果闪存恢复工具无法运行，本文档可能会派上用场。建议对设备进行控制台访问以执行更改。此外，强烈建议不要在Linux内核下进行任何更改，因为这可能对交换机操作产生影响。建议进行思科TAC监督。

背景

如另一文档所述，每个N7K管理引擎2/2E都配备2个RAID1配置的eUSB闪存设备，一个主闪存设备和一个镜像。它们共同为引导映像、启动配置和持久应用程序数据提供非易失性存储库。在机箱中管理引擎的RAID失败时，我们运行闪存恢复工具来修复此问题。在几乎所有情况下，如果闪存恢复工具无法运行，我们都会选择重新加载/故障切换Supervisor。在某些情况下，可以在不重新加载/故障切换的情况下修复此问题。

先决条件

要求

思科建议您了解Cisco Nexus OS、存储或闪存磁盘恢复方法和Linux级调试。

使用的组件

Nexus 7000 系列交换机

症状

在Supervisor上观察到RAID故障，当尝试恢复受影响Supervisor的闪存时，运行闪存恢复工具时出现以下错误，

交换机将进入Raid故障状态，错误代码为0xe1

ERROR: Cannot perform recovery. /dev/sdb has incorrect partition info.

ERROR: Disk /dev/sdb needs to be manually inspected for errors.

INFO: No recovery was attempted on module 5. All flashes left intact.

INFO: A detailed copy of the this log was saved as volatile:flash_repair_log_mod5.tgz.

解决方案

在交换机上加载调试插件，以登录Linux外壳，

Switch# load bootflash:n7000-s2-debug-sh.6.1.4a.gbin

运行命令时请小心。

收到linux提示后，根据错误消息查找受影响的分区。在本例中为/dev/sdb。也可能是其他分区。

Linux(debug)# ls -l /dev/sd?

brw-r----- 1 root root 8, 0 Aug 28 2015 sda

brw-rw-r-- 1 root disk 8, 32 Dec 18 2013 sdc

brw-rw-r-- 1 root disk 8, 48 Dec 18 2013 sdd

brw-rw-r-- 1 root disk 8, 64 Dec 18 2013 sde

brw-rw-r-- 1 root disk 8, 80 Dec 18 2013 sdf

brw-rw-r-- 1 root disk 8, 96 Dec 18 2013 sdg

brw-rw-r-- 1 root disk 8, 112 Dec 18 2013 sdh

brw-rw-r-- 1 root disk 8, 128 Dec 18 2013 sdi

brw-rw-r-- 1 root disk 8, 144 Dec 18 2013 sdj

brw-rw-r-- 1 root disk 8, 160 Dec 18 2013 sdk

brw-rw-r-- 1 root disk 8, 176 Dec 18 2013 sdl

brw-rw-r-- 1 root disk 8, 192 Dec 18 2013 sdm

运行恢复工具时发现分区丢失，导致错误。手动创建缺少的分区，其权限与其他块相同。

Linux(debug)# mknod -m 664 /dev/sdb b 8 16

现在，我们可以在/dev下看到sdb分区，

Linux(debug)# ls -l /dev/sd?

brw-r----- 1 root root 8, 0 Aug 28 2015 sda

brw-rw-r-- 1 root root 8, 16 May 26 07:31 sdb

brw-rw-r-- 1 root disk 8, 32 Dec 18 2013 sdc

brw-rw-r-- 1 root disk 8, 48 Dec 18 2013 sdd

brw-rw-r-- 1 root disk 8, 64 Dec 18 2013 sde

brw-rw-r-- 1 root disk 8, 80 Dec 18 2013 sdf

brw-rw-r-- 1 root disk 8, 96 Dec 18 2013 sdg

brw-rw-r-- 1 root disk 8, 112 Dec 18 2013 sdh

brw-rw-r-- 1 root disk 8, 128 Dec 18 2013 sdi

brw-rw-r-- 1 root disk 8, 144 Dec 18 2013 sdj

brw-rw-r-- 1 root disk 8, 160 Dec 18 2013 sdk

brw-rw-r-- 1 root disk 8, 176 Dec 18 2013 sdl

brw-rw-r-- 1 root disk 8, 192 Dec 18 2013 sdm

从linux外壳退出，然后再次运行闪存恢复工具。

这次没有任何错误消息，主闪存上的Raid故障已恢复(0xf0)。 使用命令确认了相同情况，

"slot x show system internal raid | i i cmos|block | head line 5"

它应该运行正常，不会出现此类错误，并且应该能够从Raid故障状态恢复受影响的Supervisor。如果恢复工具继续无法运行，可能是由于其他原因或分区实际损坏，我们可能必须重新加载/故障切换。

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