目录

简介

先决条件

要求

使用的组件

规则

定义

为传真中继配置FXS端口

路由器配置

配置Cisco传真中继的H.323网关

配置H.323网关以进行传真直通

为Cisco传真中继配置MGCP网关

为传真直通配置MGCP网关

故障排除

相关信息

简介

本文档提供了适用于此拓扑中正确运行传真的可用选项：

在该拓扑中，可能由于网关运行的两种传真模式不匹配而导致问题。要使传真成功，两个网关必须协商相同的传真模式。默认情况下，思科路由器和网关使用思科传真中继协商（不支持思科传真中继的5350和5400除外）。 但是，自WS-X6624(A002A3A0)的3.010负载起，默认传真模式为传真直通。本文档说明如何修改两台设备上的设置以使其同步。

使用Cisco IOS®软件版本12.2(11)T1，在6608上加载47，在6624上加载41，在VG248上使用Cisco IOS软件版本1.2(1)，语音、Cisco传真中继和调制解调器直通应该相互操作。在这些版本之前，由于不兼容，IOS和非IOS语音平台之间仅支持语音和思科传真中继。

先决条件

要求

本文档的读者应了解，在Cisco IOS网关上，有多种技术可通过分组电话网络传送传真呼叫。这些技术包括：

- Cisco 专有的真中继

- T.38 传真中继

- 传真直通

- 传真 Upspeed

- T.37 传真存储和转发

使用的组件

本文档中的信息基于以下软件和硬件版本：

- Cisco CallManager 版本 3.x 和 4.x

- 24端口FXS刀片

注：Catalyst 6000 24端口FXS模拟模块现在处于寿命终止(EOL)阶段。需要FXS模拟接口的客户现在应使用思科通信媒体模块(CMM)。 请参阅Cisco Catalyst 6000 24端口FXS模拟模块的销售终止和寿命终止。

- 有关网关的详细信息，请参阅适用于传真中继和传真直通的Cisco AVVID网关支持的传真支持表部分。

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您使用的是真实网络，请确保您已经了解所有命令的潜在影响。

规则

有关文件规则的更多信息请参见“ Cisco技术提示规则”。

定义

传真中继 — Cisco传真中继不涉及Cisco CallManager;它是网关控制的传真模式。大多数传真在数字信号处理器(DSP)中处理，只需从主处理器(CPU)进行分组交换和一些有限的信令即可切换到传真模式。在传真中继模式下，网关终止T.30传真信令。

传真直通 — 虽然传真呼叫与使用传真直通的语音呼叫不区别，但某些功能已禁用，例如压缩、回声消除、高通过过滤器和语音活动检测(VAD)。 由于传真的处理方式与语音呼叫类似，因此网关使用G.711编解码器进行传真直通传输。所有思科语音网关都支持传真直通。

为传真中继配置FXS端口

使用以下步骤配置传真中继的外部交换站(FXS)端口：

1. 打开Cisco CallManager Administration面板。

2. 点击在Cisco CallManager上配置的24端口FXS刀片。

3. 单击端口旁边的POTS图标，以选择正在使用的端口（已连接传真的端口）。

系统将显示产品特定配置部分。

1. 验证是否选中了用于传真呼叫的端口。

2. 对于Cisco传真中继，在Fax and Modem Parameters区域中选中Fax Relay Enable。

3. 对于调制解调器直通，在Fax and Modem Parameters区域将NSE Type字段设置为IOS网关模式。

注：此配置支持VG248、6608或6624与Cisco IOS网关之间的语音、Cisco传真中继和调制解调器直通（AS5350和AS5400除外，它们不支持Cisco传真中继）。

路由器配置

在用于传真检测应用的路由器上，确保至少安装了“传真服务平台支持”中列出的Cisco IOS软件的最低版本。

配置Cisco传真中继的H.323网关

要在使用默认G.729编解码器时配置传真中继，fax-rate命令必须设置为9600或14400波特。使用G.711时，不需要此命令。

dial-peer voice 1 voip

destination-pattern 2000

session target ipv4:10.200.72.37

fax protocol cisco   (default)

fax-relay ecm disable   (optional)

fax nsf <000000> (optional)

fax-rate <1440> bytes <20> (optional)

配置H.323网关以进行传真直通

要配置传真直通，必须配置匹配的IP语音(VoIP)拨号对等体：

dial-peer voice 1 voip

destination-pattern 2000

session target ipv4:10.200.72.37

modem passthrough nse payload-type 100 codec G711ulow

fax rate disable

为Cisco传真中继配置MGCP网关

在全局配置模式下发出以下命令，以设置和配置Cisco传真中继：

ccm-manager fax protocol cisco (default)

mgcp fax t38 inhibit

为传真直通配置MGCP网关

在全局配置模式下发出以下命令，以设置Cisco传真中继和配置传真直通：

no ccm-manager fax protocol cisco

mgcp modem passthrough voip mode nse

mgcp modem passthrough voip codec g711ulaw

故障排除

使用以下步骤排除配置故障：

1. 验证您是否可以向连接传真的FXS端口发出正常语音呼叫。

这是一个重要步骤，因为它确保信令正常工作。

2. 对于3.0.11之前的Cisco CallManager版本，验证6624上的负载是A002A3A0。

3. 在H.323网关上，运行Cisco IOS软件版本12.1(3)T或更高版本以用于Cisco传真中继，并运行Cisco IOS软件版本12.2(11)T或更高版本以用于传真直通。

4. 如果您在Cisco传真中继模式下运行，并且在它之后处于传真断开连接，请添加fax-relay ecm disable命令以开始传输。

5. 将传真机配置为在第一次振铃后接听呼叫。

6. 应尽一切努力将这些类型的问题降至最低：

- 丢失 — 传真和调制解调器流量需要基本无损传输。

- 延迟

- 延迟变化（抖动）

有关详细信息，请参阅《传真中继故障排除指南》的“解决方案参考网络设计”和“配置注意事项”部分。

7. 在所有专用传真端口上禁用呼叫等待。

相关信息

- 配置传真直通

- Cisco AVVID 网关支持传真中继和传真转接

- 语音技术支持

- 语音和 IP 通信产品支持

- Cisco IP 电话故障排除

- 技术支持和文档 - Cisco Systems