目标

IVR（交互式语音响应）是SPA100系列模拟电话适配器提供的应用，因此管理员可以访问适配器的基本设置配置。这对管理员非常有用，因为访问基于Web的配置实用程序受到限制。本文详细说明如何在SPA 100系列模拟电话适配器上使用IVR进行管理。

适用设备

· SPA112

· SPA122

软件版本

· 1.3.2-XU(014)

IVR管理

注意：请注意以下提示：

·慢慢按数字，等待IVR重复该数字进行确认，然后输入下一个号码。

·选择选项后，请始终按井号键(#)。

·要保存设置，请按1。要复习设置，请按2，然后重新输入设置，请按3。

·要取消设置或返回主菜单，请按星号键(*)。

·在输入值（如IP地址）时，如果要取消特定数字，请快速按星号键(*)两次，否则它将被视为小数点。

步骤1.将模拟设备连接到SPA100系列的其中一个电话端口。

步骤2.要访问IVR系统，请按****。

步骤3.如果IVR询问您密码，则使用管理员密码设置IVR管理。按1234#。

步骤4. IVR要求您输入期望选项，然后输入井号键(#)。 按所需代码执行所需的操作。以下操作可以通过IVR执行：

·输入IVR菜单 — 按****可访问IVR菜单。

·检查Internet编址方法 — 按100配置Internet访问。选项有：

- DHCP — 按0激活动态设置IP地址的DHCP（动态主机控制协议）。

— 静态IP — 按1激活静态IP编址。您以后必须通过IVR提供静态IP地址、默认网关地址和子网掩码。

-PPPoE — 按2以激活PPPoE（以太网点对点协议）。 您以后必须通过IVR提供您的互联网服务提供商提供的IP地址。

·检查Internet IP地址（INTERNET端口） — 按110检查WAN端口的IP地址。

·设置静态IP地址（INTERNET端口） — 按111设置静态IP地址。然后使用电话键盘上的号码输入所需的静态IP地址。使用星号键(*)表示小数点。

注意：此选项仅在您选择Static IP作为Internet连接类型后才可用。

·检查网络掩码 — 按120检查实际子网掩码。

·设置网络掩码 — 按121设置网络掩码。然后使用电话键盘的号码输入子网掩码。使用星号键(*)表示小数点。

·检查网关IP地址 — 按130检查默认网关的实际IP地址。

·设置网关IP地址 — 按131设置默认网关的IP地址。然后使用电话键盘的号码输入网关IP地址。使用星号键(*)表示小数点。

·检查MAC地址 — 按140检查适配器的MAC地址。

·检查固件版本 — 按150以检查适配器的实际固件版本。

·检查主DNS服务器设置 — 按160检查DNS（域名系统）的实际设置。

·设置主DNS服务器 — 按161设置主DNS服务器。然后使用电话键盘的号码输入主DNS服务器的IP地址。使用星号键(*)表示小数点。

·检查Internet Web服务器端口 — 按170检查INTERNET端口使用的实际端口号。

·检查LAN IP地址（以太网端口） — 此地址仅适用于SPA122。按210检查以太网端口的IP地址。

·通告第1行SIP传输 — 按1910检查第1行的SIP（会话初始协议）的实际传输协议。

·设置第1行SIP传输 — 按1911设置第1行中用于SIP的传输协议。选项有：

- UDP — 按0将UDP设置为传输协议（用户数据报协议）。

- TCP — 按1将TCP设置为传输协议（传输控制协议）。

- TLS — 按2将TLS设置为传输协议（传输层安全）。

·检查第2行传输 — 按1920检查第2行中SIP的实际传输协议。

·设置第2行SIP传输 — 按1921设置第2行中用于SIP的传输协议。选项有：

- UDP — 按0将UDP设置为传输协议。

- TCP — 按1将TCP设置为传输协议。

- TLS — 按2将TLS设置为传输协议。

·退出IVR — 按3948退出IVR。

·允许或阻止WAN访问管理Web服务器 — 按7932设置对管理Web服务器的访问：

— 启用 — 按1启用访问。

— 禁用 — 按0禁用访问。

·设备出厂重置 — 按73738将适配器设置为出厂默认设置。出现提示时，按1确认，或按星号键(*)取消。听到“选项成功”后，挂断电话。设备将重新启动。

·重启语音系统 — 按732668重新启动语音系统。听到“选项成功”后，挂断电话。设备将重新启动。

·设备的用户出厂重置 — 按877778将用户设置设置为其出厂值。出现提示时，按1确认，或按星号键(*)取消。听到“选项成功”后，挂断电话。设备将重新启动。