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简介

先决条件

要求

使用的组件

服务器技术支持捆绑包生成

方法 1：图形用户界面 (GUI)

方法 2：命令行界面 (CLI)

相关信息

简介

本文档介绍如何在统一计算系统(UCS)E系列服务器上生成技术支持捆绑包。

先决条件

要求

思科建议您了解与思科集成管理控制器(CIMC)的网络连接。

使用的组件

本文档中的信息基于UCS E系列服务器。

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您使用的是真实网络，请确保您已经了解所有命令的潜在影响。

服务器技术支持捆绑包生成

方法 1：图形用户界面 (GUI)

1. 浏览以找到Admin选项卡。

2. 选择“实用程序”。

3. 选择导出技术支持数据。

4. 接下来，您可以导出到本地文件或导出到TFTP服务器。选择a或b。

1. 导出到本地文件：
导出到本地文件时，服务器会生成日志捆绑包，并在文件完成时显示“下载”按钮。

或者

2. 导出到TFTP服务器：
导出到TFTP服务器时，CIMC IP地址必须具有指定的TFTP服务器的网络连接。

方法 2：命令行界面 (CLI)

在CIMC CLI中，输入以下命令：

ESeries # scope cimc

ESeries /cimc # scope tech-support

ESeries /cimc/tech-support # set tftp-ip tftp_server_ip_address

ESeries /cimc/tech-support *# set path /user/user1/supportfile

ESeries /cimc/tech-support *# commit

ESeries /cimc/tech-support # start

ESeries /cimc/tech-support # show detail

相关信息

- Cisco UCS E系列服务器故障排除指南

- 技术支持和文档 - Cisco Systems